Evaluación e Intervención de Riesgo

Psicosocial

Formas de Aplicación, sus Pros y Contra

Pro
Encuesta • Útil en empresas en donde no existe
Impresa acceso fácil a computadores en línea.
• Útil para empresas con trabajadores
móviles.
• Útil en empresas donde no se tiene
confianza a la aplicación online.
Contra
• Lenta tabulación (a mano).
• Mayor cantidad de cuestionarios nulos.
• Difícil llevar un control y seguimientos
de las diferentes UA con sus respectivas
medidas y plazos.

Para la Aplicación de cuestionario de forma impresa, la empresa debe entrar a la página web
ACHS en la pestaña de “Empresas” se puede descargar todo el material necesario incluido la
versión breve del Cuestionario SUSESO/ISTAS 21.
http://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/Empresas.aspx. Cuando se haya decidido que
opción impresa del cuestionario se va a utilizar, éste se debe repartir a los empleados asegurando
siempre la preservación del anonimato.

Pro Contra
Encuesta • Útil en empresas con varias
Online sucursales, dada la homogeneidad en
la aplicación cuando se aplica en más
de una sucursal.
• Rápida tabulación.
• No existe la posibilidad de obtener
resultados nulos ya que el servidor no
permitirá terminar una encuesta si es
que esta no es completada.
• Entrega información en línea de la
cantidad de respuestas por UA.
• Permite fácil seguimiento y control
sobre medidas y plazos por UA.
• Es necesario un computador conectado
a internet.
• No todos los trabajadores y las
trabajadoras cuentan con
conocimientos mínimos del manejo de
una computadora.
• De existir solo un computador y se
decida administrar múltiples
respuestas por computador, deberá
existir un responsable presencial.
• Errores en el traspaso de la información
pueden alterar los resultados.

Para la aplicación de cuestionario de forma digital, la empresa debe entrar al portal ACHS en
“Accede a tu cuenta” e ingresar usuario y clave del portal. Si tienen problemas de acceso, el
encargado de llevar el proceso en la empresa se debe poner en contacto con el Call Center ACHS
600 600 22 47 para que gestionen una clave de acceso. La plataforma permite generar encuestas
que son únicas para cada una de las unidades que la empresa determine. La encuesta online es
programada por la empresa desde la plataforma ACHS vía un servidor externo, lo cual permite
una rápida, cómoda y segura solución en la recolección de datos. Los resultados serán entregados
a la empresa por centro de trabajo o unidad de análisis, solo al momento que se informe el
término del proceso evaluativo (cumpliendo con el 60% de respuestas válidas, por cada unidad de
análisis).