Comenzado el martes, 12 de febrero de 2019, 19:53

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Finalizado en martes, 12 de febrero de 2019, 20:44

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Comentario - Apreciado Estudiante:

Aunque tiene una base de conocimiento de los temas del curso, es importante que m
tener éxito en el desarrollo del curso. Le sugiero que fortalezca su método de estudio
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Enunciado.
Una investigación de mercados se puede orientar desde dos enfoques: uno cualitativo y el otro
cuantitativo.
Contexto.
La Investigación de mercados cualitativa permite el estudio de los hábitos y motivos de
compra. Mediante el enfoque cualitativo se consiguen datos en detalle de una muestra de
consumidores, compradores, clientes, empleados o expertos sobre patrones de
comportamiento, creencias, opiniones, actitudes o motivaciones mediante entrevistas,
reuniones de grupo de foco, lluvia de ideas, observación, etnografía, entre otras técnicas.
La Investigación de mercados cuantitativa permite suministrar datos para producir información
medible, confiable y valida, sobre variables que se utilizan para designar características o
propiedades de la realidad empleando conceptos con los cuales expresamos y comunicamos
ese conocimiento. Este enfoque cuantitativo para la recolección de datos utiliza la
observación, las encuestas y la experimentación. Los hallazgos son descriptivos, empíricos y
se recaban en forma aleatoria por medio de muestras probabilísticas o no probabilísticas que
pueden generalizarse a poblaciones más grandes.
Base.
Teniendo en cuenta los dos enfoques de investigación de Mercados, Una empresa que desea
conocer el concepto de un nuevo producto debe realizar una investigación, que tipo de
investigación seria recomendable
Seleccione una:
a. Investigación exploratoria
b. Cualitativa y cuantitativa
c. Cualitativa – Focus Group
d. Cuantitativa - Encuesta
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Statement
The current concept of marketing is based on the consumers
needs and these are the production guide.
Context
The way to conceiving the Exchange activity has gone through
different orientations in its evolution, up to the current
marketing concept, in this way, its included not only the
people’s need also included those society needs, This evolution
has been determined, largely by the level market competition
and we can say : "The greater the degree of current
competition, the greater the possibility to applying the concept
of marketing"
Base:

For an effective application of the marketing concept to an

organization is required.
Seleccione una:
a. Knowledge the needs and satisfying them
b. A department and know needs.
c. Specialized personnel and information system.
d. Information system and a marketing department.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Enunciado
Crear un ambiente de armonía entre la organización, el cliente y
la sociedad es muy importante para toda empresa que tenga
dentro de sus valores el deseo de hacer el bien en todos sus
campos de acción.

Contexto
Kotler (2005) afirma que cuando se refiere a la misión del
marketing esta ha tenido tres versiones con enfoques
diferentes, la primera es vender todos los productos que se
fabrican a todas las personas, la segunda es diseñar productos
que satisfagan las necesidades no cubiertas de los mercados
objetivos y la tercera es más filosófica mejorar el nivel y la
calidad de vida en todo el mundo.
Base
Si la misión del marketing su principal objetivo es generar
ingresos a la empresa, satisfacer las necesidades del
consumidor y hacer uso de la responsabilidad social identifique
cuál de las siguientes acciones deja ver su aplicación:
Seleccione una:
a. Una empresa famosa ha hecho una investigación para utilizar
restos humanos de fetos como un aditivo alimenticio,
sosteniendo que mejora el sabor del producto y tiene menos
calorías.
b. Una empresa petrolera fue autora de mejorar el índice de
desempleo en determinada región, esta misma empresa se ha
visto implicada en acabar con bosques tropicales sin hacer
ninguna reparación.
c. La
empresa más grande productora de cigarrillos ha logrado
un éxito con su producto en todos los países donde abre
mercado.
d. Una empresa cervecera emplea para su producción energía
solar para elaborar su producto.
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Enunciado
Según Kotler y Armstrong (2003), es posible crear ventajas
competitivas
Contexto.
Para que una empresa tenga éxito en el mercado debe ofrecer
algo mejor y que la diferencie de las demás empresas con las
que está compitiendo (ventajas competitivas). También debe
conocerse a sí misma e identificar las fortalezas y las
debilidades de la competencia, lo que influye en la efectividad
de los planes de marketing de la empresa y en la capacidad de
respuesta a las acciones competitivas. La competencia está
constituida por las empresas que actúan en el mismo mercado,
satisfacen las mismas necesidades que nuestros productos,
independientemente de la tecnología empleada en sus procesos
de fabricación y puede impactar de varias maneras.

Base.
Teniendo en cuenta el anterior análisis, podemos afirmar que
una empresa que identifica su ventaja competitiva le permite:
Seleccione una:
a. Obtener una posición en el mercado, basada en el precio.
b. Conocer el mercado y la competencia.
c. Se
encuentra en una mejor posición en el mercado que la
competencia
d. Creauna percepción de producto por parte del consumidor
que lo diferencia de la competencia.
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Enunciado.
Una investigación de mercados se puede orientar desde dos enfoques: uno
cualitativo y el otro cuantitativo.
Contexto.
La Investigación de mercados cualitativa permite el estudio de los hábitos y
motivos de compra. Mediante el enfoque cualitativo se consiguen datos en detalle
de una muestra de consumidores, compradores, clientes, empleados o expertos
sobre patrones de comportamiento, creencias, opiniones, actitudes o motivaciones
mediante entrevistas, reuniones de grupo de foco, lluvia de ideas, observación,
etnografía, entre otras técnicas.
La Investigación de mercados cuantitativa permite suministrar datos para producir
información medible, confiable y valida, sobre variables que se utilizan para
designar características o propiedades de la realidad empleando conceptos con los
cuales expresamos y comunicamos ese conocimiento. Este enfoque cuantitativo
para la recolección de datos utiliza la observación, las encuestas y la
experimentación. Los hallazgos son descriptivos, empíricos y se recaban en forma
aleatoria por medio de muestras probabilísticas o no probabilísticas que pueden
generalizarse a poblaciones más grandes.
Base.
Teniendo en cuenta los dos enfoques de investigación de Mercados, Una empresa
que desea conocer el concepto de un nuevo producto debe realizar una
investigación, que tipo de investigación seria recomendable
Seleccione una:
a. Cualitativa y cuantitativa.
b. Cuantitativa - Encuesta
c. Cualitativa – Focus Group
d. Investigación exploratoria.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Enunciado.
Según Solomon y Stuar (2001), el marketing históricamente ha
pasado por diferentes etapas como son orientación a las
ventas, al producto, a la nueva era y al consumidor.
Cuando las empresas replantean la estrategias y orientar sus
esfuerzos hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas
de los clientes o consumidores.

Contexto.
LEGO empresa que inicialmente se dedicó a la producción y
comercialización de juguetes en madera, que buscaba ofrecer
diversión y entretenimiento e incrementar la imaginación
de los niños por medio de juegos.

Base.
Teniendo en cuenta la actividad de Lego, podemos afirmar que
la etapa por la cual estaba pasando la empresa está orientando
su esfuerzo hacia:
Seleccione una:
a. Orientación a las ventas
b. Orientación al producto
c. Orientación al consumidor
d. Orientación a la nueva era
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Enunciado
La empresa en su función de mercadeo
debe enfocarse a decidir aspectos de gran relevancia para su consumidor

Contexto:
La palabra Marketing comenzó a utilizarse en EEUU, a principios del siglo XX,
cuando la Universidad de Michigan puso en conocimiento un curso “
la industria distributiva y reguladora en EEUUU”, en
cuyo folleto descriptivo se utilizado por primera vez la palabra marketing.
Hasta finales de la década de los setenta el marketing
se limitada a los intercambios comerciales que tienen lugar en el mercado. El
profesor Jeromy Mckarthy implemento el denominado marketing mix,
entendido como el
conjunto de elementos que constituyen la base de la actividad comercial
de una empresa.

Base
Los aspectos que conforman el marketing mix de una empresa son:
Seleccione una:
a. La calidad de la maquinaria, la innovación , la comunicación y la
inteligencia de mercados
b. Las marcas, la fidelidad del cliente , el manejo de inventarios y la logística
c. El inventario, las ventas , el transporte y el registro
contable de la operación comercial
d. La definición del precio, el producto, la plaza o distribución y la publicidad y
promoción

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Enunciado
Las organizaciones o empresas de hoy, para tener éxito en el mercado, debe
satisfacer las necesidades de sus clientes.

Contexto
Para que la empresa u organización genere rentabilidad, incremente las ventas,
mejore la participación en el mercado y atienda las necesidades de sus empleados
y la comunidad en general, debe contar con una persona responsable de esta
función

Base.
Teniendo en cuenta el texto anterior, podemos afirmar que esta persona es:
Seleccione una:
a. El Representante legal de la empresa.
b. El ejecutivo de marketing.
c. El gerente.
d. El contador

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Enunciado.
La mayoría de los negocios son en pequeñas escala sin especialización alguna en
su dirección. Se desarrollan a partir de organizaciones artesanas familiares y se
atiende principalmente a la producción prestando muy poca o ninguna atención a
la mercadotecnia. En el paso siguiente de la evolución histórica del marketing los
pequeños productores comienzan a fabricar sus productos en mayor cantidad
anticipándose a los pedidos futuros.
Contexto
En una economía feudal, agraria o forestal, la población es en gran parte
autosuficiente. Produce sus propios alimentos, hace sus propias telas y construye
sus propias casas y utensilios. Hay muy poca especialización en el trabajo y muy
poca necesidad de cualquier tipo de comercio. En el transcurrir del tiempo, sin
embargo, comienza a nacer el concepto de división del trabajo y los artesanos
concentran sus esfuerzos en la producción de aquel artículo en el que sobresalen.
Esto da como resultado que cada hombre produce de algunos artículos más de lo
que necesita, pero careciendo de los demás productos. En cuanto aparece
una persona que produce más de lo que desea, o desea más de lo que produce,
existe la base para el comercio y el comercio es el corazón del marketing.
Cuando el intercambio comienza a desarrollarse en las economías agrarias, lo hace
sobre bases muy sencillas. La mayoría de los negocios lo son en
pequeña escala sin especialización alguna en su dirección. Se desarrollan a partir
de organizaciones artesanas familiares y se atiende principalmente a la
producción, prestando muy poca o ninguna atención al marketing. De hecho la
práctica normal es producir manualmente bajo pedido.

Base.
Según la lectura, como se afecta la economía agraria a través de los primeros
truques que se efectúan con los productos.
Seleccione una:
a. Aparece las personas que producen más de lo que desea
b. Se esperan que crezcan bases desarrolladas del marketing.
c. Se trabaja sobre grandes productos procesados en la fuente
d. El intercambio comienza a desarrollarse en las economías agrarias

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Enunciado
Philip Kotler define las necesidades como “una sensación de
carencia de algo, un estado fisiológico o psicológico”.
Contexto
Las necesidades son subjetivas a la persona, pues no
necesariamente son la carencia de algo, sino la “sensación de
carencia”. Y precisamente ahí está la importancia que tiene la
implementación de un mercadeo eficiente para una empresa,
basándose en el conocimiento de su consumidor, sus
necesidades y las variables que a través de la propuesta de
valor puede satisfacer.
Base
A través del Mercadeo, las necesidades de los consumidores:
Seleccione una:
a. Se reconocen y satisfacen
b. Se crean y generan
c. Se crean e identifican
d. Todas las anteriores
e. Se generan y satisfacen
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