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13 ARGUMENTACION
Elementos y estructura de una argumentación
Una argumentación es una estructura de argumentos; ésta se encuentra constituida por
una serie de elementos que son fundamentales:
Argumento principal
Subargumentos
Confirmación
Contraargumentos
Refutación
Alternativas y acuerdos
Argumento principal
Toda argumentación tiene un argumento principal, éste refuerza la validez de una opinión.
Ejemplo: “Lorena siempre es la primera en llegar a su trabajo; merece una retribución por
ello”
Subargumentos
Además del argumento principal se ofrecen otros elementos que otorgan fuerza a la
argumentación que se está planteando, estos son conocidos como subargumentos o
argumentos secundarios y tienen como finalidad reforzar el argumento principal.
Ejemplo:
Primer subargumento: “Los empleados puntuales benefician los procesos laborales, por
eso es tan importante que una empresa cuente con la puntualidad de su personal”
Segundo subargumento: “Lorena se esfuerza más que el resto de sus compañeros, pues
se levanta muy temprano y llega pronto a la estación para no demorar en el metro.”
*El proceso de argumentación debe tener coherencia y seguir un orden
Confirmación
El elemento que sigue en la argumentación se conoce como confirmación. Ésta pretende
corroborar los argumentos por medio de una base que convenza al auditorio, en otras
palabras es aquello que afirma la verdad, certeza o el grado de probabilidad de algo.
Ejemplo: Confirmación: Según el récord de asistencia, Lorena no tiene ninguna falta y
siempre registra su entrada 10 minutos antes de su hora.
Contraargumentos
Es importante señalar que en una buena argumentación no sólo debemos considerar
nuestras propias ideas, sino que es imprescindible tomar los argumentos opuestos a los
que proponemos. A esto se le llama contraargumentación, su fin es recrear un diálogo entre
la voz principal del texto y un posible adversario.
Ejemplo: Contraargumento: Por supuesto, se tienen que considerar que Lorena vive muy
cerca del trabajo y la zona donde habita no sufre de tránsito pesado.
Algunos indicadores que pueden dar entrada a los contraargumentos son los siguientes:
Cierto es que…
Se puede objetar el hecho…
Surgen varias preguntas:
En este punto, alguien podría preguntarse…
Por supuesto, se tienen que considerar ciertas objeciones…
Refutación
Una vez que ya se presentó el contraargumento, es momento de rebatirlo, para ello se debe
hacer frente desaprobándolo o aceptándolo como verdadero pero mostrando que no es tan
sólido o válido como los argumentos propios. A esta acción se le conoce como refutación.
Para que una refutación sea correcta, se deben revisar seis aspectos de los
contraargumentos:
Grandes potencias. Aquellos países en los que se elaboran y distribuyen las tecnologías
que generan mayores ganancias y detentan el capital y el control de los recursos
financieros. A través de su fuerza económica, política, militar y aún cultural suelen definir
las reglas del juego en las relaciones internacionales.
Sistemas de información
Un sistema de información, es un sistema, automatizado o manual, que engloba a personas,
máquinas y/o métodos organizados para recopilar, procesar, transmitir datos que representan
información. Engloba la infraestructura, la organización, el personal para la recopilación,
procesamiento, almacenamiento, transmisión, visualización, diseminación y organización de la
información.
Desarrollo de sistemas
Es el conjunto de actividades que los analistas, diseñadores y usuarios realizan para desarrollar e
implantar un sistema de información. El método del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas
consta de 6 fases:
2) Determinación de los requerimientos del sistema: Los analistas deben estudiar los procesos de
una empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave: ¿Qué es lo que hace?, ¿Cómo se
hace?, ¿Con que frecuencia se presenta?, ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o
decisiones?
3) Diseño del sistema: El diseño de un sistema de información produce los detalles que establecen
la forma en la que el sistema cumplirá con los requerimientos identificados durante la fase de
análisis.
4) Desarrollo del software: Los encargados de desarrollar software pueden instalar software
comprobando a terceros o escribir programas diseñados a la medida del solicitante.
Planificación
Antes de dar salida a un proyecto de desarrollo de un sistema de información, es necesario realizar
una serie de tareas previas que influirán decisivamente en la finalización con éxito del proyecto. Se
deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Delimitación del ámbito del proyecto, con la finalidad de especificar los alcances del
proyecto, qué va a contener y qué no puede incorporarse en este proyecto o etapa.
Estudio de viabilidad, identificar el beneficio que obtendrá la organización con el desarrollo
del sistema de información.19
Análisis de los riesgos asociados al proyecto, identificar los aspectos negativos que pueden
afectar el proyecto y como reducir esos posibles efectos.
Estimación del coste del proyecto, valoración del costo del proyecto, generalmente se
realiza al inicio de este.
Análisis. Corresponde al proceso mediante el cual se intenta descubrir qué es lo que realmente se
necesita y se llega a una comprensión adecuada de los requerimientos del sistema.
Diseño. Son las características que se mostrarán una vez se ejecute el software.
Pruebas. Tiene como objetivo detectar los errores que se hayan podido cometer en las etapas
anteriores del proyecto y corregirlos, además, es hacerlo antes de que el usuario final del sistema
los tenga que sufrir.