INSTALANDO O SISTEMA

MERCADO LIDER

Instalador do Banco de Dados.exe

1. INSTALE O ARQUIVO

Instalador do Sistema.exe
2. INSTALE O ARQUIVO

SE TIVER ALGUMA DÚVIDA OU OCORRER ALGUM ERRO ABRA O

ARQUIVO:

ALGUNS TIPOS DE ERROS DE INSTALAÇÃO DO SISTEMA.DOC

USANDO O SISTEMA

Para o sistema funcionar perfeitamente é preciso realiza os cadastro básico,

conforme ordem abaixo:

Paleta constante em todos os cadastros com os botões para inserir novo

cadastro, gravar, excluir, alterar e cancelar, bem como navegar entre os
registro.

 Cadastro de dados do vendedor:

Esse cadastro é essencial porque é nele que vai constar os dados para envio
de E-MAIL para os cliente, campos com preenchimento essencial:

EXEMPLO DE PREENCHIMENTO
NOME E-MAIL HOST POP3 HOST SMTP USUÁRIO SENHA

MARCOS Adeilme@yahoo.com pop3.bol.com.br smpt.bol.com.br Adeilme Teste

Veja tela abaixo, esses dados são poder acessar o servidor de e-mail do BOL,
configure conforme os dados de seu provedor.
Obs: Sem os dados de pop3 e smtp e impossível o envio de e-mail.
  Cadastro de Produtos:

Aqui são cadastrados os produtos com código do mercado livre, descrição do

produto, quantidade em estoque e valor unitário, sem esse cadastro é
impossível gerar pedidos com itens. Você poderá também importar esses
dados para o Excel, para pesquisar um produto basta selecionar o tipo de
pesquisa (código ou descrição) digitar no campo conteúdo a pesquisar a
descrição ou código do produto e clicar no botão pesquisar.
  Cadastro de BANCOS:

Aqui são cadastrados os banco e contas do vendedor, essa informação será

enviada no e-mail, quando o vendedor gerar um pedido e envia um e-mail com
dados para pagamento.
  Cadastro de Meios de envio:

Aqui você cadastra os meios de envio de seus produtos, por exemplo:

CORREIOS, DONWLOAD dentre outros, essa informação também será
enviada no e-mail dados para pagamento.
  Cadastro de Tipos de envio:

Aqui você cadastra os tipos de envios de seus produtos, ou seja, se o produto

vai ser enviado através de Carta Simples, SEDEX, etc.
  Cadastro de Status do Pedido:
Aqui você cadastra os status do pedido por exemplo: Pedido aguardando
pagamento; PedidoConcluido, etc.
 Cadastro de Dados para Compor três tipos de E-mail, quando da
geração de pedidos, as duas primeiras ABAS(pós pagamento e
Lance) compõem o e-mail de DADOS PARA PAGAMENTO, a 3ª
compõe o e-mail de confirmação de recebimento de dados do
cliente, a 4ª contêm texto para compor o e-mail que lembra o cliente
do lance dado e ainda não pago, o sistema traz um exemplo que
poderá ser alterado conforme seu desejo.
  IMPORTANDO OS DADOS DO CLIENTE ENVIADOS PELO
MERCADO LIVRE:

EXEMPLO DE DADOS ENVIADOS PELO MERCADO LIVRE NO E-MAIL

Olá MR BIT!

Seu produto: Controle de Vendas Mercado Livre R$19,90 Com Frete Grátis!!! foi vendido. (Código do
produto: 24565015)
É muito importante que você entre em contato com o(s) comprador(es) o mais rápido possível, e
concretize a venda.

Estes são os dados do/s comprador/es:

Nome: RODOLFO PIETA

Apelido: RPIETA (55) 50 e 99[IMAGE]
Quantidade: 1
Preço: R$19.90 unit.
E-mail: rpieta@terra.com.br
Telefone: 045-2257491 / 045-30375325
Cidade: Cascavel
Estado: PARANÁ
País: Brasil

Selecione todos esses dados copie e colar no formulário de importação,

veja figura abaixo:

Feito click no botão importar, não ocorrendo erros o sistema informará que a
importação foi efetuada com sucesso, veja figura abaixo:
Clicando no botão OK da tela acima, sugira outra tela perguntando se você
deseja visualizar os dados importados. Veja figura abaixo:

Caso o cliente já existe no banco de dados, o sistema avisará e perguntará se

que gerar pedido.

Se clicar em OK, o sistema abrirá a tela de CLIENTE, mostrando os dados

importados, verifique se está tudo OK, a partir daí você poderá gerar o pedido
basta clicar no botão GERAR PEDIDO e será gerando um pedido com os
dados do cliente e produto solicitado. Veja figuras abaixo:
Clicando no botão Gerar pedidos surgirá a tela de pedidos
Feito isso é só clicar no botão Enviar dados p/ pagamento que o sistema
enviará um e-mail para o cliente.

Obs: é preciso está conectado a Internet, para que o sistema realize a

autenticação no seu provedor de e-mail.

O botão Confirma Receb. de Dados, enviará um e-mail para o cliente

informando que seus dados e formar de pagamento do pedido foi recebido.

O botão Enviar Dados do envio, enviará um e-mail para o cliente informando

o código do rateio de envio do(s) produtos fornecido pelos CORREIOS, caso o
produto tenha sido enviado pelos CORREIOS.

ABA CONSULTA DE PEDIDOS

Aqui você poderá consulta pedidos, de acordo com os paramentos fornecidos,
basta clicar no Botão Consultar após a consulta se quiser fazer algum
alteração no pedido é só dar um duplo click no registro selecionado que o
mesma irá para a aba de manutenção, onde você poderá realizar sua
alteração.
 O CADASTRO DE CLIENTE
ABA CONSULTA
Aqui você poderá consulta clientes, de acordo com os paramentos fornecidos,
para consulta basta click no botão CONSULTAR, após a consulta se quiser
fazer algum alteração no cliente é só dar um duplo click no registro selecionado
que o mesma irá para a aba de manutenção, onde você poderá realizar sua
alteração.
Você poderá também exportar o resultado da consulta para excel, basta click
no botão Exportar.
O botão redefinir limpar os parâmetros fornecidos.
OPÇÃO PARA ENVIO DE E-MAILS PARA TODOS OU PARTE DOS
CLIENTES

A primeira opção envia e-mail para os cliente cadastrados no sistema, um boa

opção para vendedores que queiram anunciar novos produtos ou até mesmo
manter contato com os clientes.
Selecionando o item ANÚNCIO DE NOVOS PRODUTOS, surgirá a tela abaixo:

Aqui você poderá selecionar os clientes que quiser clicando no botão ao lado
do campo PARA, onde surgirá a tela com todos os clientes cadastrado no
sistema, pressionando as teclas CTRL + A, o sistema selecionará todos os
clientes, caso queira enviar e-mail para todos eles e só clicar no botão PARA
que sistema envia para o campo PARA da tela anterior os e-mails dos clientes.
Poderá também anexar arquivos ao e-mail, basta clicar no botão Anexar
Arquivo.

Para selecionar apenas um cliente pressione a tecla CTRL e com o MOUSE

selecione o cliente desejado.

Os botões CC e CCO tem as mesma funções do botão PARA

ENVIANDO E-MALS PARA OS CLIENTES QUE DERAM LANCE E AINDA
NÃO PAGARAM

Segunda opção do Menu E-mail

Surgirá a tela abaixo, com os dados que estão cadastrados no CADASTRO DE
DADOS PARA COMPOR E-MAILS, esse dados podem ser modificados,
conforme deseja do utilizador do sistema.

Pronto agora é só clicar no Botão selecionar Clientes, surgirá a tela com os

clientes que estão com pagamentos em aberto e quantidades de dias em
atraso. Veja Figura abaixo:
Selecione os clientes que você quer enviar e-mail e depois é só clicar no botão
ENVIAR E-MAIL, o sistema enviará um e-mail no formato abaixo, já com a
descrição do produto que o cliente solicitou.
MENU CONSULTA/RELATÓRIO

Nesse menu consta um relatório de clientes, consulta de situação dos pedidos,

etiquetas do vendedor e dos clientes.
OPÇÃO SITUAÇÃO DOS PEDIDOS
Aqui você poderá consulta quantos pedidos não foram pagos, pedidos pagos e
não enviados, pedidos concretizados, pedidos expirados e pedidos
concretizados e não qualificados, basta informar um período e o item a
consulta que o sistema mostrará os pedidos, você também poderá imprimir o
resulta da consulta, basta clicar no botão imprimir.

OBS: Pedidos expirados são aqueles pedidos que estão com mais de 21 dias
de atraso, esse prazo o Mercado Livre considera com pedidos expirados onde
você poderá qualifica o cliente com negativo.
OPÇÃO ETIQUETAS DOS CLIENTES,PADÃO PIMACO FOLHA COM 20
ETIQUETAS.

Aqui você poderá imprimir etiquetas de seus clientes.

selecione o cliente e com o botão direito do mouse arraste para o campo
Clientes Selecionados, se não for selecionado nenhum clientes o sistema
intende que você que imprimir todos os clientes.
O campo A partir da etiqueta é útil para aquelas folhas que estão incompletas,
basta informar o número da etiqueta onde será impressa a primeira etiqueta e
clicar no botão imprimir.
Caso você tenha selecionado 10 clientes e que excluir um do campo clientes
selecionados, basta dar duplo click no clientes desejado
OPÇÃO ETIQUETAS VENDEDOR,PADÃO PIMACO FOLHA COM 20
ETIQUETAS.
Aqui você informará onde será impressa a primeira etiqueta e quantas
etiquetas quer imprimir.
MENU GRAFICO
OPÇÃO 1 GRAFICO DE QUALIFICAÇÕES
Basta clicar no botão Gerar Gráfico, caso não seja informado um período o
sistema pega todos os pedidos. Para imprimir click no botão imprimir.

MENU GRAFICO
OPÇÃO 1 GRAFICO DE PRODUTOS VENDIDOS
Basta clicar no botão Gerar Gráfico, caso não seja informado um período o
sistema pega todos os PRODUTOS VENDIDOS. Para imprimir click no botão
imprimir.