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Postura: Las personas hacen suposiciones sobre otros en los primeros cuatro
segundos, dice Hoppe. “En los negocios debes recordar que cuando entras a una
sala, la gente ya tomó una decisión sobre ti antes de que te sientes”.
Para asegurar que vas a una reunión de negocios con iguales debes tener una
buena postura. “Ponte derecho y ten un caminar enérgico, ya que quieres mostrar tu
deseo de estar ahí y tu confianza en ti mismo”, señala Hoppe.
Apretón de manos: El contacto físico es parte esencial del lenguaje corporal, así
que si lo haces mal podrías generar rechazo, mientras que hacerlo bien puede ser
el primer paso a una transacción de negocios exitosa.
“En la mayoría de los lugares del mundo, un apretón de manos en los negocios es la
norma y a partir de él puedes tener una idea sobre si la persona es dominante y
agresiva o pasiva”, afirma Hoppe.
También debes observar qué hace la mano libre durante el saludo. ¿La otra persona
usa la segunda mano para apretar tu mano o para presionar el otro brazo? Conforme
más arriba esté la mano libre, mayor es el juego de poder según Hoppe.
George Bush y Tony Blair eran un caso clásico de toque de juego de poder. “Quien
ponía su mano arriba o entraba antes a una habitación siempre era un tema”, dice
Hoppe.
Otro consejo: No detengas una bebida en la mano que usas para saludar gente.
“Todo lo que sentirá la otra persona es una mano fría y mojada”, dice Hoppe. “Y no
quieres dar esa impresión”.
También ten cuidado: Una persona que está tratando de decepcionar a alguien
tiende a alzar la voz al final de cada oración.
Postura de parado: Si quieres dar la mejor impresión cara a cara con alguien, toma
un pequeño paso a la izquierda de manera que tu ojo derecho se dirija directamente al
ojo derecho del colega.
El lenguaje corporal es una forma de comunicación que utiliza los gestos, posturas y
movimientos del cuerpo y rostro para transmitir información sobre las emociones y
pensamientos del emisor. Suele realizarse a nivel inconsciente, de manera que
habitualmente es un indicador muy claro del estado emocional de las personas.
Junto con la entonación vocal forma parte de la comunicación no verbal.
El rostro es la lupa de las emociones, por eso se dice que es el reflejo del alma. Pero
como en toda interpretación del lenguaje no verbal, debes ir con cuidado de no
evaluar los gestos de la cara por separado ya que habitualmente forman parte de un
estado emocional global y pueden dar lugar a varias interpretaciones.
Tocarse la nariz: puede indicar que alguien está mintiendo. Cuando mientes se
liberan catecolaminas, unas sustancias que inflaman el tejido interno de la nariz y
pueden provocar picor. También ocurre cuando alguien se enfada o se molesta.
Rascarse el cuello: señal de incertidumbre o de duda con lo que uno mismo está
diciendo.
Llevarse un dedo o algo a la boca: significa inseguridad o necesidad de
tranquilizarse, en una expresión inconsciente de volver a la seguridad de la madre.
Posiciones de la cabeza
Comprender el significado de las distintas posiciones que puede adoptar alguien con
la cabeza es muy eficaz para entender sus intenciones reales, como las ganas de
gustar, de cooperar o de mostrarse altivo.
Apoyar la cara sobre las manos: se expone la cara habitualmente con el objetivo de
“presentársela” al interlocutor. Por lo tanto, demuestra atracción por la otra persona.
La mirada
Cuando hablas sueles mantener contacto visual entre un 40 y un 60% del tiempo.
Eso es debido a que tu cerebro está ocupado intentando acceder a la información (la
PNL postula que según el tipo de información que estés intentando recuperar mirarás
hacia un lado, pero ya se ha demostrado que eso no es cierto).
Levantar las cejas: es un saludo social que implica ausencia de miedo y agrado.
Hazlo frente personas a las que quieras gustar.
Bajar la cabeza y levantar la vista: en el sexo femenino se considera una postura que
transmite sensualidad para atraer a los hombres. De hecho, muchas fotos de perfil
de mujeres en páginas de citas online son tomadas precisamente desde arriba (a
veces con la intención adicional de mostrar el escote). En los hombres es al revés:
tomas inferiores para parecer más alto y dominante.
Mirar hacia los lados: otra manera de expresar aburrimiento, porque de forma
inconsciente estás buscando vías de escape.
Tipos de sonrisa
En una sonrisa falsa el lado izquierdo de la boca suele elevarse más debido a que la
parte del cerebro más especializada en las emociones está en el hemisferio derecho,
el cual controla principalmente la parte izquierda del cuerpo.
Cruzar los brazos: muestra desacuerdo y rechazo. Evita hacerlo a no ser que
precisamente quieras enviar este mensaje a los demás. En un contexto sensual, las
mujeres suelen hacerlo cuando están en presencia de hombres que les parecen
demasiado agresivos o poco atractivos.
Cruzar un solo brazo por delante para sujetar el otro brazo: denota falta de
confianza en uno mismo al necesitar sentirse abrazado.
Brazos cruzados con pulgares hacia arriba: postura defensiva pero que a la vez
quiere transmitir orgullo.
Unir las manos por delante de los genitales: en los hombres proporciona sensación
de seguridad en situaciones en que se experimenta vulnerabilidad.
Unir las manos por detrás de la espalda: demuestra confianza y ausencia de miedo
al dejar expuestos puntos débiles como el estómago, garganta y entrepierna. Puede
ser útil adoptar esta postura en situaciones de inseguridad para intentar ganar
confianza.
Entrelazar los dedos de ambas manos: transmite una actitud reprimida, ansiosa o
negativa. Si tu interlocutor adopta esta postura, rómpela dándole algo para que tenga
que sujetarlo.
Puntas de los dedos unidas: expresa confianza y seguridad, pero puede llegar a
confundirse con arrogancia. Muy útil para detectar si los rivales tienen buenas manos
al jugar al póquer.
Sujetar la otra mano por la espalda: es un intento de controlarse a uno mismo, por lo
tanto expresa frustración o un intento de disimular el nerviosismo.
Mostrar los pulgares por fuera de los bolsillos: en los hombres representa un intento
de demostrar confianza y autoridad frente mujeres que les atraen, aunque en una
situación conflictiva también puede ser una forma de transmitir agresividad.
Ocultar sólo los pulgares dentro de los bolsillos: es una postura que enmarca y
destaca la zona genital, por lo tanto es una actitud sexualmente abierta que realizan
los hombres para mostrar ausencia de miedo o interés sexual por una mujer.
Llevarse las manos a las caderas: indica una actitud sutilmente agresiva, ya que
quiere aumentar la presencia física.
El pie adelantado: el pie más avanzado casi siempre apunta hacia donde querrías ir.
En una situación social con varias personas también apunta hacia la persona que
consideras más interesante o atractiva. Si quieres que alguien de forma emocional
sienta que le estás dando toda tu atención, asegúrate de que tus pies están encarados
hacia él. De la misma manera, cuando tu interlocutor apunta con sus pies hacia la
puerta en lugar de hacia ti es una señal bastante evidente de que quiere terminar la
conversación.
Piernas cruzadas: es una actitud defensiva y cerrada que protege los genitales. En el
contexto del cortejo, puede comunicar rechazo sexual por parte de la mujer hacia el
hombre. En una situación social, que haya una persona sentada con brazos y piernas
cruzados probablemente signifique que se ha retirado de la conversación.
Sentado con una pierna elevada apoyada en la otra: típicamente masculina, revela
una actitud competitiva o preparada para discutir; sería la versión sentada de
exhibición de la entrepierna.
Piernas muy separadas: otro gesto básicamente masculino que quiere transmitir
dominancia y territorialidad.
Sentada con las piernas enroscadas: en las mujeres, habitualmente significa cierta
timidez e introversión.
Sentada con una pierna encima de la otra en paralelo: varios autores reconocen que
en las mujeres puede interpretarse como cortejo al intentar llamar la atención hacia las
piernas, puesto que en esta postura quedan más presionadas y ofrecen un aspecto
más juvenil y sensual.
6. Mantén una posición del cuerpo lo más elegante y positiva posible. Que no
parezca que nos acaban de colgar de un perchero o que no podemos con el
peso de nuestros brazos.
4. No juegues con los palillos, no apuntes a nadie o a nada con ellos, o tamborilees
con ellos en la mesa, ya es que es de mala educación. Tampoco lo hagan en el
borde del plato, ya que es una señal utilizada normalmente en los restaurantes para
indicar que la comida está tardando demasiado, y podría ofender a tu anfitrión.
6. Coloca los palillos en tu mano derecha entre el dedo índice y el pulgar, y cuando
comas arroz, coloca el cuenco en tu mano izquierda, situándolo algo por encima de
la mesa.
7. No pinches nada con tus palillos, a menos que quieras cortar alguna verdura o
similar en dos partes. Si estás con un grupo pequeño de buenos amigos, entonces
está permitido pinchar pequeños pedazos más difíciles de tomar, pero nunca lo
intentes en una cena formal o con aquellos que siguen más estrictamente las
tradiciones.
8. Al brindar, asegúrate de que tu vaso esté por debajo de aquel de la persona más
mayor o de mayor rango sentada a la mesa. Es una forma de mostrar respeto y
reconocer que su posición es superior a la tuya.
10. No te ofendas si tus compañeros de mesa comen con la boca abierta o hablan
con la boca llena. Ambas cosas son normales en China.
2. En el tren se está lo más en silencio posible, en Japón hay carteles en los trenes
que te recuerdan que no debes hablar por teléfono, que debes poner en teléfono en
silencio para no molestar a los demás, y si tienes que hablar, debes ser lo más
silencioso posible.
3. Lleva calcetines en buen estado siempre (y sin agujeros), entre las normas de
etiqueta básicas en Japón, todos sabemos que no sólo se entra en una casa
japonesa descalzo. Pero no solo allí, sino que hay muchas ocasiones en las que
deberás quitarte los zapatos (templos, restaurantes, colegios, institutos…). En Japón
está muy mal visto que se tengan los calcetines en mal estado.
5. El baño y sus costumbres de todos es sabido que los japoneses más que ducha
se dan un baño caliente por las noches. Sin embargo, sus baños no son como los
nuestros. Ellos se duchan primero y se lavan bien el cuerpo antes de entrar en el
agua caliente.
8. Recibir con dos manos tanto si es una tarjeta de visita como un regalo, acuérdate
siempre de recibirlos a dos manos. Es de mala educación recibir nada con una
mano.
9. Reverencia, siempre, no es nada nuevo. En Japón se saludan, asienten, da las
gracias, disculpan e incluso hablan con reverencias.
11. Comer y beber en grupo, muchas veces seguro que vas a comer en grupo en
Japón. Si es el caso, acuérdate de NUNCA servirte la bebida tu mismo. En Japón la
costumbre y la etiqueta indican que debes servir a los demás y esperar que te sirvan
la bebida. De ahí que muchos digan que en Japón no te emborrachas, te
emborrachan (lo cual es cierto, lo intentan al menos).
12. Comer caminando, sí, lo sé, a veces se tiene prisa y no has tenido ni tiempo de
comer nada. Vas a un combini, coges un onigiri y piensas en comértelo por el
camino… NO. ERROR. En Japón está mal visto comer mientras se camina. Si vas a
comer, come, pero sentado. Así te sientes en unas escaleras o en un parque.
Siéntate.
13. Fumar caminando, prohibido también. Si vas a fumar, ve a sitios destinados para
ello o te arriesgarás a una multa.