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INTEGRACIÓN DEL RECURSO

HUMANO EN LA EMPRESA
5.2 Tarea

José L. Colón
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El personal gerencial de recursos humanos enfrenta retos para lograr sus objetivos.

Estos deben mantener un balance entre los empleados y la organización. Es un

departamento muy importante en cualquier compañía, ya que trabaja con todos los

recursos humanos que tiene la empresa, y son los responsables de la selección y

reclutamiento. También son responsable de conocer las competencias, de los recursos

necesarios de cada una de las áreas de la empresa. Un buen departamento de

recursos humanos lo vemos reflejado en cada uno de sus empleados.


Integración del recurso humano en la empresa

 Capacitación

o En esta etapa se transfieren las competencias a los nuevos recursos, esto

para que puedan tener una buena ejecutoria en su puesto. Esta también

es una buena oportunidad para la actualización de documentación,

procesos y/o actualizaciones de sistema.

 ¿Cómo se determinan las necesidades de capacitación de un empleado?

o Estas la podemos identificar durante el proceso de capacitación y como

este absorbe la información, esta parte es muy importante ya que todos

aprendemos de formas muy diferentes, el personal de recursos humanos

desarrolla con el tiempo esta habilidad de enseñanza pedagoga.

De los métodos de capacitación que aparecen en la figura 11.8 del libro de texto,

escoge los dos (2) métodos que entiendas son los mejores para capacitar a un grupo

de vendedores. Explica por qué.

 Difundir información y conocimientos. Entiendo que la mejor manera para

conocer un producto.

 Practicar, aprender o cambiar comportamientos de trabajo. De esta forma

aprendemos mientras practicamos. En el caso de los vendedores pueden ser

vendedor y luego acoger el rol de cliente, de esta forma pueden desarrollar

estrategias de ventas.
 Evaluación del desempeño

o Este proceso es muy importante, ya que evaluamos la ejecutoria de los

empleados. Con este proceso podemos medir, su producción, detectar

errores en su trabajo, si necesita readiestramiento, o si es un buen

candidato para promoción.

 ¿En qué consiste la retroalimentación de 360 grados?

o Es una compilación de información de diversas individuas con quien el

empleado tiene comunicación, estos podrían ser; un superior, subalterno,

compañeros y otros empleados. El proceso es uno enigmático, el cual se

reportan los datos adquiridos y se hace una comparación con su

autoevaluación y la de su supervisor.

 Herbert Meyer, expone tres cosas que tiene que hacer los gerentes para

hacer las evaluaciones de desempeño más cómodas y productivas.

o Separación de la respuesta del desarrollo. El progreso es para mejorar el

desempeño de los empleados en un futuro y la respuesta es utilizada

para recompensar al empleado por su desempeño anterior.

o Tenemos la evaluación de desempeño esta se propones que sea una

autoevaluación, donde el empleado exponga sus competencias y sus

debilidades, dado a su vez por escrito. Este se estará sintiendo más

comprometido a base de su criterio.

o Al final nos preguntamos si realmente es importante los que se realiza

con la retroalimentación. Según un estudio realizado, el personal


gerencial, que reviso su retroalimentación 360 grados, con un coach

ejecutivo era posible que se pudieran establecer metas, solicitar ayuda o

“coaching” para ver estrategias para mejorar y finalmente lograr el

objetivo de mejorar totalmente el desempeño realizado en la empresa.

 Compensación

o Es la paga o el sueldo que se paga un trabajo realizado.

¿El no ser bien compensado afecta la integración de un empleado en su

empresa?

No tan solo afecta la integración, si no que desmoraliza al empleado. Las personas

buscan sistemas de pago, políticas de crecimiento y estos deben ser justo y

congruentes a su puesto. Hoy día vemos que las personas se están moviendo al

trabajo que posea estímulos intelectuales y esto conlleva a una mayor paga.

 El proceso de terminación de un empleado se puede dar por varias vías:

o Separación involuntaria es la terminación laboral del empleado o el

despido del mismo.

o Separación voluntaria Se presenta mediante una renuncia o toman la

decisión de jubilarse.

o Reducción de puestos Cuando se elimina una plaza de empleo, lo cual

puede ser por muchos factores.

o Despido injustificado sistema legal que requiere que la empresa tenga

una razón sustentable y que tenga relación con el trabajo para poder

despedir al empleado.
 La capacitación, la evaluación del desempeño y la compensación es la base de

integración de una persona, en cualquier compañía. Cabe destacar que no

impórtate el tiempo que lleves en esa empresa, la capacitación, es un ente

importante y se debe tomar en consideración y realizarse varias veces al año,

como bien sabemos la tecnología es muy cambiante, y es diario. En adición

siempre aprendemos algo nuevo, mantenemos nuestra mente activa, no ayuda a

retrasar el desarrollo de enfermedades cerebrales, como el Alzheimer. La

evaluación nos ayuda a tener una perspectiva concreta de lo que necesitamos

realizar para mejorar. Sin embargo, todo esto tiene que ir acorde con tu

compensación, y esto incluye, pero no es obligatorio, beneficios marginales. Hoy

dia muchas empresas ofrecen un salario muy poco atractivo, sin embargo eso se

compensa con los beneficio marginales, ejemplo; plan medico, beneficio de

401K, entre otros, lo cual para alguna personas pues se le hace balance al

momento de sacar las cuentas. Por ejemplo una familia de 4 personas, el cual

Mama, es la cabeza del hogar, si tiene un trabajo el cual le paga 12 hora, 40

hora semanales son 480 dolares semanales lo cual suman 1920, dólares

mensuales. Pero si de ese sueldo mensual tiene que sacar 600 dolares para un

plan familiar, 1320, esto se reduce a 894, después de los descuentos del

gobierno. Sin embargo en un trabajo de 8 dólares la hora, pero que te brinden

plan médico, al final de los descuentos gubernamentales, estaría sobre 1100,

mensuales, y esto vale mas que ganar un poco más y no tener beneficio.
Referencias:

Recursos requeridos:
Libro de texto
Williams, C. (2013). ADMON: Administración (6.a ed.). (L. L. Lizama y A. E. García,
Trads.). México, D.F.: Cengage Learning. (Trabajo original publicado en 2013)
Capítulo 11: Administrando sistemas de recursos humanos
Artículo:
Terraza, R. (2003). El proceso de reclutamiento y selección de personal.
Recursos opcionales:
Griffin, R. W. (2016). Fundamentals of management (8th ed.). Boston, MA: Cengage
Learning.
Hampton, D. R. (1986). Administración (3.a ed.). México, D.F.: McGraw-Hill
Interamericana.

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