INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE CINTALAPA

INGENIERIA INFORMÁTICA

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

ENSAYO

INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

CATEDRATICO: M.C. JORGE AMADEO ORTIZ MUÑIZ

ESTUDIANTE: FABIÁN VILLASEÑOR SÁNCHEZ

8VO SEMESTRE

GRUPO: “E”

Ensayo
 Introducción a la Inteligencia de Negocios
Empezare introduciendo el concepto de business intelligence, el mundo de la
inteligencia de los negocios, un mundo un área en profundo crecimiento y sobre
todo de mucho interés para las organizaciones por el valor que les puede aportar.
Por lo tanto, la primera pregunta que cabría hacerse es ¿qué es esto del
business intelligence? es un concepto para el que voy a utilizar el glosario
término lógico que provee Garther, que ya hace muchos años hablo de que esto
del business intelligence, es un proceso iterativo en el cual a través de la
exploración y el análisis de información que las organizaciones tienen de manera
estructurada habitualmente en un datawarehouse vamos a tratar de descubrir
información, tendencias y patrones para poder obtener una serie de conclusiones
que nos permitan tomar decisiones en la organización y esto de la toma de
decisiones, por lo tanto, no solo es un procesamiento de datos, sino que también
incluye una comunicación de estos resultados y sobre todo los cambios dentro de
las organizaciones a qué áreas afecta esto dentro de las organizaciones al área de
clientes, al área proveedores a los competidores, productos, servicios en definitiva
a muchas áreas y allí donde tenemos muchos datos y esto no sólo es disponer de
un sistema de business intelligence un sistema tecnológico un sistema de
información sino que también es una metodología, es un conjunto de conceptos de
métodos de trabajo que permitirán a todos ellos conjuntados tomar decisiones
dentro de las organizaciones y para ello me voy a basar en hechos, en datos que
es el concepto fundamental sobre el que estaremos trabajando continuamente en
el mundo de la inteligencia de los negocios, el mundo la inteligencia de los
negocios, atrapa mucho de su conocimiento, incontable de su sentido, numeroso
de su significado del libro de Sun Tzu el arte de la guerra, un libro que muchos
de nosotros quizás hayamos leído en otro contexto en un contexto más bélico más
de guerra no pero muchos de estos conceptos son totalmente extrapolables al
mundo de las organizaciones este libro nos hablaba de lo importante que era
conocer nuestras fortalezas nuestras debilidades y desde el competidor, las del
rival en este caso y de ahí de esa confrontación entre lo que es nuestra
perspectiva y la perspectiva del rival es donde podíamos identificar oportunidades
en eso consiste el business intelligence y ya allá por en 1989 cuando se acuño
este término, cuando howard dresner un investigador de gartner group habló de
ello por primera.
Vez ya se empezó a popularizar por el enorme interés que tenía para las
organizaciones esto de disponer de un conjunto de conceptos y de métodos para
ayudar a tomar decisiones de negocio y esto lo hemos ido evolucionando a lo
largo de los últimos años hasta que en la actualidad hablamos de un conjunto de
metodologías, un conjunto de tecnologías que nos permiten recopilar procesar
tratar datos para que utilizando toda la información que disponemos en las
organizaciones de manera interna y externa podamos ayudarlas a mejorar su
competitividad y sobre todo como venimos diciendo a tomar decisiones de negocio
en este punto es importante enfatizar como una organización puede empezar a
poner en valor estos sistemas de inteligencia de negocios y la clave sin duda
alguna es la pregunta aquellas empresas que están triunfando en el mundo de los
sistemas de inteligencia de negocios y que en definitiva están siendo más
competitivas son aquellas que se están haciendo las preguntas correctas este es
un mundo de preguntas no un mundo de respuestas y por lo tanto lo que tenemos
que aprender es a hacerle las preguntas correctas a los datos que disponemos por
ello solemos decir que es una disciplina para la dirección una disciplina que servirá
obviamente a los objetivos a medio y largo plazo que son esos objetivos que tiene
la dirección de una organización, por lo tanto, lo que vamos a aprender es a hacer
las preguntas qué quiere la dirección, es decir, las hipótesis que quiere saber la
dirección que quiere conocer la respuesta y sobre todo aprenderemos el método
de trabajo para localizar las respuestas a esas preguntas formuladas y para ello
seguiremos un conjunto de etapas para pasar desde el dato en bruto que tenemos
almacenado en una base de datos hasta que lo vamos enriqueciendo y se
convierte en conocimiento el conocimiento es ese dato que hemos ido
enriqueciendo le hemos ido dando un contexto, le hemos dando un significado
hasta que se convierte en una palanca de toma de decisiones en la organización
hasta que se convierte en una información que nos permitirá responder a por qué
ocurren las cosas en nuestra organización y esto nos permitirá aplicar el business
intelligence a muchas áreas dentro de nuestra empresa desde entender a
nuestros consumidores hasta entender por qué toman las decisiones de
comprarnos hasta entender el rendimiento de nuestros canales de venta de
nuestros productos la eficiencia la productividad de nuestros procesos en definitiva
ese largo, etcétera, de áreas o de procesos que tenemos en nuestra organización
para terminar es importante hablar del big data y su relación con el business
intelligence son dos áreas que beben una de otra y que por lo tanto es importante
clarificar las porque el big data se vincula tanto al business intelligence. Pues
básicamente porque el big data, esa gran cantidad de datos que han aparecido en
los últimos años provocan un cambio en los sistemas de business intelligence
básicamente porque los paradigmas que hemos estado utilizando para procesar
datos ahora tenemos que mejorarlos porque el big data introduce lo que se ha
venido a denominar las 5 v, es un gran volumen de datos a gran velocidad
generados con gran variedad de formatos y de estructuras que no siempre son
veraces por tanto será un problema y que no todos esos datos tienen valor por
dónde tenemos que también aprender a discernir qué datos son de valor y cuáles
son las verdades cuál es el enfoque que vamos a seguir nosotros en esta
formación de business intelligence un enfoque de hipótesis como decíamos
anteriormente un enfoque de business intelligence, por lo tanto, aprenderemos a
hacerle preguntas a los datos y a contrastar esa pregunta esa hipótesis de trabajo
a través del análisis de datos, por tanto, no será un enfoque de meramente de
análisis de datos de procesamiento de datos y con ello queremos concluir este
ensayo enfatizando la importancia que tiene entender lo que es el Diktat a gran
cantidad de datos que será nuestra materia prima para contrastar estas hipótesis
bajo un enfoque de business intelligence.