Datos secundarios internos y externos

Una vez finalizada la búsqueda de información interna, el investigador debe

centrarse en fuentes de datos secundarios externos, idealmente siguiendo un
plan previo que sirva de orientación ante la gran cantidad de fuentes que hay
disponibles hoy en día.

Por lo tanto, la información secundaria puede dividirse, a grandes rasgos,

en datos secundarios internos y externos:

 Datos secundarios internos: se incluye la información disponible dentro de la

empresa, desde datos contables o, cartas de clientes o proveedores e informes
de vendedores o encuestas del departamento de recursos humanos hasta, por
ejemplo, investigaciones anteriores.
 Datos secundarios externos: son los datos recopilados por fuentes externas a
la empresa. Pueden encontrarse en otros organismos o empresas, como los
datos censales, estadísticas institucionales, estudios gubernamentales, de
organismos y asociaciones, investigaciones y datos difundidos en publicaciones
periódicas, en libros, en internet o, por ejemplo, los mismos datos digitales.
DATOS SECUNDARIOS EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS

Los datos secundarios son aquellos datos publicados que se recolectaron con
propósitos diferentes de las necesidades específicas de la investigación que se
está desarrollando (información existente y disponible que se ha conseguido para
otro propósito). Los datos secundarios internos se encuentran disponibles dentro
de la organización, mientras que los datos secundarios externos se han obtenido
de fuentes externas a la organización. Deben buscarse las fuentes de datos
secundarios internos antes de requerir las fuentes externas.

Estos datos generalmente se consiguen con mayor facilidad, rapidez y a menor

costo que los primarios, pero presentan el inconveniente de no proporcionar la
totalidad de la información necesaria, además su calidad no resulta ser la más
conveniente para tomar decisiones, por lo cual se deben procurar datos primarios.

La calidad de la información se evalúa con base en cuatro factores:

PERTINENCIA: que se ajuste o adapte a las necesidades de la investigación

EXACTITUD: la confiabilidad de la información
ACTUALIDAD
IMPARCIALIDAD: se contempla la objetividad con la que se recabó

FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS

Las principales fuentes de datos secundarios son:

· Publicaciones Gubernamentales
Dependen de cada país, por lo general hay departamentos especializados en cada
gobierno para llevar estadísticas de los diferentes sectores de la actividad
económica. Los datos son publicados sólo en el país nacional y en los idiomas
nativos, pero están disponibles en embajadas y consulados.

· Organizaciones Internacionales
Las Organizaciones internacionales proporcionan datos útiles para el investigador,
como: El Stadística Yearbook producido por la ONU, que contiene datos de
comercio internacional, exportaciones e importaciones por país; El World Atlas,
por el Banco Mundial; El Fondo Monetario Internacional, entre otros.

· Organizaciones de Servicio
Son organizaciones que proporcionan información que incluye los bancos,
despachos contables, agentes transportistas, líneas aéreas y consultores de
comercio internacional.

· Publicaciones Periódicas y Libros

También en cada país hay diferentes medios escritos o de otro tipo que revelan
las tendencias del mercado.

· Asociaciones de Comercio
Las asociaciones como clubes de comercio mundial y las cámaras de comercio
nacionales e internacionales proporcionan valiosa información sobre los mercados
locales. Con frecuencia conservan archivos sobre los flujos y tendencias de
comercio internacional.
· Bases de Datos
Existen muchas bases de datos electrónicas que proporcionan información de
marketing internacional, son proporcionadas por diversos medios, muchos de
estos servicios de información están disponibles por una cuota de suscripción.

APLICACIONES DE LOS DATOS SECUNDARIOS

Rara vez los datos secundarios satisfacen completamente las exigencias de datos
de un proyecto de investigación, pero usualmente pueden:
Ayudar en la formulación del problema de decisión.
Sugerir métodos y tipos de datos para satisfacer las necesidades de información.
Servir como fuente de datos comparativos mediante la cual pueden interpretarse y
evaluarse los datos primarios.

http://carolinaplazascaballero.blogspot.com/2006/03/datos-secundarios-en-la-investigacion.html

https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/bid/405364/datos-secundarios-
definici-n-y-tipos

https://www.monografias.com/docs/Datos-secundarios-en-una-investigacion-de-mercados-
P32Y9NUYAQVS