Universidad Central de Venezuela

Facultad de Ingeniería

Escuela de Química

Departamento de Diseño y Control de Procesos

Ingeniería Económica

ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA PRODUCCIÓN DE CREMA

CORPORAL EN COLOMBIA.

Profesor: Integrantes:

Carlos Sánchez Ángel Hernández

Emmanuel Ramírez

Paola Díaz

Caracas, Venezuela
 Índice

Introducción ............................................................................................................................ 1
Síntesis del Proyecto ............................................................................................................... 2
Aspectos Generales del Proyecto ........................................................................................... 3
Objetivos: ........................................................................................................................... 3
Metas: ................................................................................................................................. 3
Ubicación dentro del marco de la economía y su relación con otros sectores: .................. 3
Estudio de Mercado .............................................................................................................. 45
Estudio de Mercado de los productos:.............................................................................. 45
Metodología utilizada. .................................................................................................. 45
Identificación de cada producto.................................................................................... 45
Descripción de propiedades. ......................................................................................... 45
Precios de cada producto. ............................................................................................. 78
Oferta y demanda histórica de cada producto. ............................................................. 10
Comercialización de los productos. .......................................................................... 1314
Estudio de Mercado de la materia prima. ..................................................................... 1415
Metodología empleada: ............................................................................................ 1415
Identificación de la materia prima. ........................................................................... 1415
Oferta y demanda histórica de la materia prima. ...................................................... 1819
Proyecciones para la materia prima .......................................................................... 2122
Tamaño y localización. ......................................................................................................... 24
Definición de la capacidad de producción........................................................................ 24
Definición de la localización para la planta...................................................................... 24
Análisis de mercados abordables...................................................................................... 25
Bibliografía ........................................................................................................................... 26

ii
 Introducción

La piel es un tejido habitado por nervios, vasos sanguíneos, glándulas, receptores

sensoriales y células, los cuales cumplen funciones específicas, como trasladar la sangre,
recibir y transmitir impulsos nerviosos, producir sudor, regular la temperatura corporal y
fungir como "hogar" para la raíz de cabello y uñas.

Hay ocasiones en que una o varias de las estructuras cutáneas antes mencionadas no
trabajan adecuadamente debido a cambios hormonales, una dieta deficiente en nutrientes,
modificar bruscamente el peso corporal y sensibilidad extrema a diversas sustancias
químicas, entre otros factores; lo anterior puede dar lugar
a resequedad, irritación, manchas, estrías, flacidez, celulitis y alergias. En estos casos -o
simplemente si se desea ayudar a que la piel se conserve bella y saludable- es fundamental
recurrir a cremas corporales, ya que evitan que la epidermis pierda humedad, la protegen de
las agresiones ambientales y mejoran su apariencia.

El cuidado de la piel y su salud es un aspecto que cada vez se hace más importante
en la vida de las personas. Es por ello que, se estima que haya un aumento en las ventas de
productos dedicados a este fin, como lo son las cremas corporales. Se puede pensar que se
tiene un mercado solamente destinado al público femenino. Sin embargo, cada vez más
hombres recurren a estos productos para el cuidado de su piel. Es por ello que, se tiene un
mercado más grande que el imaginado en primera instancia.

Debido a la gran amplitud del mercado de los productos relacionados con el cuidado
de la piel, se realizará un estudio de prefactibilidad para la instalación de una planta de
crema corporal en Colombia.

1
 Síntesis del Proyecto

El presente proyecto está elaborado a partir de una recopilación de información de

artículos de periódicos en sus plataformas digitales, artículos de revista, estudios realizados
por institutos nacionales e internacionales de estadística y similares, páginas web de
ministerios, catálogos online, entre otros. Se realizaron estudios de mercado tanto para la
materia prima como para el producto final, la crema corporal. A partir de esto se fijó la
ubicación de la planta en Bogotá, por su cercanía con los proveedores de materia prima y
facilidad de distribución del producto, la capacidad de producción de la misma en
3.305.128 unidades anuales y un precio por unidad tentativo de 13.193 pesos colombianos
para una presentación de 300ml. Adicionalmente se concluye, por la tendencia de
expansión del mercado de cosméticos, que es posible ampliar la capacidad de producción
en el futuro siempre y cuando exista la disponibilidad de la materia prima.

2
 Aspectos Generales del Proyecto

Objetivos.
 General.
Determinar la factibilidad de la instalación de una planta de cremas corporales
ubicada en Colombia.

 Específicos.
 Realizar un estudio de mercado para definir la oferta, la demanda y los
precios de cremas corporales.
 Analizar las alternativas técnicas disponibles a fin de reducir los costos de
inversión y de operación de la planta.
 Establecer el tamaño del proyecto.
 Determinar la localización de la planta que maximice la rentabilidad del
proceso.
 Investigar acerca de la receptividad de los clientes hacia el producto.

Metas.
 Detallar de manera precisa los factores económicos que intervienen en el estudio de
prefactibilidad.
 Garantizar que la empresa pague el gasto inicial en 10 años a partir del inicio de su
operación.
 Servir de bibliografía para la construcción de empresas dedicadas a la elaboración
de cremas corporales en otras partes del mundo.

Ubicación dentro del marco de la economía y su relación con otros sectores:

La actividad económica se divide en tres sectores; sector primario (producción
básica), sector secundario (producción de bienes) y el sector terciario (servicios). El
presente proyecto, dentro del marco de la economía, se ubica en el sector secundario
(también llamado sector industrial) puesto que se plantea la manufactura de un producto
cosmético, considerado entonces como un bien a proporcionar a la sociedad. Desde luego el
proyecto no se aísla de los demás sectores mencionados, ya que debe valerse de la materia
prima obtenida por el sector primario y proveer el producto terminado al sector terciario
para su comercialización en la población.

3
 Estudio de Mercado

Estudio de Mercado de los productos.

Metodología utilizada.
La metodología empleada cumple con un diseño de investigación de tipo
documental pues la misma conlleva un estudio realizado, principalmente, con apoyo
de trabajos previos e información y datos divulgados por medios electrónicos. Commented [CAASQ1]: Entiendo que e me trataron d eindicar
pero pudieron citarme algún ejemplo asi podir ahaber entendido si
consultaron paginas o servidores particulares, o capaz revistas
Identificación de cada producto. técnicas, o publicaciones arbitradas, o trabajos de grado o algo asi.

Crema Corporal “Crema Vera”: Es una crema que está elaborada a base de Medios electrónicos es muy global….

aloe veray extracto natural de otras frutas, además de poseer antioxidantes,

vitaminas, enzimas, entre otros. En cosmética el aloe presenta gran poder de
penetración en las tres capas de la piel: epidermis, dermis e hipodermis; actuando
contra las bacterias y los depósitos de grasa que tapan los poros. Al mismo tiempo
la acción de los nutrientes naturales, los minerales, las vitaminas, los aminoácidos y
las enzimas, estimulan la producción de nuevas células (Cadena Productiva Sábila,
2007).

Descripción de propiedades.
Especificaciones técnicas. Formatted: Font: Bold

Envase de plástico de 300 mL que contiene crema hidratante con base de aloe vera
de la mejor calidad. Esta crema posee alto contenido de vitamina C que tiene
propiedades antioxidantes, aclara y regenera la piel, es de rápida absorción por los
poros, permitiendo la libre respiración de la misma. Asimismo, el envase contará
con un dosificador que proporcionará las dosis adecuadas para su uso.

4
 Commented [CAASQ2]: Pudieron incluir alguna composición
de ejemplo o parecida

Usos y consumidores. Formatted: Font: Bold

- Usos: Mejora la elasticidad de la piel, manteniéndola tersa, suave y firme; limpia

impurezas de la piel sin resecarla. Además, elimina manchas y cicatrices, aclarando
la piel progresivamente. Asimismo, mantiene humectada la piel, evitando su
resequedad.
- Consumidores: Personas de más de 15 años de edad, que es cuando los
dermatólogos recomiendan empezar el cuidado de la piel. De acuerdo con
especialistas, todas las personas deben utilizar cremas faciales y corporales desde
temprana edad, y un bloqueador solar si el objetivo es evitar problemas relacionados
con cáncer de piel y arrugas prematuras. Particularmente, las mujeres deben limpiar
su rostro en mañana y noche, antes de aplicarse crema facial, a fin de evitar efectos
indeseables que se generan cuando no se retira el maquillaje luego de una jornada
de trabajo.
Durante pubertad y adolescencia, además de limpiar debidamente la piel
para evitar la aparición del acné, puede crearse el hábito de aplicar cremas
humectantes suaves, que se caracterizan precisamente por estar formuladas para
pieles jóvenes y poco sensibles. Más adelante, para cada tipo de piel habrán de
utilizarse cremas especiales, hecho que será sencillo si ya se tiene esta buena
costumbre.
Cuando la piel se vuelve madura hay mayor exigencia en la atención y
calidad del tratamiento, por lo que a partir de los 30 años se recomienda el uso

5
 de cremas hipoalergénicas, es decir, las que no crean reacciones alérgicas, que
además pueden contar con esencias y extractos vegetales o minerales.

Productos sustitutivos. Formatted: Font: Bold

Los bienes sustitutos son todas aquellas cremas destinadas a la protección e

hidratación de la piel, y cada una de estas con sus diferentes composiciones y
características, ya sean naturales o a base de químicos. Estas pueden incluir las
destinadas a:

Piel seca o extra seca: hidratan el tejido de la piel, restaurándolo, dándole suavidad y
recuperando así su brillo natural.

Piel sensible: humectan la piel con fórmulas hipoalargénicas para evitar la irritación.

Cremas reafirmantes: tonifican y alisan la piel, y ayudan a regenerar los tejidos de la

dermis y epidermis.

Anticelulitis: ayudan a eliminar toxinas y restablecer la circulación de la piel para

reducir inflamación y mejorar el aspecto de la misma.

Antiestrías: deben usarse como prevención más que como tratamiento posterior si se
quiere que realmente funcionen, ya que ayudan a evitar la ruptura de la piel mediante
una hidratación profunda.

Cremas exfoliantes: por lo general, son cremas que, además de hidratar, están
compuestas de micropartículas que limpian y regeneran la piel. Eliminan las células
muertas.

Desmanchadoras: se utilizan para zonas localizadas, ayudan a disminuir la

acumulación de melanina así como proteger la piel con filtros solares.

Incentivo a la exportación. Formatted: Font: Bold

Según una publicación del año 2012 titulada “Sector de cosméticos y aseo –
Oportunidades frente a los TLC´ s”, ofrecida por el Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo de la República de Colombia, el total de ventas a nivel nacional
del año 2011, en este sector, fue de US$6.107 millones de los cuales el 55%
pertenece al área de cosméticos. En dicha publicación se plantearon como visión

6
 que “para el año 2032, Colombia será reconocida como un líder mundial en
producción y exportación de cosméticos, productos de aseo del hogar y absorbentes
de alta calidad con base en ingredientes naturales”. De igual forma, este país
cuenta con una localización geográfica y un acceso estratégico a mercados como
México, Canadá, EEUU, países del Mercosur, etc, por lo que se convierte en una
opción interesante para que las empresas puedan acceder a esos mercados desde ahí.

Precios de cada producto.

Precios FOB. Formatted: Font: Bold

El precio FOB, definido por sus siglas en inglés “Free on board” se refiere al valor
de venta del producto en su lugar de origen más el costo de los gastos necesarios para
hacer llegar la mercancía hasta la aduana de salida. En el caso de las cremas corporales,
el precio de fob por unidad oscila entre 0,72-0,92 dólares estadounidenses, de acuerdo
con información tomada de una empresa china, Zhejiang Qianfei Enterprise. Según la
Superintendencia Financiera de Colombia, ente que calcula la Tasa de cambio
representativa del Mercado (TRM), al momento de realizar esta investigación el valor
de cada dólar estadounidense es de $3174,11 pesos colombianos. Por lo tanto el Precio
Fob por unidad resulta $ 2285,36-2920,18 pesos colombianos. Sin embargo, por la
incongruencia entre los precios de China y Colombia, trabajaremos con un precio
de$13.193 pesos.

Precios de productos competitivos: Formatted: Font: Bold

Los precios para las cremas corporales varían dependiendo de la marca, el

uso específico y la presentación. Por ello, para poder establecer una comparación, se
toman en cuenta los precios asociados a cremas de aproximadamente 400ml
agrupados por marca:
- LUBRIDERM
o Extra Humectante x400ml: $17,493
o Restauración x400ml: $21,903
o Revitalización x400ml: $21,903
o Prevención fps 30 x400ml: $21,903
o uv x400ml gratis Lubriderm uv x120ml: $29,990
o UV-15 Protección Solar x400ml: $22,392
- BABARIA
o Leche corporal Babaria hidratante aceite oliva x400ml: $5,390

7
 o Leche corporal Babaria avena cuidado piel normal x500ml: $12,390
- JOHNSON’S
o Crema Corporal Lavanda y Manzanilla x2 und x400ml: $20,293 (Oferta)
o Crema Corporal Nutrición Renovadora x2 und x400ml: $20,993
- NIVEA
o Crema hidratante piel normal – seca x400ml: $16,990
o Nbody nutritiva extra seca 400ml: $16,990
o Nutrición Protectora x400ml: $15,813
o Nivea reafirmante Q10 Plus x400ml: $23,590
o Nivea reafirmante Q10 x2 und x400ml: $31,990
- VASENOL
o Aloe Fresh x400ml: $19,590
o Humectación Total x400ml: $19,990
o Recuperación x400ml + crema cuidado intensivo x75ml: $19,990
o Recuperación esencial x400ml + crema cuidado intensivo x75ml: $19,990
- DOVE
o Nutrición intensiva x400ml:$19,990
- LACTOVIT
o Reparadora x400ml: $22,590

Precios de productos sustitutivos: Formatted: Font: Bold

Se incluyen en esta categoría todos aquellos productos relacionados con el

cuidado de la piel tales como bloqueadores solares, aceites hidratantes y similares.
De la misma forma que para el apartado anterior se registran precios para diferentes
marcas buscando comparar presentaciones de tamaños parecidos.
- NIVEA
o Protector solar Nivea protect refresh fps50x200ml: $24,493
- SUN PRO
o Protector solar Sun Pro lagrimas spf 50x220ml:$29,242 (25% de descuento)
- NEUTROGENA
o Sun Fresh Protector Solar FPS 70x120ml: $40,69
- TANGA
o Bloqueador tanga fps 70 crema x250ml: $42,99
- NUDE

8
 o Protector con repelente sol Nude spf 70x240ml: $37,99

*Precios tomados de Supermercados y Tiendas Jumbo Colombia

Aranceles de aduana y restricciones de los productos de estudio. Formatted: Font: Bold

Basándonos en la información disponible en el portal web del Ministerio de

Comercio, Industria y Turismo el primer paso a la hora de exportar un bien es la ubicación
de la subpartida arancelaria. Para ello debe consultarse el arancel de aduanas, Decreto 4927
de 2011. Del capítulo 33 de dicho decreto, aceites esenciales y resinoides; preparaciones de
peñumeria, de tocador o de cosmética, específicamente en la sección 33.04 “preparaciones
de belleza, maquillaje y para el cuidado de la piel, excepto los medicamentos, incluidas las
preparaciones antisolares y las bronceadoras; preparaciones para manicuras o pedicuros”,
se obtiene que para la categoría de productos generales (3304.99.00.00) el gramaven
arancelario (Gvr) tiene un valor de 15%.

Otro de los pasos importantes para el proceso de exportación de un bien implica

consultar si el producto requiere de vistos buenos y/o permisos previos para la autorización
de la exportación. Estos deben ser tramitados antes de presentar la Declaración de
Exportación (DEX) ante al DIAN. En el caso de los cosméticos el Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA) es el ente encargado de tramitar las
autorizaciones sanitarias.

Precios adoptados para cada producto: Formatted: Font: Bold

Se está ofertando el producto en una única modalidad, con un recipiente de

300 mL. Para estimar el precio del mismo se hará un promedio de las principales
cremas humectantes de 400 mL. Se sabe que 300 mL representa el 75% de la
cantidad de producto en el envase de 400 mL, es por ello que al precio promedio se
le restará el 25%. Se obtiene entonces como resultado que el producto tendrá un
costo de 13.887 pesos colombianos. Sin embargo, como se cuenta con una marca no
conocida en el mercado, se comercializará, en primera instancia, a un precio de un
5% menos de lo calculado anteriormente, para obtener un precio de
aproximadamente 13.193 pesos.

9
 Oferta y demanda histórica de cada producto.
Proyecciones de la demanda y la oferta para los próximos 10 años.
El dinamismo registrado en los últimos años en la industria de la belleza ha puesto a
Colombia en el radar de grandes multinacionales que quieren sacar tajada de un mercado
que ha crecido en promedio 7% en los últimos cinco años, según análisis de Invest In
Bogotá con datos de Euromonitor.

Cifras de la consultora Raddar indican que el gasto per cápita de los colombianos en Commented [CAASQ3]: Recordar referenciar este tipo de cosas
con la bibliografia
cosméticos y aseo alcanzó $203.840 en 2014, mientras un año atrás había sido de $188.000.

En general, los tres subsectores de esta industria –cosméticos, productos de aseo y

absorbentes– han evidenciado resultados positivos. Solo la producción de cosméticos
alcanza US$3.900 millones, mientras la de aseo se sitúa en US$1.300 millones, de acuerdo
con estadísticas de Euromonitor. (Dinero, 2015).

Las primeras 10 empresas en productos de belleza y cuidado personal en Colombia,

entre las que se cuentan Colgate, Palmolive, Procter & Gamble, Belcorp y Avon (según
Nielsen), tienen el 60,1 por ciento del mercado. Así, el 39,9 por ciento se lo reparten
decenas de competidores nacionales y extranjeros. (El Tiempo).

Adicionalmente se sabe que el subsector de cosméticos registró ventas en el 2016 por

US$3.130 millones y la proyección es que en el año 2021 mueva alrededor de US$5.785
millones (Dinero, 2017). Sin embargo, en otro artículo, esta vez del diario Portafolio, se
indica que analistas afirman que para el 2020 el sector alcanzará los US$ 4.171 millones,
una cifra un poco menor.

Dichos montos totales se distribuyen, según datos del año 2016, de la siguiente forma:

10
 Figura 1. Composición Productos 2016

Finalmente, análisis realizados por la Cámara de la Industria Cosmética y Aseo de la

Andi indican que estos subsectores proyectan un crecimiento de 3,9% y 4,3% anuales,
respectivamente, entre 2014 y 2019. (Dinero, 2015).

Oferta:

Demanda:

11
Proyecciones de balances demanda-oferta:
En la siguiente figura se aprecia que el punto de equilibrio se encuentra
aproximadamente situado en un valor de precio de 24.000 pesos para una
cantidad de 3.500 unidades.

Commented [CAASQ4]: Creo que puede hacer al final una

analisas de que podría significar para usted ese valor, para que les
podría servir.

No este mal que lo presentaran, solo que al final no se ve par que lo

querían colocar para que les podría servir saber esto.

12
 Comercialización de los productos.
Según una investigación realizada por el Instituto Español de Comercio Exterior
(ICEX), en los últimos años se ha producido un cambio en la estructura de los canales de
distribución, ya que al principio de la década de los noventa la mayoría del mercado se
concentraba en supermercados y establecimientos tradicionales como tiendas y misceláneas
de barrio. En estos establecimientos se sigue concentrando la distribución y
comercialización de productos cosméticos orientados a un segmento de población de
ingresos bajos y medios. Actualmente, métodos alternativos como la venta directa a través
de catálogo, las tiendas especializadas de cosméticos y los centros profesionales de estética
o dermatología han comenzado a incrementar su participación entre los canales de
distribución utilizados por las empresas productoras de cosméticos y productos de aseo.
Estos métodos de mercadeo impulsan productos cosméticos orientados a población con
ingresos medios y altos.

De igual forma, en Colombia el agente local comisionista es una figura bastante común,
así como el importador-distribuidor que compra directamente. Otras alternativas para
ingresar al mercado colombiano son la creación de una filial de venta o producción o la
delegación de la marca en una empresa colombiana.

Figura 2. Esquema de distribución de cosméticos en Colombia.

En publicaciones más recientes se ha indicado que de acuerdo con información de la

Cámara de la Industria Cosmética y de Aseo de la Andi, la venta directa es tan importante
para los productos de belleza y cuidado personal, que 31% de estos productos en el país se
vende a través de este canal. Tomando en cuenta esto y la representación de la Figura 2. se

13
concentrará la distribución de nuestro producto en supermercados, tiendas tradicionales,
catálogos y farmacias inicialmente. Luego de haberse fortalecido la posición del producto
en el mercado se buscará expandir la distribución del mismo a los canales restantes.

Estudio de Mercado de la materia prima.

Metodología empleada.
Para llevar a cabo el estudio de mercado correspondiente a la materia prima
se utilizarán fuentes de información secundaria tales como publicaciones del
gobierno, a través de distintos ministerios e institutos, publicaciones web de
periódicos y revistas, catálogos web de tiendas nacionales, entre otros.

Identificación de la materia prima.

Clasificación de la materia prima.
Los ingredientes necesarios para la satisfactoria producción de la crema
corporal se listan a continuación:
- Agua.
- Alcohol Cetílico.
- Aceite Mineral.
- Estearato de Glicerilo.
- Propilenglicol.
- Vaselina.
- Ácido Esteárico.
- Trietanolamina.
- Carbómero.
- DMDM Hidantoína.
- Fragancias.
- Jugo de Aloe Vera.

Propiedades y características de la materia prima:

- Agua: Es el compuesto que se encuentra en mayor medida en la naturaleza.
Colombia limita con el Océano Atlántico, Mar Caribe y con el Océano Pacífico para
dar con un total de 988.000 Km2 de área marítima total; por ello, que no carece de
este líquido vital.

14
- Alcohol Cetílico: Se obtiene de aceites vegetales como el aceite de palma o coco y
actúa como agente espesante y emulsionante para evitar la separación de los
ingredientes del producto.
- Aceite Mineral: Los aceites minerales se utilizan en los cosméticos en distintas
formas, por ejemplo, como aceites líquidos o como ceras sólidas. Son
especialmente adecuados para muchos productos cosméticos por su excelente
compatibilidad cutánea, sus particulares cualidades hidratantes y protectoras, y su
alta eficacia limpiadora. También ofrecen otras propiedades interesantes como la
capacidad de formar una fina película protectora y también la repelencia al agua.
A su vez, pueden proporcionar cierta consistencia al producto cosmético y también
proteger la piel de la pérdida de hidratación.
- Estearato de Glicerilo: Es muy versátil para hacer cremas faciales y corporales, y
tiene la propiedad de suavizar y nutrir la piel. Se puede utilizar con otros co-
emulsionantes como MF, alcohol cetílico, estearato de sodio, ester de sucre, etc,
consiguiendo texturas diferentes y dando estabilidad y viscosidad a las emulsiones.
Proporciona lubricidad y emoliencia al tacto.
- Propilenglicol: El propilenglicol, conocido también como propilen glicol, aditivo
alimentario E-1520, propano-1,2-diol, es un compuesto orgánico, que surge de la
hidratación del óxido de propileno y es insaboro, inodoro, incoloro y capaz de
absorber la humedad de su entorno, cuya apariencia es de un líquido aceitoso
transparente y completamente soluble en agua, acetona, y cloroformo. Es utilizado
como base para cremas cosméticas dirigidas a hidratar las pieles secas, evitando los
surcos profundos que deja el paso de los años, el exceso de maquillaje y la
exposición crónica a los rayos solares, debido capacidad de llevar agua a la dermis
y la epidermis.
- Vaselina: Según Alfons del Pozo Carrascosa, del Departamento de Farmacia y
Tecnología Farmacéutica en la Universidad de Barcelona, la vaselina es una mezcla
de hidrocarburos saturados. Éstos derivan del petróleo y son normalmente
emolientes, oclusivos, muy grasos y de tipo semisólido. Las principales propiedades
que posee la vaselina son: emoliente, protectora de la piel, oclusiva, impermeable y
adhesiva. Las utilidades más importantes son mantener la barrera lipídica de la piel
y reestablecer la barrera de defensa si esta es dañada.
- Ácido Esteárico: Es un ácido graso saturado que está presente en la gran mayoría de
aceites y grasas animales y vegetales. Además, se encuentra acompañado de otros
ácidos grasos saturados y de otros ácidos grasos insaturados. Es fácilmente

15
 absorbido por la piel, convirtiéndose así en un magnifico ingrediente en cremas
humectantes e hidratantes, dejando la piel tersa y suave, a la vez que sirve de
excelente barrera protectora para la piel.
- Trietanolamina (TEA): Es una amina terciaria viscosa con ligero olor amoniacal.
Por sus grupos funcionales amina y alcohol posee una gran versatilidad para formar
sales, jabones, aminas o éster. Sirve como un equilibrador de pH en muchos
productos cosméticos diferentes que van desde cremas limpiadoras y leches,
lociones para la piel, gel para cabello, gel para ojos, cremas hidratantes, champús,
espumas de afeitar, etc. Emulsiones limpiadoras leche/crema sobre la base de TEA
son particularmente buenos en la eliminación de maquillaje.
- Carbómero:Son polímeros sintéticos del ácido acrílico, de alto peso molecular y
carácter aniónico, que dan lugar a dispersiones en medio acuoso, hidroalcohólico, y
con distintos solventes orgánicos. Se emplea como agente emulsificante,
viscosizante, suspensor y gelificante, en fórmulas para hacer cremas, geles,
pomadas, champú, etc.
- DMDM Hidantoína: Es muy soluble en agua y solventes polares, no es soluble en
aceite ni en solventes apolares. Estable y active en un rango de pH de 3 a 9. Tolera
condiciones extremas de almacenamiento y temperaturas de manufactura de
80°C.puede ser fácilmente incorporado en un amplio rango de formulaciones
cosméticas enjuagables, leave-on y toallas húmedas. Por su alta solubilidad en agua
es especialmente sugerido para sistemas acuosos y emulsiones.
- Fragancias: Los químicos aromáticos presentes en los productos cosméticos pueden
venir de mezclas, llamadas fragancias/perfumes, de aceites esenciales puros o de
olores de las materias primas o derivados que confieren olor a la composición del
producto final.
- Jugo de Aloe Vera: Esta planta también conocida como sábila es muy popular por
sus propiedades terapéuticas gracias a su rica composición ya que contiene
vitaminas como la A, B1, B2, B3 (niacina), B6, C, E, ácido fólico, colina y
minerales incluyendo calcio, cobre, selenio, zinc, cromo, magnesio, sodio, hierro,
potasio y manganeso. Se pueden aprovechar las cualidades del aloe en una amplia
gama de productos como en gel, jugo, y concentrado de aloe. Aunque tienen
propiedades similares, su textura, consistencia y aplicaciones cambian según el tipo
de producto que sea.

16
 Otros usos y consumidores: Formatted: Font: Bold

- Agua: Ésta es utilizada en muchos procesos para transmisión de calor o

refrigeración, producción de vapor, para producir alimentos y/o bebidas, como
disolvente para procesos productivos.
- Alcohol Cetílico: Utilizado en otros productos cosméticos como lápices labiales,
como aditivo alimentario en algunos dulces, en la fabricación de combustibles,
químicos intermedios y plastificantes, lubricante de tuercas y bulones.
- Aceite Mineral: Es utilizado en los aceites para bebés, ungüentos de uso médico, en
apósitos protectores, suavizantes cutáneos, como protectores de maquinarias
industriales para evitar la corrosión debida al agua y el aire, y en utensilios de
cocina para repeler el agua.
- Estearato de Glicerilo: Sus principales usos radican en la industria alimenticia y
cosmética como emulsionante, espesante, agente conservante, para fabricar ceras,
aceites o productos de cuidado del cabello.
- Propilenglicol: Utilizado en la industria farmacéutica como disolvente y/o
humectante; como agente saborizante y solvente de coloración en alimentos, así
como también anticongelante de éstos. Además se emplea en máquinas de humo y
otros productos cosméticos como champús, espumas de baño, productos para bebés,
- Vaselina y es el compuesto principal del líquido utilizado en los cigarrillos
electrónicos o vapeadores.
- Ácido Esteárico: Se utiliza en la fabricación o producción de jabones, champús,
ceras, velas, neumáticos, como lubricantes para plásticos, como aditivo alimentario
en la fabricación de envases plásticos para diferentes alimentos. Así mismo es
utilizado en la industria farmacéutica.
- Trietanolamina: Debido a sus propiedades es utilizada en otros productos
cosméticos como limpiadores de piel, lociones, desodorantes, maquillaje, productos
para uñas y el cabello; además de en otras industrias como la agrícola, en la
elaboración de herbicidas, o en la construcción como aditivo para dispersar el
cemento en la operación de molienda o para acelerar o retardar la velocidad de
endurecimiento.
- Carbómero: Además del área cosmética, este producto es utilizado en la medicina,
como medio de transporte para dispersar fármacos, como lubricantes y humectantes
oculares y el otras áreas como lubricante en metales, en pinturas tixotrópicas, en la
fabricación de pastas dentales.

17
- DMDM Hidantoína: Debido a sus propiedades como conservador y agente
antimicrobiano, es utilizado en otros cosméticos y productos de cuidado personal
tales como champús, acondicionadores, humectantes, productos de cuidado de la
piel, productos para el baño y bases de maquillaje.
- Fragancias: Otras industrias cosméticas utilizan fragancias naturales, como por
ejemplo, champús, acondicionadores, perfumes, lociones, etc. Generalmente
provienen de aceites esenciales y éstos son utilizados también en la industria
alimenticia y en medicina.
- Jugo de Aloe Vera: Debido a sus propiedades es ampliamente utilizado en distintas
industrias, tales como: Cosmética, en labiales, geles, maquillajes, fijadores de
cabello; Alimenticia, en suplementos alimenticios, bebidas, galletas, gelatinas, etc;
Farmacéutica, cremas dermatológicas, productos anti-acné, laxantes, analgésicos.

Oferta y demanda histórica de la materia prima.

Datos y tendencias del mercado de la materia prima. Formatted: Font: Bold

- Agua: El Sistema de Parques Nacionales Naturales de Colombia (áreas protegidas)

contiene 62% de los acuíferos del país; es decir, conductos subterráneos con agua, y
7% de las lagunas y ciénagas naturales. Desde estos lugares se genera el agua para
consumo de más de 50% de la población colombiana. En Bogotá, 80% del agua que
se consume se origina en el Parque Nacional Natural Chingaza, donde nacen los ríos
Chuza, Guaquitia y Teusacá, y en el Parque Nacional Natural Sumapaz, donde nace
el río Tunjuelo, y el Páramo de Guacheneque, que da origen al río Bogotá.
- Jugo de Aloe Vera: Existe una organización no gubernamental llamada International
Aloe Science Council (IASC) que vela por los intereses de la industria del aloe vera.
Los datos expuestos a continuación son tomados de dicho ente. Las estadísticas
mundiales de la sábila, planta con la que se obtiene el aloe vera se representa
gráficamente de la siguiente manera:

18
 Se nota que en el continente americano existe mayor cantidad de hectáreas
sembradas que en otra parte. Asimismo, las 19.119 hectáreas sembradas en América están
distribuidas de la siguiente manera:

Commented [CAASQ5]: Es preferible que la rehagan, y luego

solo indiquen la fuente, para que no se vea tan mal.

Colombia no figura dentro de las estadísticas de la IASC, pero países vecinos como
Venezuela o Brasil.

19
 Localización y precios de la materia prima:
- Agua: El costo del agua para el sector industrial es de 8.900 pesos por cada mes del
servicio de agua cuando se hace por cargo fijo. Sin embargo, la tarifa de cargo
básica es de 1.860 pesos por cada metro cubico de agua.
- Alcohol Cetílico, Estearato de Glicerilo y Carbomero: Los provee la empresa Nabot
Botica Natural, ubicada en Bogotá, Colombia a un precio de 19.000, 17.000 y
68.000 pesos por cada libra de producto para el Alcohol Cetilico, el Estearato de
Glicerilo y el Carbomero (o Carbopol), respectivamente.
- Aceite Mineral: Los laboratorios de Quimiben ubicados en Bogotá, Colombia
proveen a un valor de 59.300 pesos un envase de 3,8 litros.
- Propilenglicol: La empresa Darquimios Sas ubicada en Bogotá, Colombia provee
dicho producto a 26.000 pesos por litro
- Vaselina: Es fácilmente adquirible mediante internet a un precio de
aproximadamente 19.500 pesos por kilogramo de producto.
- Ácido Esteárico: La empresa Yaxa también situada en Bogotá cuenta con el
producto con un valor de 68.777 pesos por libra.
- Fragancias: Aromas y Fragancias S.A.S (ubicada en Bogotá) posee diferentes
fragancias, y dependiendo de la escogida va a variar el precio.
- Jugo de Aloe Vera: Figueredo y Morales (2010) enuncian que en Colombia el
mercado de Aloe Vera es relativamente joven, sin embargo, el Ministerio de
Agricultura cuenta con un organismo llamado Cadena Productiva de la Sábila que
busca impulsar la producción de la misma a nivel agrario. Es por ello que, a pesar
de no encontrar el precio en la bibliografía consultada se puede afirmar que en un
periodo de tiempo va a ser posible encontrar la materia prima en Colombia. Sin
embargo, como se dijo anteriormente, es producida en países vecinos como
Venezuela o Brasil.

Destino de la producción de la materia prima. Formatted: Font: Bold

- Aceite Mineral: Los principales consumidores de esta materia prima son América
del norte, Europa, China, Japón, Sudeste de Asia e India. Están destinados a
industrias como la del poliestireno, en las vacunas animales, farmacéutica, entre
otras.
- Aloe vera: Los principales consumidores de pasta de sábila en el mundo se hallan
localizados en Europa, destacándose Alemania, Holanda, Francia e Italia y, en

20
 menor grado, Asia, Japón y Corea. Se utiliza ampliamente en la industria
farmacéutica y alimenticia.

Proyecciones para la materia prima

Proyecciones de la demanda y la oferta para los próximos 10 años.
- Agua.

En la siguiente tabla se presenta un resumen de los valores para los diferentes tipos de
demanda y uso del recurso hídrico publicado en el “Estudio Nacional del Agua 2010”.

Tabla 1. Demanda hídrica nacional.

Nivel Urbano D1 Nivel Municipal D2

Volumen
Demanda Volumen Participación
(miles de Participación (%)
(miles de m3) (%)
m3)
Habitantes urbanos
1.867.650 91,46 1.867.650 34,10
(DHU)
Habitantes rurales
534.368 9,80
(DHR)
Pecuaria (DP) 524.125 9,60
Riego pequeña
354.248 6,50
(DRP)
Servicios (DS) 64.678 3,17 64.678 1.20
Industria urbana
109.558 5,37 109.558 2.00
(DIU)
Gran irrigación
1.757.771 32,20
(DRG)
Gran industria
249.176 4,6
(DRG)
Demanda total 2.041.886 100 5.461.574 100
Demanda para
7.823.314
2015
Demanda para
10.114.007
2025
Demanda de agua por diversos conceptos para el 2000 (miles de m3)

En este mismo estudio se explica que en vista de que la proyección para 2015 y 2025 de
la oferta de agua para abastecimiento se hizo disminuyéndole un 2% anual y para la
demanda, incrementándole un 3% anual, el índice de escasez muestra una tendencia de

21
ascenso paulatino, lo que hace prever que en el futuro la disponibilidad de agua llevará a
una situación delicada de abastecimiento.

- Jugo de Aloe Vera.

Cultivar sábila en Colombia es un proyecto sustentable ya que el mercado está en

expansión, y los costos de su cultivo son mínimos: limpiar la maleza, fertilizar con abono
orgánico y recolectar las hojas más grandes de a una o dos cada 15 días, para lograr que la
planta ofrezca hojas cosechables mensualmente, durante todo el año. Se estima que la
demanda actual de aloe por parte de la industria colombiana ronda las 100 toneladas
mensuales de pulpa en cubos y que esta cantidad vaya en aumento como consecuencia de
los antes mencionado. Todo esto según datos del artículo de El Tiempo “El Aloe Vera: un
mercado en crecimiento”.

Proyecciones de ampliación de producción y consumo nacional.

Los datos publicados por PROEXPORT Colombia (Promoción de Turismo, Inversión y
Exportaciones) indican que el mercado de cosméticos del país está en constante
crecimiento, esto en parte consecuencia de la masiva entrada de mujeres al mercado laboral
que invierten gran parte de sus ingresos en productos cosméticos y de aseo personal.
Tomando en cuenta esto, se espera ampliar la capacidad de producción de la planta, una vez
hayan sido cubiertos los gastos iniciales, en un porcentaje similar al de incremento de la
demanda total hasta ese momento.

Proyección para la ampliación y la disponibilidad de la materia prima en el

proyecto.
Basándonos en la información obtenida para la demanda y oferta de agua y jugo de
aloe vera se tiene que es posible llevar a cabo un aumento en la producción de crema,
puesto que para el caso del agua no se tienen problemas graves de abastecimiento y se
sabe que el mercado de aloe vera está en expansión. Sin embargo, al carecer de datos
para los mercados del resto de la materia prima, no es posible concluir sobre la
factibilidad de la ampliación en este momento. Deberá entonces evaluarse
constantemente las disponibilidad de alcohol cetílico, aceite mineral, estearato de
glicerilo, propilenglicol, vaselina, acido esteárico, trietanolamina, carbómero, DMDM
hidantoína y las fragancias escogidas.

22
 Comercialización de la materia prima
Es necesario recibir la materia prima en el estado de agregación que tenga a
condiciones atmosféricas. Por ejemplo, el aloe vera en su estado natural es líquido, sin
embargo, el ácido esteárico viene en forma sólida. Se quiere de esta forma debido a que no
se está tomando en cuenta el hecho de tener que procesar en gran medida la materia prima.
También es óptimo recibir la materia prima en recipientes grandes para facilitar su
almacenamiento y disminuir el costo de la misma.

23
 Tamaño y localización.

Definición de la capacidad de producción

De acuerdo con la información expuesta anteriormente en el punto de las
“Proyecciones de la demanda y la oferta para los próximos 10 años”, en el año 2016 la
actividad del sector cosmético facturó US$3.130 millones. Si nuevamente tomamos el valor
del dólar según la Superintendencia Financiera de Colombia, como $3174,11 pesos
colombianos por dólar, determinamos que el valor de las ventas totales del sector en el año
2016 resultó ser $9,94 billones de pesos colombianos. De igual forma, se sabe que tan sólo
el 39,9 % de estas ventas conciernen a competidores nacionales y extranjeros, lo que
corresponde a $3,96 billones de pesos. Igualmente, como se mencionó anteriormente, el
sector de cuidado de la piel comprende el 11% del total de ventas del sector, por lo tanto el
valor que corresponde a éste sector en específico es $436.045.583.127 pesos. Si
establecemos el precio del producto en $13.193 pesos por unidad, obtenemos una cantidad
vendida de aproximadamente 33.051.284 productos en ese año. Contemplando los riesgos
de sacar un nuevo producto al mercado, y sobre todo en un sector como el cosmético que ya
posee una gran afinidad de los compradores por sus marcas predilectas, para el tamaño
inicial de estudio se tomará el 10% de la demanda total, por lo que el estimado de la
capacidad de producción de la empresa ha de ser 3.305.128 unidades por año.

Definición de la localización para la planta.

De acuerdo con el diario Portafolio, Bogotá es el principal centro de consumo y
producción de cosméticos en el país pues alberga al 61% de las empresas del sector, siendo
además el lugar donde se realizan aproximadamente la mitad de las ventas totales a nivel
nacional.

Otras ciudades contempladas en el presente proyecto son la ciudad de Medellín,

Antioquia la llamada capital industrial de Colombia, y la ciudad de Barranquilla, Atlántico
conocida como un centro industrial y portuario. La primera por ser la segunda región más
industrializada del país y su potencial como epicentro dinámico de comercio, industria y
tecnología, en cuanto a la segunda, se contempló por el hecho de ser una buena opción
para acceder al mercado internacional desde sus puertos en el mar caribe. Según Alejandro
Eastman, gerente general de L’Oreal Colombia, ciudades como Cali, Medellín,
Barranquilla y Bucaramanga cada vez pesan más en las ventas de este sector gracias a los
minoristas.

24
 Por otro lado, tomando en cuenta los proveedores enunciados anteriormente, la
mayoría de éstos están ubicados en la capital del país, Bogotá D.C es por esto que se decide
colocar la planta en esa localidad, pues a pesar de tener mayor competencia en cuanto a
otras marcas y empresas, ello puede atacarse con buenas estrategias de mercadotecnia y
además se ahorran costos en el transporte de la materia prima de un estado a otro, así como
también costos en el transporte hacia los centros para comercialización del producto. Esto
porque la capital del país ya cuenta con un gran mercado en cuanto a las ventas de este
sector. Commented [CAASQ6]: Igual hay que hacer la matriz de
selección de la ubicacion

Análisis de mercados abordables.

La piel es un órgano expuesto a infinidades de condiciones que puede llegar a
dañarla, es por esto que es recomendable cuidar de ella mediante lociones y cremas que
ayudan a mantenerla humectada, suave, limpia y saludable. Este daño puede darse en
personas desde temprana edad , debido a la exposición al sol o a condiciones desfavorables,
es por ello que es recomendable empezar el cuidado de la piel desde la etapa de
adolescencia y a medida que se envejece se vuelve más imperativo, ya que el órgano se
deteriora con mayor facilidad. De esta manera, el producto ofrecido en este proyecto tiene
un mercado amplio para ser comercializado, pues abarca a personas, tanto masculinas como
femeninas de edades comprendidas desde los 15 años en adelante. Es bien sabido que el
mercado es mayoritariamente de mujeres y se estima que una colombiana paga en
promedio $300.000 pesos en un trimestre por productos de maquillaje y belleza; sin
embargo, según PROCOLOMBIA, una entidad encargada de la Promoción de turismo, la
inversión y las exportaciones en Colombia, el consumo por parte de los hombres y
adolescentes viene creciendo y se espera que el mercado masculino represente el 25% del
total, y el de adolescentes el 10%.

25
 Bibliografía

Tiendas jumbo. (s.f.). Cremas Corporales. Recuperado el 22 de noviembre de 2018, de

Tiendas jumbo: https://www.tiendasjumbo.co/supermercado/belleza/cremas-
corporales

Avendaño, S. (2 de Diciembre de 2015). Estudio de mercado de cremas corporales.

Recuperado el Diciembre de 2018, de
http://estudiodemercadodecremascorporales.blogspot.com/2015/04/ficha-n-1-1.html

Banco de la República. Colombia. (s.f.). Banco Central de la República de Colombia.

Recuperado el 6 de diciembre de 2018, de http://www.banrep.gov.co/es/tasa-
cambio-del-peso-colombiano-trm

Castellanos, A. (s.f.). Sector Cosméticos volumen I No. 2. Recuperado el 11 de noviembre

de 2018, de Proexport Colombia: http://files.normogramacosmeticos-
com.webnode.com.co/200000050-
de9d2df967/Propiedad%20intelecual%20y%20cosmeticos%20colombia.pdf

Consumo. (8 de mayo de 2015). Industria de la belleza vislumbra un buen futuro en

Colombia. Recuperado el 22 de noviembre de 2018, de Dinero:
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/perspectiva-industria-
belleza-colombia-2015/211931

Domiciliarios, S. d. (2009). Servicios públicos en Colombia. Recuperado el 3 de Diciembre

de 2018, de https://www.inviertaencolombia.com.co/costos-de-operacion/servicios-
publicos.html

Economía y Negocios. (19 de junio de 2017). El sector de la belleza no perdería brillo en

2017. Recuperado el 7 de diciembre de 2018, de Diario El Tiempo:
https://www.eltiempo.com/economia/sectores/el-sector-de-belleza-tiene-buenas-
expectativas-en-2017-100326

El Tiempo. (19 de junio de 2017). El sector de la belleza no perdería brillo en 2017.

Recuperado el 8 de diciembre de 2018, de Diario El Tiempo:
https://www.eltiempo.com/economia/sectores/el-sector-de-belleza-tiene-buenas-
expectativas-en-2017-100326

26
Figueredo, C. y. (2010). Plan integral para la comercialización de aloe vera en Colombia.
Recuperado el 3 de Diciembre de 2018, de
http://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/2387/1022327632-
2011.pdf

GRANADOS, S. D. (16 de agosto de 2012). Sector de cosméticos y aseo- Oportunidades

frente a los TLC's. Recuperado el 19 de noviembre de 2018, de Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo:
http://www.mincit.gov.co/loader.php?lServicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id
=63878&name=foro_farmaceutico-agosto-2012.pdf&prefijo=file

Industria. (28 de septiembre de 2017). El negocio de cosméticos y aseo clombiano se raja

en exportaciones. Recuperado el 22 de noviembre de 2018, de Dinero:
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/como-le-va-al-negocio-
de-cosmeticos-y-aseo-en-colombia/250404

Leyva, P. (s.f.). Estudio nacional del agua. Recuperado el 3 de diciembre de 2018, de

IDEAM:
http://www.engr.colostate.edu/~neilg/ce_old/projects/Colombia/Colombia/cd1_files
/spanish/12%20ena%20IDEAM%20study.pdf

Mejía Zapata, C. (28 de junio de 2018). Estudio sobre Bioeconomía. Anexo 4 análisis
sector cosmético y aseo. Recuperado el noviembre 17 de 2018, de Corporación
Biointropic: https://www.dnp.gov.co/Crecimiento-Verde/Documents/ejes-
tematicos/Bioeconomia/Informe%202/ANEXO%204_An%C3%A1lisis%20sector
%20cosm%C3%A9tico.pdf

Mincomercio. (13 de septiembre de 2016). ¿Qué hacer para exportar? Recuperado el 17 de

noviembre de 2018, de Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones/33972/Bienes

Monterrosa, H. (3 de septiembre de 2018). tres de cada 10 cosméticos en Colombia se

venden a través de catálogos. Recuperado el 17 de noviembre de 2018, de La
República: https://www.larepublica.co/consumo/tres-de-cada-10-cosmeticos-en-
colombia-se-venden-por-catalogo-2766247

plus, C. (2018). Vaselina. Recuperado el 3 de Diciembre de 2018, de

https://cuidateplus.marca.com/belleza-y-piel/diccionario/vaselina.html

27
Portafolio. (21 de mayo de 2017). Bogotá, el gran centro de la industria cosmética
colombiana. Recuperado el 7 de diciembre de 2018, de Diario Portafolio:
https://www.portafolio.co/negocios/bogota-el-gran-centro-de-la-industria-
cosmetica-colombiana-506101

PROCOLOMBIA. (s.f.). Inversión en el sector Cosméticos y Productos de Aseo en

Colombia. Recuperado el 7 de diciembre de 2018, de Invierta en Colombia:
https://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/manufacturas/cosmeticos-y-
productos-de-aseo.html

PROCOLOMBIA. (s.f.). Invierta en Colombia. Recuperado el 8 de diciembre de 2018, de

Portal de Inversión de Colombia:
https://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/manufacturas/cosmeticos-y-
productos-de-aseo.html

Procomer. (s.f.). Colombia dinamizó la comercialización de cosméticos. Recuperado el 11

de noviembre de 2018, de Legiscomex:
https://www.legiscomex.com/Documentos/colombia-dinamizo-comercializacion-
cosmeticos-sep-1-16-15not

Redacción El Tiempo. (17 de mayo de 2017). El Aloe Vera: un mercado en crecimiento.

Recuperado el 17 de noviembre de 2018, de Diario el Tiempo:
https://www.eltiempo.com/economia/el-aloe-vera-un-mercado-en-crecimiento-
88824

Rerports, W. G. (2018). Mercado global Aceite Mineral blanco. Recuperado el 2 de

Diciembre de 2018, de http://www.icrowdsp.com/2018/10/25/blanco-de-ventas-de-
la-industria-mundial-2018-de-aceite-mineral-petroleo-fuente-tamano-y-previsiones-
de-consumo-para-2025/

Saavedra, A. (9 de julio de 2018). Futuro prometedor para la industria cosmética en

Colombia. Recuperado el 7 de diciembre de 2018, de Diario Portafolio:
https://www.portafolio.co/negocios/futuro-prometedor-para-la-industria-de-la-
cosmetica-en-colombia-518772

Sábila, C. P. (2007). Caracterizacion del gremio sabilero colombiano. Recuperado el 3 de

Diciembre de 2018, de
https://sioc.minagricultura.gov.co/Sabila/Documentos/004%20-

28
 %20Documentos%20Competitividad%20Cadena/D.C.%202007%20Febrero%20-
%20Caracterizacion%20del%20Gremio%20Sabilero.pdf

Torres, L. (2015). Estudio de pre-factibilidad para la implementación de una planta de

producción de crema hidratante a base de camu camu y jalea real. Recuperado el 2
de Diciembre de 2018, de
http://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/ulima/3294/Rojas_Torres_Lilian.pd
f?sequence=1

Zhejiang Qianfei Enterprise Co., Ltd. (s.f.). Alibaba. Recuperado el 19 de noviembre de

2018, de https://zjqf.en.alibaba.com/productgrouplist-
802676348/Body_Cream.html?spm=a2700.icbuShop.prup15aafb.10.65770e88M4Z
RA2

29