Integrantes del Grupo:

Andrea Jackeline Alba An 21441166

Edward Donovan Pineda Gonzalez 61711381
Jackeline Nicolle Thomas Abrego 61621674
María Elena Rodríguez 21441001

Comportamiento Humano en las Organizaciones – Tarea #2

Lic. Jenny Carranza

22 de Octubre de 2017
Tarea No. 2 Análisis de ejercicio del libro sobre
Aumento de la diversidad de edades en el lugar
de trabajo, caso # 2
1. Elabore caso ¨Diversidad de la fuerza de trabajo¨ páginas 32 y 33

Diversidad de la fuerza de trabajo

Propósito

Aprender sobre las diferentes necesidades de una fuerza de trabajo diversa.

Tiempo requerido

Aproximadamente 40 minutos.

Participantes y sus roles

Divida a los estudiantes en seis equipos de igual tamaño aproximado.

En cada equipo habrá uno de los siguientes roles:

Nancy tiene 28 años de edad. Es madre divorciada, y tiene tres niños de 3, 5 y 7 años. Es la jefa
del departamento.

Gana $40,000 al año por su trabajo y recibe de su ex marido otros $3,600 anuales como
pensión para los hijos.

Ethel es una viuda de 72 años. Trabaja 25 horas a la semana, con un salario por hora de $8.50
para completar su pensión de $8,000 anuales. Gana un total de $19,000 al año.

John es un hombre de 34 años, quien nació en Trinidad y ahora es residente en Estados

Unidos. Está casado y es padre de dos hijos pequeños. John asiste a la universidad por la noche
y en un año más obtendrá su título.

Su salario es de $27,000 por año. Su esposa es abogada y gana aproximadamente $50,000

anuales.

Lu es un hombre soltero de 26 años y tiene una maestría en educación. Está paralizado y

confinado a una silla de ruedas como resultado de un accidente automovilístico.

Gana $32,000 al año.

María es una mujer hispana soltera de 22 años de edad que nació y se crio en México; llegó a
Estados Unidos hace apenas tres meses. El inglés que habla María necesita mejorar mucho.
Gana $20,000 por año.

Mike es un joven de 16 años de edad, cursa el segundo año del bachillerato y trabaja 15 horas
a la semana durante la época de las vacaciones escolares. Su salario es de $7.20 por hora, es
decir, $5,600 al año, aproximadamente.

Los miembros de cada grupo adoptarán el personaje con el rol asignado.

Antecedentes

Los seis participantes trabajan para una compañía que comenzó hace poco un programa
flexible de prestaciones. En vez de tener el tradicional “paquete de prestaciones que se ajusta
a todo”, la compañía asigna 25 por ciento adicional del pago anual de cada empleado para que
se use para cubrir prestaciones según las necesidades. A continuación, se presentan dichas
prestaciones y su costo anual.

• Atención médica adicional para el empleado:

Plan A (sin deducible y paga 90%) = $3,000

Plan B (deducible de $200 y paga 80%) = $2,000

Plan C (deducible de $1,000 y paga 70%) = $500

• Atención médica adicional para los dependientes (los mismos deducibles y porcentajes
anteriores):

Plan A = $2,000

Plan B = $1,500

Plan C = $500

• Plan de cuidados dentales adicionales = $500

• Seguro de vida:

Plan A (cobertura de $25,000) = $500

Plan B (cobertura de $50,000) = $1,000

Plan C (cobertura de $100,000) = $2,000

Plan D (cobertura de $250,000) = $3,000

• Plan de salud mental = $500

• Asistencia legal con pago anticipado = $300

• Vacaciones = 2% de pago anual por cada semana, hasta seis semanas al año

• Pensión por jubilación aproximadamente igual a 50 por ciento del salario anual final = $1,500

• Semana laboral de 4 días por semana durante los tres meses del verano (disponible solo para
empleados de tiempo completo) = 4 por ciento del pago anual

• Servicios de guardería (después de la aportación de la compañía) = $2,000 para todos los

hijos de un empleado, sin importar su número

• Transporte proporcionado por la empresa hacia y desde el trabajo = $750

• Rembolso de la colegiatura de la universidad = $1,000

• Rembolso de la colegiatura por clases de idiomas = $500

Desarrollo

Nancy $40,000.00

Servicios de guardería ($2,000.00)

Ethel $19,000.00

Pensión por jubilación ($1,500.00)

John $27,000.00

Reembolso de colegiatura de Universidad ($1,000.00)

Lu $32,000.00

Atención medica Plan B ($2,000.00)

María $20,000.00

Rembolso de colegiatura de idiomas ($500.00)

Mike $5,600.00

Semana laboral de 4 días por semana durante los tres meses del verano ($224.00)

3. Después, toda la clase analiza los resultados.

¿Cómo influyen en la decisión del equipo las necesidades, las preocupaciones

y los problemas de cada participante?

Entre mejor se sientan cada uno de los participantes del equipo darán mejores resultados y
estarán más motivamos para lograr los objetivos que tienen como organización.

¿Qué sugieren los resultados respecto de tratar de motivar a una fuerza de trabajo diversa?
Que están enfocados en las necesidades personalizadas de cada individuo, y que cada
individuo es diferente por ende las motivaciones son diferentes, Por ende, tiene un mayor
compromiso de cada colaborador en las metas o el objetivo.

2. Elabore caso ¨Aumento de la Diversidad de edades en el lugar de trabajo¨página 64 de libro

de texto. Resumen del cos y preguntas y respuestas.-

Caso 2: Aumento de la diversidad de edades en el lugar de trabajo.

Resumen del Cos:

Qué, durante el siglo pasado, se ha incrementado de manera continua gracias a

que la ciencia médica ha estado aumentando la longevidad y la vitalidad, que
cada mayor crecimiento son los individuos mayores de 55 años, las
exploraciones técnicas podrían extender la vida humana o 100 años o más,
porque cada plan de jubilación hace que cada persona continúe laborando,
desde mucho tiempo después de la edad de la jubilación tradicional.
 Cada persona trabajadora mayores sufren discriminación en el lugar de trabajo,
porque creen que cada persona mayor de edad es menos adaptable, menos
flexibles y menos capaces de aprender nuevos conceptos, mas no saben que las
personas trabajadoras mayores son capaces de aprender y de adaptarse a
nuevas situaciones, cuando se les brinda el contexto adecuado.

Muchas de las técnicas que se utilizan para evitar la discriminación por edad
que sean relevantes para todos los empleados establecer expectativas claras
para el desempeño, enfrentarlos problemas de manera directa, comunicarse
frecuentemente con los trabajadores, y seguir políticas y procedimientos claros
de manera consistente.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS PAGINA 64

1) ¿Cuales cambios en las relaciones laborales podrían ocurrir conforme la
población envejece?
R// En la mayoría de las empresas puede crearse un tipo de discriminación por
edad asumiendo que por la edad la persona no pueda tener buen rendimiento
y puede haber conflicto y daños a largo plazo

2) Cree usted que un aumento en la diversidad de la edad provocara nuevos

desafíos para los gerente ¿ que tipo de desafio cree que serán los mas difíciles?
R// La verdad es que no, laboralmente es algo que no trae consigo dessafios en
el ámbito laboral pero si al momento de relacionarse con las otras personas el
cual el gerente tiene que encontrar la forma para que haya armonía en el
trabajo

3) Como pueden las organizaciones manejar las diferencias relacionada con la

discriminación por edades en los lugares de trabajo?
R// Muchas de las técnicas que se utilizan para evitar la discriminación por
edad se derivan de las practicas administrativas acertadas , que son relevante
para todos los empleados : establecer expectativas claras para el desempeño,
enfrentar los problemas de manera directa, comunicarse frecuentemente con
los trabajadores y seguir políticas y procedimientos claros de manera
consistente

4) ¿Que tipos de políticas generarían discriminación por edad ¿ y como podría

modificarse para eliminar los problemas?
R// El típico estereotipo que las personas mayores de edad son menos
adaptables, menos flexibles y menos capaces de aprender nuevos conceptos,
se modificaria brindándole un contexto adecuado porque con eso todos somos
capaces de todo , al igual que la claridad y consistencia ayuda a que todos
recibamos el mismo trato.