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As novas características da GP

ANTES DEPOIS
o Concentração na função de RH  Apoio no core business da área
o Especialização das funções  Gerenciamento de processos
o Vários níveis hierárquicos  Enxugamento e downsizing
o Introversão e isolamento  Benchmarking e extroversão
o Rotina operacional e burocrática  Consultoria e visão estratégica
o Preservação da cultura organizacional  Inovação e mudança cultural
o Ênfase nos meios e procedimentos  Ênfase nos objetivos e resultados
o Busca da eficiência interna  Busca da eficácia organizacional
o Visão voltada para o presente e o  Visão voltada para o futuro e destino
passado
o Administrar recursos humanos  Assessorar na gestão com pessoas
o Fazer tudo sozinha  Ajudar os gerentes e equipes
o Ênfase nos controles operacionais  Ênfase na liberdade e participação

As novas características da GP

ANTES DEPOIS
o Orientada operacionalmente:  Orientada estrategicamente:
Cúpula da RH ênfase nas regras e ênfase na missão e na visão
procedimentos
o Define a missão, visão e  Define os valores que
Função da
objetivos para os gerentes banalizam a conduta dos
diretoria
gerentes e das pessoas
Função da média o Acompanhamento e controle  Aconselhamento e apoio aos
gerência dos gerentes nível médio gerentes de nível médio
Função da o Funcionário: mero seguidor das  Proprietário do processe.
gerência inferior normas internas  Líder das pessoas
o Salário fixo baseado no nível do  Incentivos baseados nas metas
Sistemas de cargo ocupado e resultados alcançados.
remuneração  Remuneração variável e
flexível
o Prestar serviços especializados a  Assessorar os gerentes para
Função principal todos os órgãos da empresa agregar valor à empresa e aos
funcionários
Foco principal o Foco nos produtos e serviços  Foco nos clientes e usuários.
oferecidos pela área de RH.  Objetivos organizacionais e
o Objetivos departamentais e estratégicos.
táticos.  Consultoria e assessoramento
o Prestação de serviços internos.

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