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Desenho do Programa

de Treinamento

Desenho do Programa de Treinamento

Processo de Treinamento

Diagnóstico (necessida des) Avaliação Desenho dos do resultados Programa Aplicação do Programa
Diagnóstico
(necessida
des)
Avaliação
Desenho
dos
do
resultados
Programa
Aplicação
do
Programa

Estratégias de Ensino

Desenho É a elaboração do projeto ou programa de

treinamento

para

diagnosticadas.

atender

às

necessidades

“O segredo de um grande sucesso está no trabalho de uma grande equipe.”

Desenho do Programa de Treinamento

Quem deve ser treinado?

Como treinar?

Em que treinar? Por quem treinar? Onde treinar? Quando treinar? Para que treinar?

Treinandos Métodos ou recursos instrucionais Assunto ou conteúdo do treinamento Instrutor ou treinador Local físico, órgão ou entidade Época ou horário do treinamento Objetivos ou resultados esperados

Recursos

A

tecnologia

está

reduzindo custos.

influenciando

os

métodos

de

treinamento

e

Recursos audiovisuais: imagens, informação em áudio, CD e DVD; Teleconferência: áudio e vídeo; Correio eletrônico (e-mail); Tecnologia de multimídia: integra áudio, vídeo e texto; Cartazes, mapas, fotografias, objetos, dentre outros.

Recursos • A tecnologia está reduzindo custos. influenciando os métodos de treinamento e ✓ Recursos audiovisuais:

Cuidado na utilização excessiva

Execução do Treinamento

É norteada pelo plano de treinamento e pressupõe sempre a relação facilitador-participante e as pessoas estão situadas em qualquer nível hierárquico.

Treinamento

no

trabalho:

formal

externo; e À distância (E-learning).

interno

ou

formal

Fatores que podem afetar a qualidade

de execução do treinamento

Qualificação dos instrutores; Seleção dos participantes (conhecimento, motivação); Qualidade do material e técnicas; Apoio administrativo; e Cooperação dos gestores.

Os treinamentos mais utilizados pelas organizações

Os treinamentos mais utilizados pelas organizações

Estratégias de treinamento

Exposição: Conhecimento prévio sobre o assunto deve ser considerado e pode ser tomado como ponto de partida.

Conteúdo com a participação ativa dos participantes através de exemplos e busca conexões entre a experiência da

vida.

O

forte

dessa

estratégia

é

diálogo,

o

com

espaço

para

questionamentos, críticas e solução de dúvidas. É imprescindível que o grupo discuta e reflita sobre o que está

sendo tratado,

a

fim

de

elaborada por todos.

que

uma síntese

integradora seja

Discussão em grupo:

MESA REDONDA/DISCUSSÃO EM GERAL Discutir ou refletir sobre um tema ou situação-problema; Obter a participação de todos;

Chegar a uma decisão participativa e, quando possível, unânime;

Levar

os

participantes

a

assumir

responsabilidades.

Participação na decisão é garantia de colaboração.

Phillips 66/ DISCUSSÃO 6/6

Os alunos são divididos Grupos de 6 membros.

Durante

6

minutos

podem

discutir

um

assunto/tema/problema na busca da proposição de uma

solução provisória.

Pode ser feito uma síntese com a solução acordada pelo

grupo e explicitada aos demais durante mais 6 min.

Phillips 66/ DISCUSSÃO 6/6 • Os alunos são divididos Grupos de 6 membros. Durante 6 minutos

GV-GO GV = grupo de valorização GO = grupo de observação.

Consiste na divisão do grupo em dois subgrupos

O primeiro grupo é o que irá discutir o tema na primeira fase, e o segundo observa e se prepara para substituí-lo.

Na segunda fase, o primeiro grupo observa e o segundo discute. É uma técnica bastante fácil e informal.

Após as discussões, o coordenador poderá apresentar uma síntese do

assunto debatido. sintetizador.

Poderá

ser,

inicialmente,

marcando

um

Demonstração:

Adequada para o ensino de habilidades manuais ou rotineiras; Repetição dos participantes; Feedback do desempenho.

• Demonstração: ✓ Adequada para o ensino de habilidades manuais ou rotineiras; ✓ Repetição dos participantes;

Operação de máquina agrícola

Estudo de Caso: O caso é levado para reuniões e debates, possibilitando aos participantes a análise dos fatos através

de críticas ou soluções. Embasar a tomada de decisão.

Dramatização: Representação de situações reais de forma simulada

• Dramatização: Representação de situações reais de forma simulada Recursos Execução Espaço Roteiro/Tema Vídeo Ensaio Estudo

Recursos

Execução

 

Espaço

 
   

Roteiro/Tema

   

Vídeo

 

Ensaio

 

Estudo do ambiente

Seleção dos Personagens

Planejamento

Montar cena

Jogos: Ferramentas de ensino baseadas em mecânicas de jogos

• Jogos: Ferramentas de ensino baseadas em mecânicas de jogos Recursos Objetos/Materiais Dinâmicas Exercícios Estudo de

Recursos

Objetos/Materiais

Dinâmicas

Exercícios

Estudo de caso

Execução

Divisão dos grupos

Elaborar estratégias

Definir a regras do jogo

Estabelecer a duração ideal

Leituras: Técnica mais utilizada para transmitir informação em programas de treinamento.

• Leituras: Técnica mais utilizada para transmitir informação em programas de treinamento. . Comunicação de mão

. Comunicação de mão única . Presente na maioria dos programas

Instrução programada: Pode ser computadorizada ou através de livros e os treinandos aprendem no seu próprio ritmo.

Informação inicial (estímulo)

• Instrução programada: Pode ser computadorizada ou através de livros e os treinandos aprendem no seu

A resposta é comparada com a certa

Aluno aprende

Aluno aprende

A resposta correta é

A resposta correta é

recompensa

(reforço)

  • Aluno reage

(resposta)

• Instrução programada: Pode ser computadorizada ou através de livros e os treinandos aprendem no seu
  • Nova informação

• Instrução programada: Pode ser computadorizada ou através de livros e os treinandos aprendem no seu

Referência Bibliográfica

CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento. In: Idalberto CHIAVENATO. Gestão de Pessoas. 3° Edição. RJ, ELSEVIER, 2008, p. 365-391

Texto extraído do livro Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis profissionais (2001) cap. 6