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317
Janvier 2016
Département
des Risques
Professionnels
80 avenue de la Jallère
33053 Bordeaux cedex
Tél. : 05 56 11 64 36
05 56 11 68 58
Fax. : 05 57 57 70 04
documentation.prevention
@carsat-aquitaine.fr
Copyright Yves Cousson INRS
www.carsat-aquitaine.fr Copyright Vincent Gremillet INRS
Préambule
l gravité de ce dommage
la
et de
l l a probabilité de sa survenue.
2
DEUX TYPES DE PROCESSUS PEUVENT PORTER ATTEINTE A LA SANTÉ
Événement Atteinte
soudain progressive
Dommage : Risques de
lésions physiques
Dommage :
dommages pathologique,
ou atteintes pour maladie
psychiques la santé
3
Déroulement de la démarche
ORGANISATION
Page 5
◆ Évaluer les risques consiste à les quantifier et à les hiérarchiser Pages 6-7
MESURES DE PRÉVENTION
Pages 10-11
Plan d’actions
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ORGANISATION Recenser les informations existantes sur
les risques
Mise en place des moyens humains
Il sera notamment judicieux de s’appuyer sur :
La démarche globale de prévention impliquera
• l’analyse des accidents du travail (AT) avec ou
tous les salariés de l’entreprise et sera conduite
sans dommage, des maladies professionnelles
par le responsable lui-même ou son délégataire et
et à caractère professionnel,
comprendra une ou plusieurs personnes ayant des
compétences en matière de santé et sécurité au • les rapports techniques des organismes de
travail telles que : vérifications réglementaires (électricité, levage,
pression, incendie, etc.),
• la personne chargée de l’animation de la
• toute documentation en matière de santé
sécurité si elle existe,
et sécurité au travail ( INRS, organisations
• les représentants du personnel,
professionnelles,...),
• des salariés au titre de leur expérience
• les fiches de données de sécurité (FDS) des
concernant l’exposition aux risques,
produits chimiques,
• le cas échéant, des experts externes à
• les propositions issues des contrôles
l’établissement (médecin du travail, Intervenants
de l’inspection du travail (IT), du service
en Prévention des Risques Professionnels, etc.).
prévention de la Carsat, etc.
• la fiche d’entreprise établie par le médecin du
travail,
DÉTECTION ET ÉVALUATION DES • les mesures de nuisances (bruit, polluants,
empoussièrement,etc.),
RISQUES • les comptes-rendus des instances
Définir les unités de travail représentatives du personnel,
La notion d’unité de travail doit être comprise • l’état des bâtiments, des installations, des
au sens large, afin de recouvrir les situations très équipements, des matériels, etc.
diverses d’organisation de travail.
Son champ peut s’étendre d’un poste de travail, à
plusieurs types de postes occupés par les salariés Formuler les risques de manière
ou à des situations de travail, présentant les factuelle
mêmes caractéristiques.
• De Quoi ? parle t’on (risque de lésion, etc.)
De même, d’un point de vue géographique,
• Qui ? est soumis à ce risque (quelle(s) est(sont)
l’unité de travail ne se limite pas forcément à une
la(les) personne(s) exposée(s))
activité fixe, mais peut aussi bien couvrir des lieux
différents (manutention, chantiers, transports, • Où ? (préciser le lieu exact d’exposition)
etc.). • Quand ? le risque peut-il se manifester (préciser
le moment dans la journée ou unité de temps
plus grande)
Analyser les situations de travail réel • Comment et Pourquoi ? ce risque peut-il se
Seul l’opérateur du poste a la connaissance manifester dans cette situation de travail ?
du travail réel, sa participation active est la
clé principale de la réussite de la démarche.
L’observation des postes de travail et surtout le
dialogue avec les opérateurs ont donc un caractère
indispensable. Ils permettent de prendre en
! Attention à ne retenir que les éléments
compte le travail réel des opérateurs, de visualiser, vérifiables, objectifs, quantifiables et à
d’objectiver, d’évaluer le risque. L’observation et le exclure toute interprétation ou jugement
dialogue sont complémentaires. de valeur.
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Évaluer les risques par la méthode décomposée
Dommages Mortels fM mM FM
Dommages irréversibles
(graves avec IPP : Incapa- fi mi Fi
cité Partielle Permanente)
* Probabilité
r
Dommages éversibles
fr mr Fr de survenue des
(avec ou sans arrêt) dommages
faible moyenne forte
Risque important ➊
Risque moyen ➋
Risque faible ➌
Gravité probable des dommages
Dommages Mortels
Dommages irréversibles
(graves avec IPP : Incapacité
Partielle Permanente)
r
Dommages éversibles * Probabilité
(avec ou sans arrêt) de survenue des
dommages
faible moyenne forte
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Évaluer les risques par la méthode synthétique
Évaluation directe :
Risque important ➊
Risque moyen ➋
Risque faible ➌
Dommages Mortels
Dommages irréversibles
(graves avec IPP : Incapacité
Partielle Permanente)
r
Dommages éversibles * Probabilité
(avec ou sans arrêt) de survenue des
dommages
faible moyenne forte
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Exemple de rédaction de Document Unique
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Identification des phénomènes Dommages / Risques Probabilité Gravité Hiérarchie
dangereux / dangers d’apparition des dommages des risques
N° de la (atteinte à la santé physique et/ou psychique) du risque
Situations dangereuses
situation (réversible -
(Source potentielle de dommage pour la santé) (faible – moyenne -
(Voir fiche ressources page 12) (Voir fiche ressources page 12) irréversible - Mortel.) ➊➋➌
Forte)
Travail en hauteur pouvant Les salariés de l’entreprise, 8h/j Contusions multiples pouvant
3 travaillent sur des chantiers de F M ➊
entraîner une chute. entraîner le décès
ravalement de façade
Exemple 3 Lieu : Atelier conditionnement Unité de travail : Poste d’emballage
En fin de tapis, 2 opérateurs prennent Douleurs lombaires, troubles
4 Activités avec gestes répétitifs 4 000 paquets/h pour les ranger par 50 F r ➋
musculo-squelettiques
dans les cartons
Exemple 4 Lieu : Service Clients Unité de travail : Plate-forme téléphonique
Les 10 télé-conseillères doivent
Activités entraînant des répondre aux clients en 2 mn maxi Stress, maladies somatiques ou
pendant 7 h avec 1 pause 5 mn/h,
10 contraintes mentales et cardio-vasculaires, troubles F r ➋
en utilisant les aides affichables sur
psychiques l’écran d’ordinateur. L’ambiance psychologiques
sonore est de 75 dB(A).
Exemple 5 Lieu : Expéditions marchandises Unité de travail : Zone chargement
Le cariste amène les palettes de colis
sur la plate-forme à hauteur 1m10, Traumatismes divers, écrasement
12 Chute de charges elles sont reprises au transpalette, f r ➌
d’une partie du corps….
3 camions tous les soirs à charger
en 1 h 1/2
Rechercher, proposer des axes d’amélioration
Agir sur le danger : le supprimer, à défaut le remplacer, à défaut le rendre moins dangereux, à défaut
l’isoler.
Agir sur la situation dangereuse : modifier la méthode de travail, modifier l’organisation du travail et/
ou du poste de travail, améliorer l’aménagement du poste de travail, augmenter la compétence, signaler
la situation dangereuse, contrôler le respect des consignes,…
Agir sur la gravité des dommages : limiter, diminuer les nuisances, diminuer les efforts ou les
sollicitations de l’individu, faire porter les protections individuelles,…
La recherche s’effectue en respectant les principes généraux de prévention illustrés par le schéma ci-
dessous :
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Choisir les mesures de prévention les plus efficaces et pérennes
Dans le but de satisfaire les objectifs de résultats énoncés ci-dessus il est nécessaire de
rechercher les mesures de prévention les plus efficaces et pérennes.
Le chef d’entreprise décide de la solution qu’il retient à partir des propositions de mesures de
prévention et met en place un plan d’actions.
LE PLAN D’ACTIONS
Généralités
Le plan d’actions récapitulera les décisions des actions à mener prises par le chef d’entreprise.
Le plan d’actions sera commenté aux salariés et présenté aux instances représentatives du
personnel.
Application de la démarche
Des exemples de plan d’actions sont proposés ci-contre, à partir des situations décrites dans
la rédaction du document unique du tableau page 8.
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Exemple de rédaction de Plan d’Actions
Moyens de prévention (constat et propositions du groupe d’évaluation) Choix du chef d’entreprise
Décision du chef d’entreprise Personne(s) chargée(s) de :
N° de la Existants
Délai d’exécution - la réalisation
du coût
situation Proposés
Estimation
Choix du moyen de prévention - du suivi
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FICHE RESSOURCES
Proposition de liste de phénomènes dangereux/dangers et dommages/
risques associés
Document
Risques « présents » et non maîtrisés Plan d’actions
Unique
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Identification des phénomènes Dommages / Risques Probabilité Hiérarchie des
Gravité
dangereux / dangers d’apparition risques
N° de la des dommages
Situations dangereuses (atteinte à la santé physique et/ou psychique) du risque
situation
(Source potentielle de dommage pour la santé) (Mortel– DRéversible -
(FAible – MOyenne
DIrréversible.) ➊➋➌
- FOrte)
Travail en hauteur pouvant Les salariés de l’entreprise, 8h/j Contusions multiples pouvant
3 travaillent sur des chantiers de F M ➊
entraîner une chute. entraîner le décès
ravalement de façade
Exemple 3 Lieu : Atelier conditionnement Unité de travail : Poste d’emballage
En fin de tapis, 2 opérateurs prennent Douleurs lombaires, troubles
4 Activités avec gestes répétitifs 4 000 paquets/h pour les ranger par 50 F r ➋
musculo-squelettiques
dans les cartons
Exemple 4 Lieu : Service Clients Unité de travail : Plate-forme téléphonique
Les 10 télé-conseillères doivent
Activités entraînant des répondre aux clients en 2 mn maxi Stress, maladies somatiques ou
pendant 7 h avec 1 pause 5 mn/h,
10 contraintes mentales et cardio-vasculaires, troubles F r ➋
en utilisant les aides affichables sur
psychiques l’écran d’ordinateur. L’ambiance psychologiques
sonore est de 75 dB(A).
Exemple 4 Lieu : Expéditions marchandises Unité de travail : Zone chargement
Le cariste amène les palettes de colis
sur la plate-forme à hauteur 1m10, Traumatismes divers, écrasement
12 Chute de charges elles sont reprises au transpalette, f r ➌
3 camions tous les soirs à charger d’une partie du corps, …
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en 1 h 1/2
Exemple de rédaction de Plan d’Actions
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Décision du chef d’entreprise Personne(s) chargée(s) de :
N° de la Existants
Délai d’exécution - la réalisation
du coût
situation Proposés
Estimation
Choix du moyen de prévention - du suivi
du coût
- du suivi
Estimation
Choix du moyen de prévention
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Filmage ou houssage des charges sur palettes................................... A étudier Dans l’année Chef d’exploitation