UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ

Índice.
1. Antecedentes.
2. Objetivos.
2.1. Objetivo general.
2.2. Objetivos específicos.
3. Justificación.
3.1. Práctica.
3.2. Social.
4. Delimitación.
4.1. Contenido.
4.2. Espacial.
4.3. Temporal.
5. Técnicas de investigación.
5.1. Encuestas.
5.2. Observación directa.
6. Análisis de la zona.
7. Sondeo de opinión – Resultado.
1. Antecedentes.
2. Objetivos.
2.1. Objetivo general.
Realizar las encuestas a las personas de la zona del distrito 1 con la finalidad de
conocer sus percepciones sobre la seguridad ciudadana.
2.2. Objetivos específicos.
Organizar grupos para asignar el tipo de investigación.
Desarrollar las preguntas para la encuesta.
Asignar una zona a encuestar.
Encuestar a las personas de la zona.
Observar la zona para su descripción.
Introducir los datos e información para el informe final.
3. Justificación.
3.1. Práctica.
Aplicar lo aprendido sobre metodología de investigación para concocer la
seguridad ciudadana de la zona.
3.2. Social.
Interacción con los ciudadanos del distrito sobre seguridad ciudadana.
4. Delimitación.
4.1. Contenido.
Preguntas, de la encuesta, desarrolladas por el grupo y supervisadas por el
docente a cargo.
4.2. Espacial.
Investigación sobre la zona del Distrito 1 específicamente el rango comprendido
entre la Av. San Martín, las calles Hugo Wast, Enrique Finot y Manuel Güemes de
la ciudad de Santa Cruz, Bolivia.
4.3. Temporal.
Transcurso del módulo V, del mes de junio del 2017.
5. Técnicas de investigación.
5.1. Encuestas.
Realizar encuestas a los ciudadanos de la zona con diferentes preguntas sobre
seguridad ciudadana.
5.2. Observación directa.
Observar cómo está constituida la zona; sus ambientes; los domicilios; áreas
públicas, negocios e instituciones; la clase de habitantes que posee; y los más
importante, su seguridad ciudadana.
6. Análisis de la zona.
Se observó que la zona es un área residencial con varios negocios de clase
media – alta. En el día suele estar transitada, pero en la noche es vacía, en
ciertas partes, pudiendo haber riesgo de inseguridad. Las personas que suelen
transcitar son vecinos del lugar, trabajadores de la zona, estudiantes y
empresarios.
En la Av. San Martín existen diferentes negocios de comida rápida; restaurantes;
heladerías, la torre empresarial “Ambassador”; el Colegio Alemán; el Comercial El
Chuubi, donde prosperan negocios como restaurantes, boutiques, agencia de
viajes, y cafeterías; y finalizando en la esquina, se encuentra un comando policial.
En la calle Hugo Wast se encuentra la parte trasera del comercial y viviendas que
tienen acceso a dos calles sin salidas donde existe la entrada del kínder del
colegio. En la Enrique Finot se encuentra viviendas, edificios atrás de la torre
empresarial, así como algunos negocios de agencias que se agrupan al lado de la
salida trasera del colegio y al frente de una plaza peatonal.
Al finalizar la zona asignada, se encuentra la calle Manuel Güemes que es
diversa de departamentos privados, negocios de comida rápida, restaurantes,
agencias y negocios en general.
7. Sondeo de opinión – Resultado.
Se realizaron encuestas en la zona del Distrito 1 donde se muestran los
siguientes datos:
1. Indicar los siguientes datos.

40%
Hombre
Mujer
60%

Podemos observar que el 60% de los encuestados son mujeres, mientras que el
40% son hombres.
2. Indicar la edad.
 8%

18% 18 a 25 años
26 a 30 años
31 a 45 años
60% más de 46 años
14%

Podemos observar que el 60% tienen edades entre 18 a 25 años, el 14% entre 26
a 30 años, el 18% entre 31 a 45 años y el 8% restante más de 46 años.
3. Indicar su ocupación.

4%

Estudiante universitario
Ama de casa
40%
Empleado
54%
Empresario

2%

Observamos que el 54% son estudiantes universitarios, el 40% empleados, el 4%

empresarios y el 2% amas de casa.
4. ¿Usted se ha visto afectado por la delincuencia?
 30% 1 vez
2 veces
3 veces
52%
más de 3 veces
n/s n/r
12%

6%
0%

Observamos que el 52% n/s n/r sobre experiencias de inseguridad ciudadana,

30% experimentaron 1 vez, 12% 2 veces, 0% 3 veces y el 6% más de 3 veces.
5. Indicar cuál de los siguientes delitos usted ha sido víctima.

Asalto
Robo de domicilio
36% Robo de auto
45%
Robo con arma blanca
Robo con arma de fuego
Intento de violación
Violación
5%
Otro
4% 7%
0% 0% 3%

Observamos que 36% han sufrido asalto, 7% robo con arma blanca, 5% robo de
domicilio, 4% romo con arma de fuego, 3% robo de auto, 0% violación o algún
intento de violación, y el 45% restante otro.
6. Los delitos en su zona…
 22% 20%

Aumentaron
Disminuyeron
12% Esta igual
n/s n/r

46%

Podemos observar que el 46% opinan que los delitos están iguales, 22% n/s n/r, 20%
consideran que aumentaron y el 12% restante piensan que disminuyeron.
7. Considera que vivir en esta zona es…

22%

38%
Seguro
Inseguro
n/s n/r

40%

Podemos observar que el 40% consideran que vivir en esta zona es inseguro,
38% seguro, y el 22% n/s n/r.
8. ¿Dónde considera usted que se siente más inseguro?
 0%
9%
20%
En su casa
En su trabajo
3%
En la calle
En los mercados

18% En la universidad
50%
En el transporte

El 50% de los participantes consideran que se sienten inseguros en la calle, 20%

en el transporte, 18% en los mercados 9% en sus casas, 3% en la universidad y
05 en el trabajo.
9. ¿Usted cree que las autoridades han hecho algo para disminuir la inseguridad
ciudadana?

8%

28%

Si
No
n/s n/r

64%

Observamos que el 64% cree que las autoridades no han hecho algo para
disminuir la inseguridad ciudadana, el 28% si y el 8% n/s n/r.
10. ¿Cuál es su opinión sobre la seguridad en su ciudad?
 0%

16%

Buena
Regular
Deficiente
54%
30% Mala

11. Indicar cuales son las causas que originan la inseguridad ciudadana.

1%
Desempleo
16%
Pobreza
27%
8% Vicios

Pandillas

Ausencia de educación y
17%
31% valores
Otros

12. Por temor de ser víctima de algún delito usted siente miedo…
 7%
De salir de noche
16% 35%
Llevar dinero o Tarjeta de
débito
Usar prendas de valor

n/s n/r

42%

13. ¿Para protegerse de la delincuencia cuales de las siguientes medidas adopta

en su casa?

Cerradura/alarma
3%
9%
Colocar rejas

40% Colocar protectores

29% Perro como mascotas

guardianes
Vigilancia privada

7% 12% Otros

14. ¿Cómo califica a la policía boliviana sobre el tema de seguridad ciudadana?

 2%

Buena
46%
Regular
52% Deficiente

15. ¿Cuando padece un delito a quién comunica?

12%
A la policía

A los medios de
18%
comunicación
A las redes sociales
60%
10% Otros