El "error 5.2.1” aparece y bloquea la ventana del programa activo.

Su PC se bloquea con frecuencia con el Error 5.2.1 cuando ejecuta el mismo programa.

Se muestra “Autocad License Error 5.2.1”.

Windows se ejecuta y responde lentamente ante el mouse o entrada del teclado.

Su computadora periódicamente se "congela" durante unos pocos segundos cada vez.

Estos mensajes de error de 5.2.1 pueden aparecer durante la instalación de un programa,

mientras que programas Autodesk Inc. relacionados al software (por ejemplo: AutoCAD) se estén
ejecutando durante el inicio o el apagado de Windows, o incluso durante la instalación del sistema
operativo de Windows. Realizar un seguimiento de cuándo y dónde se produce el error de 5.2.1 es
una información crítica en la resolución del problema.

Causas del error 5.2.1

Descarga dañada o instalación incompleta del software AutoCAD.

Se registra un daño en el registro de AutoCAD debido a un cambio de software reciente

relacionado con AutoCAD (instalación o desinstalación).

Infección de malware o virus que ha dañado el archivo Windows o archivos de programas

relacionados a AutoCAD.

Otro programa borró los archivos relacionados a AutoCAD de forma errónea o malintencionada.

Errores en tiempo de ejecución como el “Error 5.2.1” puede ser causado por una variedad de
factores, por lo tanto, es importante que solucione los problemas de cada causa posible para
evitar que vuelva a suceder.

Base de conocimiento Errores en tiempo de ejecución

IDENTIFICADOR DE ARTÍCULO:

121984

AUTOR DEL ARTÍCULO:

Jay Geater

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

02-10-2015

POPULARIDAD:

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Reparación del error

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Saber más

Recomendación: Analice su computadora en busca de errores de PC.

Cómo reparar error 5.2.1 de AutoCAD

A continuación se mostrará una lista de pasos de solución de problemas para solucionar los
problemas Error 5.2.1. Estos pasos se vuelven progresivamente más difíciles y prolongados, por lo
que recomendamos ampliamente realizarlos en orden ascendente para evitar un esfuerzo
innecesario y pérdida de tiempo.

Tenga en cuenta: Hacer clic en la imagen [ Open ] para expandir las instrucciones de solución de
problemas para cada paso mencionado a continuación. También puede hacer clic en la imagen [
Close ] para esconder las instrucciones a medida que procede en cada paso.

OpenPaso 1: Repare las entradas de registro asociadas con el error 5.2.1

No se recomienda editar manualmente el registro para eliminar las claves inválidas Error 5.2.1 a
menos que sea un técnico de mantenimiento de PC. La edición incorrecta del registro puede hacer
que su PC deje de funcionar y ocasione daños irreversibles en el sistema operativo. De hecho, una
coma mal ingresada puede impedir que su PC se inicie por completo.

Debido a este riesgo, recomendamos ampliamente la utilización de un liberador de registro

confiable como WinThruster (Desarrollado por Microsoft Gold Certified Partner) para analizar y
reparar cualquier problema relacionado con el registro de Error 5.2.1. Utilizar un limpiador de
registro automatiza el proceso de encontrar entradas de registro inválidas, referencias de archivos
no encontradas (como aquella que causa el error 5.2.1), y vínculos dañados dentro del registro. Se
realizará automáticamente una copia de seguridad antes de cada análisis con la posibilidad de
realizar cualquier cambio en un solo clic y, así, se evita la posibilidad de un daño en la PC. La mejor
parte de la reparación de errores de registro es que mejorará la velocidad del sistema y su
rendimiento.

Precaución: A menos que sea un usuario con uso avanzado de la PC, NO recomendamos editar el
registro de Windows manualmente. Si usa el editor del Registro incorrectamente, podría causar
problemas graves que requieran una reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede
garantizar que se resuelvan los problemas causados por el uso incorrecto del editor del Registro.
Úselo bajo su propia responsabilidad.

Para reparar manualmente el registro de Windows, primero necesita crear una copia de seguridad
exportando una parte del registro relacionado con Error 5.2.1 (por ejemplo: AutoCAD):

Hacer clic en el botón Iniciar.

Escriba "command" en el cuadro de búsqueda... NO presione ENTER aún.

Mantenga presionado CTRL-Shift en su teclado y presione ENTER.

Se le solicitará un cuadro de diálogo Permisos.

Hacer clic en Sí.

Se abrirá una caja negra con un cursor intermitente.

Escribir "regedit" y presionar ENTER.

En el Editor del Registro, seleccione la clave relacionada con Error 5.2.1 (por ejemplo: AutoCAD) de
la que desea hacer una copia de seguridad.

Del menú Archivo, elegir Exportar.

En la lista Guardar en seleccione la carpeta donde quiere guardar la clave de la copia de seguridad
AutoCAD.

En el cuadro Nombre del Archivo escriba un nombre para hacer una copia de seguridad del
archivo, como "Copia de Seguridad AutoCAD".

En el cuadro de Intervalo de Exportación asegúrese de que la "Opción Deseada" esté seleccionada.

Hacer clic en Guardar.

Luego, este archivo se guardará con una extensión de archivo .reg.

Ya posee una copia de seguridad de su AutoCAD relacionado con la entrada de registro.

Los próximos pasos para editar su registro manualmente no serán vistos en este artículo debido a
un alto riesgo de daño en el sistema. Si desea más información acerca de la edición manual de
registro, por favor ingrese a los vínculos que se informan a continuación.

No asumimos responsabilidad alguna por los resultados de las acciones que se produzcan del
contenido que se encuentra a continuación. Realice estas tareas bajo su propia responsabilidad.

Windows XP

http://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm

Windows 7

http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm
Windows Vista

http://support.microsoft.com/kb/2688326 - LetMeFixItMyselfAlways

OpenPaso 2: Realizar un análisis completo de malware en su PC

Existe una posibilidad de que el error 5.2.1 esté relacionado con una infección de malware en su
PC. Estos intrusos malintencionados pueden deteriorar, dañar o incluso eliminar archivos
relacionados a Errores en tiempo de ejecución. Además, existe la posibilidad de que el error 5.2.1
que usted está experimentando esté relacionado con un componente del mismo programa
malintencionado.

Sugerencia: si aún no ha instalado un programa de protección de malware, le recomendamos

ampliamente utilizar Emsisoft Anti-Malware (descargar aquí). Ofrecen una garantía de eliminación
de malware que no tienen otros software de seguridad.

OpenPaso 3: Borre los archivos no deseados de su sistema (Archivos temporales y Carpetas) con el
Liberador de Espacio en Disco (cleanmgr)

Con el tiempo, su computadora acumula archivos no deseados a causa de la navegación por la

web y el uso de la computadora. Si estos archivos no deseados no se limpian con frecuencia,
puede hacer que AutoCAD responda con lentitud o presente un error de 5.2.1, posiblemente a
causa de conflictos del archivo o a una sobrecarga del disco duro. Eliminar estos archivos
temporales con el Liberador de espacio en el disco no solo solucionará el error de 5.2.1, sino
también hará que su PC tenga un mejor rendimiento.

Sugerencia: Aunque el Liberador de espacio en disco es una increíble herramienta incorporada, no

limpiará completamente todos los archivos temporales de su computadora. Otros programas que
utiliza habitualmente como Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger y otros cientos de
programas no pueden limpiarse con el Liberador de espacio en disco (incluye también algunos
programas Autodesk Inc.).

Debido a las limitaciones del la herramienta Liberador de espacio del disco de Windows,
ampliamente recomendamos utilizar un software especializado en la protección de privacidad/
liberador de espacio en disco duro como WinSweeper (Desarrollado por Microsoft Gold Partner)
para limpiar toda su computadora. Utilizar WinSweeper una vez al día (utilizando el análisis
automático) garantizará que su computadora esté siempre limpia, funcione más rápidamente y
esté libre de errores de 5.2.1 relacionados a archivos temporales.

How to run Disk Cleanup (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8, and 10):

Hacer clic en el botón Iniciar.

Escriba "command" en el cuadro de búsqueda... NO presione ENTER aún.

Mantenga presionado CTRL-Shift en su teclado y presione ENTER.

Se le solicitará un cuadro de diálogo Permisos.

Hacer clic en Sí.

Se abrirá una caja negra con un cursor intermitente.

Escribir "cleanmgr" y presionar ENTER.

El Liberador de Espacio en Disco comenzará a calcular el espacio ocupado en disco que puede
recuperar.

El cuadro de diálogo del Liberador de espacio en disco aparecerá con una serie de casillas de
verificación que puede seleccionar. En la mayoría de los casos, la categoría "Archivos Temporales"
ocupará la mayor parte del espacio en disco.

Verificar los cuadros de las categorías que desea limpiar y hacer clic en OK.

OpenPaso 4: Actualice los controladores de dispositivo de su PC

Los errores 5.2.1 pueden estar relacionados con controladores de dispositivo dañados u obsoletos.
Los controladores pueden funcionar un día, y de repente dejar de funcionar al día siguiente por
diversos motivos. La buena noticia es que puede actualizar el controlador de dispositivo para
solucionar el problema Error 5.2.1.

Ya sea por el tiempo o la complejidad implicados en las actualizaciones de los controladores,

recomendamos ampliamente utilizar una herramienta de actualización del controlador como
DriverDoc (Desarrollada por Microsoft Gold Partner) para automatizar el proceso.

Tenga en cuenta: Error 5.2.1 puede no estar relacionado con problemas en el controlador de
hardware, pero siempre es buena idea asegúrese de que todos los controladores de dispositivo de
su PC estén actualizados para maximizar el rendimiento de su PC.

OpenPaso 5: Utilizar la restauración del sistema de Windows para "deshacer" los cambios
recientes del sistema
Restauración del Sistema de Windows permite que "regrese en el tiempo" con su PC para ayudarle
a solucionar los problemas de Error 5.2.1. La Restauración del Sistema puede regresar en el tiempo
todos los archivos y programas del sistema de la PC hasta su funcionamiento correcto. Esto puede
ayudar potencialmente a evitar horas de intentar solucionar problemas asociados a errores 5.2.1.

Tenga en cuenta: utilizar la Restauración del Sistema no dañará sus documentos, imágenes u otros
datos.

To use System Restore (Windows XP, Vista, 7, 8, and 10):

Hacer clic en el botón Iniciar.

En el cuadro de búsqueda, escriba "Restauración del Sistema" y presione ENTER.

En los resultados, hacer clic en Restaurar Sistema.

Escriba las contraseñas de administrador (de ser solicitadas).

Seguir los pasos en el Asistente para elegir un punto de restauración.

Restaurar el equipo.

OpenPaso 6: Desinstale y vuelva a instalar el programa AutoCAD asociado a Error 5.2.1

Instrucciones para Windows 7 y Windows Vista:

Abra Programas y características haciendo clic en el botón Inicio.

Haga clic en Panel de control en el menú del lado derecho.

Haga clic en Programas.

Haga clic en Programas y características.

Ubique AutoCAD en la columna Nombre.

Haga clic en la entrada de AutoCAD.

Haga clic en el botón Desinstalar de la cinta de opciones del menú superior.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación de AutoCAD.

Instrucciones para Windows XP:

Abra Programas y características haciendo clic en el botón Inicio.

Haga clic en Panel de control.

Haga clic en Agregar o quitar programas.

Ubique AutoCAD en la lista de Programas actualmente instalados.

Haga clic en la entrada de AutoCAD.

Haga clic en el botón Quitar del lado derecho.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación de AutoCAD.

Instrucciones para Windows 8:

Sitúe el cursor en la parte inferior izquierda de la pantalla para producir la imagen del menú Inicio.

Haga clic con el botón secundario para que aparezca el menú contextual de Inicio.

Haga clic en Programas y características.

Ubique AutoCAD en la columna Nombre.

Haga clic en la entrada de AutoCAD.

Haga clic en Desinstalar o cambiar de la cinta de opciones del menú superior.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación de AutoCAD.

Luego de desinstalar exitosamente un programa asociado con Error 5.2.1 (por ejemplo: AutoCAD),
reinstale el programa conforme a las instrucciones de Autodesk Inc..

Sugerencia: Si está seguro de que el error 5.2.1 está relacionado con un programa Autodesk Inc.
específico, desinstalar y reinstalar el programa relacionado con Error 5.2.1 podría ser la solución al
problema.

OpenPaso 7: Ejecutar el Comprobador de archivos de sistema de Windows ("sfc /scannow")

El Comprobador de Archivos de Sistema de Windows es una herramienta útil incluida dentro de

Windows que permite analizar y restaurar los daños en los archivos del sistema de Windows
(incluye aquellos relacionados a Error 5.2.1).

To run System File Checker (Windows XP, Vista, 7, 8, and 10):

Hacer clic en el botón Iniciar.

Escriba "command" en el cuadro de búsqueda... NO presione ENTER aún.

Mantenga presionado CTRL-Shift en su teclado y presione ENTER.

Se le solicitará un cuadro de diálogo Permisos.

Hacer clic en Sí.

Se abrirá una caja negra con un cursor intermitente.

Escribir "sfc /scannow" y presionar ENTER.

El Comprobador de archivos del Sistema comenzará a analizar Error 5.2.1 y otros problemas en los
archivos del sistema (tenga paciencia - el análisis del sistema puede durar varios minutos).

Seguir los comandos en pantalla.

OpenPaso 8: Instalar todas las actualizaciones de Windows disponibles

Microsoft actualiza y mejora constantemente los archivos de sistema de Windows que pueden
estar asociados con Error 5.2.1. A veces, solucionar los problemas Errores en tiempo de ejecución
puede ser tan simple como actualizar Windows con el último Service Pack u otro parche que
Microsoft lance de forma continua.

To check for Windows Updates (Windows XP, Vista, 7, 8, and 10):

Hacer clic en el botón Iniciar.

Escriba "actualización" en el cuadro de búsqueda y presione ENTER.

Aparecerá el cuadro de diálogo Actualización de Windows.

Si hay actualizaciones disponibles, hacer clic en el botón Instalar Actualizaciones.

OpenPaso 9: Realizar una instalación limpia de Windows

Precaución: Debemos resaltar que la reinstalación de Windows será una tarea prolongada y
avanzada para solucionar problemas Error 5.2.1. Para evitar pérdidas de datos, debe asegurarse de
que haya hecho una copia de seguridad de todos los documentos importantes, imágenes,
instaladores de software y otros datos personales antes de comenzar el proceso. Si aún no ha
hecho una copia de seguridad de sus datos, hágalo inmediatamente (descargue una solución de
copia de seguridad ampliamente recomendada) para proteger las datos de una pérdida
permanente.

Tenga en cuenta: Si los errores 5.2.1 aún persisten luego de realizar un instalación limpia de
Windows, el problema Errores en tiempo de ejecución DEBE estar relacionado con el hardware. Si
es así, es posible que deba reemplazar el hardware relacionado que está causando el error 5.2.1.