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Asunto: Respuesta al oficio: DGTRI-DOP-SPP-GRGLC-SCYM-COYS-RO-8249-U11000-4-

2019, negativa de la aplicacioó n de la garantíóa al MEP-11001 A, del contrato


5200008249.

Dando respuesta al oficio: DGTRI-DOP-SPP-GRGLC-SCYM-COYS-RO-8249-U11000-4-


2019, que se refiere a la aplicacioó n de la garantíóa en el equipo MEP-11001 A, mi
representada se guarda el derecho de la aplicacioó n de la garantíóa; derivado que los
senñ alamientos son informativos y con poco sustento teó cnico que de acuerdo al reporte
de la empresa WEG por lo que se enumeran las observaciones de las inconsistencias.

1.- Inexistente el historial de las fallas anteriores, que sirven de referencia, ya que mi
representada asumido en tres ocasiones diferente la reparacioó n de los danñ os de la
excitatriz sin poder determinar fehacientemente el origen de la falla. En el reporte de
WEG bajo que normativa o punto de comparacioó n puede determinar la falla o la mala
calidad de la soldadura a la que hace referencia, no hace entrega ni de las
caracteríósticas tíópicas de la excitatriz donde se evidencie una mala calidad de los
materiales en comparacioó n con la original del fabricante.

2.- En el reporte de WEG hace referencia de las condiciones encontradas, sin


considerar las graó ficas de operacioó n, paraó metros, par de torsioó n, fallas maó s frecuentes,
manual de operacioó n, etc del equipo en consideracioó n a las de fabricacioó n del motor en
cuestioó n o de acuerdo al modelo del ensamble en faó brica ya que en oficio anterior se
hace referencia que el motor y/o el sistema de excitacioó n no cumple con lo requerido
en campo.

3.- El reporte hace referencia a las condiciones de los diodos determinando que no
existe fallas, sin practicar prueba alguna que sustente su comentario, ni el
requerimiento de documentacioó n de las pruebas realizadas, es de considerar que los
diodos y filtros van en funcioó n de los picos de amperaje, que estos a su vez van en
relacioó n al par de torsioó n requerido con la demanda de la carga en operacioó n.
Recordar que de acuerdo a las fallas cronoloó gicas del equipo solo se presentan en la
demanda de par de torsioó n.

4.- Concluye que es una mala manofactura de la soldadura, que afecto el aislamiento
por lo que dista mucho de las pruebas realizadas en campo, donde se tiene evidencia
de las lecturas de las pruebas eleó ctricas de aislamiento y resistencia oó hmica realizadas
en el taller y campo si hubiera una discrepancia como lo cometa en el reporte de WEG
no viera operado en vacíóo ni las horas con carga, cabe senñ alar que si hubiese alguna
anomalíóa el resultado de las pruebas no hubiese sido satisfactorio bajo la norma
IEEE432000.

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