Actividad 2 “Comercialización del software”.

Ortega Martinez, Jose Hermilo.

INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

CAMPUS ONLINE
MAESTRIA EN DIRECCION DE INGENIERIA DE SOFTWARE

MERCADOTECNIA Y COMERCIALIZACION DE
SOFTWARE

Actividad 2 “comercialización del software”

ALUMNO(A): JOSE HERMILO ORTEGA MARTINEZ

FACILITADOR: DR. DANIEL PEREZ ROJAS
SAN BUENAVENTURA, COAHUILA, A lunes, 19 de junio de 2017.

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INDICE
INTRODUCCION ........................................................................................................................................ 3
DESARROLLO............................................................................................................................................ 4
TEMA 1: METODOS FORMALES ....................................................................................................... 4
1.1.- SERVICIOS DE LISTAS DE CORREO ................................................................................. 4
1.2.- MARKETING VIRAL ................................................................................................................. 5
1.3.- AUDIENCIA DE MERCADO .................................................................................................... 5
1.4.- PLAN DE PROMOCION, OBJTIVO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS ........................... 6
1.5.- PLAN DE PROMOCION, OBJTIVO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS ........................... 7
CONCLUSION ............................................................................................................................................ 8
FUENTES DE INFORMACION ................................................................................................................ 9

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INTRODUCCION

El desarrollo de software cada vez ha sido una área laboral en crecimiento

continuo gracias a toda el área de oportunidad que dia a dia se abre por el crecimiento
potencial en el uso de nuevas tecnologías y desarrollo de cada vez más software o
aplicaciones tanto web y móviles. Pero, es aquí cuando los ingenieros en sistemas,
desarrolladores, analistas y demás deben trabajar con en desarrollos de software
pensados primordialmente en un usuario meta o un sector o segmento de mercado
especifico a quien será dirigido dicho software porque de nada serviría un software
desarrollado con la más alta tecnología en el mejor tiempo y costo si ese software ha
sido desarrollado sin pensar principalmente en “¿A quién será dirigido y vendido?”.

En el presente ensayo se analizan diferentes puntos de la comercialización del software

basándonos en el ejemplo de la actividad 1 de la materia.

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DESARROLLO

TEMA 1: METODOS FORMALES

1.1.- SERVICIOS DE LISTAS DE CORREO

De acuerdo a Wikipedia: “Una lista de correo es una función especial del correo
la cual permite el envió y distribución de mensajes a listas de usuarios en forma
simultanea”, entre estas listas también se puede considerar aquellos “Servicios de listas
de correo electrónico” que ofrecen la posibilidad de por medio de un registro o
suscripción en páginas famosas como List Serv, google Groups, Yahoo! Groups,
MailChimp, etc… Esto haciendo que empresas pequeñas o medianas puedan por
medio de este tipo de servicios ofrecer al público en general sus servicios y/o productos
de manera rápida y sencilla.

Un ejemplo que se mencionó anteriormente es MailChimp, proveedor de servicios que

ayuda a vendedores con envió de correos masivos a clientes, usuarios y otras partes
interesadas. MailChimp cuenta con listas claramente administradas y diseñadas para
ofrecer a los usuarios una ventaja competitiva sustancial ante otros proveedores o
empresas que desean poseer servicios como el que ofrece MailChimp.

MailChimp ofrece de una manera muy fácil y clara los siguientes pasos que podrás
fácilmente encontrar en ESTE ENLACE con los cuales cualquier empresa pequeña,
mediana o grande puede llegar a darse a conocer por medio del Mail Marketing:
1. Crear una cuenta
2. Crea una lista
3. Personaliza tu formulario de suscripción
4. Crea una campaña
5. Revisa informes de campaña
6. (Opcional) Revisa las características avanzadas de informes

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1.2.- MARKETING VIRAL

Decidir qué estrategia de marketing será utilizada en una campaña publicitaria es

una tarea que muchas veces puede llegar a ser tan compleja como fácil, quizá en su
mayoría es más compleja de lo que pareciera pero es una tarea que se debe cuidar
correctamente por la importancia que genera el poder hacer llegar de manera correcta y
adecuada el mensaje publicitario a la persona correcta.

Son muchas las maneras y pasos a seguir en diferentes páginas en internet en las
cuales buscan dar una mejor ayuda de cómo hacer una efectiva campaña de
vitalización publicitaria en internet, estas van desde consejos para campaña viral en una
red social háblese de YouTube, Facebook, Twitter, etc... Así como hay otras en las que
se engloban todos los medios de publicidad como MailMarketing, Redes sociales,
Motores de búsqueda, etc... Pero para este ejemplo práctico me centro en 5 pasos
entre los cuales de manera general personalmente considero se debería realizar una
campaña viral como lo es:

1. Definición de objetivos y planificación

2. Preparación
3. Ejecución
4. Constancia en los medios (MailMarketing, Redes sociales, etc…)
5. Análisis

1.3.- AUDIENCIA DE MERCADO

Para la audiencia de mi producto es un público mayor con profesión docente la

cual llegue a interesarle todo lo relacionado a cuestiones educativas que busquen
administración de personal como alumnos en sus diferentes niveles educativos.

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1.4.- PLAN DE PROMOCION, OBJTIVO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS

El objetivo en mi plan de protección es simple y es basado en la cita de Jerome

McCarthy y William Perreault, Jr. en la cual dice “Si se quiere que la promoción sea
eficaz hay que definir claramente sus objetivos”. Dicho esto es necesario que analista
de marketing defina bien cuál es su objetivo principal como lo son “Objetivo Global de la
Promoción”, “Objetivo básico o fundamentales de la promoción” o “Objetivos específicos
de la promoción”.

Estos objetivos serán tomados en base a 3 cosas:

1. Diseñarse para una audiencia prevista bien definida
2. Ser susceptible a medición
3. Abarcar parodiados específicos.

Entre los objetivos de la comunicación se puede decir que todo producto debe ser
mostrado y presentado de manera positiva y favorable, debe ser un ambiente en el cual
el usuario final pueda sentirse cómodo y seguro de la compra que desea realizar, sentir
que está haciendo la compra correcta y de manera adecuada.

Así mismo el objetivo de la venta principal en este rubro es simple ante cualquier
persona de marketing como lo es el “Vender el producto y generar ganancias”, pero en
este ejemplo se debe buscar no solo cumplir ese objetivo en común con toda empresa
u organización, sino también el poder llegar a generar un ambiente de ganar – ganar
ante cualquier cliente y así poder generar una confianza y seguridad de que si en
alguna ocasión se realizó un acuerdo o venta mutua con satisfacción, también se puede
llegar a tener más ventas del mismo modo y trato.

Los objetivos son esencial y muy importante entorno a todas las acciones tanto de
comunicación y venta.

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1.5.- PLAN DE PROMOCION, OBJTIVO DE COMUNICACIÓN Y VENTAS

Tomando como referencia la publicación anterior del software de punto de vista y

en base a una investigación del mejor método de publicidad dentro de internet para una
mayor expansión así como efectividad del público objetivo, respondiendo a la pregunta
de "si tuvieras que elegir un método de publicidad o promoción en Internet, cual
elegiría?" Este sería: La promoción en motores de búsqueda mas importantes con lo
cual gracias a esto se podrá llegar a un número mayor de usuarios y por medio de
herramientas de promoción de publicidad se puede llegar a una mejor segmento de
mercado especifico que gracias a palabras claves utilizadas en las herramientas de
búsqueda se puede llegar a mostrar la publicidad efectiva a usuarios del segmento
deseado.

Hoy en dia la era digital hace que cada vez más personas cuenten con dispositivos con
conexión a internet los cuales cada vez usan mas parte de su dia dentro de alguna
página web que si bien las redes sociales pueden ocupar principales lugares entre las
paginas más frecuentemente usadas, también los motores de búsqueda como Google
es otra de las páginas con más ingresos y a la cual se le puede llegar a sacar tanto
provecho como se desee con herramientas adecuadas de publicidad y promociones.

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CONCLUSION

El marketing y comercialización de un producto y/o servicio es muy importante

para toda empresa porque como objetivo general de toda empresa siempre se tendrá el
generar ganancias y vender o brindar servicios los cuales den una remuneración
económica con la cual puedan sustentarse, ampliarse y mantenerse en un mercado
deseado. Es por eso que el marketing es importante para toda empresa ya sea
desarrolladora de software, analistas, etc… esto debido a que si no se realiza
adecuadamente un estudio no se puede llegar a tener claro que y a quien se le
venderá, teniendo en consecuencia que sin ventas no exista ganancias y
posteriormente el fracaso de una empresa.

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FUENTES DE INFORMACION

1. Wikipedia (2017).-
https://es.wikipedia.org/wiki/Lista_de_correo_electr%C3%B3nico
2. MailChimp (2017).- http://kb.mailchimp.com/es/getting-started/getting-started-
with-mailchimp
3. Web Marketing (2012).- http://www.webmarketingemprendedores.com/marketing-
online/marketing-viral-en-internet/
4. 40 de Fiebre .- https://www.40defiebre.com/consejos-campana-viral-youtube/
5. Theme Your Self .- http://es.themeyourself.com/marketing-viral/
6. Marketing Directo.- https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-
publicidad-comunicacion-nuevas-tecnologias/audiencia-2
7. Zorraquino.- https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-online/perfil-de-la-
audiencia.html
8. Promo negocios.- https://www.promonegocios.net/promocion/objetivos-
promocion.html
9. Gestión (2012).- https://www.gestion.org/marketing/publicidad/31218/objetivos-la-
comunicacion-publicidad/
10. Salesup (2017).- https://www.salesup.com/crm-online/cc-objetivos-de-
ventas.shtml
11.

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