Actividad 4 “Plan de mercadotecnia de proyecto”.

Ortega Martinez, Jose Hermilo.

INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

CAMPUS ONLINE
MAESTRIA EN DIRECCION DE INGENIERIA DE SOFTWARE

MERCADOTECNIA Y COMERCIALIZACION DE
SOFTWARE

Actividad 4 “Plan de mercadotecnia de proyecto”

ALUMNO(A): JOSE HERMILO ORTEGA MARTINEZ

FACILITADOR: DR. DANIEL PEREZ ROJAS
SAN BUENAVENTURA, COAHUILA, A lunes, 03 de julio de 2017.

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Ortega Martinez, Jose Hermilo.

INDICE
INTRODUCCION ........................................................................................................................................ 3
DESARROLLO............................................................................................................................................ 4
TEMA 1: PLAN DE MARKETING ........................................................................................................ 4
1.1.- Definición .................................................................................................................................... 4
1.2.- Descripción del producto .......................................................................................................... 5
1.3.- Competencias y mercado meta............................................................................................... 6
1.4.- Estrategia de producto o servicio ............................................................................................ 7
1.5.- Estrategia de distribución, precio y promoción ..................................................................... 9
1.6.- Cronograma de actividades ..................................................................................................... 9
CONCLUSION .......................................................................................................................................... 10
FUENTES DE INFORMACION .............................................................................................................. 11

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INTRODUCCION

En la mercadotecnia como en muchas otras etapas en el desarrollo y venta de un

producto o servicio existe un factor muy importante como lo es la correcta planeación
que siempre debe tomarse en cuenta y que puede ser la razón por la que una empresa
pueda llegar a tener éxito o no con la venta de un producto o servicio. Una buena
planeación de marketing puede hacer que un producto establezca un buen número de
ventas hasta llegue a disparar completamente en un área o sector más ventas que en
otro teniendo bien definido un panorama general o detallado que oriente a las empresas
a conocer que tanto éxito tendrá un producto en ventas.

En el presente ensayo podremos observas un ejemplo de un plan de marketing de un

producto de software.

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DESARROLLO

TEMA 1: PLAN DE MARKETING

1.1.- Definición

El plan de marketing sirve como punto de referencia para las actividades de

mercadotecnia necesarias para la venta de un producto o servicio. Este permite entrar
en un área de mercado conociendo que posibilidades o dificultades se tendrán frente a
la competencia y así determinar el éxito o fracaso de la venta del producto o servicio.

Si bien todo plan de marketing puede varias mucho referente a su extensión, elementos
o tamaño, la mayoría de estos tienen elementos en común como lo son:
 Definición de misión del negocio
 Análisis de situación
 Definición de objetivos
 Mercado meta potencial
 Establecimiento de componentes de la mezcla de marketing.

La redacción del plan de marketing puede ser tan compleja como simple como bien se
ha mencionado anteriormente, pero siempre buscando seguir un flujo como el que a
continuación se muestra:
Analisis de
situacion
(Diagnostico)

Definicion
Ejecucion
estrategica
(Accion)
(Rumbo)

Planificacion
(Camino)

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1.2.- Descripción del producto

Este plan de Marketing se divide esencialmente en 5 partes. Primero un análisis

de la situación y los elementos clave a tener en cuenta antes de actuar, posteriormente
un detalle de cómo se va actuar, con un desglose de objetivos a conseguir, estrategias
a utilizar y acciones concretas a ejecutar y por último un detalle del presupuesto
necesario para este plan. A continuación se detalla qué; ofrecemos al mercado y, sobre
todo, por qué resulta una opción atractiva con la que podremos conseguir los objetivos
que nos proponemos más adelante.

Proposición Única de Venta

Detalla aquello que ofrecemos al mercado mejor que los demás y que resulta
suficientemente atractivo como para que los clientes se inclinen a elegirnos.

Contamos con personal altamente capacitado en el desarrollo de software y con

conocimientos avanzados del área donde se desarrollaría el software que pueden
realizar un desarrollo de software más personalizado y a medida del usuario final, esto
debido a la experiencia adquirida con el uso de herramientas previas el nuevo
desarrollo además de atención más personalizada.

Cómo es el cliente al que deseamos atraer

Compradores de la dirección de abastecimientos

Principales problemas que busca resolver

Mejorar la administración y gestión de los pedidos y contratos colocados por
compradores de la dirección de abastecimientos

Dónde y cómo se informa para decidir

Solicitud propia del área de compras

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Cuáles son los principales factores por los que compra

A continuación está definidos los motivos críticos que mueven a comprar al cliente
concreto al que apuntamos. Al lado de cada motivo de compra se especifica el peso
aproximado que consideramos que tiene cada factor en la decisión final.
 Administración: 40 %  Seguridad: 15 %
 Calidad: 30 %  Diseño: 15 %

1.3.- Competencias y mercado meta

A continuación se detallan los principales competidores identificados en el

mercado, es decir aquellos que son más susceptibles de reaccionar y afectarnos en lo
que hagamos. Junto a cada competidor se encuentra el motivo por el que son
competencia y cuál es su principal ventaja competitiva a tener en cuenta. Por último, y
como orientación para guiarnos, se establece unos grados de amenaza basados en
puntuar cómo de poderoso es cada competidor en los factores principales de compra
definidos en el análisis del cliente. La amenaza básica es la suma de la puntuación del
1 al 10 que le hemos dado en cada motivo de compra, la relativa pondera esos puntos
por el peso de cada factor.

Amenaza Amenaza
Competidor Ventaja Competitiva
básica relativa

Mayor cantidad de personal

Dep. Informática dedicada al desarrollo Software 5 1
más actualizado para desarrollo

Software de última tecnología

Proveedor externo Personal más dedicado a tareas 11 2
de desarrollo

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1.4.- Estrategia de producto o servicio

Los siguientes son los objetivos que se pretenden alcanzar con este plan de Marketing.
Incluyen sus fechas de consecución y la medida que nos permitirá cuantificar y saber si
los hemos cumplido adecuadamente.

 Proporcionar un software de mejora en administración y gestión de

pedidos y contratos. Fecha de cumplimiento. 3-Jul-2017

La administración y gestión de pedidos es importante para todo comprador

Medida concreta que nos permitirá saber si hemos conseguido el objetivo cuando llegue
la fecha límite: 100 100% de clientes satisfechos con la mejora de administración

 Desarrollar un software con diseño amigable y de fácil uso. Fecha de

cumplimiento. 3-Jul-2017

La facilidad de uso y amigabilidad de un diseño de interfaz es importante para el buen y

correcto uso del software
Medida concreta que nos permitirá saber si hemos conseguido el objetivo cuando llegue
la fecha límite: 100 100% de clientes satisfechos con el uso

 Proporcionar seguridad de la información. Fecha de cumplimiento. 3-Jul-

2017

La seguridad es importante, es por eso que por medio de usuarios y contraseñas así
como encriptación de datos se asegura el robo de información Medida concreta que nos
permitirá saber si hemos conseguido el objetivo cuando llegue la fecha límite: 100 100%
de usuarios satisfechos con la seguridad

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Estrategias a poner en marcha para alcanzar los Objetivos

En esta parte se especifican las estrategias que se han considerado más adecuadas
para alcanzar los objetivos propuestos en el apartado anterior (estas estrategias se van
a llevar a cabo en el día a día a través de las acciones concretas que se especificarán
posteriormente).

Fecha Inicio Estrategia Descripción Objetivo

Conociendo el flujo del

proceso y por medio de
Story board se diseñaran
Desarrollar un
Pantallas con las pantallas adecuadas y
software con
3-Jul-2017 información necesaria con la información
diseño amigable
y clara necesaria sin sobrecargar
y de fácil uso
de información que sea
tedioso o molesto para el
usuario

El uso de usuario y clave

brinda una seguridad
necesaria para poder
Cifrado de claves y acceder al sistema Proporcionar
3-Jul-2017 encriptación de además de que por seguridad de la
información medio de cifrado y información
encriptación la
información en la base de
datos está segura

Análisis del diagrama Conocer un correcto Proporcionar un

3-Jul-2017
de flujo y distribución análisis del diagrama de software de

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de información flujo del proceso puede mejora en

ayudar a una mejor administración y
distribución de gestión de
información entre las pedidos y
pantallas contratos

1.5.- Estrategia de distribución, precio y promoción

Estrategia de precio
A continuación se detalla el precio de venta que se ha determinado óptimo para el
producto, cómo se sitúa respecto al resto de precios del mercado y por qué hemos
decidido establecer dicho precio.

El precio de nuestra oferta será el siguiente. 11206.89

Cómo es el nivel de precio respecto a la competencia:
Se ha considerado ese nivel de precios por los siguientes motivos: De acuerdo al
estudio realizado en los diferentes costos de producción y distribución así como
comisiones se establece dicho precio.

1.6.- Cronograma de actividades

A continuación se detallan las acciones concretas que se van a poner en marcha, están
ordenadas por fecha de ejecución. Toda acción se enmarca dentro de una estrategia a
fin de desarrollar dicha estrategia en el día a día (y por tanto contribuyen a conseguir
alguno de los objetivos propuestos, de manera que no hay ninguna acción que no tenga
claro para qué se realiza).

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CONCLUSION

Tener un buen sistema de información de marketing e inteligencia competitiva es

crucial para un buen estudio y análisis de plan de marketing. La información siempre
será poder para uno u otro competidor, poder contar información más clara y de mejor
fuente puede llegar a ayudar en gran medida al desarrollo más claro y de mejor calidad
en un buen plan de marketing. Teniendo definido dicho plan el éxito o fracaso de un
producto dependerá mucho de este.

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FUENTES DE INFORMACION

1. Smart Brand (2017).- http://www.smartbrand.es/casos-de-exito/casos-de-exito-

marketing/caso-de-exito-apara/
2. Slide share (2012).- https://es.slideshare.net/jvallelan/plan-de-marketing-software
3. Jose Ramon Valle (2012).-
https://joseramonvalle.wordpress.com/2012/04/07/plan-de-marketing-de-
productos-de-software/
4. Web Query (2003).-
http://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/BIBLIOTECA%20VIRTUAL/TESIS/01/E
CO/ADHP0001000.pdf
5. Recursos para pymes (2017).-
http://www.recursosparapymes.com/producto/software-zen-marketing-de-planes-
de-marketing/
6. Prezi (2012).- https://prezi.com/qnjwyrhaur4f/plan-de-marketing-firma-
desarrolladora-de-software/
7. Red UAO (2010).- https://red.uao.edu.co/bitstream/10614/2805/1/TMD807.pdf

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