Título del trabajo

Cristian Rojas & Miguel Gutiérrez.

Enero 2015.

Nombre de la institución.
Nombre del departamento.
Nombre de la asignatura
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Gutiérrez. Todos los derechos reservados.
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 Tabla de Contenidos vii

Investigación Great Place To Work ................................................................................................ 1

Historia........................................................................................................................................ 1
Great Place To Work en la actualidad ........................................................................................ 2
¿Quiénes Son? Acerca de Great Place To Work ........................................................................... 3
Great Place To Work y la responsabilidad social y empresarial ................................................ 4
Una cultura de confianza. ....................................................................................................... 4
Fuentes de Información: Evaluación y encuestas a trabajadores .................................................... 6
Modelo Great Place To Work ......................................................................................................... 7
Confianza .................................................................................................................................... 7
Camaradería ................................................................................................................................ 7
Orgullo ........................................................................................................................................ 7
Capítulo 4 Resultados y discusión. ................................................................................................ 8
Lista de referencias ......................................................................................................................... 9
Apéndice ....................................................................................................................................... 10
Vita................................................................................................................................................ 11
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Investigación

Great Place To Work

Historia

Great Place to Work empezó con un descubrimiento inesperado. En 1981, un

editor de Nueva York le pidió a dos periodistas de negocio (Robert Levering y Milton

Moskowitz) que escribieran un libro titulado The 100 Best Companies to Work for in

America (Las 100 Mejores Empresas para Trabajar en Estados Unidos). Aceptaron,

aunque se mostraron escépticos de encontrar 100 empresas que reunieran los requisitos

para aparecer en el libro. Empezaron una travesía que los llevaría a más de 25 años de

investigación, de reconocimiento y de construcción de excelentes lugares de trabajo, que

continúa hasta hoy.

Lo que descubrieron fue una sorpresa: la clave para crear un excelente lugar de trabajo no

es un conjunto de beneficios, programas o prácticas que se deben dar a los colaboradores,

sino la construcción de relaciones de calidad caracterizadas por la confianza, el orgullo y

el compañerismo. Es así como las relaciones basadas en la confianza dejan de ser un

factor secundario y se convierten en la clave para mejorar los resultados de negocio. Es

por ello que, la confianza es el tema central del libro de 1984 y de su secuela de 1988: A

Great Place to Work: What Makes Some Employers So Good - And Most So Bad? (Un

excelente lugar de trabajo. ¿Qué hace que algunos empleadores sean tan buenos, y que

tantos sean tan malos?). Estas ideas condujeron a la creación de Great Place to

Work Institute. Los líderes de muchas empresas del mundo adoptaron el modelo y la
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metodología del Instituto como una valiosa forma para medir y crear excelentes lugares

de trabajo. En 1997, FORTUNE (Estados Unidos) y Exame (Brasil) se asociaron con esta

capacidad de investigación del Instituto para producir la primera lista de Las Mejores

Empresas para Trabajar.

Años después, en el 2008, se publicó la primera lista de Las Mejores Empresas para

Trabajar en Centroamérica y Caribe, a lo que siguieron años de éxito en la publicación de

los rankings del país. Gradualmente, Great Place to Work ha abierto sus puertas en 45

países y se prevé que este crecimiento se acentúe en los próximos años.

Great Place To Work en la actualidad

Great Place to Work Institute se encuentra aliado a muchas de las organizaciones

más innovadoras y exitosas en el mundo para crear, estudiar y reconocer a los excelentes

lugares de trabajo. Anualmente, Great Place to Work trabaja con más de 5.500

organizaciones que representan a más de 10 millones de colaboradores. Gracias a esto,

reforzamos continuamente nuestras competencias únicas, como la capacidad de realizar

análisis comparativos de cultura laboral para múltiples industrias y como nuestra base de

datos de mejores prácticas. Nuestros reconocidos rankings de Las Mejores Empresas para

Trabajar® se publican en los medios de comunicación líderes a nivel mundial y alcanzan

una audiencia de más de 25 millones de lectores. La combinación de este esfuerzo de

mejora empresarial y su cobertura en los medios es la forma en que creamos una sociedad

mejor, ayudando a las organizaciones para transformarse en excelentes lugares de trabajo.

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¿Quiénes Son?

Acerca de Great Place To Work

Great Place to Work® Institute es una empresa global de investigación, asesoría y

capacitación que ayuda a las organizaciones a identificar, crear y mantener excelentes

lugares de trabajo a través del desarrollo de culturas de Alta Confianza. Trabajan con

empresas, organizaciones sin fines de lucro e instituciones gubernamentales en 45 países

alrededor del mundo.

Los clientes son aquellas organizaciones que desean mantener excelentes

ambientes laborales y permanecer dentro de Las Mejores Empresas para Trabajar,

aquellas que están listas para transformar su cultura laboral y las restantes que aún no

saben cómo empezar. Saben que las organizaciones que construyen culturas basadas en la

Confianza y que crean ciclos virtuosos de colaboración y valoración de las personas,

crean culturas excelentes que se destacan en sus resultados de negocio.

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Great Place To Work y la responsabilidad social y empresarial

La misión es mejorar la sociedad ayudando a las organizaciones a transformarse

en excelentes lugares para trabajar. Y mientras esten constantemente trabajando para

cumplir la misión ayudando a las organizaciones a mejorar su cultura organizacional,

también creen en lo importante que es ayudar a las comunidades y a aquellos que los

rodean (sin importar si las necesidades están a la vuelta de la esquina o en cualquier lugar

del mundo).

Es una cuestión de creencia para Great Place to Work, y por ello proactivamente

afrontan necesidades de los clientes o comunidades. Reconocen que todas las necesidades

se vinculan entre sí, por lo tanto, quieren contribuir al desarrollo sostenible y a la mejora

de la cultura en las comunidades. Esto ayuda a construir un futuro mejor para las

empresas, para la gente que trabaja en Great Place to Work, para todas las organizaciones

que son clientes, y el mundo en general.

Una cultura de confianza.

Tienen una asociación con InsideNGO en un proyecto piloto para trabajar con

cuatro organizaciones no gubernamentales: la Fundación Elizabeth Glaser Pedriatic

AIDS; el Comité Internacional de Rescate; Jhpiego; y ChildFund. Estas organizaciones

que operan en Nairobi, Kenya, se focalizan en solucionar necesidades básicas. Al igual

que GPTW que trabajan con el sector privado y organizaciones gubernamentales

alrededor del mundo, las organizaciones sin fines de lucro (ONGs) pueden ser excelentes

lugares para trabajar. Y la contribución voluntaria ayudará a que esto suceda.

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En el proyecto de la Cultura de Confianza encuestan a los empleados de estas cuatro

ONGs, realizan un entrenamiento cultural Journey! con los líderes de las organizaciones,

y los guian en una serie de entrenamientos telefónicos. Durante un período de 12 meses,

conducen y llevan a cabo una encuesta Trust Index de seguimiento y un assesment

cultural a estas organizaciones, para observar el progreso de cada ONG que está

trabajando por crear un excelente lugar para trabajar.

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Fuentes de Información: Evaluación y encuestas a trabajadores

Great Place to Work Trust Index: La encuesta a colaboradores Trust Index es el punto

de partida para quienes están interesados en construir un excelente lugar de trabajo. Los

analistas de Great Place to Work miden con precisión el Nivel de Confianza de la

organización y hacen recomendaciones específicas para mejorar su lugar de trabajo. Los

analistas de Great Place to Work miden con precisión el nivel de confianza subyacente de

la organización y a la vez hacen recomendaciones específicas para mejorar su lugar de

trabajo. Ayudan a relacionar los reactivos del Trust Index con los Indicadores Clave de

Desempeño (Key Performance Indicators, KPI) para poder comprender la relación entre

las metas de la organización y las experiencias de los colaboradores. Esto ayuda a

aumentar la responsabilidad de los líderes ante las metas. Brindan un análisis

comparativo a profundidad sobre la cultura y el desempeño de las mejores organizaciones

a nivel nacional e internacional con datos comparables en cuanto a industria y perfil

organizacional. Las evaluaciones ofrecen datos útiles simples y fáciles de

comprender. Los consultores ayudan a los líderes a enfocase en áreas de oportunidad de

alto impacto y brindan mejores prácticas de nuestra base de datos.

Great Place to Work Culture Audit: Cuestionario que responde la Institución, en el que

se indaga sobre las políticas y prácticas de gestión de las personas.

Comentarios de las Servidoras/es - Funcionarias/os: Efectuados cuando estos

respondieron las preguntas que acompañaron la encuesta: “¿Usted considera que existe

algo especial en esta Institución que la hace un gran lugar para trabajar? Si lo hay, cite

ejemplos específicos” y “¿Qué haría de esta Institución un mejor lugar para trabajar?”
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Modelo Great Place To Work

Great Place to Work Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el

entendimiento y comprensión del Clima Laboral en tres planos cuyos pilares son:

 La Confianza que inspiran los jefes y la Institución

 La Camaradería presente en el grupo de trabajo

 El Orgullo que produce el trabajo, el equipo y la Institución

Confianza

Credibilidad

• Información • Accesibilidad • Coordinación • Delegación • Visión • Confiabilidad •

Honestidad

Respeto

Desarrollo •Reconocimiento • Participación • Entorno de trabajo • Vida Personal

Imparcialidad

• Equidad en la remuneración • Equidad en el trato • Ausencia de favoritismo • Justicia en

el trato a las personas • Capacidad de apelación

Camaradería

• Fraternidad • Hospitalidad del lugar • Hospitalidad de las personas • Sentido de equipo

Orgullo

• Orgullo del trabajo • Orgullo del equipo • Orgullo por la Institución

 8

Capítulo 4

Resultados y discusión.

Más texto.
 9

Lista de referencias

Andrews, S. Fastqc, (2010). A quality control tool for high throughput sequence data.
Augen, J. (2004). Bioinformatics in the post-genomic era: Genome, transcriptome,
proteome, and information-based medicine. Addison-Wesley Professional.

Blankenberg, D., Kuster, G. V., Coraor, N., Ananda, G., Lazarus, R., Mangan, M., ... &
Taylor, J. (2010). Galaxy: a web‐based genome analysis tool for experimentalists.
Current protocols in molecular biology, 19-10.

Bolger, A., & Giorgi, F. Trimmomatic: A Flexible Read Trimming Tool for Illumina
NGS Data. URL http://www. usadellab. org/cms/index. php.

Giardine, B., Riemer, C., Hardison, R. C., Burhans, R., Elnitski, L., Shah, P., ... &
Nekrutenko, A. (2005). Galaxy: a platform for interactive large-scale genome
analysis. Genome research, 15(10), 1451-1455.
 10

Apéndice

Las tablas y figuras pueden ir en el apéndice como se mencionó anteriormente.

También es posible usar el apéndice para incluir datos en bruto, instrumentos de

investigación y material adicional.

 11

Vita

Acá se incluye una breve biografía del autor de la tesis.