Práctica de examen de medio término

1. True or false: The results from an industry analysis can be used indefinitely. FALSE

2. True or false: A supplier basing its competitive advantage on a unique standard for its
product makes it easier for customers to switch to another supplier. FALSE

3. True or false: Part of the competitive advantage of a firm that has a large market share in
its industry may be attributable to this firm’s power over suppliers. TRUE

4. True or false: In a business model, the fit between the business model and choice of
activities should be mutually reinforcing. TRUE

5. True or false: Industry-level differences account for greater variation in profitability than
intra-industry differences do. FALSE

6. True or false: In a business model, the fit between the business model and choice of
activities should enable optimization of effort. TRUE

7. True or false: A firm has a competitive advantage over its rivals if it has driven a large
wedge between the amount its customers are willing to pay and the costs it incurs.
TRUE

8. True or false: The vision of an organization describes its very purpose or reason for
existence; the mission describes what the organization hopes to be in the future. FALSE

Práctica de examen de medio término 1

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
9. True or false: Integrated business choices that recognize trade-offs in a shifting business
landscape often lead to positive economic outcomes. TRUE

10. True or false: The total value of a transaction = customer’s willingness to pay – the
supplier’s opportunity cost. TRUE

11. Facebook CEO Mark Zuckerberg described his company’s values as “Done is better than
perfect,” which is an example of:

__ a. quality service.
__ b. learning by doing.
__ c. mission.
__ d. motivation.

12. True or false: According to the Prussian military theorist Carl von Clausewitz, strategy
refers to the overarching plan, while tactics are merely a means to an end. TRUE

13. True or false: Added value is the maximal value created by all participants in a transaction
minus the value of the top participant. FALSE

14. True or false: Using a phrase such as “being the best” in mission or vision statements
delivers a clear message that differentiates a company from its competition. FALSE

15. True or false: Cutting costs and boosting productivity are strategies for achieving
competitive advantage. FALSE

16. True or false: Unrestricted bargaining refers to the amount of value a firm can claim that
exceeds its added value. FALSE

Práctica de examen de medio término 2

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
17. The mission and a mission statement should be

__ a. strategic.
__ b. motivating.
__ c. based on shared values.
__ d. All of the answers are correct.

18. An aspiration is strategic when

__ a. it communicates information about how the organization will compete.

__ b. aspirations are coherent.
__ c. the aspiration reflects the smallest set of choices and decisions that guide all other
choices and decisions.
__ d. All of the answers are correct.

19. True or false: Execution should be standardized by implementing best practices that are
available through consulting companies and taught in business schools. FALSE

20. True or false: The following mission statement is effective: “Our mission is to treat our
employees well, serve our communities, and generate a solid return for our stakeholders.”
FALSE

21. Ambidexterity:

Práctica de examen de medio término 3

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. refers to managers’ ability to manage existing core businesses and to pursue
new opportunities simultaneously.
__ b. means that constant improvements naturally leads a business to long-term
performance maximization.
__ c. means that existing core businesses are the focus of senior leaders.
__ d. does not play any role in industries that operate in a largely stable environment.
__ e. refers to enforce existing structures, power constellations, and identities.

22. True or false: The existing network of shops and the number of registered customers
makes it difficult to capture market share against Taobao, a large e-commerce online
platform run in China by Alibaba. TRUE

23. Lou Gerstner, when appointed CEO of IBM in 1993, said, “The last thing IBM needs right
now is a vision.” Instead, he wanted the company to concentrate on

__ a. strategies
__ b. mission
__ c. values
__ d. aspirations

24. Strategy execution matters for:

__ a. startups.
__ b. established companies.
__ c. nonprofit organizations.
__ d. All of the answers are correct.

25. Which of the following players would NOT be relevant for a Fives Forces analysis for a car-
sharing service?

Práctica de examen de medio término 4

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. Larger car-rental services
__ b. Commuter groups sharing a car to go to work
__ c. Car-leasing companies
__ d. Uber
__ e. Satellite navigation service providers

26. Which one of the following activities is not involved in strategy execution?

__ a. Orchestrating assets
__ b. Reallocating resources
__ c. Redesigning structures
__ d. Taking risks
__ e. Formulating strategy

27. Porter’s Five Forces Framework suggests which of the following?

__ a. Firms can gain competitive advantage leveraging their strengths regardless of

environmental factors.
__ b. Changes in suppliers’ technologies can alter the competitive environment
within the focal industry.
__ c. The entrepreneurial abilities of managers are a central requirement for competing
successfully in an industry.
__ d. Complementary products are most likely to rise in importance as substitutes to
existing technologies.
__ e. Switching costs are lower for suppliers than for buyers.

28. Simply Music Recording Studio has seen great success in its 20 years of operation—until
recently. While utilizing top recording equipment and the latest technology to record
vocal artists and musicians, Simply Music Recording Studio has noticed a decrease in the
number of entertainers who use its the facilities to record. What is the most likely reason
that Simply Music Recording Studio has seen the decrease in the number of customers?

Práctica de examen de medio término 5

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. Simply Music Recording Studio has failed to recognize the readily available
and inexpensive technological capabilities that artists can use at home to
produce a recording of similar quality.
__ b. Simply Music Recording Studio has failed to stay current with industry trends in
hardware and software music production.
__ c. Simply Music Recording Studio has failed to expand its focus from only music
recording to film and gaming production.
__ d. Simply Music Recording Studio has failed to acknowledge structural inertia with
regard to the music recording industry and has not adapted accordingly.

29. Strategy execution relies on:

__ a. structure and processes.

__ b. talent.
__ c. culture.
__ d. All of the answers are correct.

30. Porter’s Five Forces Framework is used for industry analysis in all of the following ways
EXCEPT to:

__ a. identify opportunities to increase profit.

__ b. decide whether to enter or exit the market.
__ c. identify intangible assets that are crucial for competing successfully in a
given industry.
__ d. identify which market niche to penetrate.
__ e. complement a strengths, weaknesses, opportunities, threats (SWOT) analysis.

31. A company that experienced problems with its wholesalers decided to replace them by
building warehousing facilities from which to distribute its products and to hire its own
sales force. This strategy is called:

Práctica de examen de medio término 6

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. imitation.
__ b. horizontal integration.
__ c. substitution.
__ d. vertical integration.

32. The concept of competitive advantage focuses on

__ a. what customers are willing to pay.

__ b. the costs a firm incurs in delivering a product and/or service.
__ c. increasing the wedge between what customers are willing to pay and the cost
that the firm incurs.
__ d. decreasing the wedge between what customers are willing to pay and the cost that
the firm incurs.
__ e. creating an attractive industry.

33. True or false: Companies can use incentives effectively to reinforce values. TRUE

34. Which kind of opportunities trigger attempts to execute strategic change?

__ a. Performance gaps
__ b. Opportunity gaps
__ c. Leadership gaps
__ d. Both performance and opportunity gaps

35. Which of the following is NOT considered to be a distinct force in Porter’s Five Forces
Framework?

Práctica de examen de medio término 7

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. Direct competitors
__ b. Customers
__ c. Market entrants
__ d. Product complements
__ e. Government

36. The ABC Company sells plastic model cars in retail stores primarily to hobbyists. It has
decided to modify the cars’ exterior packaging, giving the car a more sophisticated look
that will appeal to more discerning buyers. The ABC company has changed its:

__ a. business model.
__ b. target market.
__ c. supply chain.
__ d. distribution method.

37. Competitive advantage

__ a. refers to intra-industry competition.

__ b. refers to how a firm does something unique to create added value.
__ c. occurs when a firm’s range of activities (i.e., production, finance, marketing,
logistics, etc.) act in harmony as a set of integrated choices.
__ d. All of the answers are correct.

38. All of the following factors can undermine successful strategy execution EXCEPT:

__ a. hubris.
__ b. complacency.
__ c. framing the future.
__ d. culture.

39. Which of the following is NOT suggested by industry analysis?

Práctica de examen de medio término 8

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. The cost per unit typically decreases as production increases.
__ b. Network effects are a problem only for startups.
__ c. Users of Microsoft Windows face switching costs when they begin using Apple
computers.
__ d. None of the answers are correct.

40. The ABC Company owns and operates mines that produce raw material used for air
filtration in enclosed environments. Its only customers are two large companies that
produce air-filtration systems. According to Porter’s Five Forces Framework, which of the
following is the greatest competitive threat to its continued profitability?

__ a. The bargaining power of buyers

__ b. The possibility of new entrants
__ c. Identifying new markets
__ d. The intensity of rivalry

41. The total value of a transaction is:

__ a. willingness to pay + supplier’s opportunity cost.

__ b. willingness to pay – supplier’s opportunity cost.
__ c. the negotiated price – supplier’s opportunity cost.
__ d. the negotiated price + supplier’s opportunity cost.
__ e. the negotiated price – willingness to pay.

42. Exploitation does not entail which of the following?

Práctica de examen de medio término 9

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. Mature products
__ b. Control
__ c. Creativity
__ d. None of the answers is correct

43. Which of the following statements correctly compares/contrasts economies of scale and
economies of scope?

__ a. Economies of scale result from the decline in the average cost of production as
volume increases, whereas economies of scope result from the decline in the
average cost of production due to the outsourcing of resources across products and
services.
__ b. Economies of scope result from the decline in the average cost of production per
unit as volume increases-whereas economies of scale result from the decline in the
average cost of production due to the sharing of resources across products and
services.
__ c. Economies of scope result from the decline in the aggregate cost of production as
volume increases, whereas economies of scale result from the decline in the
aggregate cost of production due to the outsourcing of resources across products
and services.
__ d. Economies of scale result from the decline in the average cost of production
per unit as volume increases-whereas economies of scope result from the
decline in the average cost of production due to the sharing of resources
across products and services.

44. A firm decides to provide support services for its products, for which its customers will
pay extra. These services are not offered by its competitors, and the firm does not incur
commensurate supplier opportunity costs when it offers the services. This firm has
achieved which of the following?

Práctica de examen de medio término 10

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. Competitive advantage
__ b. Added value
__ c. Unrestricted bargaining
__ d. Competitive advantage and added value

45. True or false: Organizational visions are deliberately abstract so that they can never be
achieved. FALSE

46. Exploration does not entail which of the following?

__ a. New applications
__ b. Efficiency
__ c. Experimentation
__ d. None of the answers is correct.

47. A firm can develop a competitive advantage by

__ a. raising willingness to pay a great deal with only slight increases in costs.
__ b. developing large cost savings with only slight decreases in customer willingness to
pay.
__ c. producing superior products at lower costs.
__ d. None of the answers is correct.
__ e. All of the answers are correct.

48. True or false: Aspirations and strategies are the same. FALSE

49. What assumption underlies the existence of dynamic capabilities?

Práctica de examen de medio término 11

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 __ a. A relatively stable environment
__ b. Imitation of competitors
__ c. The ability to reconfigure organizational resources
__ d. A focus on customer service

50. True or false: One way for a buyer to increase its bargaining power is to purchase large
volumes of a single product.

1. Verdadero o falso: los resultados de un análisis de la industria se pueden utilizar

de forma indefinida. FALSO

2. Verdadero o falso: Un proveedor que basa su ventaja competitiva en un estándar

único para su producto facilita a los clientes el cambio a otro proveedor. FALSO

3. Verdadero o falso: parte de la ventaja competitiva de una empresa que tiene una
gran participación de mercado en su industria puede atribuirse al poder de esta
empresa sobre los proveedores. CIERTO

4. Verdadero o falso: en un modelo de negocio, el ajuste entre el modelo de negocio

y la elección de actividades debe reforzarse mutuamente. CIERTO

5. Verdadero o falso: las diferencias a nivel industrial representan una mayor

variación en la rentabilidad que las diferencias dentro de la industria. FALSO

6. Verdadero o falso: en un modelo de negocio, el ajuste entre el modelo de negocio

y la elección de actividades debe permitir la optimización del esfuerzo. CIERTO

7. Verdadero o falso: una empresa tiene una ventaja competitiva sobre sus rivales si
ha impulsado una gran diferencia entre la cantidad que sus clientes están
dispuestos a pagar y los costos en que incurre. CIERTO

8. Verdadero o falso: la visión de una organización describe su propio propósito o

razón de existencia; La misión describe lo que la organización espera ser en el
futuro. FALSO

Práctica de examen de medio término 12

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 9. Verdadero o falso: las opciones empresariales integradas que reconocen las
compensaciones en un entorno empresarial cambiante a menudo conducen a
resultados económicos positivos. CIERTO

10. Verdadero o falso: el valor total de una transacción = la disposición del cliente a
pagar: el costo de oportunidad del proveedor. CIERTO

11. El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, describió los valores de su compañía

como "Hecho es mejor que perfecto", que es un ejemplo de: __ un. servicio de
calidad. __ b. aprender haciendo. __ c. misión. __ d. motivación.

12. Verdadero o falso: según el teórico militar prusiano Carl von Clausewitz, la
estrategia se refiere al plan general, mientras que las tácticas son simplemente un
medio para lograr un fin. CIERTO

13. Verdadero o falso: el valor agregado es el valor máximo creado por todos los
participantes en una transacción menos el valor del participante principal. FALSO

14. Verdadero o falso: el uso de una frase como "ser el mejor" en declaraciones de
misión o visión ofrece un mensaje claro que diferencia a una empresa de su
competencia. FALSO

15. Verdadero o falso: recortar costos y aumentar la productividad son estrategias

para lograr una ventaja competitiva. FALSO

16. Verdadero o falso: la negociación sin restricciones se refiere a la cantidad de valor

que una empresa puede reclamar que exceda su valor agregado. FALSO

17. La misión y una declaración de misión deben ser __ un. estratégico. __ b.

motivador __ c. Basado en valores compartidos. __ d. Todas las respuestas son
correctas.

18. Una aspiración es estratégica cuando __ un. comunica información sobre cómo
competirá la organización. __ b. Las aspiraciones son coherentes. __ c. la
aspiración refleja el conjunto más pequeño de elecciones y decisiones que guían
todas las demás elecciones y decisiones. __ d. Todas las respuestas son
correctas.

19. Verdadero o falso: la ejecución debe estandarizarse mediante la implementación

de las mejores prácticas disponibles a través de empresas consultoras y
impartidas en escuelas de negocios. FALSO

20. Verdadero o falso: La siguiente declaración de misión es efectiva: "Nuestra misión

es tratar bien a nuestros empleados, servir a nuestras comunidades y generar un
retorno sólido para nuestros accionistas". FALSO

21. Ambidexteridad: __ a. se refiere a la capacidad de los gerentes para

administrar los negocios centrales existentes y buscar nuevas

Práctica de examen de medio término 13

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 oportunidades simultáneamente. __ b. significa que las mejoras constantes
naturalmente llevan a una empresa a la maximización del rendimiento a largo
plazo. __ c. significa que los negocios centrales existentes son el foco de los
líderes senior. __ d. no desempeña ningún papel en las industrias que operan en
un entorno en gran parte estable. __ e. se refiere a imponer estructuras
existentes, constelaciones de poder e identidades.

22. Verdadero o falso: la red existente de tiendas y el número de clientes registrados

dificultan la captura de participación de mercado contra Taobao, una gran
plataforma de comercio electrónico en línea ejecutada en China por Alibaba.
CIERTO

23. Lou Gerstner, cuando fue nombrado CEO de IBM en 1993, dijo: "Lo último que
necesita IBM en este momento es una visión". En cambio, quería que la compañía
se concentrara en __ a. estrategias __ b. misión __ c. valores __ d. aspiraciones

24. La ejecución de la estrategia es importante para: __ un. startups __ b. Empresas

establecidas. __ c. organizaciones sin ánimo de lucro. __ d. Todas las
respuestas son correctas.

25. ¿Cuál de los siguientes jugadores NO sería relevante para un análisis de Fives
Forces para un servicio de uso compartido de automóviles? __ un. Servicios de
alquiler de coches más grandes. __ b. Grupos de pasajeros compartiendo un
carro para ir a trabajar. __ c. Empresas de alquiler de coches. __ d. Uber __ e.
Proveedores de servicios de navegación por satélite.

26. ¿Cuál de las siguientes actividades no está involucrada en la ejecución de la

estrategia? __ un. Activos de orquestación __ b. Reasignar recursos __ c.
Rediseño de estructuras __ d. Tomar riesgos __ e. Formulando estrategia

27. El Marco de las Cinco Fuerzas de Porter sugiere cuál de los siguientes? __ un.
Las empresas pueden obtener una ventaja competitiva aprovechando sus
fortalezas independientemente de los factores ambientales. __ b. Los cambios
en las tecnologías de los proveedores pueden alterar el entorno competitivo
dentro de la industria focal. __ c. Las habilidades empresariales de los gerentes
son un requisito central para competir con éxito en una industria. __ d. Los
productos complementarios tienen más probabilidades de aumentar en
importancia como sustitutos de las tecnologías existentes. __ e. Los costos de
cambio son más bajos para los proveedores que para los compradores.

28. Simply Music Recording Studio ha tenido un gran éxito en sus 20 años de
funcionamiento, hasta hace poco. Al utilizar los mejores equipos de grabación y la
última tecnología para grabar artistas y músicos vocales, Simply Music Recording
Studio ha notado una disminución en el número de artistas que utilizan sus
instalaciones para grabar. ¿Cuál es la razón más probable por la que Simply
Music Recording Studio ha visto disminuir el número de clientes? __a. Simply
Music Recording Studio no ha reconocido las capacidades tecnológicas
fácilmente disponibles y económicas que los artistas pueden usar en el

Práctica de examen de medio término 14

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 hogar para producir una grabación de calidad similar. __ b. Simply Music
Recording Studio no logró mantenerse al día con las tendencias de la industria en
la producción de hardware y software de música. __ c. Simply Music Recording
Studio no ha logrado ampliar su enfoque de solo la grabación de música a la
producción de películas y juegos. __ d. Simply Music Recording Studio no ha
reconocido la inercia estructural con respecto a la industria de la grabación de
música y no se ha adaptado en consecuencia.

29. La ejecución de la estrategia se basa en: __ un. Estructura y procesos. __ b.

talento. __ c. cultura. __ d. Todas las respuestas son correctas.

30. El Marco de las cinco fuerzas de Porter se usa para el análisis de la industria de
todas las formas siguientes EXCEPTO para: __ un. Identificar oportunidades para
aumentar las ganancias. __ b. Decidir si entrar o salir del mercado. __ c.
identificar los activos intangibles que son cruciales para competir con éxito
en una industria determinada. __ d. identificar qué nicho de mercado penetrar.
__ e. Complementar un análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades,
amenazas (FODA).

31. Una empresa que tuvo problemas con sus mayoristas decidió reemplazarlos
construyendo instalaciones de almacenamiento desde las cuales distribuir sus
productos y contratar su propia fuerza de ventas. Esta estrategia se llama: __ un.
imitación. __ b. integracion horizontal. __ c. sustitución. __ d. integración
vertical.

32. El concepto de ventaja competitiva se centra en __ un. Lo que los clientes están
dispuestos a pagar. __ b. los costos en que incurre una empresa para entregar un
producto y / o servicio. __ c. aumentar la cuña entre lo que los clientes están
dispuestos a pagar y el costo en que incurre la empresa. __ d. reducir la cuña
entre lo que los clientes están dispuestos a pagar y el costo en que incurre la
empresa. __ e. Creando una industria atractiva.

33. Verdadero o falso: las empresas pueden usar incentivos de manera efectiva para
reforzar los valores. CIERTO

34. ¿Qué tipo de oportunidades desencadenan intentos de ejecutar un cambio

estratégico? __ un. Brechas de rendimiento __ b. Brechas de oportunidad __ c.
Brechas de liderazgo __ d. Brechas tanto de rendimiento como de
oportunidad

35. ¿Cuál de los siguientes NO se considera una fuerza distinta en el Marco de las
Cinco Fuerzas de Porter? __ un. Competidores directos __ b. Clientes __ c.
Entrantes en el mercado __ d. Complementos de productos __ e. Gobierno

36. La compañía ABC vende autos modelo de plástico en tiendas minoristas

principalmente a aficionados. Ha decidido modificar el empaque exterior de los
autos, dándole al auto un aspecto más sofisticado que atraerá a los compradores

Práctica de examen de medio término 15

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 más exigentes. La compañía ABC ha cambiado su: __ un. modelo de negocio __
b. mercado objetivo. __ c. cadena de suministro. __ d. método de distribución.

37. ventaja competitiva __ un. se refiere a la competencia intra-industria. __ b. se

refiere a cómo una empresa hace algo único para crear valor agregado. __ c.
ocurre cuando el rango de actividades de una empresa (es decir, producción,
finanzas, marketing, logística, etc.) actúa en armonía como un conjunto de
opciones integradas. __ d. Todas las respuestas son correctas.
38. Todos los siguientes factores pueden socavar la ejecución exitosa de la estrategia
EXCEPTO: __ un. arrogancia __ b. complacencia. __ c. enmarcando el futuro.
__ d. cultura.
39. ¿Cuál de los siguientes NO es sugerido por el análisis de la industria? __ un. El
costo por unidad típicamente disminuye a medida que aumenta la producción. __
b. Los efectos de red son un problema solo para startups. __ c. Los usuarios
de Microsoft Windows se enfrentan a costos de cambio cuando comienzan a usar
computadoras Apple. __ d. Ninguna de las respuestas son correctas.
40. La Compañía ABC posee y opera minas que producen materia prima utilizada
para la filtración de aire en ambientes cerrados. Sus únicos clientes son dos
grandes empresas que producen sistemas de filtración de aire. De acuerdo con el
Marco de las cinco fuerzas de Porter, ¿cuál de las siguientes es la mayor
amenaza competitiva para su rentabilidad continua? __ a. El poder de
negociación de los compradores. __ b. La posibilidad de nuevos entrantes. __
c. Identificando nuevos mercados. __ d. La intensidad de la rivalidad.
41. El valor total de una transacción es: __ un. disposición a pagar + costo de
oportunidad del proveedor. __ b. disposición a pagar - costo de oportunidad
del proveedor. __ c. El precio negociado - costo de oportunidad del proveedor. __
d. El precio negociado + costo de oportunidad del proveedor. __ e. El precio
negociado - la disposición a pagar.
42. La explotación no implica cuál de los siguientes? __ un. Productos maduros __ b.
Controlar __ c. Creatividad __ d. Ninguna de las respuestas es correcta.
43. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones compara / contrasta correctamente las
economías de escala y las economías de alcance? __ un. Las economías de
escala resultan de la disminución en el costo promedio de producción a medida
que aumenta el volumen, mientras que las economías de alcance resultan de la
disminución en el costo promedio de producción debido a la externalización de
recursos entre productos y servicios. __ b. Las economías de alcance resultan de
la disminución en el costo promedio de producción por unidad a medida que
aumenta el volumen, mientras que las economías de escala resultan de la
disminución en el costo promedio de producción debido a la distribución de
recursos entre productos y servicios. __ c. Las economías de alcance resultan de
la disminución en el costo agregado de producción a medida que aumenta el
volumen, mientras que las economías de escala resultan de la disminución en el
costo agregado de producción debido a la externalización de recursos entre
productos y servicios. __ d. Las economías de escala resultan de la
disminución en el costo promedio de producción por unidad a medida que
aumenta el volumen, mientras que las economías de alcance resultan de la
disminución en el costo promedio de producción debido a la distribución de
recursos entre productos y servicios.

Práctica de examen de medio término 16

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.
 44. Una empresa decide proporcionar servicios de soporte para sus productos, por lo
que sus clientes pagarán extra. Estos servicios no son ofrecidos por sus
competidores, y la empresa no incurre en costos de oportunidad proporcionados
por el proveedor cuando ofrece los servicios. Esta firma ha logrado cuál de las
siguientes? __ un. Ventaja competitiva __ b. Valor añadido __ c. Negociación sin
restricciones __ d. Ventaja competitiva y valor añadido.
45. Verdadero o falso: las visiones organizacionales son deliberadamente abstractas
para que nunca puedan alcanzarse. FALSO
46. La exploración no implica cuál de los siguientes? __ un. Nuevas aplicaciones __
b. Eficiencia __ c. Experimentación __ d. Ninguna de las respuestas es correcta.
47. Una empresa puede desarrollar una ventaja competitiva por __ un. aumentar la
disposición a pagar mucho con solo un ligero aumento en los costos. __ b.
desarrollando grandes ahorros de costos con solo ligeras disminuciones en la
disposición del cliente a pagar. __ c. Produciendo productos superiores a costos
más bajos. __ d. Ninguna de las respuestas es correcta. __ e. Todas las
respuestas son correctas.
48. Verdadero o falso: las aspiraciones y las estrategias son las mismas. FALSO
49. ¿Qué suposición subyace a la existencia de capacidades dinámicas? __ un. Un
entorno relativamente estable. __ b. Imitación de competidores. __ c. La
capacidad de reconfigurar los recursos organizacionales. __ d. Un enfoque
en el servicio al cliente

Práctica de examen de medio término 17

©2018 Harvard Business Publishing. All rights reserved.

This material is authorized for use at Universidad del Caribe, 2018. Unauthorized duplication, distribution or posting is
prohibited.