Universidad Tecnológica

De Honduras

Asignatura:

Investigación de mercados II

Catedrático:

Lidia Portillo

Presentado por:

Obed Rodríguez

Número de cuenta:

201210030018

Puerto Cortes, 15/10/18

1. ¿Cuáles son las diferencias entre las preguntas de investigación y las
hipótesis? Se les pide que realicen el planteamiento del problema u oportunidad
de mercado con sus respectivas tres preguntas de investigación y tres hipótesis.

Pregunta de Investigación: es uno de los primeros pasos en el proceso metodológico

de investigación. Puede ser elaborada como una pregunta o como una afirmación, se
busca clarificar las ideas y darle una orientación y delimitación a un proyecto donde
de manera concreta se investigue el fenómeno. Es de donde se deriva el planteamiento
del problema.

Hipótesis de investigación: es una proposición que establece relaciones, entre los

hechos; es una posible solución al problema; es una relación entre las variables.

Planteamiento del problema:

En un mundo caracterizado por cambios rápidos y de crecimientos urbanísticos y

poblacionales a gran velocidad en las grandes ciudades del país esto genera una
migración paradójica, es decir de la zona urbana hacia las áreas rurales cercanas, en
este caso al Litoral atlántico, lo que podría generar zonas de descentralización
comercial desplazándose a sectores donde existe un nuevo consumidor para suplir la
demanda o prestar un buen servicio a nuevas zonas residenciales.

Actualmente el Litoral atlántico presenta un crecimiento poblacional de 2.99% anual

alimentada por una alta tasa de natalidad, inmigración de pobladores de todo el país
con la esperanza de obtener una mejor calidad de vida. Las autoridades han puesto en
marcha con ayuda del sector privado un plan urbanístico y de vivienda con
construcciones de proyectos de habitación en las áreas aledañas a la zona central y un
crecimiento habitacional vertical, lo que genera esta inmigración paradójica antes
mencionada.

Para el 2001 en zonas aledañas al Litoral atlántico como ser: Puerto Cortes y San
Pedro Sula presentan un crecimiento poblacional de 2.5% y 3.6% respectivamente
donde la escasez de servicios de calidad en este caso abarroterías que brinden toda
clase de servicios al consumidor para que este a su vez no se traslade hacia la zona
urbana para abastecerse de por lo menos alimentos básicos, ya que en estas zonas no
se cuenta con este tipo de establecimiento, por lo anterior nos hacemos la siguiente
pregunta de investigación:

¿Será rentable la apertura de una abarrotería que aparte de brindar las

necesidades básicas de alimentación a la población brinde otro tipo de servicios a
los que residen en el municipio de Puerto Cortes?

¿Sera rentable la apertura de una farmacia que supla las necesidades básicas del
consumidor?

¿Cuáles son las herramientas de Marketing que se deben de aplicar para el

montaje de una abarrotería en el municipio de Puerto Cortes?

¿Cuál sería la población beneficiada con la apertura de una abarrotería dentro de

los niveles económicos que presenta el municipio de Puerto Cortes?

Hipótesis

La apertura de una abarrotería suplirá las necesidades básicas de alimentación del

municipio de Puerto Cortes.

El estudio de Marketing demostrara la necesidad de una abarrotería en el municipio

de Puerto Cortes.

La población media a media alta será la beneficiada al aperturas el abarrotería,

cubriendo las necesidades a un costo que le evita trasladarse a la ciudad o al centro
urbano

2. Considera que es necesario que cada proyecto de investigación de mercado

tenga un conjunto de hipótesis, ¿Por qué? Argumente su respuesta con dos
planteamientos de hipótesis enfocados en el uso del comercio electrónico
empresarial.

CONCEPTO: Son soluciones probables, previamente seleccionadas al problema

planteado que el científico propone para ver a través de todo proceso de la
investigación, si son confirmadas por los hechos.
IMPORTANCIA DE LA HIPOTESIS: Es importante porque sirve para orientar y
delimitar una investigación, dándole una dirección definitiva a la búsqueda de la
solución de un problema. También es considerada importante por: Son instrumentos de
trabajo de la teoría, son susceptibles de demostración en cuanto a su falsedad o
veracidad, son el punto de enlace entre la teoría y la observación.

HIPOTESIS ENFOCADAS EN EL USO DEL COMERCIO ELECTRONICO

EMPRESARIAL

La plataforma virtual que utilizan las grandes empresas o los microempresarios, les
permite reducir o disminuir sus costos operativos.

El uso del comercio electrónico es un medio para la generación de beneficios

económicos para las grandes empresas.

La publicidad que ofrecen las grandes empresas a través de la plataforma virtual

genera ingresos por ventas.

¿Cuáles son algunas diferencias entre un problema de decisión administrativa y uno de

investigación de mercados? Proporcione dos ejemplos de cada uno de empresas
nacionales.

La diferencia es la decisión administrativa es el problema que enfrenta quien toma las

decisiones. Se pregunta qué tiene que hacer y el problema de investigación de
mercado, es el que consiste en determinar qué información se necesita y como puede
obtenerse de la manera más accesible.

EJEMPLOS DECISION ADMINISTRATIVA

Determinar si se debe aplicar un descuento adicional a un cliente al hacer un gran

pedido, en Corporación Flores, al comprar una flota de vehículos.

Reconocer o devolver a un cliente por un cobro excesivo en Claro o Tigo.

EJEMPLOS DE DECISION DE INVESTIGACION DE MERCADOS

Investigar la introducción de un tipo de celular en una empresa de telefonía celular.

Investigar si habrá aceptación por parte de los lectores de Diario La tribuna a una
nueva revista semanal enfocada a todas las mujeres que trabajan.

Suponga que está realizando un proyecto para Delta Airlines. Utilizando fuentes
secundarias, identifique los atributos o factores (variables) que los pasajeros
consideran al elegir una línea aérea. Indicar la fuente de donde recopilo los datos
secundarios que utilizo para identificar los atributos.

Precios

Seguridad

Horarios

Comodidad

Destinos