MyHerbalife

Conoce la principal herramienta para Miembros de

Herbalife Nutrition Independientes
Índice
1. Qué es MyHerbalife y qué ventajas tiene
2. Acceso y configuración de la cuenta – Paso a paso
3. Presentación de los menús disponibles
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y pasos a paso
4.1 Pedido por catálogo de productos
4.2 Pedido por lista de precios
4.3 Pedido por panel de control
4.4 Pedido por historial de pedidos
4.5 Pedido por productos favoritos
4.6 Pedido por carritos guardados
4.7 Enviar o recoger
4.8 Proceso de pago
5. Menú de Mi cuenta
6. Sección de BizWorks
7. Sección de Eventos y promociones
8. Sección de Clientes
9. Sección de Mi oficina
10. Sección de Esenciales para el negocio
11. Sección de Centro de aprendizaje
12. Sección de Soporte online
1. Qué es MyHerbalife y qué ventajas tiene

MyHerbalife es la herramienta online con la que los Miembros de Herbalife Nutrition

Independientes realizan su negocio.
Con MyHerbalife podrás:
• Realizar tus pedidos tanto para recoger* en los centros oficiales de Herbalife Nutrition o
para enviar a la dirección que desees con unos gastos de envío inferiores
• Hacer el seguimiento de tu línea descendente
• Conocer los eventos de España o internacionales y hacer la compra de las entradas
• Guardar y gestionar la información de tus clientes y la tuya personal
• Acceder a documentos y políticas, ganancias, volumen y estados de operaciones
• Aprender todo lo necesario sobre los productos y el mundo Herbalife Nutrition
• Tener ayuda online con nuestro soporte

*Recuerda que en los almacenes de recogida hay un número determinado de productos únicamente. Accede a la información de los
productos en la sección de Documentos y políticas en MyHerbalife.
2. Acceso y configuración de la cuenta – Paso a paso

Accede al NUEVO enlace www.myherbalife.com/es-es y haz clic en ‘Acceder o crear una

cuenta online’
 2. Acceso y configuración de la cuenta – Paso a paso
Si ya tienes tu cuenta en MyHerbalife Si no tienes tu cuenta en MyHerbalife
- Introduce tu nombre de usuario o correo - Haz clic en ‘Crea una cuenta’ y completa el formulario
electrónico y contraseña, y haz clic en que aparece a continuación.
‘Entrar’. - Introduce tu correo electrónico, confírmalo, selecciona
una contraseña, confírmala y haz clic en ‘Crear
cuenta’
3. Presentación de los menús disponibles

Hay dos menús principales en MyHerbalife:

- Menú principal en color negro situado a la
izquierda
- Menú de ‘Mi cuenta’ en blanco a la derecha,
haciendo clic en el icono de la persona
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso

En el menú principal de color negro, dejando el

cursor en la opción de ‘Tienda’ tienes las
diferentes opciones para hacer tu pedido.
Tienes diversas formas:
- Catálogo de productos
- Por lista de precios
- Panel de control
- Historial de pedidos
- Productos favoritos
- Carritos guardados

En las siguientes diapositivas te explicamos

cómo hacer tu pedido con las diferentes
opciones.
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.1 Pedido por catálogo de productos
En la sección de ‘Tienda’ tienes la opción
de ‘Catálogo de productos’.
Haz clic en la categoría que deseas ver y el
tipo de productos que quieres ver.
Por ejemplo, si quieres hacer la compra de
una batido Fórmula 1, tendrías que hacer
clic en:
Nutrición interna > Esenciales
 4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y pasos a paso

4.1 Pedido por catálogo de productos

Una vez hagas clic y accedas a los
productos de la categoría deseada,
puedes añadir la cantidad de unidades
de cada producto, marcarlo como
Favorito, ver la información de precio y
puntos de volumen, etc.
Una vez hayas seleccionado el
producto y las unidades, haz clic en
‘Añadir al carrito’.

Ver proceso de pago y selección de

envío o recogida más adelante.
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.2 Pedido por lista de precios
En la sección de ‘Tienda’ tienes la opción
de ‘Pedido por lista de precios’.
Aquí podrás hacer tu pedido utilizando el
nombre o la referencia del producto o a
través del listado de productos.
 4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.2 Pedido por lista de precios
Escribe el nombre del producto o la
referencia en el campo habilitado o filtra los
productos por su categoría/tipo.
Añade las unidades que desees y/o hazlo
favorito.
A medida que incluyas productos, la
calculadora te mostrará la información de
precio.
Una vez finalices la selección de los
productos, haz clic en ‘Compra ahora’

Ver proceso de pago y selección de envío o

recogida más adelante.

Nota: La calculadora tiene una función

extra llamada VP Restantes. Permite a los
nuevos Miembros de Herbalife Nutrition no
sobrepasar su límite para la Norma del
primer pedido.
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.3 Pedido por panel de control
En la sección de ‘Tienda’ tienes la opción
de ‘Panel de control’.
Aquí podrás tener una visión más general a
la hora de hacer tu pedido.
 4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.3 Pedido por panel de control
Aquí puedes hacer tu pedido
introduciendo la referencia o el nombre
del producto, ver el historial de pedidos
realizados en MyHerbalife y los
realizados en GoHerbalife por tus
clientes e incluso acceder a otras formas
de hacer tu pedido.
Una vez hayas seleccionado todos los
productos, haz clic en ‘Añadir todos los
artículos al carrito’

Ver proceso de pago y selección de

envío o recogida más adelante.
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.4 Pedido por historial de pedidos 4.6 Pedido por carritos guardados
En la sección de ‘Tienda’ tienes la opción En la sección de ‘Tienda’ tienes la opción
de ‘Historial de pedidos’. de ‘Carritos guardados’.
Puedes volver a hacer un pedido ya Todos los carritos que hayas guardado
realizado con anterioridad. para futuras compras aparecerán aquí.

4.5 Pedido por productos favoritos

En la sección de ‘Tienda’ tienes la opción
de ‘Productos favoritos’.
Todos los productos que hayas marcado
con el corazón serán tus productos
favoritos y aparecerán directamente aquí.

ON

OFF Ver proceso de pago y selección de envío o recogida más adelante.

4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso

4.7 Enviar o recoger

Una vez que hayas elegido los
productos, puedes elegir si lo quieres
para enviar o para recoger* en los
centros de recogida.
Puedes agregar nuevas direcciones o
modificar las ya existentes.
Una vez que hayas hecho tu
selección, haz clic en ‘Enviar a esta
dirección’.

*Recuerda que en los almacenes de recogida hay un número determinado de productos únicamente. Accede a la información de los
productos en la sección de Documentos y políticas en MyHerbalife.
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso

Revisa tu pedido
Comprueba que has elegido
correctamente los productos y las
unidades que deseas, y el precio.
Cuando hagas esta comprobación,
haz clic en ‘Proceder al pago’.
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
4.8 Proceso de pago
Selecciona pago con tarjeta de crédito
o transferencia bancaria*.
Comprueba que los datos del envío y
los productos son los que quieres.
Una vez hecho esto, haz clic en
‘Realizar pedido’ y se mostrará un
número de pedido que comienza por
6M seguido de una numeración.

¡Tu pedido ya está hecho!

Haz el seguimiento de tu pedido aquí
o descarga la aplicación para móvil
Sending MTS for Herbalife

Cuando hagas el pago por transferencia, recuerda indicar en el concepto tu número de ID y número de pedido.
Número de cuenta para hacer el pago: Bankia: ES36 2038 2262 07 6800011698
4. Cómo hacer tus pedidos – Métodos y paso a paso
De modo temporal, la antigua versión de MyHerbalife para hacer pedidos seguirá estando
disponible. No obstante, te animamos a utilizar la nueva versión para hacer tus pedidos ya que
será la que finalmente se quede.
5. Menú de Mi cuenta
Haciendo clic en el icono de la persona arriba a la derecha, se abre
un menú con diferentes secciones:
- Mi cuenta: Aquí puedes ver tu información del perfil y contacto,
preferencias de acceso y tu volumen.
- Mis pedidos: Aquí puedes ver todo lo relacionado con los pedidos,
direcciones y tarjetas de crédito guardadas.
- Facturación/Pago: Aquí puedes ver la información relacionada con
los pagos y la suscripción a BizWorks.
- Preferencias de comunicación: Aquí puedes ver las
comunicaciones a las que estás suscrito y el correo electrónico de
destino.
- Configuraciones: Aquí puedes ver la configuración para diferentes
secciones como los referidos e información de los clientes.

Te animamos a que navegues por todas las secciones para que te

familiarices con MyHerbalife
6. Sección de BizWorks
La sección de BizWorks te ofrece una gran
variedad de reportes e informes sobre tu línea
descendente.

Te animamos a que navegues por todas las secciones para que te

familiarices con MyHerbalife
7. Sección de Eventos y promociones
La sección de Eventos y
promociones te brinda toda la
información de los eventos en
España y otros países del mundo.

Te animamos a que navegues por todas las secciones para que te

familiarices con MyHerbalife
8. Sección de Clientes
En esta sección tienes todo lo
relacionado con los clientes, desde
la administración de los referidos y
las vías de comunicación con tus
clientes, hasta GoHerbalife*, tu
tienda online gratuita.

*Visita la sección de GoHerbalife en MyHerbalife

para conocer esta herramienta.

Te animamos a que navegues por todas las secciones para que te

familiarices con MyHerbalife
9. Sección de Mi oficina
Mi oficina contiene todos los
estados de operaciones,
documentos para Miembros de
Herbalife Nutrition y políticas de la
compañía, tu volumen e
información bancaria, etc.

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10. Sección de Esenciales para el negocio
Todo lo que necesitas saber sobre
los productos y el negocio de
Herbalife Nutrition.
También tienes acceso a la Galería
de materiales, donde puedes
descargar todo el material de
marketing de Herbalife Nutrition.

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familiarices con MyHerbalife
11. Sección de Centro de aprendizaje
El Centro de aprendizaje está
compuesto de cursos relacionados
con el mundo Herbalife Nutrition,
desde cursos para conocer y
comprender la línea de productos
H24 hasta cómo patrocinar de
forma internacional.

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12. Soporte online
Cuando tengas alguna consulta
que hacer al departamento de
atención a los Miembros de
Herbalife Nutrition (pedidos y/o
consultas), únicamente haz clic en
Soporte online y podrás enviar un
mensaje al departamento para que
te puedan ayudar a la mayor
brevedad posible.
¡Es rápido y sencillo!

Te animamos a que navegues por todas las secciones para que te

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