UNIVERSIDAD ABIERTA

Y A DISTANCIA DE MÈXICO

Ingeniería en Logística y Transporte

Manejo de materiales

Unidad 3
Actividad 1
Métodos para elaborar procedimientos
Presentado a docente en línea:
Jesús Eduardo Morales Ruiz
Grupo LT-LMMA-1802-B1-001
Primer bloque, Alumno:
Francisco Javier García Morales
Matricula:
ES162003560
Procedimientos Operativos y Administrativos.
Un procedimiento operativo son documentos que recogen la interrelación en el
tiempo que existen entre diferentes departamentos, normalizando los
procedimientos de actuación y evitando las indefiniciones e improvisaciones que
pueden producir problemas o deficiencias en la realización del trabajo. (CALLE,
2010)
Un procedimiento administrativo es el cauce formal de la serie de actos en que se
concreta la actuación administrativa para la realización de un fin.

Ventajas Desventajas
 Si no existe la
instrucción de
forma separada
 Facilita la
por más pequeño
comprensión de
que fuse el
Redactarlos los procedimientos
cambio se debe
operativos
físicamente  Facilita la gestión
emitir una revisión
del procedimiento
independiente. de la
completo.
documentación.
 Error humano en
(CALLE, 2010)
la lectura del
documento.
(CALLE, 2010)
 Requiere
 Desarrollo de conocimientos
aplicaciones. muy específicos
 Implantación en de un proceso
Bonita open múltiples entornos operativo.
 Importa  Conocimiento del
solution herramientas. manejo previo de
(Software)  Software libre se este tipo de
adapta a las software.
necesidades del  Comandos
proceso. complicados.

 Software de flujos
totalmente abierto  Opciones
 Adaptable a las limitadas en la
necesidades del versión gratuita.
Process Maker proceso.  Carece de
 Comandos herramientas.
simples.  Lenta en la
 Tutorial y consejos elaboración.
para la
 elaboración del
proceso
 Posee un manual
de usuario
 Posee modelos
prediseñados.
 Código no libre
 Permite ubicar
 Complicado de
documentos en
Adonis una gran variedad
manejar.
 Interfaz muy
de formatos.
deficiente.
 Permite importar
modelos desde
otras
herramientas.
 Se encuentra en  Solo esta
línea. disponible en
 Permite utilizar ingles
diagramas de  Lento para su
flujo. utilzacion.
Gliffy Online  Tiene una aplia  Solo se puede
variedad de respaldar al
figuras para hacer terminar.
más entendible el  No admite
proceso. cualquier formato.
 Al ser solo un
documento
propicia al
 Documento amontonamiento y
compacto del omisión de algún
procedimiento. paso.
Redactar  Fácil lectura  Al fallar una parte
procedimientos  Facilita el del proceso se
de forma seguimiento del tiene que
proceso al ser replantear de
conjunta todo un conjunto nuevo por
de instrucciones. completo.
(CALLE, 2010)  Riesgo mayor de
un error humano
por omisión.
(CALLE, 2010)
Enterprise  Uso de gestión  Difícil de operar
integrada sin conocimiento
Resource
 Todo conectado a previo.
Planning una base de  Difícil acceso a la
(Aplicación) datos. base de datos.
  Fácil manejo de la  Datos
información en los previamente
procesos. establecidos
erróneos.
 Controla las
operaciones de
almacén.
 Controla  Requiere mucha
Sistema de recepciones, configuración para
inventarios, flujos, su correcto
Gestión de etc. funcionamiento.
almacenes  Uso desde el  Los datos no
(Aplicación) teléfono móvil. siempre son 100%
 Administra los exactos
movimientos
internos del
material.
 Previene la
demanda.
 Optimización de
inventarios.
 Modelización de la
Distribution demanda por cada
Requeriment producto.  Ninguna.
Planing  Plan maestro de
producción.
 Calcula tiempos.
Reprovisamiento,
costes y tiempos
de operaciones

Conclusión.
La elaboración de procedimientos se realiza en 5 fases en las cuales se analizara
punto por punto el proceso para su correcta utilización y volver de manera más
eficaz y conveniente el requerimiento.
1. Fase de elaboración de borrador: El gestor de calidad junto con las
personas designadas para la elaboración de procedimiento realizan el
primer borrador del documento.
2. Fase de lanzamiento: El borrador redactado se distribuye a todas las
personas afectadas por el mismo para que puedan sugerir alguna
modificación para que mejoren la comprensión del procedimiento, finaliza
con la redacción final.
 3. Fase de aprobación: Antes de su distribución el documento debe ser
aprobado por la persona responsable previamente asignada.
4. Fase de distribución: Una vez aprobado el documento debe ser distribuido
de forma controlada a las personas o departamentos implicados
conservando un registro de su distribución para asegurar siempre contar
con la última versión.
5. Fase de revisión: La revisión de los documentos puede ser puesta en
marcha tanto en solicitud de un empleado como de un cliente, para mejorar
algún aspecto de los mismos. (CALLE, 2010)
Algunas recomendaciones para la redacción del proceso son las siguientes:
 Evitar términos ambiguos
 Escribir las frases en presente y orden cronológico exacto.
 Plantear los objetivos que se pretende cubrir con el procedimiento.
 Utilizar diagramas de flujo, que permita tener una visión global del
documento.

Bibliografía.
https://prezi.com/gcwnsk7zlu_3/software-para-modelado-de-procesos-y-
procedimientos/
http://www.redeuroparc.org/system/files/shared/ManualGuiaparalaelaboraciondePr
ocedimientosO.pdf
http://www.digemid.minsa.gob.pe/UpLoad/UpLoaded/PDF/EURacMed/TrabSalud/
ReuTec/RTM_Julio_2010/6_Potencias-Talleres-
Taller_elaboracion_procedimientos.pdf
https://www.il3.ub.edu/blog/8-softwares-que-todo-director-de-operaciones-debe-
conocer/