Plano de Ensino

Título da Disciplina Carga Horária

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL 36 horas
Cursos de Graduação
Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Economia.

Lilian Aligleri

❶ Ementa
Responsabilidade social numa perspectiva estratégica; Modelos conceituais sobre responsabilidade social;
A responsabilidade social nas diferentes áreas organizacionais e os impactos na cadeia logística;
Instrumentos de gestão.

❶Justificativa
A revolução tecnológica e de mercado amplificadas nos últimos 20 anos estão gerando uma gama
de transformações e conseqüentemente um novo contexto competitivo empresarial. Aliado a este
contexto, os diversos problemas enfrentados pela sociedade na atualidade como a violência, o
desemprego, a pobreza e a degradação ambiental tem modificado a maneira de se realizar os negócios
ampliando a responsabilidade dos gestores e da organização. Os profissionais de empresas estão sendo
pressionados a procurar novas filosofias de gestão que aliem os interesses da comunidade onde atuam aos
interesses da própria empresa.
Assim, a responsabilidade social tornou-se nos últimos anos um padrão de comportamento
desejável. Essas transformações apontam para políticas organizacionais que visam manter um diálogo
constante e transparente com a sociedade, de modo a garantir a legitimidade, o crescimento e a
sustentabilidade da corporação.
As empresas têm cada vez mais se preocupado com posturas socialmente corretas, ambientalmente
sustentáveis e economicamente viáveis. Isto é, investem em estratégias que resgatam princípios e valores
éticos com os consumidores e os colaboradores, obedeçam à lei, respeitem a natureza e repudiem o
trabalho infantil. É nesse sentido que a responsabilidade social pode ser percebida como um dos temas
mais debatidos e propagados na gestão empresarial, tornando-se uma variável importante na
administração das organizações.
Desta forma, cabe a universidade promover o desenvolvimento integral do aluno, isto é, incentivar
a cultura intelectual, civil e moral. A ela compete formar profissionais conscientes, competentes e
comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade. Para tanto torna-se imprescindível debater
temas contemporâneos.
Especificamente para os cursos de administração de empresas, ciências contábeis e economia
competem integrar à perspectiva técnica da gestão organizacional, aspectos sociais e ambientais, que por
tanto tempo foram negligenciados pelas escolas.
A expectativa é que no futuro torne-se desnecessário oferecer disciplinas específicas de
responsabilidade social nos cursos de graduação, na medida em que as questões sejam tratadas segundo
abordagens multi, inter e transdisciplinar.

❶ Objetivos
Esta disciplina apresenta e discute conceitos, propostas e instrumentos de gestão que incluem a
responsabilidade social em diferentes níveis decisórios para responder a uma diversidade de demandas
com respeito aos problemas sócio-ambientais, levando em conta os objetivos da organização.
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Desta forma, visa oferecer elementos básicos para o desenvolvimento de conhecimento crítico a
respeito da responsabilidade social de forma a estimular o discente a pensar nos efeitos das decisões
individuais e organizacionais sobre as instituições e a sociedade.
Mais especificamente pretende-se que o aluno esteja apto a:

Reconhecer a complexidade do atual contexto e as novas exigências sociais e ambientais
presentes nas organizações.

Entender as relações entre responsabilidade social e desenvolvimento sustentável da
organização.

Conhecer algumas políticas de responsabilidade social praticadas por empresas brasileiras.

Reconhecer uma política de responsabilidade social.

Identificar os benefícios de uma política de responsabilidade social para a empresa e para a
sociedade.

Identificar as principais questões de responsabilidade social presentes na gestão das diferentes
áreas organizacionais e na cadeia de relacionamento da empresa.

Elencar proposta de práticas estratégicas em responsabilidade social.

Conhecer algumas ferramentas de gestão em responsabilidade social e saber aplicá-las.

Enquanto formação humanística pretende-se:

Disseminar a função social da empresa e a necessidade de preservação do meio ambiente.

Sensibilizar para a responsabilidade social na gestão das empresas.

Despertar para a consciência cívica.

Persuadir para a importância da atuação cidadã cooperando para o desenvolvimento
socioeconômico e cultural da comunidade onde reside.

Estimular, enquanto profissional, ao compromisso com a sociedade mediante a intervenção
participativa.

❶ Conteúdo Programático (módulos de aprendizagem)

A- O Estado do Mundo e as Conseqüências do Paradigma Predominante de Gestão
- Crise Social, Crise Ambiental, Crise Moral e Política
B- As Novas Exigências sobre as Organizações e a Busca por Reputação
- Declaração Universal dos Direito Humanos, Metas do Milênio, Pacto Global, Protocolo de Kyoto
- Legislações nacionais:
- Lei nº 8.069/90 - Estatuto da Criança e do Adolescente, Lei nº 9.605/98 - Lei de Crimes
Ambientais, Decreto nº 3.298/99 - Política Nacional para a Integração da Pessoa Portadora de –
Deficiência, Lei nº 10.748/03 - Programa Nacional de Estímulo ao Primeiro Emprego para os
Jovens – PNPE, Decreto nº 5.598/05 - Menor Aprendiz
C- Novo Paradigma de Gestão: responsabilidade social nos negócios
- Diferentes conceitos, A teoria dos stakeholders, Tripé da sustentabilidade, Políticas de gestão e a
relação com o foco do negócio, Benefícios da responsabilidade social: ganha – ganha - ganha
D- A Relação da Responsabilidade Social com as Áreas Organizacionais: aspectos
intraorganizacionais
- Ações estratégicas na gestão de Recursos Humanos
- Políticas de responsabilidade social vinculadas a provisão, aplicação, manutenção e
desenvolvimento de pessoas.
- Ações estratégicas na gestão de Marketing
- Políticas de responsabilidade social vinculadas a administração do produto e propaganda.
- Ações estratégicas na gestão de Produção
- Políticas de responsabilidade social vinculadas a administração de materiais e compras,
transformação e distribuição – logística e logística reversa.

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- Ações estratégicas na gestão de Finanças

- Políticas de transparência das ações e decisões, índices e fundos de investimento socialmente
responsáveis.
E- Responsabilidade Social numa Perspectiva em Cadeia: aspectos interorganizacionais
- Políticas integradas do fornecedor primário ao consumidor final.
F- Instrumentos para a Gestão Estratégica da Responsabilidade Social
- Publicações Ethos, Indicadores Ethos, Balanço Social, NBR 16000, A futura IS0 26000.

❶ Metodologia
A construção do conhecimento será desenvolvida a partir de um processo participativo do aluno,
objetivando o intercambio de valores e princípios. Nessa interação, em que se assimilam conhecimentos,
trocam idéias, expressam opiniões, compartilham experiências, manifestam sua forma de ver e conceber o
mundo, será almejado, em todos os momentos, a cooperação e o respeito humano.
O professor, enquanto educador terá a função incentivadora, aproveitando a curiosidade natural do
aluno para despertar seu interesse, bem como uma função orientadora, conduzindo o esforço do aluno
para aprender, ajudando-o a construir seu próprio conhecimento.
Para despertar o interesse do aluno ao aprendizado serão utilizados vários procedimentos de
ensino, que, além das aulas expositivas-dialogadas, envolverão o estudo de caso, leitura e análise de
reportagens de jornais e revistas, leitura e discussão de publicações e artigos científicos da área, discussão
de filmes e documentários de TV, análise de sonoras de programas de rádio, palestras com especialistas e
mesas redondas bem como intervenção comunitária, redação de textos e caso de micro e pequena
empresa.
Pretende-se tornar a disciplina dinâmica utilizando-se de diversas estratégias de aprendizado
embasadas em recursos didáticos que permitem discutir fatos recentes e temas contemporâneos.
• Estudo de Caso: será utilizado como recurso o Banco de Práticas do Instituto Ethos (benchmarking) por
ser uma ferramenta de consulta pública e possibilitar ao aluno conhecer casos brasileiros de excelência.
Casos elaborados pelo docente também serão utilizados.
• Reportagens de Jornais e Revistas: tomar-se-á como fonte de informação principal o Jornal Valor
Econômico uma vez que é publicado diariamente possibilitando discutir fatos recentes, além de ser
reconhecido como o melhor jornal de negócios do país. Também será utilizada a Revista Exame,
renomada e maior revista de circulação nacional na área de negócios para executivos.
• Publicações e Artigos Científicos: serão utilizados materiais (Manuais, Ferramentas de Gestão e
Reflexões) publicados nos últimos anos pelo Instituto Ethos, artigos divulgados no site do Uniethos,
além de trabalhos ganhadores e finalistas do Prêmio Ethos-Valor.
• Documentários de TV e Rádio: será apresentado em sala o documentário “Água - desafio do século
XXI” de André Trigueiros (Globo News, 2002), vencedor na categoria mídia eletrônica- TV no 3º
Prêmio Ethos de Jornalismo e a sonora do programa de rádio – 15 anos do código de defesa do
consumidor (Rádio Eldorado AM), vencedor na categoria mídia eletrônica- Rádio do 6° Prêmio Ethos
de Jornalismo, além de sonoras do Boletim Responsabilidade Social – Rádio CBN.
• Filmes: será solicitado ao aluno assistir a filmes do gênero documentário que tem como tema a pressão
sobre as empresas e o seu papel na sociedade. Especificamente, e como atividade obrigatória, institui-se
os seguintes filmes: Super Size Me – a dieta do palhaço (2004 – 100 min. – direção: Morgam Spurlock)
e The Corporation (2005 – 145 min. - direção: Mark Achbar e Jennifer Abbott) e Uma Verdade
Inconveniente (2006 – 100 min – direção: Davis Guggenheim).
• Palestras com especialistas e mesas redondas: serão convidadas personalidades e autoridades locais para
discutir temas envolvendo a responsabilidade social das empresas, como o chefe local do PROCOM, o
procurador da Procuradoria Regional do Trabalho – 9ª região e o presidente da associação dos
deficientes físicos da cidade.
• Intervenção na Comunidade e Redação de Casos de Empresas: integração dos alunos com a
comunidade. Vivenciar uma experiência de contribuição efetiva na comunidade onde reside,
reconhecendo a importância de disseminar os conhecimentos aprendidos - ver mais informações no ítem
“critérios de avaliação” deste plano de aula.
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Atividades Discentes: Estudo e Trabalho em grupo; Apresentação de seminário; Leitura de livros,

reportagens, leis e artigos; Análise de filmes; Intervenção comunitária; Redação de artigos e caso
empresarial.
❶ Critérios de Avaliação e Aprendizagem
O processo avaliativo objetivará verificar se a aprendizagem está sendo alcançada. Desta forma a
avaliação será contínua, utilizando-se de métodos diversos com o intuito de acompanhar o
desenvolvimento do aluno a partir do comportamento e desempenho concreto em cada uma das
atividades1.
Para tanto propõe-se duas notas parciais, divididas da seguinte forma:

1ª Nota (10,0 ptos)

Módulos do conteúdo programático a serem avaliados: A a D
Avaliação 1: 4,0 ptos (individual)
Técnica Redação de um artigo para jornal diário local de circulação irrestrita.
Tema Qual o papel do gestor organizacional frente a responsabilidade social das empresas ?

Formatação 2 a 3 páginas, entrelinhamento: duplo, margem: 2 cm, letra: corpo 12 - Arial

Itens a serem Conhecimentos; argumentos apresentados; organização de idéias; capacidade de síntese;
avaliados clareza de expressão; correlação da teoria com exemplos práticos e correlação entre os temas
discutidos nos diferentes módulos de aprendizagem.
Observações Os textos serão lidos por uma banca de professores da área e os dois melhores serão
publicados em jornal de circulação local, a partir de parceria firmada anterioremente.
Data de entrega do artigo a ser definida posteriomente.
Avaliação 2: 3,0 ptos (individual)
Técnica Participação nas atividades realizadas em sala (debates, discussões e apresentação de
seminário).
Itens a serem Comprometimento, participação nas atividades, contribuições nos debates e discussões,
avaliados cumprimento dos prazos estabelecidos, presença em sala de aula e interação com o grupo de
trabalho.
Observações Para possibilitar a avaliação a professora utilizará, em todas as aulas, do Registo de
Observações Individuais, destacando em controle próprio as atitudes e habilidades
evidenciadas em sala de aula.
Avaliação 3: 3,0 ptos (em grupo)
Técnica Invervenção na comunidade levando novas posturas pessoais e/ou organizacionais
Formatação Grupos de alunos deverão idealizar e realizar um projeto voltado para a comunidade
local. O objetivo deste projeto é aplicar habilidades pessoais e transmitir parte dos
conhecimentos adquiridos na disciplina com o intuito de cooperar para o
desenvolvimento socioeconômico e cultural da comunidade onde reside. Os alunos
poderão optar por utilizar diferentes metodologias para desenvolver a atividade junto
à comunidade (seminário, teatro, oficina, painel ou outros). Ficará também a critério
de cada equipe a definição do público-alvo da ação (alunos do ensino fundamental
ou médio, associações de bairros, incubadoras de empresas, associações de micro e
pequenas empresas ou outros). A atividade proposta no projeto deverá ser aplicada
gerando pelo menos um evento de intervenção na comunidade por equipe.
Itens a serem A realização da atividade será avaliada a partir do projeto elaborado, do relatório redigido
avaliados após a execução da atividade bem como das fotos, depoimentos, vídeo ou lista de presença
que comprovem o evento ocorrido.
Data de entrega será definida posteriomente.
Observações Para a estruturação do projeto e das atividades será disponibilizada a aula 11, detalhada no
ítem “planejamento de aulas” deste plano de ensino.

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Para a definição das técnicas a serem adotadas tomou-se como base discussões apresentadas por ABREU, M. C.; MANSUETO, M. T.
Professor Universitário em Aula: práticas e princípios teóricos (Processo de Avaliação). São Paulo: Cortez, 1980. pág. 91 a 109.
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2ª Nota (10,0 ptos)

Todos os módulos do conteúdo programático.
Avaliação 1: 6,0 ptos (em grupo)
Técnica Redação de caso empresarial em responsabilidade social a partir de prática
empreendida por micro ou pequena empresa da cidade.
Formatação Cada grupo de três alunos entrará em contato com um micro ou pequeno empresário da
região e redigir um caso apresentando uma ação real de responsabilidade social praticada
pela organização. Para a redação do caso será tomado como base o roteiro utilizado pelo
Banco de Práticas do Instituto Ethos (benchmarking), apresentando a seguinte estrutura:
Identificação e Descrição da empresa; Título da Ação; Política e Prática Empreendida;
Resultados Alcançados; Dicas para Replicação da Ação e Desafios para o gestor.
O caso deverá ser descrito em, no máximo, 5 páginas (cerca de 2500 palavras) tamanho A4
(210 x 297mm), em fonte Arial, tamanho 12, entrelinhamento simples.
Mais detalhes sobre a formatação serão definidos posteriormente em sala.
Tema Possíveis temas para a redação do caso: compromissos éticos assumidos pela empresa;
princípios em relação à concorrência; iniciativas internas e externas da empresa em
benefício da criança e do adolescente; oportunidades oferecidas pela empresa para o
desenvolvimento profissional de seus empregados; comprometimento da empresa com a
causa ambiental; gerenciamento do impacto no meio ambiente e ciclo de vida de produtos e
serviços; critérios de seleção de fornecedores; política de relacionamento da empresa com a
comunidade, entre outros.
Itens a serem Indicativo de ações integradas ao sistema de gestão da empresa; importância do tema;
avaliados descrição de exemplos de situações; organização de idéias; capacidade de síntese; clareza de
expressão.
Observações A instituição de ensino firmará parceria com a associação comercial e industrial local
visando facilitar o acesso as empresas.
Data de entrega: último dia de aula.
Avaliação 2: 4,0 ptos (individual)
Técnica Auto-avaliação
Itens a serem O aluno deverá observar a si mesmo, comparar e relacionar seu desempenho com os
avaliados objetivos propostos na disciplina. Também deverá ter honestidade pessoal para reconhecer
tanto seus sucessos quanto suas falhas.
Observações É um instrumento importante para que o aluno tome consciência do seu processo de
aprendizagem.
Realização: último dia de aula.

✁ Bibliografia Básica
MCINTOSH, M. et al. Cidadania corporativa: estratégias bem-sucedidas para empresas responsáveis.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.
PARENTE, J. Responsabilidade social no varejo: conceitos, estratégias e casos no Brasil. São Paulo:
Saraiva, 2004.

✁ Bibliografia de Apoio
ASHLEY, P.(org). Ética e responsabilidade social nos negócios. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005.
GRAYSON, D; HODGES, A. Compromisso social e gestão empresarial. São Paulo: Publifolha, 2002.
INSTITUTO ETHOS. Responsabilidade social das empresas: a contribuição das universidades (vários
autores). São Paulo: Peirópolis, 2002 a 2006.
LEITE, P. R. Logística Reversa. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2003.
MACHADO FILHO, C. P. Responsabilidade social e governança: o debate e as implicações. São
Paulo: Thomson, 2006.
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 Plano de Ensino

MELO NETO, F. P; FROES, C. Gestão da responsabilidade social corporativa: o caso brasileiro. Rio
de Janeiro: Qualitymark, 2001.
REVISTA EXAME. Guia de Boa Cidadania Corporativa. Editora Abril, 2006.
RODRIGUEZ, M. V. R. (org). Ética e responsabilidade social nas empresas. São Paulo: Campus, 2004.
RODRIGUEZ, M. V. R. (org). Gestão de empresas sustentáveis – série HRB. São Paulo: Campus, 2005.
SILVEIRA, A. D. Governança corporativa: desempenho e valor da empresa no Brasil. São Paulo: Saint
Paul, 2005.
TACHIZAWA, T. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa. 2 ed. São Paulo: Atlas,
2004.
TENÓRIO, F. G (org). Responsabilidade social empresarial: teoria e prática. Rio de Janeiro: Editora
FGV, 2004.
ZACHARIAS,O. SA 8000 - Responsabilidade Social - NBR 16000: estratégia para empresas
socialmente responsáveis. São Paulo: EPSE, 2004.

✁ Planejamento das Aulas

Para cada aula proposta neste planejamento foram consideradas duas horas-aulas de 50 minutos cada.

AULA 01
Tema O ESTADO DO MUNDO E AS CONSEQUÊNCIAS DO PARADIGMA
PREDOMINANTE DE GESTÃO.
Assunto O ESTADO DO MUNDO.
Competência Conhecer o cenário nacional e internacional especificamente a partir de dados
econômicos, sociais e ambientais; Sensibilizar para a necessidade de mudança na forma
de relacionamento das organizações com o planeta.
Conteúdos Apresentação do programa. 1.Crise Social: dados sobre a fome, miséria, trabalho infantil,
educação, segurança e distribuição de renda.; 2. Crise Ambiental: dados sobre o
aquecimento global, desastres ambientais, água, lixo, queimadas e espécies ameaçadas de
extinção; 3. Crise Moral e Política: corrupção.
Ação Sondagem sobre a percepção e conhecimentos prévios, fazendo perguntas. Aula
Didática expositiva dialogada com apresentação de dados de pesquisas, utilizando-se de análise de
transparência. Durante a explanação será exibido parte do filme Uma verdade
inconveniente (2006 – 100 min).
Análise Debate e discussão, no final da aula, envolvendo todos os alunos, a partir da seguinte
Avaliativa questão: “O que pode ser feito para iniciarmos uma sociedade humana mais sustentável ?
Bibliografia GRAYSON, D; HODGES, A. Compromisso social e gestão empresarial. São Paulo:
Utilizada Publifolha, 2002.
O ESTADO DO MUNDO 2005 – Disponível em
http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/documents/estado_mundo_2005.pdf
Filme: Uma verdade inconveniente (2006 – 100 min)
Bibliografia ARBEX, N. Responsabilidade social nas empresas: princípios e práticas para um novo paradigma
Recomendada estratégico (slides-parte 01). Curso Ethos-FGV. Disponível em: em:
http://www.uniethos.org.br/DesktopDefault.aspx?TabID=3512&Alias=Uniethos&Lang=pt-BR.
Sites: http://www.ibge.gov.br; http://www.ipea.gov.br
Teste Pegada Ecológica: disponível no site: http://ecofoot.org

AULA 02
Tema AS NOVAS EXIGÊNCIAS SOBRE AS ORGANIZAÇÕES E A BUSCA POR
REPUTAÇÃO.
Assunto Reputação como Estratégia de Legitimidade Organizacional.
Competência Identificar comportamentos que elevam a reputação organizacional; Perceber a
necessidade das empresas estarem em consonância com os valores da sociedade;
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 Plano de Ensino

Compreender a necessidade da reputação para a longevidade das organizações.

Conteúdos 1.Conceito de reputação organizacional; 2. Relação entre reputação organizacional e
legitimidade; 3. A reputação e os anseios sociais: pressão para novas posturas
empresariais.
Ação Aula expositiva dialogada, utilizando-se de dados de pesquisa, exemplos (fotocópias de
Didática reportagens de jornal distribuídas aos alunos) e análise de transparências. Após a
explanação será exibido parte do filme The Corporation (2005).
Análise Participação dos alunos nas discussões realizadas.
Avaliativa
Bibliografia D’AMBROSIO. D. Cerveja em PET é alvo de polêmica no Brasil. Jornal Valor-
Utilizada Econômico, 11/12/2006.
HANDY, C. Para que serve uma empresa. In: RODRIGUEZ, M. V. R. (org) Ética e
responsabilidade social nas empresas. São Paulo: Campus, 2004.
HOLMES, S. Após 14 anos de pesquisas, Nike livra-se do gás SF6. Jornal Valor
Econômico, 18/09/2006.
MACHADO FILHO, C. P. Responsabilidade social e governança: o debate e as
implicações. São Paulo: Thomson, 2006.
MOREIRA, A. Europeus querem peixe com “etiqueta”. Jornal Valor Econômico,
06/09/2006.
Filme: The Corporation (2005-145 min)
Bibliografia ARGENTI. P. O desafio de proteger a reputação. Jornal Valor Econômico, 27/10/2005.
Recomendada Filme: Super Size Me – a dieta do palhaço (2004 – 100 min).
HERZOG, A. L. Sua empresa jamais esteve tão ameaçada. Revista Exame, ed. 867, nº 9, 10/05/2006.

AULA 03
Tema AS NOVAS EXIGÊNCIAS SOBRE AS ORGANIZAÇÕES E A BUSCA POR
REPUTAÇÃO.
Assunto Acordos Internacionais no Campo Social e Ambiental.
Competência Conhecer iniciativas internacionais no campo ambiental e social, bem como os impactos
gerados sobre as empresas; Sensibilizar para a importância de uma atuação cidadã das
organizações em consonância com as exigências externas.
Conteúdos 1.Declaração Universal dos Direito Humanos; 2. Metas do Milênio; 3. Pacto Global; 4.
Protocolo de Kyoto.
Ação Uso da técnica de seminário: divisão da sala em quatro grupos de trabalho com o objetivo
Didática de realizar pesquisa para subsidiar a apresentação que deverá tomar como base a seguinte
pergunta: “Quais os impactos deste documento sobre a gestão das organizações ?” (cada
grupo terá 10 minutos para exposição).
Análise Serão avaliadas as apresentações realizadas, observando a postura da equipe, organização
Avaliativa da exposição, seleção dos conteúdos, clareza de apresentação, cumprimento do tempo.
Bibliografia Sites: http://www.onu-brasil.org.br; http://www.pnud.org.br ; http://www.nospodemos.org.br;
Utilizada http://www.pactoglobal.org.br ; http://www.greenpeace.org.br/clima/pdf/protocolo_kyoto.pdf

AULA 04
Tema AS NOVAS EXIGÊNCIAS SOBRE AS ORGANIZAÇÕES E A BUSCA POR
REPUTAÇÃO.
Assunto Legislação brasileira: imposições de novas posturas sobre as organizações.
Competência Conhecer algumas leis brasileiras e seus desdobramentos sobre a gestão de negócios;
Identificar novas posturas e ações gerenciais a serem tomadas pelas organizações para o
cumprimento da legislação; Compreender o impacto das legislações sobre os negócios e a
sociedade.
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 Plano de Ensino

Conteúdos 1.Lei 8069/90 – Estatuto da Criança e do Adolescente; 2.Lei 9605/98 – Lei de Crimes
Ambientais; 3.Decreto 3298/99 – Política Nacional para a Integração da Pessoa Portadora
de Deficiência; 4.Lei 10748/03 – Programa Nacional de Estímulo ao Primeiro Emprego;
5.Decreto 5598/05 – Menor Aprendiz.
Ação Uso do ensino socializado a partir da técnica denominada Painel Integrado. Formação de
Didática 05 grupos com número igual de participantes, sendo que cada um dos grupos estudará as
idéias principais de uma das leis, trocando informações, interpretando e tirando
conclusões. Num segundo momento, há uma integração de idéias com o revezamento dos
componentes e a montagem de novos grupos. Nessa etapa, cada componente apresentará
as discussões da lei analisada anteriormente para os demais.
Análise Participação e comprometimento em transmitir os conhecimentos adquiridos para o
Avaliativa grupo. Ao final da dinâmica os grupos deverão responder, por escrito, a seguinte questão:
“Quais as novas posturas empresariais a serem adotadas frente as legislações ?”
Bibliografia Integra das leis apresentadas no conteúdo da aula.
Utilizada
Bibliografia http://www.leidoaprendiz.org.br; http://www.abrinq.org.br
Recomendada http://www.mj.gov.br/sedh/ct/corde/dpdh/corde/principal.asp

AULA 05
Tema NOVO PARADIGMA DE GESTÃO: RESPONSABILIDADE SOCIAL.
Assunto Conceitos Básicos.
Competência Conhecer o conceito de responsabilidade social; Identificar questões de responsabilidade
social presentes no relacionamento com os stakeholders; Reconhecer uma política de
responsabilidade social; Compreender o conceito de responsabilidade social integrado a
atividade fim do negócio.
Conteúdos 1.Conceito de responsabilidade social e a teoria dos stakeholders; 2. Conceito de
filantropia; 3. Tripé da sustentabilidade; 4.Políticas de gestão da responsabilidade social
relacionadas ao foco do negócio.
Ação Aula expositiva dialogada com a apresentação de exemplos, sonoras de programa de
Didática rádio, exemplos, discussão de reportagens de jornal e análise de transparências. Leitura
do artigo de YOUNG (2007).
Análise Participação nas discussões realizadas em sala baseadas nas reportagens de jornal e
Avaliativa sonora do programa de rádio.
Bibliografia Sonora do Boletim Responsabilidade Social – Rádio CBN (08/01/2007): Entrevista
Utilizada com Oded Grajew – “É possível crescer sem destruir o planeta” (05min 26seg).
Disponível em: http://cbn.globoradio.globo.com/cbn .
ASHLEY, P.(org). Ética e responsabilidade social nos negócios. 2ª ed. São Paulo:
Saraiva, 2005.
TORIKACHVILI, S. A plástica que faz bem para a memória. Jornal Valor Econômico,
20/02/2006.
YOUNG, R. Uma nova cultura de negócios. Jornal Valor Econômico, 22/02/2007.
Bibliografia HERZOG, A. L. A AMBEV na versão ‘paz e amor’. Revista Exame, ed.887, nº 3, 28/02/2007. p. 102-104.
Recomendada

AULA 06
Tema NOVO PARADIGMA DE GESTÃO: RESPONSABILIDADE SOCIAL.
Assunto Casos em Responsabilidade Social.
Competência Perceber os benefícios para a comunidade e para a empresa advindos de políticas de
responsabilidade social; Conhecer algumas políticas de responsabilidade social praticadas
por empresas de diferentes ramos e setores.

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Conteúdos Exemplos de práticas de responsabilidade social realizadas por empresas instaladas no

Brasil.
Ação Debate e discussão das idéias apresentadas no artigo de REIS E BRUNO (2005).
Didática Posteriormente, uso de técnica de ensino socializado utilizando-se da divisão da sala em
08 grupos, sendo que cada um deles ficará responsável por selecionar e discutir um caso,
com tema distinto, disponibilizado no Banco de Práticas do Instituto Ethos
(benchmarking). Apresentação oral dos casos para a sala.
Análise Listagem, por escrito, dos benefícios para a empresa e para a sociedade levantados pelo
Avaliativa grupo para o caso analisado.
Bibliografia BANCO DE PRÁTICAS INSTITUTO ETHOS. Disponível em:
Utilizada http://www.ethos.org.br/docs/conceitos_praticas/banco_praticas/default.htm
REIS, T; BRUNO, G. A gestão para a responsabilidade social e o desenvolvimento
sustentável. Revista da FAT. jun/ago, 2005. Disponível em:
http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/RevistaFAT03_ethos.pdf
RODRIGUEZ, M. V. R. (org). Gestão de empresas sustentáveis – série HRB. São
Paulo: Campus, 2005.
Observação Parte da aula será utilizada para a explicação sobre a 1ª Nota – Avaliação 1 (tema, formatação, fontes de
informações, itens a serem avaliados), constante em “critérios de avaliação” deste plano de ensino.

AULA 07
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto Políticas estratégicas da área de Recursos Humanos vinculadas a responsabilidade social.
Competência Reconhecer a relação existente entre as decisões e práticas da área de recursos humanos
com a imagem socialmente responsável da organização; Identificar possíveis políticas
socialmente responsáveis a serem instituídas na área de recursos humanos vinculadas a
provisão, aplicação, manutenção e desenvolvimento de pessoas; Conhecer exemplos de
práticas estratégias socialmente responsáveis em recursos humanos adotadas por
empresas brasileiras.
Conteúdos 1. Políticas em recrutamento e seleção de pessoal: reintegração do colaborador demitido,
não discriminação na contratação, contratação de pessoas portadoras de deficiência,
critérios sócio-econômicos na demissão e outros. 2. Políticas em orientação de pessoas e
cargos: subsídios para dieta saudável, preparação para a aposentadoria, apoio ao
planejamento financeiro do colaborador e outros. 3. Políticas em higiene e segurança:
equilíbrio trabalho-lazer, segurança no local de trabalho e arredores, ginástica laboral,
check-up’s periódicos, prática esportiva, e outros. 4. Política em desenvolvimento:
programas de capacitação e temas emergentes, promoção de grupos menos representados
internamente, apoio educacional e outros.
Ação Aula expositiva dialogada com a apresentação de exemplos, discussão de reportagens de
Didática jornal e análise de transparências.
Análise Participação dos alunos nas discussões realizadas.
Avaliativa
Bibliografia BOARINI, M. A diversidade chega ao trabalho. Jornal Valor Econômico, 25/072006.
Utilizada BOARINI, M. Inclusão racial é alvo nas corporações. Jornal Valor Econômico,
25/07/2006.
TORIKACHVILI, S. Rotina mais saudável. Jornal Valor Econômico, 24/08/2006.
Bibliografia INSTITUTO ETHOS. Como as empresas podem (e devem) valorizar a diversidade). Ethos, 2000.
Recomendada INSTITUTO ETHOS. O compromisso das empresas com a valorização da mulher. Ethos, 2004.
INSTITUTO ETHOS. O compromisso das empresas com a promoção da igualdade racial. Ethos, 2006.

AULA 08
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
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 Plano de Ensino

Assunto A inclusão da pessoa portadora de deficiência (PPD) nas empresas.

Competência Conhecer o estágio de cumprimento do Decreto-Lei 3298/99 e de legislações municipais
junto às empresas instaladas na região; Trocar experiências junto à comunidade e
conhecer depoimento de PPD – preconceito e acessibilidade; Sensibilizar para a
importância da problemática da pessoa portadora de deficiência entre as principais
questões sociais brasileiras e da necessidade da efetiva atuação das empresas.
Conteúdos Atualizar-se dos principais problemas enfrentados pela pessoa portadora de deficiência
em nosso município.
Ação Leitura prévia do manual editado pelo Instituto Ethos – “O que as empresas podem fazer
Didática pela inclusão das pessoas com deficiência” (2002). Palestra com especialistas sobre o
tema: mesa redonda seguida de debate focando a realidade regional tendo como
convidados o procurador da Procuradoria Regional do Trabalho e o presidente da
associação dos deficientes físicos da cidade (40 minutos para cada exposição).
Análise Participação dos alunos no debate com perguntas e comentário. Redação de artigo
Avaliativa opinativo sobre o tema: “O que pode ser feito pelas empresas e pelo governo local para
ampliar a inserção das PPD ?”
Bibliografia INSTITUTO ETHOS. O que as empresas podem fazer pela inclusão das pessoas com
Utilizada deficiência. São Paulo: Instituto Ethos, 2002.
Bibliografia CAMPOS, S. Formação dos deficientes não é o único obstáculo. Jornal Valor Econômico, 12/02/2007.
Recomendada GIARDINO,A.; SALGADO, R.; CAMPOS, S. Legislação aquece mercado para deficiente. Jornal Valor
Econômico, 16/10/2006.

AULA 09
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto Políticas estratégicas da área de Marketing vinculadas a responsabilidade social.
Competência Reconhecer a relação existente entre as decisões e práticas da área de marketing com a
imagem socialmente responsável da organização; Identificar possíveis políticas
socialmente responsáveis a serem instituídas na área de marketing vinculadas às
campanhas de mídia, ao produto e a embalagem; Conhecer exemplos de práticas
estratégias socialmente responsáveis em marketing adotadas por empresas brasileiras;
Conhecer a atuação do Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária
(CONAR) e o Código Brasileiro.
Conteúdos 1. Políticas na gestão de produtos: matéria-prima de manejo sustentável, impacto
ambiental, orgânico e outros; 2. Políticas na gestão de embalagens: refis, conteúdo e vida
saudável, alertas e mensagens de restrição ao uso, impacto e certificação ambiental,
instrumento para disseminação de informação cidadã e outros; 3. Políticas na gestão de
mídia: campanhas relacionadas a questões de interesse público, caráter formativo e
educativo das idéias; 4. Código Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária: direitos e
deveres.
Ação Aula expositiva dialogada com a apresentação de exemplos e produtos, discussão de
Didática reportagens de jornal, análise de transparências e dados disponibilizados no site do
CONAR. Divisão da sala em cinco grupos de trabalho, sendo que cada um deles ficará
responsável por ler uma reportagem do Jornal Valor Econômico (ver bibliografia
utilizada) e expor, quando solicitado, as idéias principais apresentadas no texto para a
sala. A exposição do grupo será intercalada com as discussões teóricas da aula expositiva
– técnica participativa.
Análise Exposição oral das reportagens pelos diferentes grupos de alunos e participação nas
Avaliativa discussões.
Bibliografia CODIGO BRASILEIRO DE AUTO-REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA.
Utilizada Outubro, 2003. Disponível em: http://www.conar.org.br .
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 Plano de Ensino

D’AMBROSIO, D. Empresas começam a investir em consumo responsável de álcool.

Jornal Valor Econômico, 20/02/2006.
D’AMBROSIO. Natura ‘vegetaliza’ linha de maquiagem e cria refis. Jornal Valor
Econômico, 11/07/2006.
MARTINEZ, C. Moda do papel reciclado dá novo nicho à industria. Jornal Valor
Econômico, 18/01/2007.
VIEIRA, A. Natura tem embalagem certificada com o selo FSC. Jornal Valor
Econômico, 05/12/2006.
VILELLA, J. Coca-cola busca ingredientes para bebidas mais saudáveis. Jornal Valor
Econômico, 14/12/2006.

AULA 10
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto O consumidor e as políticas de relacionamento instituídas pelas empresas.
Competência Entender as expectativas do consumidor brasileiro em relação à atuação das empresas;
Conhecer a forma de atuação do PROCON e as principais reclamações sobre as empresas
da região; Detectar formas de atuação das empresas junto aos consumidores em
consonância com a legislação e as expectativas da sociedade.
Conteúdos 1. Exigências e expectativas dos consumidores sobre as empresas brasileiras. 2. Políticas
no relacionamento com o consumidor: serviço de atendimento ao consumidor, recall. 3.
Atualizar-se dos principais problemas enfrentados pelo consumidor brasileiro no
atendimento aos seus direitos. 4. Conhecer a atuação do Procon e exemplos locais de
descumprimento da lei.
Ação A aula será dividida em dois momentos distintos. Num primeiro momento será realizada
Didática uma sondagem sobre a percepção do aluno quanto à forma de comportamento das
empresas locais junto aos consumidores (levantamento de opiniões e exemplos) – aula
participativa. Ampliação do debate utilizando-se de parte da sonora do programa de rádio
– 15 anos do código de defesa do consumidor vencedor do 6° Prêmio Ethos de
Jornalismo. Análise dos principais dados da pesquisa desenvolvida pelo Instituto Akatu
(ver bibliografia utilizada). Num segundo momento o chefe regional do Procon
ministrará palestra aos alunos enfocando a atuação do órgão e casos de descumprimento
da legislação (40 min).
Análise Participação dos alunos nos debates a partir de questionamentos e posicionamentos sobre
Avaliativa o assunto discutido.
Bibliografia 15 ANOS DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Rádio Eldorado AM.
Utilizada Vencedor do 6º Prêmio Ethos de Jornalismo- categoria Mídia Eletrônica Rádio – júri
especial. Disponível em:
http://ethosrse.maxpressnet.com.br/Inscricao/VerMaterial.aspx?INSCRICAO=1131
INSTITUTO AKATU. Pesquisa 2005 – Responsabilidade Social das Empresas –
percepção dos consumidores. São Paulo: Instituto Ethos, 2005. Disponível em
http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/PESQUISA2005%20-%20Akatu.pdf.
Bibliografia Código de Defesa do Consumidor (CDC) - LEI Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Disponível em:
Recomendada http://www.mj.gov.br/DPDC/servicos/legislacao/cdc.htm

AULA 11
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto DISSEMINAÇÃO DE POSTURAS SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS.
Competência Despertar para a consciência cívica; Idealizar uma ação cooperando para o
desenvolvimento socioeconômico e cultural da comunidade onde reside; Desenvolver o
compromisso com a sociedade mediante a intervenção participativa; Reconhecer a
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 Plano de Ensino

importância de disseminar o conhecimento adquirido sobre o assunto.

Conteúdos Políticas estratégicas da área de Marketing vinculadas à responsabilidade social.
Ação Os alunos, em grupos de três pessoas, deverão idealizar e aplicar um projeto voltado para
Didática a comunidade local. O objetivo deste projeto será disseminar o conteúdo aprendido nas
aulas 09 e 10 deste plano de ensino e incentivar novas posturas pessoais e/ou
organizacionais. Os alunos poderão optar por desenvolver junto à comunidade um
seminário, teatro, oficina ou painel. Ficará também a critério de cada equipe a definição
do público-alvo da ação, podendo ser alunos do ensino fundamental ou médio,
associações de bairros, incubadoras de empresas, associações de micro e pequenas
empresas, ou qualquer outro que achar conveniente. A atividade proposta no projeto
deverá ser aplicada, posteriormente, gerando pelo menos um evento de
intervenção/integração por equipe. Cada grupo deverá organizar-se individualmente para
decidir sobre a data e período de aplicação. É obrigatória a comprovação posterior da
atividade realizada (fotos, depoimentos, lista de participação ou vídeo).
Análise Redação do projeto contendo os seguintes tópicos: o que será realizado pelo grupo; o
Avaliativa objetivo da atividade proposta; público contemplado; materiais e recursos necessários;
etapas de preparação para a execução; forma de comprovação da atividade realizada.
Observação A aula será utilizada para a organização, por parte dos grupos de alunos, da 1ª Nota – Avaliação 3,
constante em “critérios de avaliação” deste plano de ensino.

AULA 12
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto Políticas estratégicas da área de Produção vinculadas a responsabilidade social.
Competência Reconhecer a relação existente entre as decisões e práticas da área de produção com a
imagem socialmente responsável da organização; Identificar possíveis políticas
socialmente responsáveis a serem instituídas na área de produção; Conhecer exemplos de
estratégias socialmente responsáveis em produção adotadas por empresas brasileiras.
Conteúdos 1. Redução de consumo de insumos; 2.Recuperação e reciclagem de água; 3. Atividades
de controle do impacto ambiental e recuperação de gases; 4. Processo de destinação
adequada dos resíduos e lixo industrial; 5. Seletividade de fornecedores e distribuidores
com base em critérios sociais e ambientais.
Ação Aula expositiva dialogada utilizando-se de exemplos (fotocópias de reportagens de jornal
Didática distribuídas aos alunos) e análise de transparências. Após a explanação será exibido e
debatido o documentário “Água – desafio do século XXI” (Vencedor do 3° Prêmio Ethos
de Jornalismo – categoria mídia eletrônica – TV),
Análise Participação dos alunos nas discussões realizadas.
Avaliativa
Bibliografia CZAPSKI, S. Construção procura inverter o ciclo de desperdícios. Jornal Valor
Utilizada Econômico, 22/01/2007.
TACHIZAWA, T. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa. 2 ed. São
Paulo: Atlas, 2004.
TORIKACHVILI, S. Exemplo em casa. Jornal Valor Econômico, 22/12/2006.
TORIKACHVILI, S. Consumo de água de reuso vai crescer 10%. Jornal Valor
Econômico, 22/12/2006.
Bibliografia HERZONG, A. L. A era da fábrica verde. Revista Exame, ed. 874, nº 16, 16 de agosto de 2006. p. 64-66.
Recomendada

AULA 13
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto Produção e Logística Reversa.

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 Plano de Ensino

Competência Compreender o conceito de logística reversa e seus impactos na gestão da empresa e na

sociedade; Conhecer legislações nacionais que estabelecem novas obrigações sociais para
empresas produtoras de determinados produtos; Conhecer exemplos de práticas em
logística reversa adotadas por empresas brasileiras.
Conteúdos 1.Conceito e objetivos estratégicos da logística reversa; 2. Objetivo econômico na
logística reversa de pós-consumo; 3. O objetivo ecológico na logística reversa de pós-
consumo; 4. O objetivo legal na logística de pós-consumo: pneus, baterias e agrotóxicos.
Ação Aula expositiva dialogada utilizando-se de dados, exemplos (fotocópias de reportagens
Didática de jornal distribuídas aos alunos) e análise de transparências.
Análise Estudo de caso (caso-problema) para ser resolvido em grupo – respostas as questões
Avaliativa apresentadas e posterior debate conjunto com a sala.
Bibliografia CZAPSKI, S. Caminho de volta. Jornal Valor Econômico, 22/01/2007.
Utilizada BOECHAT, Y. Ecodesing já pauta produção na fábrica. Jornal Valor Econômico,
05/09/2006.
LEITE, P. R. Logística Reversa. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2003.
MUELLER, C. F. Logística reversa, meio ambiente e produtividade. Grupo de Estudos
Logísticos – UFSC. Disponível em:
http://www.gelog.ufsc.br/Publicacoes/Logistica%20Reversa.pdf .

AULA 14
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto Governança Corporativa, Índice de Sustentabilidade Social (ISE-BOVESPA) e Fundos
de Investimento Socialmente Responsáveis.
Competência Identificar o conceito e os benefícios da governança corporativa; Conhecer possíveis
práticas de governança a serem adotadas pelas organizações; Entender o surgimento, o
funcionamento e o desempenho do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE);
Explicar as práticas de gestão a serem institucionalizadas por empresas que desejam
integrar o ISE; Identificar exemplos de fundos de investimentos socialmente responsáveis
no Brasil e os critérios de funcionamento.
Conteúdos 1.Histórico, conceito e características da governança corporativa; 2. Benefícios para as
empresas e geração de valor para o negócio; 3. Código das Melhores Práticas de
Governança Corporativa do IBGC; 4. Histórico de criação do Índice de Sustentabilidade
Empresarial (ISE); 5. Critérios para a composição do ISE; 6. - Desempenho do ISE:
evolução mensal; 7. Conceito e fundos de investimento socialmente responsáveis.
Ação Aula expositiva dialogada utilizando-se de dados, exemplos (fotocópias de reportagens
Didática de jornal distribuídas aos alunos), análise de transparências e trabalho socializado em
grupo.
Análise Discussão em grupo dos critérios e temas apresentados no questionário a ser respondido
Avaliativa pelas empresas para a composição do ISE 2006. Elaboração de relatório sobre a
percepção do grupo – listagem das políticas de gestão a serem implantadas pelas
empresas (disponível em: http://www.ces.fgvsp.br/arquivos/ISE_BOVESPA_2006_IF.pdf ).
Bibliografia CAMARGOS, D. Quanto vale a gestão responsável. Revista Exame, Guia Exame de
Utilizada Boa Cidadania Corporativa 2006, dezembro de 2006. p. 20-22.
COTIAS, A. Responsabilidade à Prova. Jornal Valor Econômico, 23/11/2006.
COTIAS, A. Fundos responsáveis no Brasil ainda são minoria. Jornal Valor Econômico,
23/11/2006.
MAUTONE, S. Bom para a imagem; bom para as finanças. Revista Exame, ed. 887, nº
3, 28 de fevereiro de 2007. p.106-107.
SILVEIRA, A. D. Governança corporativa: desempenho e valor da empresa no Brasil.
São Paulo: Saint Paul, 2005.
13
 Plano de Ensino

Bibliografia Sites: http://www.ibgc.org.br ; http://www.ces.fgvsp.br ; http://www.bovespa.com.br/Principal.asp

Recomendada

AULA 15
Tema A RELAÇÃO DA RSE COM AS ÁREAS ORGANIZACIONAIS.
Assunto Idealização de um Programa de Responsabilidade Social.
Competência Idealizar um programa de responsabilidade social, considerando o foco de negócio, a
partir das Metas do Milênio.
Conteúdos (interdisciplinaridade dos conteúdos discutidos até o momento na disciplina)
Ação Uso de técnica de ensino socializado utilizando-se da divisão da sala em 08 grupos. Cada
Didática grupo ficará responsável por idealizar uma proposta de prática estratégica de
responsabilidade social para uma indústria fictícia com 100 colaboradores (o ramo será
definido em conjunto com os alunos), tomando como base uma das Metas do Milênio.
Cada grupo deverá definir o nome para o programa, objetivo, prática a ser implantada,
agentes envolvidos (interna e externamente), benefícios para a empresa e para a
sociedade. Serão realizadas apresentações das práticas propostas pelos grupos.
Análise Serão avaliadas as apresentações realizadas, observando a integração da ação proposta
Avaliativa com a Meta do Milênio delimitada e o foco do negócio além da viabilidade de
implantação, a completude das idéias, a organização e clareza da exposição.
Bibliografia INSTITUTO ETHOS. O compromisso das empresas com as Metas do Milênio. São
Utilizada Paulo: Instituto Ethos, 2004. Disponível em:
http://www.ethos.org.br/_Uniethos/Documents/metas_do_milenio.pdf
Bibliografia INSTITUTO ETHOS. O Compromisso das Empresas com as Metas do Milênio - Volume II Avanços e
Recomendada Desafios. São Paulo: Instituto Ethos, 2004. Disponível em:
http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/metas_milenio2_web.pdf
Observação Parte da aula será utilizada para a explicação sobre a 2ª Nota – Avaliação 1 (tema, formatação, itens a
serem avaliados), constante em “critérios de avaliação” deste plano de ensino.

AULA 16
Tema RESPONSABILIDADE SOCIAL NUMA PERSPECTIVA EM CADEIA: ASPECTOS
INTERORGANIZACIONAIS.
Assunto Responsabilidade Social na Cadeia Produtiva.
Competência Conhecer os impactos da responsabilidade social na cadeia de negócios; Identificar
possíveis práticas a serem instituídas nas diferentes etapas da cadeia produtiva;
Identificar os ganhos de reputação e coerência agregados para toda a cadeia produtiva.
Conteúdos 1. “Desfronteirização” das organizações e as conseqüências sobre a atuação socialmente
responsável; 2.Responsabilidade social na rede de relacionamento: um sistema de gestão
interorganizacional; 3. Possíveis ações de responsabilidade compartilhadas na cadeia de
valor: do fornecedor primário ao cliente final.
Ação Aula expositiva dialogada utilizando-se de dados, exemplos e análise de transparências.
Didática
Análise Participação dos alunos nos debates a partir de questionamentos e posicionamentos sobre
Avaliativa o assunto discutido.
Bibliografia ALIGLERI, L. Responsabilidade social na cadeia logística: uma visão integrada para
Utilizada incremento da competitividade. Prêmio Ethos-Valor 2002. In: Responsabilidade social
das empresas: a contribuição das universidades. 2 ed. Peirópolis. São Paulo: 2003.
BRUNO, G. O. A relação comercial entre empresas e fornecedores sociais: um estudo
multicasos. Prêmio Ethos-Valor 2004. In: Responsabilidade Social das Empresas: a
contribuição das universidades. 4 ed. Peirópolis. São Paulo: 2005.
INSTITUTO ETHOS. Como fortalecer a responsabilidade social nas relações entre
grandes e pequenas empresas. São Paulo: Instituto Ethos, 2004. Disponível em:
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 Plano de Ensino

http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/como_fortalecer.pdf

AULA 17
Tema INSTRUMENTOS PARA A GESTÃO ESTRATÉGICA DA RSE.
Assunto Publicações e Ferramentas de Gestão Ethos.
Competência Conhecer a forma de atuação do Instituto Ethos e os materiais publicados; Reconhecer os
Indicadores Ethos como um importante instrumento para diagnóstico, planejamento e
avaliação das práticas empreendidas pelas organizações; Identificar diferentes
indicadores para analisar a responsabilidade social; Saber avaliar balanços sociais
publicados por empresas.
Conteúdos 1. Manuais publicados pelo Instituto Ethos; 2. Matriz de Evidências; 3. Indicadores Ethos
de Responsabilidade Social; 4. Guia de Elaboração do Balanço Social.
Ação Aula expositiva dialogada utilizando-se de materiais publicados pelo Instituto Ethos,
Didática análise de transparências e trabalho socializado em grupo.
Análise Divisão da sala em grupos de trabalhos. Cada grupo verificará a completude das
Avaliativa informações apresentadas em um balanço social publicado por uma empresa no ano de
2006, a partir da estrutura de indicadores proposta no documento Guia de Elaboração do
Balanço Social desenvolvido pelo Instituto Ethos.
Bibliografia INSTITUTO ETHOS. Guia de elaboração do balanço social 2006. São Paulo: Instituto
Utilizada Ethos, 2006. Disponível em:
http://www.ethos.org.br/_Uniethos/Documents/20060821/guia_balanco_social_2006.pdf
INSTITUTO ETHOS. Indicadores Ethos de Responsabilidade Social 2006.
http://www.ethos.org.br/docs/conceitos_praticas/indicadores/download/indicadores_2006.pdf
Bibliografia Site: www.ethos.org.br
Recomendada CZAPSKI, S. Produção de balanços sociais cresce pouco. Jornal Valor Econômico, 25/07/2006.

AULA 18
Tema INSTRUMENTOS PARA A GESTÃO ESTRATÉGICA E AUTO-AVALIAÇÃO DO
ALUNO
Assunto NBR 16000 e ISO 26000: a nova postura do gestor organizacional.
Competência Conhecer a norma NBR 16000, sua estrutura e requisitos; Conhecer a futura norma ISO
26000 e os impactos sobre a gestão das empresas; Identificar novas posturas e valores a
serem incorporados por gestores das organizações contemporâneas; Saber analisar seu
comportamento e desempenho, enquanto estudante, numa dinâmica de aprendizagem.
Conteúdos 1. A NBR 16000: modelo PDCA, estrutura e requisitos da norma; 2. Conceito de Norma
ISO; 3. A elaboração da ISO 26000: escopo, o processo de construção, estruturação e a
minuta; 4. Limitações, Benefícios e Oportunidades da adoção da ISO 26000. 5. O novo
gestor organizacional: postura, valores e conhecimentos para a tomada de decisão.
Ação Aula expositiva dialogada, utilizando-se de exemplos e análise de transparências. A partir
Didática da leitura do artigo de YOUNG (2005) debate sobre a nova postura e valores do gestor
socialmente responsável. Discussão com o grupo sobre o aprendizado alcançado na
disciplina frente aos objetivos propostos e sugestões para aprimoramento do plano de
ensino realizado.
Análise Participação dos alunos nas discussões realizadas. Auto-avaliação do aluno conforme 2ª
Avaliativa nota – avaliação 2, proposta neste plano de ensino.
Bibliografia URSINI T. R.; SEKIGUCHI, C. Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social:
Utilizada rumo à terceira geração de normas ISO. Disponível em:
http://www.uniethos.org.br/_Uniethos/Documents/Texto_DSeRS_ISO26000_TarcilaeCelso.pdf .
ZACHARIAS,O. SA 8000 - Responsabilidade Social - NBR 16000: estratégia para
empresas socialmente responsáveis. São Paulo: EPSE, 2004.
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 Plano de Ensino

YOUNG, R. Quem é o gestor socialmente responsável. Disponível em:

http://www.uniethos.org.br/DesktopDefault.aspx?TabID=3921&Alias=Uniethos&Lang=pt-BR

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