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Nota do editor: Este post foi contribuição de Mike Schultz , Presidente do RAIN Group.
Enquanto o Dia dos Namorados é tipicamente centrado em torno dos relacionamentos entre
os entes queridos, também é uma boa oportunidade para avaliar e melhorar seus
relacionamentos comerciais.
Construir rapport leva a alguns resultados muito importantes. As pessoas conversam com as
pessoas de que gostam, compartilham informações com pessoas de que gostam, compram
de pessoas de que gostam, sentem lealdade às pessoas de que gostam e apresentam
pessoas de que gostam.
Uma vez, entrevistamos um grande grupo perguntando: “Qual porcentagem das pessoas é
confiável?” A resposta média? Trinta porcento.
https://business.linkedin.com/sales-solutions/blog/sales-reps/2018/02/4-tips-to-get-buyers-to-fall-in-love-with-you-this-valentine-s-d 1/4
02/10/2018 4 dicas para fazer com que os compradores se apaixonem por você neste Dia dos Namorados | Blog de vendas do LinkedIn
1. Empatia
Se você conseguir que os compradores falem sobre si mesmos, você fez algum
progresso. Se você puder mostrar a eles que ouviu, eles estarão mais inclinados a gostar de
você.
2. Autenticidade
É por isso que é essencial que os vendedores mostrem autenticidade. As pessoas gostam
de pessoas genuínas. Pesquisa e prática fornecem um pouco para continuar quando se
trata de ser autêntico.
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02/10/2018 4 dicas para fazer com que os compradores se apaixonem por você neste Dia dos Namorados | Blog de vendas do LinkedIn
É importante evitar ser excessivamente amigável. Isso pode parecer um truque óbvio para
se conectar, mas o comprador vai ver através dele e você vai cair de cara.
3. Similaridade
As pessoas gostam de pessoas que são como eles. Eles gostam quando há
semelhanças. Se você puder encontrar um terreno comum, é mais provável que você
desenvolva um relacionamento genuíno.
Inúmeros estudos psicológicos confirmaram que as pessoas gostam mais de nomes quando
são semelhantes às deles. Eles preferem marcas que compartilhem suas iniciais. Eles
preferem que as pessoas se movam do jeito que se movem.
Descubra os interesses e o histórico que você tem em comum com o comprador e você
pode não apenas fazer, mas também aprofundar essa conexão. Qualquer pessoa que
compartilhe um programa de TV favorito, autor favorito, esporte favorito, atividade favorita
ou hobby, ou até mesmo tenha crianças da mesma idade, entende o que é ter uma conexão
com alguém apenas por causa dessa semelhança.
4. Experiência Compartilhada
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02/10/2018 4 dicas para fazer com que os compradores se apaixonem por você neste Dia dos Namorados | Blog de vendas do LinkedIn
Quando você fizer isso, não apenas eles vão gostar mais de você, eles também estarão
muito mais inclinados a agir em qualquer coisa que você queira que eles façam.
Também é verdade que, se você simplesmente passa tempo com as pessoas - almoço,
café, eventos e assim por diante -, sua afinidade mútua aumentará.
Para obter mais conselhos sobre como melhorar as taxas de ganhos e aproveitar ao
máximo sua equipe de vendas, inscreva-se no blog de vendas do LinkedIn .
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