ENTREGA FINAL

ANDREA SOFIA PALACIOS SANCHEZ

Tutor:

CAMILO SALAMANCA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

BOGOTÁ D.C., COLOMBIA

2019
INTRODUCCIÓN

El recurso Hábeas Data, proviene del latín “Habeas” que significa tráigase, y el segundo
término viene del inglés “Data” que significa dato, es así entones como el Habeas Data
significa “que vengan los datos” (Pierini, A. 2002. p.21), siendo así una acción constitucional
o legal que tiene cualquier persona que figura en un registro o banco de datos, de acceder a
tal registro para conocer qué información existe sobre su persona, y de solicitar la corrección
de esa información si le causara algún perjuicio.

Para conocer la esencia del Habeas data, es necesario hacer referencia a las garantías en
general y a las garantías constitucionales en especial; definidas como los medios que tienen
las personas (naturales o jurídicas) para hacer efectiva la vigencia de los derechos
consagrados en la Constitución (Padilla, M. 1997). Según el tratadista Badeni (1997), define
las garantías como un medio de defensa de los derechos del hombre y las instituciones.

Debido a que el habeas data constitucionalmente en Colombia, no figura, como garantía a la

protección de los derechos humanos fundamentales, se tienen los siguientes artículos de la
Constitución Política de Colombia:

Artículo 15: (…) fuera de texto y subrayado “derecho a su intimidad personal y

familiar y a su buen nombre”

Artículo 20: (…) fuera de texto y subrayado “garantizar a toda persona la libertad
de expresar y difundir su pensamiento y opiniones”

Teniendo en cuenta lo anterior, actualmente se presentan violaciones a los derechos

humanos fundamentales, debido a que las tecnologías de la información y las
comunicaciones han evolucionado exponencialmente en los últimos años, haciéndose
necesario controlar y regular la información que se encuentra en la red, para poder actualizar
y rectificar en caso de posibles y/o potenciales fallas e irregularidades.

Es por ello que se quiere analizar la Sentencia No. T-110/93, del señor ANGEL RICARDO
MARTINEZ BOBADILLA el cual ejerció una acción de tutela contra la Asociación Bancaria de
Colombia por considerar que esa entidad ha violado sus derechos fundamentales.
CASO A ANALIZAR

Sentencia No. T-110/93

Ref.: Expediente T-7617

Acción de tutela propuesta por ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA contra ASOCIACION
BANCARIA DE COLOMBIA

 INFORMACIÓN PRELIMINAR

ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA ejerció acción de tutela contra la Asociación

Bancaria de Colombia por considerar que esa entidad ha violado sus derechos
fundamentales consagrados en los artículos 15 y 21 de la Carta por los siguientes hechos:

1. En el año de 1987 el actor contrajo con la Caja Social de Ahorros, por concepto del uso
de una tarjeta Credibanco, una deuda que no pudo cancelar oportunamente por grave
situación financiera.

2. En octubre de 1992, por voluntad propia y sin orden judicial alguna, canceló la totalidad
de lo adeudado tanto por capital como por intereses.

3. Mediante Oficio del 3 de noviembre, la Directora de Cartera de Credibanco solicitó a la

Asobancaria eliminar el registro del actor en el archivo vigente de sancionados.

4. La Asociación Bancaria respondió negativamente a lo solicitado e informó que el registro

se mantendrá hasta noviembre de 1997, haciendo énfasis en que la tarjeta fue cancelada
por mal manejo.

5. Considera el accionante que mantenerlo en ese archivo de Asobancaria significa la muerte

comercial con menoscabo de su intimidad, honra y buen nombre, perjudicándolo además
ante las demás entidades del orden financiero. Solicita se lo elimine totalmente de la central
de datos.

 RESUELVE

Primero.- Revocase la sentencia proferida por el Tribunal Superior del Distrito Judicial -
Sala Civil- de Santa Fe de Bogotá de fecha treinta de noviembre de mil novecientos
noventa y dos, al resolver sobre la acción de tutela impetrada por ANGEL RICARDO
MARTINEZ BOBADILLA.

Segundo.- Tutelar los derechos constitucionales invocados por ANGEL RICARDO

MARTINEZ BOBADILLA (C. de C. 19.447.832 de Bogotá), ordenando a la Asociación
Bancaria de Colombia que, en un término que no podrá exceder de las cuarenta y ocho
(48) horas contadas a partir de la notificación de esta Sentencia, ELIMINE de manera
definitiva y completa cualquier forma de registro del nombre del demandante en la Central
de Información del Sector Financiero.

Tercero.- Será responsable del cabal y correcto cumplimiento de esta providencia el

señor Presidente de la Asociación Bancaria de Colombia, en su calidad de representante
legal de la misma.

Cuarto.- El desacato a lo ordenado por esta Sentencia se sancionará en la forma prevista

por los artículos 52 y 53 del Decreto 2591 de 1991.
Quinto.- Líbrese la comunicación a que se refiere el artículo 36 del Decreto 2591 de 1991.
PROBLEMA JURIDICO

El señor ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA interpuso una tutela en contra la entidad
bancaria Caja Social por ser sancionado como deudor moroso por una tarjeta Credibanco
adquirida en el año 1987, la cual cancelo en su totalidad incluyendo capital e intereses sin
presentarse una orden judicial de pago en octubre de 1992. Después de haber realizado dicho
pago del total de la deuda el usuario solicito a la entidad eliminarlo de la lista de sancionados,
la entidad se negó a realizar el levantamiento de la sanción alegando que debía mantener
dicha sanción hasta noviembre de 1997 por mal manejo de la tarjeta por parte del usuario.

ANÁLISIS

El señor ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA en 1987 sacó en la entidad bancaria Caja
Social, una tarjeta Credibanco, contrajo una deuda la cual no pudo cancelar de manera oportuna
quedando en mora hasta octubre de 1992, año en que la canceló de manera voluntaria el total
de la deuda incluyendo intereses. Esta acción generó una sanción por parte de la entidad
bancaria, debido al mal manejo de la deuda; él solicitó que se levantara la sanción ante al
asobancaria, a lo cual la entidad le comunicó que la sanción se iba a mantener hasta noviembre
de 1997 causando un grave perjuicio, inhabilitado su vida crediticia y buen nombre.

Teniendo en cuenta la actuación procedimental por parte de la Corte constitucional colombiana,

se pude evidenciar que se te tuvieron en cuenta las garantías, las cuales representan los medios
previstos por el derecho objetivo para la protección de los derechos subjetivos, cuando su
disfrute es ilegítimamente amenazado o vulnerado por otros particulares o por el Estado (Morelo,
A. 1997). Siendo los medios a través de los cuales se logra la efectiva vigencia de un derecho
que ha sido negado o transgredido. Es así como el Señor ANGEL RICARDO BOBADILLA, por
medio de la tutela, la cual es la garantía constitucional que tiene toda persona a la protección
judicial de sus derechos fundamentales, por medio de un recurso efectivo. La constitución señala
en el Artículo 86 que:

"La protección consistirá en una orden para que aquél respecto de quien se solicita
la tutela, actúe o se abstenga de hacerlo".

(…) Subrayado y fuera de texto

Por medio de este fundamento, se logró la actualización de la información crediticia a favor

del señor ANGEL RICARDO BOBADILLA, prevaleciendo el derecho garantizado por la
constitución Colombiana, Artículo 20 “toda persona tiene libertad de informar y recibir
información veraz e imparcial”, es así como ninguno de tales derechos es absoluto y, por el
contrario, tienen claras limitaciones derivadas unas del interés colectivo y otras de los
derechos fundamentales que corresponden al individuo. Entre estos últimos se encuentran,
por cuanto respecta al tema que nos ocupa, los derechos a la intimidad y al buen nombre,
reconocidos a favor de toda persona en el artículo 15 de la Constitución (Sentencia No. T-
110/93).

De acuerdo a la Cfr. Corte Constitucional. Sala Primera de Revisión. Sentencia No. T-414 del
6 de junio de 1992, “es bien sabido que las sanciones o informaciones negativas acerca de
una persona no tienen vocación de perennidad y, en consecuencia después de algún tiempo
tales personas son titulares de un verdadero derecho al olvido".

Desde el punto de vista subjetivo, concluyo que en el fallo de la tutela prevaleció el derecho
al buen nombre, haciendo alusión al habeas data ya que se realizó la corrección a la
información bancaria del señor ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA, permitiendo
realizar operaciones económicas futuras.

JUSTIFICACION

Las entidades bancarias incurren constantemente en la violación del derecho a la

autodeterminación informativa, cometiendo constantemente excesos del abuso de poder
informático. Ante este tipo de atropellos cometidos contra los usuarios, se puede hacer uso
del habeas data que tiene como fin proteger a los usuarios y poder solicitar la rectificación,
actualización o eliminación de la información contenida en las bases de datos de las entidades
en caso de que ésta sea incorrecta o esté atentando contra los derechos constitucionales.

Escogí este caso en particular, ya que es una situación que se presenta constantemente,
debido a que en Colombia para poder crecer económicamente se debe hacer uso del
endeudamiento financiero, siendo una posibilidad el atraso en el pago de las obligaciones
financieras, lo cual conlleva a una problemática jurídica, siendo que en repetidas ocasiones
se falla a favor de las entidades y no de los usuarios. Es así como se puede evidenciar que
la entidad bancaria no realizó la rectificación de la información sobre la sanción impuesta al
señor ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA, quien tuvo que interponer una acción de
tutela para poder solicitar la rectificación de la información.

POSICION PERSONAL FRENTE AL CASO.

Teniendo en cuenta el caso anteriormente expuesto, mi posición personal es a favor del señor
ANGEL RICARDO MARTINEZ BOBADILLA pues estaba siendo sancionado de manera
injusta, ya que el realizo pago el total de la obligación que tenía, adquirida a través de una
tarjeta credibanco, de la cual cancelo la totalidad de la deuda e intereses, sin que se generara
un cobro jurídico por parte de la entidad. Sin embargo se presentó una sanción por parte de
la Cajasocial donde hubo abuso de poder informático debido a que el usuario tenía el derecho
a que la sanción fuera levantada y no ser castigado durante cuatro años como ésta pretendía
realizar, el usuario tenía derecho a la corrección de la información y limpiar su buen nombre.

POSICION DE LA ENTIDAD BANCARIA

Es importante para las entidades bancarias cuidar su capital, para cumplir con este objetivo
es necesario analizar la hoja de vida crediticia de cada uno de sus usuarios, teniendo en
cuenta la calificación obtenida en la central de información del sector financiero (actualmente
datacredito), la cual es una herramienta que permite clasificar los usuarios y analizar su
comportamiento de pagos y cumplimientos, evitando poner en riesgo el capital. La entidad
bancaria buscaba mantener la sanción debido al mal manejo de la tarjeta por parte del
usuario, dejando un precedente para proteger a terceros de un mal cliente.
REFERENCIAS

Badeni, Gregorio, “Instituciones de Derecho Constitucional”, Tomo 1, Buenos Aires, Ad-Hoc,

1997, Pág. 638.

Morello, Augusto M., “Constitución y Proceso. La Nueva Edad de las Garantías

Constitucionales.”, Buenos Aires, Abeledo Perrot, 1998, Pág. 235. De acuerdo con
Beltramone y Zabale los titulares (administradores u operadores) de la información tienen
ciertos derechos como: acceso a datos propios, rectificación y actualización, confidencialidad,
exclusión e inclusión, derecho de acceso a la información, legiti mación para su registración
y autorización para su utilización con fines distintos que los que motivaron su recolección.
Beltramone Guillermo y Zabale Ezequiel, “El Derecho en la Era Digital. Derecho Informático
de Fin de Siglo.”, Buenos Aires, Juris, 1997, Págs. 62-64.

Padilla, Miguel M., “Lecciones Sobre Derechos Humanos y Garantías”, Segundo Tomo, 3
edición, Buenos Aires, Ebeledo Perrot, 1997, Pág. 370

Pierini, A., Lorences, V., Tornabene, M. (2002). Hábeas Data. Derecho a la Intimidad. Buenos
Aires, Argentina. Editorial Universidad de Buenos Aires. Edición 2.