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Importancia
Ventajas
Múltiples son las ventajas que la empresa recibe con la aplicación del manual, pudiéndose
anotar entre otras las siguientes:
En cuanto a la organización.
Concepto
La división de funciones.
Los niveles jerárquicos.
Las líneas de autoridad y responsabilidad.
Los canales formales de la comunicación.
Producir y vender rosas de la más alta calidad, obteniendo altos índices de rentabilidad,
y empleándolas para conformar el equipo necesario con el cual contaría la empresa para
Optimizar los recursos para reducir los costos y lograr mayor productividad
Niveles organizacionales
Los niveles organizacionales de la empresa florícola “Agrocoex”
Se identifican de la siguiente manera:
Nivel Directivo
Nivel Asesor
Nivel Auxiliar o Administrativo
Nivel Operativo
El primer nivel es el Directivo que esta representado por el Gerente General, este orienta,
planifica, organiza y dirige; cuenta con unidades de apoyo como es el nivel Asesor que se encarga
de recomendar al nivel directivo y otros niveles internos para mejorar la empresa; también cuenta
con el nivel auxiliar o administrativo representado por la secretaria y con cada uno de los
departamentos que conforman la empresa, concluyendo con el nivel operativo que es aquel que
que la información fluye desde el Gerente y se desplaza por toda la organización hasta llegar a
ayude :
Las personas a comprender mejor su función y la de los demás; que incremente el sentido de
Boletines
Circulares
Tablones de anuncio
Entrevistas
Cursos de formación
Coreo electrónico
secciones, subsecciones hacia la gerencia para proporcionar una retroalimentación a los niveles
jerárquicos que se encuentran arriba. De esta forma puedan estar informados sobre los problemas
del personal, como se sienten los empleados en el puesto, con sus compañeros de trabajo y la
empresa, para captar ideas sobre como mejorar cualquier situación en la empresa.
Encuestas
Sondeos de opinión
Informes a la dirección
Reuniones con subordinado
grupos de trabajo o personas que están al mismo nivel jerárquico. Es fundamental para conseguir
una coordinación entre los miembros de la empresa, de esta manera los empleados se comunican
Estructural
Considerando que el organigrama es el cuadro de organización que muestra las principales
organigrama estructural de la Empresa Florícola “Agroex” para que ayude al gerente, y a todo el
personal que conforman las unidades de trabajo a conocer cómo se vinculan dentro de la
estructura completa.
Figura 1
Asignación de funciones
Unidad: COMPRAS
Nivel: Operativo
Depende de: Departamento Comercial
Objetivo:
Realizar, administrar y controlar la adquisición y el abastecimiento de los recursos materiales,
suministros, de mantenimiento, en las mejores condiciones de precio, calidad y tiempo de entrega,
para apoyar el logro de los objetivos y metas de la empresa.
Funciones:
Abastecer los recursos materiales y suministrar conforme a lo establecido por las
disposiciones de los departamentos.
Coordinar y controlar las adquisiciones de materiales efectuados con proveedores para
que se cumpla con lo que requiere la empresa.
Elaborar y mantener actualizado el inventario de los materiales.
Solicitar, estudiar y tabular las ofertas de los proveedores.
Realizar el seguimiento de pedidos de compras.
Efectuar los documentos y realizar las compras que se requiere.
Mantener actualizado el catálogo de proveedores y establecer políticas sobre garantía,
monto y condiciones de compra.
Conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar
sus características.
Darle al producto un empaque que, además de protegerlo, lo diferencie de los demás.
Asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del
mercado.
Dar a conocer el producto al consumidor.
Asegurar la satisfacción de necesidades a través del producto, para realizar una
retroalimentación.
Unidad: COMPRAS
Nivel: Operativo
Depende de: Departamento Comercial
Objetivo:
Realizar, administrar y controlar la adquisición y el abastecimiento de los recursos materiales,
suministros, de mantenimiento, en las mejores condiciones de precio, calidad y tiempo de
entrega, para apoyar el logro de los objetivos y metas de la empresa.
Funciones: