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MODELO A.C.M.E.

ASSOCIATION OF CONSULTING MANAGEMENT


ENGINEERS

Destaca 4 ares funcionales y 3 de servicios

FUNCIONALES DE SERVICIOS

PRODUCCION ADMINISTRACION DE PERSONAL


COMERCIALIZACION RELACIONES EXTERNAS
FINANZAS Y CONTROL SECRETARIA Y LEGALES
INVESTIGACION Y DESARROLLO

Se muestran con asteriscos *** aquellas funciones que pueden estar en otro
lugar según la empresa.

PRODUCCION: sus funciones son:

1-INGENIERÍA DE FÁBRICA: se ocupa del mantenimiento de las instalaciones,


control, registro de ubicación de equipo de fábrica, diseño y especificación de
instalaciones, diseño y operaciones de servicio. Diseño de instalaciones
necesarias según el trabajo a desarrollar.

2-INGENIERIA INDUSTRIAL: se ocupa de estudiar métodos, manejo de


materiales, fabricación y reparaciones de herramientas, qué normas deberán
tener esas herramientas y qué calidad.

3-***COMPRAS: adquisición de insumos, materiales y/o equipos necesarios.

4-PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCION: se ocupa de la


preparación, emisión y supervisión del cumplimiento del calendario de mano de
obra, materiales, instalaciones y todo lo necesario para cumplir las órdenes de
producción; de manera que todo esté donde y cuando se lo necesite.

5-FABRICACION: manufactura de los productos, transformación de materiales


y/o materias primas en producto terminado.

6-*** CONTROL DE CALIDAD: se ocupa de establecer límites de variación


aceptables en los productos y/o materias primas, y de informar el estado en
que se mantienen los productos y/o materias primas dentro de esos límites. En
caso de tener control de calidad de MP y de PT se divide esta función en dos.

7- *** DEPOSITO: se ocupa almacenar y mantener en condiciones las materias


primas o materiales a utilizar por fabricación. Puede estar esta función dentro
de Compras.
COMERCIALIZACION: sus funciones son:

1-MARKETING O INVESTIGACION DE MERCADO: se ocupa del registro y


análisis de los hechos relacionados con la venta de los productos, determina
las características del consumidor, sus gustos.

2-PUBLICIDAD: se ocupa de la presentación no personal del producto o


servicio mediante por ejemplo: radio, tv, revistas, etc

3-PROMOCIÓN: se ocupa de la propaganda personal del producto ej:


promociones especiales, prueba del producto en supermercados, etc.

4-PLANEAMIENTO DE VENTAS: se ocupa de buscar y establecer los puntos


de venta (lugar), cantidad, tiempo y precios adecuados, determina las políticas
de ventas y los canales de distribución.

5-VENTAS: se encarga de la transferencia de los productos y/o servicios a los


clientes a cambio de dinero.

6-*** DISTRIBUCION FISICA: se encarga de los movimientos de los productos


desde el lugar de almacenamiento al punto de consumo o utilización se suele
llamar también Expedición o Almacén.

FINANZAS Y CONTROL: sus funciones son:

1-FINANZAS: se ocupa de la obtención de fondos, inversión de fondos, pagos


y cobros. (administración de impuestos, tesorería, seguros, créditos y
cobranzas, etc)

2- CONTROL: se ocupa de mantener los registros y de realizar los informes


para cumplir con los requisitos legales e impositivos (contabilidad, auditorías,
planificación y presupuesto).

ADMINISTRACION DE PERSONAL: sus funciones son:

1-RECLUTAMIENTO: busca que todos los puestos de trabajo estén cubiertos


por empleados competentes (búsqueda e instrucción)

2-LIQUIDACION DE SUELDOS: se ocupa de que todos los empleados esten


remunerados adecuada y equitativamente (determina las categorías de trabajo,
etc)

3-RELACIONES INDUSTRIALES: se ocupa de asegurar las relaciones de


trabajo entre la dirección y los empleados, por ejemplo establecer
oportunidades de progreso, fija reglas y conductas del personal, medidas
disciplinarias, pactos de trabajo, etc
4-PLANEAMIENTO Y DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN: busca que la
empresa esté formada por personal capaz, (capacitación de personal,
adiestramiento de instructores, etc)

5-SERVICIOS PARA EMPLEADOS: se ocupa del bienestar de los empleados,


asistencia en problemas relacionados con su seguridad y bienestar (servicios
médicos, recreación, seguros, etc)

INVESTIGACION Y DESARROLLO: se ocupa de los procesos, técnicas


científicas y tecnológicas para crear productos, procesos y servicios que
puedan beneficiar a la empresa.

RELACIONES EXTERNAS: se ocupa de planificar, ejecutar y coordinar las


relaciones de la empresa de manera de lograr su aceptación en el medio .

SECRETARIA Y LEGALES: se ocupa del cumplimiento de los deberes y


obligaciones establecidos en los estatutos y reglamentos de la sociedad.

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