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Una vez visto el termino de manufactura, toca explicar el termino “avanzado”, no es mas
que un conjunto de tecnicas, conceptos aplicados, tecnologias que facilitan o hacen posible
la fabricacion con ciertas caracteristicas dadas al producto final. Todos estos dispositivos
que nos presentan un nivel de control superior a las especificaciones del producto (como;
equipos, máquinas, instrumentos, sensores, computadoras, lenguajes de programación de
alto nivel, programas de computadora, transportadores, unidades lógicas programables y
robots), que esto a su vez minimiza la intervencion humana.
CARACTERISTICAS
Los diversos sistemas encontrados, cuentan con ciertas similitudes, que se mencionan
acontinuacion, algunas son:
Manufactura Celular Moderna; Buscar una armoniosa cooperacion de las maquinas, esto
se logra agrupando las maquinas de operaciones subsecuentes o bien distribuyendo varias
funciones en una sola maquina, un ejemplo seria que una sola maquina realize las tareas
de medir, contabilizar, compartir datos de posicion espacial, entre otras funciones.
Seis Sigma; Al partir de conceptos similares, las personas tienden a confundirlo con Lean
Manufacturing. Pero 6 Sigma se apoya en fundamentos matematicos estadisticos y de
ingenieria, sustentando asi su aplicacion. Aqui utilizamos terminos como Just In Time,
Kanban, Kaizen, Muda, Pull System, entre otro, Para eliminar el desperdicio y asi mismo
mejorar en todas las areas. Como su nombre lo indica se analiza la varianza, se le asigna la
cantidad de piezas defectuosas que debe de tener, dependiendo del nivel de sigmas que
maneje, logrando asi definir que con un nivel de 6 sigma, rondara los 3 defectos, por cada
millon de piezas producidas
Pese a que vimos todos los sistemas utilizados, nos enfocaremos en SIC
Dentro de este, veremos todos los subsistemas de los que esta integrado
Existen varios sistemas, pero solo veremos los mas importantes y usados
1.-CAD/ CAM( Diseño y manufactura asistido por computadora) Este sistema, provee
informacion para la creacion de piezas o bien, el correcto funcionamiento de maquinas
automatizadas, se ve mucho en el area de CNC de las empresas. Se basa en la informacion
geometrica brindada. En pocas palabras, es el uso efectivo de tics en la planeacion,
administracion y control de la produccion
EJEMPLO DE SIC
http://eprints.uanl.mx/1399/1/1020149164.PDF
https://sites.google.com/site/ittreyescristianao1/sistemas-avanzados-de-manufactura
AMAZON
A)
No es secreto que si hablamos de Amazon uno de las primeras ideas que tendremos sera
“posicionamiento del cliente”, esto quiere decir que nos toman en cuenta, y todo cambio
realizado en la empresa, es para mejorar su servicio a nosotros. Esto lo confirmo el director
general.
Tres grandes factores son decisivos y lograron su posicionamiento sobre el mercado, y son
1- variedad de productos
2. Rapidez
3. precio bajo
No por nada llevan dos decadas en el mercado, y es que han sido fieles a su ideologia
sobre que el cliente es el centro de todo
Tambien se ha establecido como meta ser la compañia mas centrada en el mundo, y para
esto quiere que los concumidores encuentres y descubran cualquier cosa que quieran y
dessen online
Precio Bajo
Este es uno de los tres pilares que manejan, que es algo diferenciador de esta empreza, ya
que como se ha establecido anteriormente, ellos no buscan campañas cortas en las que se
creen descuentos o promociones, sino de precios economicos, estables a largo plazo
Y para ello se basan en la rapidez de logistica, en la que brindan ell servicio mas veloz
posible, logrando asi, que los clientes reciban el producto en menos de un dia, que a
diferencia de la competencia sus tiempos son de una semana
Gracias a la buena logistica que manejan, sus ventas crecen un 40% mas rapido
Experiencia de compra
Ultimo pilar de la compañia
Y esta relacionado al primero, que es el cliente
● Amazon quiere aprovechar la tecnologia para simplificar y mejorar la experiencia de
compra, haciendo accesible la entrada desde cualqueir lugar del mundo
● Al tomar en cuenta las perdidas que generan los rembolsos, los hicieron lo menos
recurrentes posibles
● Tambien al ser de las pocas empresas en el area que manejan convenios con
empresas “competidoras” logran ampliar aun mas su mercado y amplian su
reputacion
B) Al inicio la empresa aposto todo a satisfacer a los clientes, dandose cuenta que un
sevicio rapido y fiable, asi como controlar los almacenes era necesario para lograr llegar a la
cima
Al ser uno de los lideres en logistica, no solo suministra servicio a sus clientes, si no que
brinda atencion a otras empresas, su estrategia para esos casos es, dar el mejor servicio a
los clientes de sus clientes, para que estos se conviertan en clientes de ellos en un futuro
cercano.
En cuestiones operativas se basa en la operativa de “The Long Tail” que consiste en vender
poco de muchas referencias, asi se logro especializar en referencias de baja rotacion. Un
ejemplo de esto serian los libros
http://www.eleconomista.es/aragon/noticias/7126829/11/15/La-clave-del-exito-de-Amazon-
El-cliente-esta-en-el-centro-de-todas-las-decisiones.html
http://www.expansion.com/economia-
digital/companias/2016/07/08/577ea714e5fdea4c028b4627.html
http://www.lrmconsultorialogistica.es/blog/feed/9-articulos/353-caso-amazon-estrategia-
videos-operativa-almacen.html