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Manual do Usuário

VPN Slim 2.0

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Versão do documento: 2.0


Data da publicação: Outubro 2017

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Histórico

Versão Data Autor Descrição


2.0 Outubro 2017 WNB Criação do documento.
2.1 Fev 2018 WNB Alteração da pagina 17

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Sumário
Capítulo 1: Introdução ao COMNEcT Link Slim................................... 6
Capítulo 2: Requisitos de Instalação .................................................... 7
Capítulo 3: Instalação do software ......................................................... 8
Capítulo 4: Validando Instalação ......................................................... .16
Suporte técnico ........................................................................................ 19

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Capítulo 1:
Introdução ao
COMNEcT Link Slim
O COMNEcT Link Slim - é a nova solução de VPN dedicada para transporte de
dados e transações "TEF" (Transferência Eletrônica de Fundos), utilizando os links
IP disponíveis no mercado dentro dos padrões de segurança compatíveis com a
norma PCI-DSS.

Ele gera uma conexão VPN segura para a transmissão de dados, além de possuir
uma interface gráfica simples para que o usuário tenha informações do estado da
conexão, não necessitando de conhecimentos profundos de informática.

Este produto já vem com um instalador que efetuará a instalação e configuração


para que seja criada a conexão VPN, desta forma o usuário quase não precisa
interagir durante a instalação.

Quem somos

A Wireless Networks do Brasil Ltda (WNB) é uma subsidiária da Wireless Networks


Inc. (WNI), fundada em San Mateo, Califórnia, e atua no Brasil desde 1999 com
soluções de rede para transporte de dados e transações eletrônicas. A WNB tem
seu centro operacional localizado na cidade de São Paulo e opera hoje uma rede
que abrange todo o território nacional, sendo que a empresa é pioneira mundial no
desenvolvimento da tecnologia sem fio Smart Packed Radio (SPR).

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Capítulo 2:
Requisitos de Instalação
Requisitos básicos para a instalação do software:

• O Computador deverá ter 512MB de memória RAM ou superior;


• Sistema operacional Windows XP SP3, 7, e Server 2003 SP2 ou 2008 R2.
• O PC deverá estar configurado com um único endereço IP e Gateway;
• A rede do cliente não poderá usar a faixa 10.0.0.0/8;
• Efetuar o logon como Administrador do Windows e via console (não
RDP);
• O Windows deverá estar com as Atualizações em dia;
• Antivírus instalado com vacinas atualizadas;
• .Net Framework 3.5 ou superior
• O tráfego ocorrerá através dos IPs e portas liberadas caso haja firewall na
rede do cliente:

Direção Portas/PROTOCOLO IP Destino /Dominio


Outbound 5001 a 5010 / TCP 177.47.18.75
Outbound 5001 a 5010 / TCP 200.155.13.138
Outbound 5001 a 5010 / TCP 179.107.41.130
Outbound 5001 a 5010 / TCP 200.155.13.133
Outbound 5001 a 5010 / TCP 177.47.18.80
Outbound ICMP Any
Outbound 53 / DNS – UDP / TCP Any
portal.comnect.com.br /
Outbound 80 / 443
200.159.73.49
update.comnect.com.br /
Outbound 5010 - 5020 / TCP
200.159.73.53

NOTA: recomendamos que o firewall do S.O Windows esteja desativado ou


com a adição da regra de excessão para o software de VPN.

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Capítulo 3:
Instalação do software
A seguir esta a sequência de passos necessários para a instalação do software,
lembre-se que por questões de segurança e bom funcionamento do produto o
usuário utilizado no momento da instalação deve ser sempre o Administrador do PC.

O .NET Framework é um produto Microsoft essencial para instalação do software de


VPN, em muitos casos este pacote já estará instalado no PC porem caso não esteja
ao executar nosso instalador o pacote será também instalado conforme os passos
abaixo:

Sempre execute primeiro o SETUP:

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Passo 1 – Assistente de Instalação - .NET Framework 3.5

NOTA: Para correta instalação do software COMNEcT Link Slim a instalação


dessa extensão se dá de forma obrigatória. Caso o sistema operacional já
tenha a extensão instalada, vá para o passo 1.1 do assistente de instalação.

Aguarde até o termino da instalação da extensão .NET Framework.

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Passo 1.1 – Assistente de Instalação – Software de Conectividade
Segura para TEF.

Clique em “Avançar”.

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Passo 2 – Validando os requisitos necessários

Nesta tela a aplicação analisa se os pré-requisitos do capitulo 2 foram atendidos.


Caso estejam todos de acordo com o padrão recomendado ele mostrará a apenas
as opções “Cancelar”, “Voltar” e “Avançar”

Caso os requisitos não sejam atendidos, serão listadas as pendências a serem


resolvidas, mas mostrará também as opções “Cancelar”, “Voltar” e “Avançar”.

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Você terá a opção de “Voltar” e resolver a lista de requisitos não atendidos, que é o
recomendado, porém, você também terá habilitada a opção de “Avançar”,
assumindo assim o risco de alguma falha ocorrer após concluída a instalação da
solução COMNEcT Link Slim. E o botão “Cancelar” para abortar a instalação do
produto.

NOTA: É altamente recomendado que todos os requisitos listados sejam


resolvidos durante o processo de instalação.

Passo 3 – Cadastrar Usuário e Senha

Com usuário e senha obtidos, basta adicionar no campo acima as informações e


clicar no botão “Avançar”.

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Passo 4 – Pasta de Instalação

O Instalador tem a opção de escolher qual destino deseja instalar o produto


COMNEcT Link Slim, porém recomendamos que deixe no caminho padrão do
instalador pois fica mais fácil o acesso à pasta caso necessário.

NOTA: recomendamos que o produto seja instalado sempre para todos os


usuários que utilizam o computador.

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Passo 5 – Confirmar Instalação

Esse processo apenas confirma todas as alterações feitas anteriormente, caso


tenha certeza que todos os processos estão corretos, basta clicar no botão
“Avançar”.

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Passo 6 – Instalação Concluída

Aguarde até carregar todos os itens da instalação e clique em “fechar” para finalizar

NOTA: Após finalizar a instalação não será mais necessário reiniciar a


máquina, basta aguardar de 1 a 2 minutos que o ícone da VPN irá subir no
canto da tela e iniciar o serviço de VPN.

1. 2. 3.

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Capítulo 4:
Validando Instalação
Passo 7 – Inicialização do Software

O serviço irá iniciar automaticamente sem necessidade de interação do usuário.

Caso o ícone demore muito pra subir ou nem inicie, podemos “apenas uma vez” o
software através do ícone do menu iniciar conforme figura abaixo.

Após esta etapa no próximo reinicio do sistema o serviço irá inicializar


automaticamente sem a necessidade de interação do usuário.

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Passo 8 – Verificando o Funcionamento

Após inicialização do software no menu iniciar, o processo iniciará o serviço e o pop


up abaixo irá aparecer com as informações sobre o status da conexão.

Teste de conectividade da VPN:


Em uma console no PC digite o comando: ping 172.16.40.102.

Se todos os procedimentos anteriores foram realizados com sucesso,


o produto COMNEcT LINK Slim estará pronto para uso.

Não recomendamos que o cliente efetue o comando de ping


estendido ( -t ) , pois nossos dispositivos de segurança irão
bloquear pacotes de ping sequenciais disparados para evitar
sobreposição de trafego. E também priorizar as transações ao
invés de responder pacotes de ping. Sendo assim o cliente pode
não “pingar” mas irá transacionar normalmente se a VPN estiver
conectada.

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Anexo I

Topologia de Conectividade (Cenário Server to Gateway)

Como o serviço de VPN pode atender muitos cenários segue abaixo o cenário onde
o server de TEF está instalado no cliente e a VPN será instalada no server de TEF
para estabelecer a conectividade com os gateways de pagamento.

Topologia:

Exemplo de Configuração do SITEF Server:

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Depois do módulo SITEF configurado, você poderá identificar a
confirmação de conexão e funcionamento com o seguinte
comando abaixo:

Netstat -na | find “22078”

Onde o 22078 é o numero da porta da adquirente configurado no


módulo do SITEF

Uma vez que aparecer o resultado ( ESTABELECIDO ou


ESTABLISHED ) , indica que o módulo SITEF encontra-se
conectado e pronto para transacionar.

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Suporte Técnico
Caso tenha alguma dúvida quanto ao software, bem como problemas de instalação
e conexão, basta entrar em contato que moveremos todos os esforços para
solucionar o seu problema. Temos profissionais qualificados 24h por dia, inclusive
nos finais de semana. Ligue para:

São Paulo

(11) 4502-4501

Outras Cidades

0300-210-3333

Wireless Networks do Brasil Ltda. (COMNEcT)

http://www.comnect.com.br

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