Sistemas de Información

Los sistemas de información (S-INF) son inherentes a las sociedades; son conjuntos de
elementos que interactúan entre sí para facilitar el flujo de la información. Los sistemas de
información no son algo nuevo; lo que es nuevo es la trascendencia actual, la amplia gama de
apoyos técnicos con la que se cuenta ahora y la especial atención que se les está prestando por
parte de los Gobiernos, las Empresas y las Entidades Financieras Internacionales. Es posible
destacar algunos aspectos que pueden ser de ayuda para el proceso final de planificación.

Los S-INF están en el centro de nuestra época.

Estos sistemas se ocupan del elemento más importante en nuestras sociedades; la información y
el conocimiento. Constituyen un dispositivo estratégico de nuestra época, están en el centro de
la actividad social y económica, facilitan la comunicación de las personas y el flujo de la
información y el conocimiento.

Los S-INF se apoyan en las TICs.

Para lograrlo, previamente promueven la digitalización de la comunicación humana a través del
uso de tecnologias de información y comunicación TICs. Por consiguiente, los sistemas de
información actuales se apoyan fuertemente en las TICs, en especial en aquellas que permiten la
captura, el almacenamiento, el procesamiento y la difusión de grandes cantidades de
información, como los computadores y la Internet. No es errado afirmar que un sistema de
información puede existir sin el uso de las TICs, pero es errado intentar hacerlo. Los S-INF
necesitan esa tecnología para funcionar correctamente.

Los S-INF superan a la geografía tradicional.

Los S-INF tienden a desconocer los principios tradicionales de la geografía y la geopolítica al
superar las barreras naturales y humanas (como las fronteras) y en gran medida las
disposiciones de los poderes políticos (como la censura). En este sentido, los S-INF tienden a
ser supra-provinciales y supra-nacionales.
Dispersión – Concentración.
Los S-INF pueden concentrar la información en ciertos temas gracias a los filtros y motores de
búsqueda y a los sistemas de manejo de contenidos. Pero, a la vez, los S-INF pueden dispersar
la información gracias a los instrumentos de difusión disponibles –como la web, el correo
electrónico, los blogs, los chats, etc. Los S-INF actúan a la vez como fuerzas “dispersadoras –
concentradoras” de información y conocimiento.

Global – Local.
Los S-INF tienden a “no-ser” ni completamente globales ni completamente locales, ni en su uso,
ni en su “manejo” ni en su producción, ni en sus contenidos. Por sus características supra-
geográficas, los S-INF tienen la capacidad de involucrar personas a una escala global, pero con
intereses específicos (intereses locales) que las distinguen de todas las demás personas de esa
escala global. En téminos de audiencia, los S-INF tienden a ser “especializados a nivel global”,
es decir que están a disposición de determinadas personas en cualquier parte del mundo. En
términos de producción de contenidos, los S-INF tienden a a usar, reusar y recrear contenidos
provenientes de cualquier fuente –ubicada en cualquier parte- incluidas fuentes locales –y en
algunos casos hiper-locales, como “la finca”, “el barrio”, “la calle”. En este sentido, los S-INF
desconocen los conceptos intermedios de “nación” y “país”, y privilegian tanto los aspectos
globales como los locales. Los S-INF tienden a ser “glocales”.

Web – Portal.
De acuerdo con este tipo de estructura –rizomática- los S-INF descansarán menos en “un sitio
web” y más en una solución de “portal”. A través de un portal los S-INF operarán como
vehículos que conduzcan a los usuarios hacia la información, que les faciliten la navegación a
través de las sucesivas capas de información y conocimiento. Un portal integrará diferentes
“paquetes” de información y los hará disponibles al usuario de acuerdo con su perfil y sus
intereses. Un portal logrará que haya tantos sistemas como usuarios, en la medida en que podrá
personalizar el sistema para cada usuario.

Pesado – liviano – Centro – Periferia.

Los S-INF con grandes y pesadas estructuras internas no parecen adaptarse muy bien a las
circunstancias actuales, se quedan rezagados y tienden a desaparecer. No parece que los S-INF
sean “sólidos”, contenidos en un solo cuerpo –como una sede, o un edificio, o incluso una
entidad- sino más bien “étereos”, que adquieren la forma que los contiene y se adaptan a su
usuario.
Los S-INF tienden a estar constituidos por un conjunto de capas sucesivas de información –
relacionadas unas con otras- sin ningún centro o “núcleo”, al igual que un organismo rizomático –
como una cebolla. En el futuro los S-INF serán más livianos, flexibles, ramificados, carecerán de
un “centro” y de una estructura lineal, confundirán en una sola cosa “textos”, “audios”,
“imágenes”, “gráficos” –porque para ellos serán simplemente relaciones binarias, y exigirán un
nuevo tipo de “alfabetización” para su manejo (ya no será suficiente con saber leer y escribir,
desde ahora se impone “saber manejar el hiper-texto”).