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O GUIA COMPLETO

DA PES QUISA D E
M ERCADO ONLINE

1
ÍNDICE

1. INTRODUÇÃO - O QUE É PESQUISA DE MERCADO? 3


2. POR QUE FAZER UMA PESQUISA ONLINE 5
VANTAGENS DA PESQUISA ONLINE 7

3. TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO 9


4. PASSO A PASSO: COMO FAZER UMA PESQUISA ONLINE 16
PROBLEMA DE PESQUISA 18

PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA 20

QUESTIONÁRIO DE PESQUISA 23

COLETA DAS ENTREVISTAS 24

5. COMO ANALISAR OS RESULTADOS DE UMA PESQUISA 26


6. EXEMPLO PRÁTICO DE PESQUISA 29
7. CONCLUSÃO - VAMOS FAZER UMA PESQUISA? 35
INTRODUÇÃO
O QUE É PESQUISA DE MERCADO?
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INTRODUÇÃO - O QUE É PESQUISA DE MERCADO?

Não importa o tamanho ou o segmento do seu negócio. O dia a dia de Qualquer que seja o tipo de pesquisa, de questionário ou a metodolo-
qualquer empresa é pautado por uma série de decisões que definem gia escolhida para ouvir o seu público-alvo, uma pesquisa de mercado
o sucesso ou o fracasso de cada estratégia. A pesquisa de mercado vai oferecer informações valiosas para o seu negócio.
existe para fornecer informações que vão deixar cada uma dessas
decisões mais segura. Para acabar com achismos que podem prejudicar o trabalho e seus re-
sultados, que tal explorar o universo da pesquisa de mercado online?
Na prática, uma pesquisa é qualquer estudo que consiste na coleta e
interpretação de informações para gerar insights e dar suporte no Vamos aprender juntos as vantagens da pesquisa de mercado, os dife-
processo de tomada de decisões. A partir de um problema específico, rentes tipos de pesquisa e como
define-se a melhor metodologia para coletar os dados necessários. fazer a sua própria pesquisa de
mercado online, do início ao fim?
Dependendo dos objetivos da pesquisa, pode-se fazer uma pesquisa Se a sua resposta for sim, é só
quantitativa ou qualitativa, e também estudos com questionários continuar lendo!
simples ou projetos mais complexos, que envolvem profissionais de
diferentes áreas do conhecimento.
BOA LEITURA!

CHRISTIAN REED
CEO Opinion Box
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4
POR QUE FAZER UMA
PESQ UISA ONLINE
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5
POR QUE FAZER UMA PESQUISA ONLINE

Por muito tempo, a pesquisa de mercado foi associada


exclusivamente a entrevistas pessoais ou por telefone,
com mediadores ou entrevistadores conversando dire-
tamente com o público para obter respostas.

Com as mudanças causadas pelas ferramentas digitais,


a pesquisa de mercado evoluiu junto. Hoje, você pode
usar seu computador, tablet ou smartphone para rea-
lizar suas pesquisas ou para responder pesquisas de
mercado em geral.

As ferramentas digitais facilitam os processos, agilizam


os prazos dos projetos e ajudam a democratizar a pes-
quisa de mercado. Veja as vantagens e por que você re-
almente deve considerar fazer as suas pesquisas online.

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VANTAGENS DA PESQUISA ONLINE

RESULTADOS PREÇOS MAIS RESULTADOS


MUITO RÁPIDOS ACESSÍVEIS CONFIÁVEIS

A tecnologia tornou tudo mais rá- As pesquisas de mercado online Uma pesquisa online não tem o
pido, e com a pesquisa de mer- eliminam o que há de mais caro intermédio de entrevistadores, o
cado não é diferente. Hoje, você em uma coleta de dados, ou seja, que confere privacidade para o
pode começar a receber os resul- entrevistadores e telefonia. As- entrevistado responder com ho-
tados poucos minutos após o dis- sim, o custo de um projeto chega nestidade. Além disso, os méto-
paro do questionário e completar a ser inúmeras vezes mais barato. dos online também permitem ve-
toda a coleta em poucos dias ou Para você ter uma ideia de quanto rificação das informações. Painéis
até em menos de 24 horas. custa seu projeto de pesquisa uti- de pesquisa online, por exemplo,
lizando o Painel de Consumidores têm uma série de verificações
do Opinion Box, faça agora mes- dos dados de seus participantes,
mo uma simulação online. como a conferência de dados so-
ciodemográficos e do CPF de cada
respondente.

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7
VANTAGENS DA PESQUISA ONLINE

PAINEL DE ACOMPANHAMENTO VOCÊ PODE FAZER


CONSUMIDORES EM TEMPO REAL TUDO SOZINHO

Você não precisa mais se preocupar com Não espere a sua pesquisa terminar Com as pesquisas cada vez mais digitais,
quem vai responder a sua pesquisa. Exis- para ter os primeiros insights. Em algu- práticas e fáceis de fazer, você pode fa-
tem algumas opções de painéis de respon- mas soluções de pesquisa online, você zer um projeto de pesquisa totalmente
dentes no país. No caso do Opinion Box, pode acompanhar o resultado da coleta sozinho! Sem nem sair da frente do com-
temos um painel integrado com mais de em tempo real. putador, você pode criar questionários,
150 mil pessoas qualificadas, auditadas e coletar entrevistas e analisar os dados
engajadas em todo o país. Basta usar nos- Na Plataforma de Pesquisa Opinion Box, sem depender de nenhuma ajuda.
sos filtros de segmentação para escolher por exemplo, é possível conferir os da-
quem você quer que responda à pesquisa. dos através de gráficos e tabelas que
mostram todos os detalhes da sua pes-
Essa é a melhor opção para quando você quisa, além de exportar as imagens e o
precisa entrevistar um público neutro e re- banco de dados.
presentativo da população, de forma rápi-
da e com preço acessível.

Quer saber mais?


Conheça o Painel de Consumidores do Opinion Box. VOLTAR PARA O ÍNDICE

8
TIPOS DE PESQUISA
DE MERCADO
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9
TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO

As pesquisas de mercado ajudam a resolver diferentes desafios de diversas


áreas de uma empresa. Antes mesmo de abrir uma empresa, você pode fa-
zer uma pesquisa para testar a viabilidade do negócio.

Depois que a empresa já está consolidada, pode fazer estudos para enten-
der a satisfação dos clientes ou o comportamento do consumidor. O time
de marketing pode fazer pesquisas para entender os hábitos de compra, a
equipe de RH pode avaliar o clima da empresa e o time de inovação pode
testar um novo produto.

Pesquisas de mercado também podem focar em públicos distintos, como os


clientes de uma marca, seu público-alvo em geral ou os colaboradores da
empresa.

As possibilidades são muitas e os tipos de pesquisa também. Para exem-


plificar, veja algumas das pesquisas mais comuns e para que elas servem:

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TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO

Buyer persona Análise da concorrência

A Buyer Persona é uma Pesquisar seu público, conhecer


representação do seu cliente seus hábitos e direcionar esforços
ideal. É uma personagem para eles é importante, mas
criada, mas não inventada, com pode não bastar. Faça também
características próprias e bem definidas. uma pesquisa para descobrir quem são os
Entreviste seu público para conhecer o seus concorrentes e o que os consumidores
comportamento, os interesses, as motivações pensam de cada um deles.
e angústias dos clientes ideais do seu produto
ou serviço.

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TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO

Hábitos de consumo Tendências de comportamento

Uma pesquisa de hábitos de Esse tipo de pesquisa é para quem


consumo procura entender como quer ficar de olho nas mudanças
os consumidores agem, os fatores que ocorrem o tempo todo na
que influenciam suas decisões de forma como os consumidores
compra, o quê, quando e onde eles costumam se comportam. Identifique as mudanças de
comprar seus produtos e muito mais. comportamento do mercado e do seu público
Descubra como os consumidores compram para sair na frente da concorrência.
seus produtos e os fatores que influenciam
na decisão.

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TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO

Hábitos de mídia Pré e pós-teste de campanha

Para anunciar e vincular suas Campanhas publicitárias preci-


mensagens nos veículos em sam de aceitação do público para
que seu público está, pergunte trazer resultados positivos. En-
diretamente para ele. Entenda os tenda como as mensagens estão
hábitos de mídia das suas personas e acerte na sendo compreendidas pelo público-alvo antes
execução das suas estratégias de marketing. e após a realização da campanha.

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TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO

NPS NES

Seu cliente indicaria seus Todas as nossas compras são


produtos ou serviços para outras motivadas por fatores racionais
pessoas? É isso que o indicador e emocionais. O Net Emotional
de satisfação NPS indica. A partir Score, ou NES, é um índice que
de uma única pergunta, é possível calcular mede como as emoções influenciam nas
o Net Promoter Score e saber se os clientes decisões de compra do consumidor.
estão realmente satisfeitos.

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TIPOS DE PESQUISA DE MERCADO

Teste de produto Clima organizacional

Antes de lançar um novo produto Não esqueça de fazer pesquisas


no mercado, veja o que seu público com seu público interno. Faça
pensa sobre a ideia. Apresente uma pesquisa para avaliar como
conceitos, preços, embalagens e está o ambiente de trabalho,
todos os atributos para descobrir se o produto a relação entre os colegas e outros pontos
resolve alguma dor ou supre uma necessidade importantes que podem melhorar o clima no
existente. trabalho.

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PASSO A PASSO:
COMO FAZER UMA PESQUISA ONLINE
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PASSO A PA SS O : C O M O F A ZE R U M A P E S QUI S A ONLI NE

Agora vamos à parte prática da pesquisa de mercado online. Para fazer uma pesquisa de sucesso, é só seguir 4 passos simples.
Vamos explicar de forma detalhada cada uma das etapas, mas veja mesmo assim um resumo do que vai ser preciso fazer:

DEFINIR O PROBLEMA DEFINIR O


DE PESQUISA PÚBLICO-ALVO

Qual a pergunta central Quem vai responder ao


que a sua pesquisa vai questionário?
tentar responder? Vamos escolher o público e
Vamos chegar até ela! definir a amostra da pesquisa.

ELABORAR O COLETAR OS DADOS


QUESTIONÁRIO
Hora das entrevistas!
Que perguntas vamos fazer? Como chegamos até o público?
É hora de montar e ordenar Como será feito o levantamen-
o questionário! to das respostas?

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PROBLEMA DE PESQUISA

Toda pesquisa nasce de uma necessidade real, de um problema que pre-


cisa ser resolvido ou um objetivo que precisa ser alcançado. Por isso, a
primeira etapa para a criação de uma pesquisa de mercado online é de-
finir, de forma simples e objetiva, qual é o problema que se pretende
resolver.

Uma forma eficiente de definir o problema ou objetivo é transformá-lo


em uma pergunta. “Como aumentar as vendas do meu produto?”, “Meus
clientes estão satisfeitos?” ou “O que as pessoas pensam sobre a minha
marca?” são exemplos de pergunta que deixam bem claro qual o objetivo
da pesquisa.

É fundamental deixar registrado em um documento de briefing não só os


objetivos da pesquisa, mas todas as informações sobre o projeto de pes-
quisa. Esse briefing pode ser compartilhado com todas as pessoas envol-
vidas no projeto de pesquisa, para que não haja falhas de comunicação e
alinhamento.

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PROBLEMA DE PESQUISA

ALGUMAS PERGUNTAS COMUNS QUE PODEM SER O PROBLEMA DE


UMA PESQUISA DE MERCADO:

Existe demanda para o meu negócio no mercado?

Quanto devo cobrar pelo meu produto?

Meus futuros clientes fazem compras em e-commerce?

Meus clientes estão satisfeitos?

O que meu público vai achar desta campanha?

Por que os clientes não voltam a comprar na minha loja?

Como os clientes avaliam o meu atendimento?

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PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA

Para obter as respostas certas, é preciso fazer as per-


guntas para as pessoas certas. Não adianta fazer uma
pesquisa de satisfação com quem nunca consumiu o seu
produto. Também não dá para pedir a opinião de um ho-
mem sobre um produto voltado para mulheres.

Da mesma forma, se você for avaliar uma ideia de negó-


cio, é preferível pedir a opinião de pessoas que não te
conhecem e não tem envolvimento pessoas com a sua
ideia. Assim, é pouco recomendável fazer esse tipo de
pesquisa via redes sociais, por exemplo.

Para definir o público da sua pesquisa, leve em conta


qual o perfil das pessoas que você precisa que respon-
dam à pesquisa. Se são os seus clientes, faça com seus
próprios contatos. Mas se são consumidores em geral, é
mais interessante recorrer a um painel de consumidores.

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PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA

NA HORA DE DEFINIR O PÚBLICO, TENTE RESPONDER PRIMEIRO A ESTAS PERGUNTAS:

É melhor falar com meus clientes atuais ou com consumidores potenciais?

Quais as características meu público tem em comum (sexo, localização,


classe social, faixa etária)?

Preciso entrevistar pessoas que têm algum hábito, compram ou tem


determinado produto ou pertencem a algum grupo específico?

NÃO DEIXE DE SE PREOCUPAR TAMBÉM COM ALGUNS FATORES QUE SERÃO DECISIVOS
NO SUCESSO DA PESQUISA:

Quantas pessoas entrevistar? E o quanto a pesquisa precisa ser exata?


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PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA

Em uma pesquisa, selecionamos aleatoriamente um grupo de pesso- Com essas informações, conseguimos decidir a quantidade de entre-
as em uma determinada população e as entrevistamos. Essa fatia de vistas dentro da margem de erro desejada e passamos para a segmen-
pessoas que representa a população é o que chamamos de amostra tação do público.
da pesquisa. Como não é possível fazer como uma pesquisa de censo
e entrevistar toda a população, sempre haverá uma margem de erro. Na Plataforma de Pesquisa do Opinion Box, você pode contratar suas
pesquisas dentro de perfis, filtrando os entrevistados por sexo, ida-
A margem de erro pode ser entendida como a estimativa máxima de de, classe social e local onde moram, além de algumas segmentações
erro, e ela vai depender diretamente do tamanho da amostra. Quanto mais específicas de comportamento e posse de bens - mães, usuários
mais entrevistas fizer, menor será a margem de erro e mais exatos de smartphones, donos de pets e muito mais!
serão os resultados.
É importante lembrar que a qualidade da sua segmentação está di-
EXEMPLO: digamos que a margem de erro de uma pesquisa é de retamente ligada ao sucesso e à confiabilidade da pesquisa. Sabendo
cinco pontos percentuais. Isso significa que, se 60% dos seus en- exatamente quais filtros usar, seu questionário vai trazer dados real-
trevistados disseram estar satisfeitos com seu produto, você deve mente relevantes.
considerar que a porcentagem real de aprovação do produto fica
entre 55% e 65%.

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QUESTIONÁRIO DA PESQUISA

A criação do questionário de pesquisa é a etapa que Na Plataforma de Pesquisa do Opinion Box, nós
requer mais atenção. oferecemos perguntas com respostas únicas, múl-
tiplas, abertas, número e outras. Além de ser mais
As perguntas precisam ser elaboradas de forma dinâmico para quem responde, facilita muito na
clara e objetiva para que os entrevistados compre- hora de analisar os dados.
endam o que você quis dizer. As alternativas pre-
cisam cobrir todos os cenários para que o respon- IMPORTANTE: quando terminar de criar o ques-
dente não se sinta sem uma opção que represente tionário, teste-o bastante! Responda à pesquisa
sua opinião. Evite também fazer questionários mui- para verificar se tudo faz sentido, se não tem
to longos, que abordem muitos temas diferentes, erros ortográficos ou lógicas equivocadas. Peça
para não confundir o entrevistado. ajuda de alguém que ainda não teve contato
com as perguntas para testar melhor o entendi-
Existem formas de tornar a pesquisa mais interes- mento dos enunciados e alternativas.
sante e atraente para quem for responder. Utilize
recursos variados como fotos, vídeos e textos en-
tre as questões. Além disso, variar os tipos de per-
gunta também é fundamental.

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COLETA DAS ENTREVISTAS

Com o público definido e o questionário pronto (e através de um link compartilhável, que você pode
testado), vamos coletar as entrevistas. enviar via Whatsapp, postar nas redes sociais ou
divulgar no seu site ou blog.
Neste momento, você vai precisar definir como
chegará até o público-alvo que foi definido e o que Nesse formato de coleta, é possível conseguir as res-
fazer para cumprir a amostra da pesquisa. Basica- postas gratuitamente, mas cuidado: nem toda pes-
mente, você terá duas opções: quisa pode ser feita dessa forma. Quem quer validar
uma ideia de negócio ou testar um novo produto,
1. Coletar os dados por conta própria por exemplo, deve priorizar opiniões de entrevista-
dos neutros, que não têm nenhum tipo de viés so-
Alguns tipos de pesquisa permitem que você colete bre o tema ou as informações da pesquisa.
entrevistas de pessoas que conhece e cujos contatos
já tem. Pesquisas de satisfação são o melhor exem- Quem precisa de opiniões neutras, que represen-
plo de questionários aplicados para contatos que tam bem a amostra da pesquisa, deve recorrer à
você mesmo tem. Isso porque, nesse tipo de pesqui- segunda forma de coleta:
sa, os entrevistados são seus próprios clientes.

Essa coleta pode ser feita por e-mail, enviado in-


dividualmente para cada contato, convidando-o a
responder o questionário; ou pode ser realizada
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24
COLETA DAS ENTREVISTAS

2. Contratar um painel de respondentes

caso sua pesquisa precise de resultados impar-


ciais e representativos da sociedade ou de nichos
e mercados específicos, a melhor opção é contra-
tar um painel.

Pagar por entrevistas com consumidores anôni-


mos é a forma de coleta de dados mais eficaz para
ter resultados assertivos e confiáveis nos mais di-
versos tipos de pesquisa, como em um teste de
produto ou em uma pesquisa de hábitos de consu-
mo, por exemplo. Tudo isso de forma rápida e com
preço acessível.

Quer entender melhor como funciona um painel para coleta de entrevistas?


Conheça o Painel de Consumidores do Opinion Box. VOLTAR PARA O ÍNDICE

25
COMO ANALISAR OS
RESULTADOS DE UMA PESQUISA
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26
C OM O A NA LIS A R O S R E S U L T A D O S D E UMA P E S QUI S A

Agora que passou a coleta das entrevistas, vamos para a parte final en-
tre a pesquisa de mercado e as decisões melhores que você vai tomar a
partir dela: a análise.

Antes de começar a analisar a sua pesquisa, organize os dados que co-


letou. A forma mais comum de trabalhar com os dados é em uma pla-
nilha, que geralmente tem seus dados transformados em gráficos para
facilitar a visualização e a apresentação dos resultados.

Abra o arquivo, organize o layout da planilha da forma que você está


mais acostumado a visualizar e dê uma conferida geral nos dados. Verifi-
que se os resultados estão padronizados e inclua filtros nas colunas para
que você possa selecionar os resultados que quiser. Aí sim estará tudo
pronto para você começar sua análise de dados!

Na Plataforma de Pesquisa do Opinion Box, você visualiza os resultados da pesquisa em


formato de gráficos, atualizado em tempo real. Nos planos pagos e nas pesquisas feitas
com o Painel de Consumidores, também é possível exportar o banco de dados em Excel.
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C OM O A NA LIS A R O S R E S U L T A D O S D E UMA P E S QUI S A

O primeiro passo para analisar os dados e obter insights é olhar Após observar os dados gerais, analise os dados de forma agru-
os resultados gerais. Antes, porém, é muito importante que você pada. Verifique o perfil que respondeu a sua pesquisa e veja se
relembre os objetivos da pesquisa e quais as hipóteses você ti- há alguma diferença por sexo, idade ou renda, por exemplo.
nha antes de receber os resultados. Além disso, dependendo do tipo de pesquisa, outros cruzamen-
tos podem ser interessantes.
Agora sim, observe os dados gerais e anote todos os números
que te chamarem a atenção. Se você está analisando uma pes- Em seguida, compile tudo em uma apresentação com gráficos, os
quisa de satisfação, por exemplo, procure os melhores e os pio- principais insights e apresente para sua equipe, seus superiores
res resultados. Se for uma pesquisa de hábitos de consumo, ou seu cliente. Separe os dados mais relevantes e transforme-os
procure os hábitos mais utilizados e os menos utilizados. em uma apresentação matadora para explicar, de fato, como as
informações levantadas pela pesquisa vão ser utilizadas agora.
Compare com as suas hipóteses e verifique se seus palpites
estavam certos. Quando algo der muito diferente do que você
estava esperando, procure encontrar respostas que justifiquem
aquele resultado.
DICA:
para perguntas abertas, experimente criar uma
nuvem de palavras, agrupando respostas iguais
ou muito semelhantes para facilitar a análise.
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28
EXEMPLO PRÁTICO
DE PESQUISA
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EXEMPLO PR ÁTICO DE PESQUISA

Agora que chegamos até aqui, você já aprendeu a teoria para criar uma pesquisa de mercado online. Para concretizar o que vimos até
aqui, vamos então a um exemplo prático.

Para mostrar como é fácil criar uma pesquisa de mercado, vamos usar o exemplo de uma pesquisa que fizemos aqui no Opinion
Box, sobre o uso de Instagram no Brasil.

SITUAÇÃO: PROBLEMA DE PESQUISA:


Em maio de 2018, o Opinion Box lançou Como os brasileiros usam Instagram e o que podemos
seu perfil no Instagram. Antes do lança- aprender com isso para fazer nosso próprio perfil?
mento, queríamos entender melhor o
público de usuários de Instagram para
postarmos conteúdo mais relevante, que
engajasse mais os usuários e impulsio- PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA:
nasse nossa marca. Para isso, é claro, de- Usuários ativos do Instagram no Brasil, sem restrição
cidimos fazer uma pesquisa. de sexo, idade, classe social e localização.

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EXEMPLO PR ÁTICO DE PESQUISA

QUESTIONÁRIO DA PESQUISA:
Perguntas sobre frequência de uso do Instagram, os perfis que os
usuários seguem, se seguem empresas, como se relacionam com
marcas no Instagram, que conteúdos preferem etc. Exemplos:

. Com que frequência você entra no Instagram? . Entre as opções abaixo, marque tudo o que você costuma fazer no Instagram:
Várias vezes ao dia Publicar minhas fotos
Pelo menos uma vez ao dia Publicar histórias/stories
Pelo menos uma vez por semana Acompanhar e curtir as fotos de amigos
Menos do que uma vez por semana Acompanhar histórias/stories de quem eu sigo
Raramente Acompanhar e curtir as fotos de celebridades/blogueiros
Acompanhar e curtir as fotos de marcas/empresas que gosto
Outros

. Você segue alguma empresa ou marca no . Você já comprou algum produto ou contratou algum serviço que desco-
Instagram? briu no Instagram?
Sim Sim
Não Não

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31
EXEMPLO PR ÁTICO DE PESQUISA

COLETA DOS DADOS:


utilizamos o Painel de Consumidores do
Opinion Box para coletar 2538 entrevistas
com internautas de todo o Brasil. A amostra
da pesquisa foi representativa do universo
da internautas brasileiros, considerando a
distribuição por sexo, faixa etária, classe social e
regiões do Brasil. A margem de erro da pesquisa
foi de 1,9pp.

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32
EXEMPLO PR ÁTICO DE PESQUISA

O QUE DESCOBRIMOS COM OS DADOS DA PESQUISA?

Veja algumas das conclusões:

25%
dos internautas
63%
dos usuários
83%
dos entrevistados
86%
dos usuários de
diz que o afirmam conferir segue alguma Instagram afirmaram
Instagram é sua seu Instagram empresa ou na pesquisa que
rede social mais várias vezes marca na rede gostam de stories,
utilizada; ao dia; social; sendo que 61%
gostam muito.

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33
EXEMPLO PR ÁTICO DE PESQUISA

E os resultados não param por aí. Também traçamos o perfil dos usuários,
descobrimos as faixas etárias predominantes, o tipo de conteúdo que
eles mais curtem e postam e como é a relação com as empresas no
Instagram.

Com essas informações, colocamos o nosso perfil no ar e já estamos


criando conteúdo com base em tudo o que descobrimos.

Quer saber mais? Acesse os resultados da pesquisa sobre Instagram!


Para acompanhar nossos conteúdos sobre pesquisa de mercado online e o dia a dia
do Opinion Box, siga nosso perfil: @opinionbox.pesquisas VOLTAR PARA O ÍNDICE

34
CONCLUSÃO
VAMOS FAZER UMA PESQUISA?
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35
CONCLUSÃO - VAMOS FAZER UMA PESQUISA?

Se você chegou até aqui, provavelmente já se sente pronto para fazer as suas pró-
prias pesquisas de mercado online.

Para colocar em prática tudo que aprendeu até aqui, sugiro que confira as soluções do
Opinion Box. Nós temos as soluções de pesquisa de mercado online mais completas
do país, para que você faça pesquisas completas sem sair da frente do computador.

Seja com os seus contatos ou contratando nosso Painel de Consumidores, comece


já a elaborar seus questionários e disparar pesquisas para seu público-alvo. Para fi-
nalizar e facilitar ainda mais esse processo, veja alguns links úteis que o Opinion Box
disponibiliza para quem quer fazer pesquisas de sucesso:

. Modelos de questionário gratuitos e editáveis


. Materiais sobre pesquisa de mercado, marketing e inovação
. Blog do Opinion Box, com dicas de pesquisa e tudo que acontece por aqui
. Sessão de resultados de pesquisa do nosso blog

Aproveite e entre em contato com nosso time se quiser tirar dúvidas ou precisar de ajuda com as suas pes-
quisas. Nosso Time de Insights está à disposição para te ajudar a encontrar os melhores dados sobre seus
consumidores, seu mercado e concorrentes!

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O Opinion Box desenvolve soluções digitais inovadoras para pesquisas de mercado e coleta de dados primários. Nossa missão é tornar a
pesquisa acessível a todos, seja um consultor de marketing, um acadêmico, um empreendedor ou um executivo de uma grande corporação.
Ajudamos empresas e pessoas a tomar decisões com segurança, sempre baseadas em informações.

Precisa fazer uma pesquisa de mercado online? Entre em contato com nosso time de Especialistas em Pesquisa. Estamos prontos para te
ajudar a crescer, vender mais e conhecer melhor os consumidores.

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37
#SemAchismo
opinionbox.com

blog.opinionbox.com

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