A Kodak enfrenta a maior reestruturação de sua história secular.

Tudo começou quando

seus líderes se recusaram a admitir que seu principal produto houvesse se tornado obsoleto, um
tipo de problema comercial comum que poderia ser fatal.
Por muitos anos, a Kodak foi um dos símbolos do capitalismo americano de alcance global
e sinônimo de praticamente todo tipo de produto ou tecnologia relacionado à fotografia. A
transformação que vem acontecendo nos últimos anos tornou-se explícita também na paisagem
do complexo industrial, batizada de Kodak Park. Um após o outro, cerca de 100 edifícios do
complexo foram demolidos. O objetivo do desmantelamento era abrir espaço para novas
instalações ou simplesmente desocupar terras colocadas à venda pela empresa. A demolição de
parte da Kodak, que se tornou o maior complexo industrial, foi para a etapa final de um processo
de reestruturação maciça da empresa, uma intervenção que consumiu mais de US $ 6,4 bilhões e
colheu os empregos de cerca de 60.000 pessoas em todo o mundo.
Ao contrário do que acontecem com as pessoas, as empresas nascem, crescem,
amadurecem, mas podem simplesmente nunca morrer. A receita da longevidade de uma
corporação está relacionada à adaptabilidade que ela demonstra. Na Kodak ele começou com a
decadência de seu principal produto, o filme para fotografia.
Todo o planeta fotografou com a Kodak, até que esta hegemonia foi quebrada com o
surgimento de uma nova tecnologia, a das câmeras digitais. Eles invadiram o mercado, deixando
a Kodak em uma situação frágil. A empresa americana foi a primeira a desenvolver a tecnologia
de fotografia digital, cerca de duas décadas antes de seus rivais. O primeiro lhe valeu, em apenas
dois anos, a liderança do mercado de câmeras digitais nos Estados Unidos e o terceiro lugar no
setor em todo o mundo.
Perez, nascido na Espanha com vasto conhecimento da área de produtos digitais, assumiu
a presidência com a missão de salvar a empresa a qualquer custo. Ele elaborou um plano de
reestruturação que foi dividido em três partes. Primeiro foi adaptar o negócio da fotografia
tradicional ao novo formato, com o objetivo de obter o máximo de rentabilidade com o mínimo de
custo. Os filmes ainda são vendidos nas projeções da Kodak, mas várias fábricas foram
fechadas. A segunda foi lançar as bases do negócio de impressão digital, escolhido como a
principal linha de negócios da empresa. A terceira e última tarefa de Perez era recuperar o
robusto balanço da empresa, cortando custos e vendendo divisões de negócios que não faziam
mais parte da nova estratégia.
A Kodak enfrentou Wall Street como um dos piores momentos de sua história, o aumento
dos preços das commodities, como alumínio, prata e petróleo, essenciais para a empresa
levaram a anunciar um reajuste de 20% nos preços. Resultado, suas ações caíram e seu preço
mais baixo atingiu apenas US $ 12,41. A empresa também enfrenta ceticismo do mercado.
Uma das maiores apostas é o lançamento de um lote de 25 novos produtos para a
indústria gráfica, realizado recentemente na maior feira da Alemanha, onde foram recebidos com
frieza. A participação foi uma espécie de anticlímax, a novidade de uma impressora comercial
com tecnologia de jato de tinta digital e capaz de imprimir 300 metros de papel por minuto com
imagens de alta qualidade. O problema é que esse produto, que pode variar de US $ 1 milhão a
US $ 4 milhões, exige dois anos para chegar ao mercado, um longo tempo em uma indústria em
rápida evolução e uma empresa que tem uma urgência por resultados. . Eles relataram uma
perda de US $ 205 milhões.
Os erros da Kodak tornaram-se um exemplo de como a falta de visão de uma empresa
pode ser fatal para os negócios. Os principais erros cometidos foram ignorar as mudanças no
mercado, o fim do filme fotográfico foi visto como uma questão de tempo. A Kodak tentou negar
essa realidade de todas as formas e manteve seu modelo de negócios inalterado. Ele hesitou em
adotar novas tecnologias, a primeira câmera digital foi desenvolvida pela Kodak, no entanto, levou
25 anos para levar a sério este negócio quando o mercado já foi assumido pelos concorrentes.
Ela desprezava a inovação, sempre foi pródiga em gastos com pesquisa, resultando em uma
vasta base de patentes. No entanto, a maioria das inovações estava na gaveta ou licenciada para
terceiros. E manteve uma estrutura fossilizada onde uma das heranças negativas do fundador era
uma cultura hierárquica e lenta na tomada de decisões. Isso atrasou drasticamente as mudanças
na empresa
Para mudar um modelo de negócio, uma empresa deve enfrentar uma série de
resistências, começando com o próprio conselho, os departamentos que serão alcançados e até
mesmo com o conselho de administração. A empresa é uma sucessão de erros que combinam
arrogância, estreiteza de visão, gerenciamento altamente centralizado e uma excessiva
reverência a valores que não condiziam mais com a realidade do mercado.
A Kodak foi vítima de seu próprio sucesso, por quase um século, a companhia foi um
espelho das ideias de seu criador, são parte da herança da obsessão por inovações e o registro
compulsivo de patentes, que renderam à Kodak uma sucessão de invenções desde a primeira
câmera portátil até a primeira câmera digital, passando por uma infinidade de produtos e
processos nas áreas de química, nano-partículas, compostos, sensores, filtros de cor,
semicondutores e gerenciamento digital de cores.