REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA”

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LAS FUERZAS ARMADAS

ASIGNATURA: Teoría General de Sistemas.

IV semestre.

Profesora: Vanesa González.

Teoría General de Sistemas.

La teoría general de sistemas (T.G.S.) surgió con los trabajos del biólogo
alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.

Bertalanffy en su obra “Teoría General de los Sistemas”, formula la existencia

de una serie de principios de “desarrollo y comportamiento” que son válidos y
aplicables para los sistemas en general, es decir, que se plantea el uso de modelos,
principios y leyes que se aplican a sistemas generalizados sin importar su naturaleza
(física, biológica o sociológica) o la de las entidades que los conforman.

De lo antes expuesto, se plantea la aplicación del término Isomorfismo

para aquel grupo de “generalidades estructurales similares” que se pueden aplicar en
diferentes campos de la ciencia y sobre entidades que son distintas. Como ejemplo
de esto, Bertalanffy plantea en crecimiento de los “grupos de individuos” (células,
grupos de bacterias, de animales, de humanos, etc.) que aún siendo diferentes por si
mismos, presenta la variable un comportamiento amparado por una ley matemática
similar.

La Teoría General de los Sistemas puede tomarse como una herramienta de

gran utilidad por cuanto permite la creación de modelos generales (incluso capaces
de ser sometidos a análisis cuantitativos) que permitan su aplicación en diferentes
áreas para la búsqueda de soluciones a problemas de comportamiento genérico, aún
pese a la complejidad organizada de algunos sistemas. Esto, si tales
 comportamientos son realmente comunes entre sí, para poder ser trasladados y
aplicados en áreas disímiles y no caer en analogías que no tengan fundamento de
aplicación o imposibilidad de abstracciones similares.

Los fundamentos o bases de la Teoría General de los Sistemas radican en:

 Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y

sociales.
 Esa integración parece orientarse rumbo a una Teoría de Sistemas.
 Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los
campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias
sociales.
 Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
 Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos
en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se
estudian globalmente.

2. Desarrollo histórico de la Teoría General de los Sistemas.

La primera formulación en tal sentido es atribuible al biólogo Ludwig von

Bertalanffy (1901-1972), quien acuñó la denominación "Teoría General de
Sistemas". Para él, la TGS debería constituirse en un mecanismo de integración
entre las ciencias naturales y sociales y ser al mismo tiempo un instrumento básico
para la formación y preparación de científicos.

Sobre estas bases se constituyó en 1954 la Society for General Systems

Research, cuyos objetivos fueron los siguientes:

 Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y

facilitar las transferencias entre aquellos.
  Promoción y desarrollo de modelos teóricos en campos que carecen de ellos.
 Reducir la duplicación de los esfuerzos teóricos
 Promover la unidad de la ciencia a través de principios conceptuales y
metodológicos unificadores.

3. Clasificación de los Sistemas según la TGS.

Existe una gran variedad de sistema y una amplia gama de tipologías para
clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas.

3.1. En cuanto a su constitución:

 Sistemas físicos o concretos: Cuando están compuestos por equipos,

maquinaria, objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos
cuantitativos de desempeño.
 Sistemas abstractos: Cuando están compuestos por conceptos, planes,
leyes, programas, hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan
atributos y objetos, que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las
personas.

3.2. En cuanto a su naturaleza:

 Sistemas blandos o flexibles: Son aquellos sistemas que cuentan con la

participación activa del ser humano para el cumplimiento de los objetivos.

 Sistemas rígidos: Son aquellos sistemas que cuentan con la participación

activa del ser humano para el cumplimiento de los objetivos. Suelen ser
maquinarias de tipo complejo que no requieren de la intervención humana
para su funcionamiento.

 Sistemas cerrados: Son los sistemas que no presentan intercambio con el

medio ambiente que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia
ambiental. Así, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del
 ambiente, y por otro lado tampoco influencian al ambiente. Suelen
relacionarse con los sistemas rígidos.

No reciben ningún recurso externo y nada producen la acepción

exacta del término. Los autores han dado el nombre de sistema cerrado a
aquellos sistemas cuyo comportamiento es totalmente determinístico y
programado y que operan con muy pequeño intercambio de materia y
energía con el medio ambiente. El término también es utilizado para los
sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se
combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida
invariable. Son los llamados sistemas mecánicos, como las máquinas.

 Sistemas abiertos: Son los sistemas que presentan relaciones de

intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Los sistemas
abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio
ambiente. Son eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben
reajustarse constantemente a las condiciones del medio.

Mantienen un juego recíproco con las fuerzas del ambiente y la

calidad de su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del
sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La
adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-
organización.

Sistema
Ambiente
Abierto

Figura 4. Relación Sistema Abierto - Ambiente

 En ciertas aplicaciones, resulta conveniente incluir el medio
ambiente dentro como un componente más del sistema, en cuyo caso, se
dice que el sistema formado por el sistema original y su ambiente (sistema
= sistema + ambiente), es un sistema cerrado.

Figura 5. Modelo Genérico de un Sistema Abierto

Sistema
Ambiente
Abierto
Sistema Cerrado
Figura 6. Relación Sistema Abierto – Ambiente como Sistema Cerrado

3.3. De acuerdo a su origen:

 Sistemas naturales: Clasificados en:

- Sistemas físicos: Estelares, geológicos y moleculares.
- Sistemas vivientes: Comprenden toda gama de animales y plantas que
nos rodean, al igual que la raza humana.
 Sistemas artificiales: Construidos por el hombre. Su distinción que apunta
a destacar la dependencia o no en su estructuración por parte de otros
sistemas.
4. La Organización como sistema según la TGS.

Una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro más amplio que

es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente.

También puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos
y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un
contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en
pos de ciertos valores comunes.
Subsistemas que forman la Empresa:

4.1. Subsistema Psicosocial: Compuesto por individuos y grupos en interacción.

Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las
relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de
influencia.

4.2. Subsistema Técnico: Se refiere a los conocimientos necesarios para el

desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de
insumos en productos.

4.3. Subsistema Administrativo: Relaciona a la organización con su medio y

establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y
operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los
procesos de control.