INTRODUCCIÓN

Ser líder, es uno de los mayores retos para un profesional que quiere sobre salir,
pues es de suma importancia que este sepa dirigir, imponerse y mostrar las
habilidades que todo líder debe tener.

DESARROLLO

Varios autores definen el concepto líder como “persona que controla a un grupo
así como ciertas situaciones sociales, las cuales analiza y desarrolla técnicas
apropiadas para abordarlas; además , desempeña un rol directivo en algunas
ocasiones, tomando sobre si mismo las responsabilidades, asigna tareas “
La raíz lingüística proviene del antiguo termino sajon lead o leader, que contiene
numerosas acepciones, entre las que destacan las de sendero, camino o rumbo,
lo que expresaría algo relacionado con la orientación, si bien es el lenguaje
coloquial al liderazgo se le asocia frecuentemente con el termino carisma o lo que
es lo mismo, con un atractivo personal o energía irradiada por determinadas
personas. El líder, aunque sea formal o informal:
El líder formal, el cual ha sido nombrado por alguna autoridad y se le ha otorgado
de alguna forma derecho de recompensar y castigar; el líder informal, es aquel
que le confieren la autoridad los mismos miembros del grupo. El grupo espera
que esta persona actué como portavoz de sus deseos y necesidades, les ayude,
les resuelva conflictos o problemas y comparta con ellos sus valores, entre otras
cosas. Siempre debe poseer cualidades básicas, lógicamente unas más que
otras, pero todas ellas deben estar presentes. La ausencia de alguna de ellas
dificultaría ejercer un auténtico liderazgo.
Como cualidades básicas señalamos:
Visionario: el líder se caracteriza por su visión a largo plazo, por adelantarse a los
acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho
antes que los demás. .
Persona de acción: el líder no sólo fija unos objetivos exigentes sino que lucha
denodadamente por alcanzarlos, sin rendirse, con enorme persistencia, lo que en
última instancia constituye la clave de su éxito.
Brillante: el líder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su inteligencia, bien
por su espíritu combativo, bien por la claridad de sus planteamientos, etc., o
probablemente por una combinación de todo lo anterior.
Coraje: el líder no se amilana ante las dificultades; las metas que propone son
difíciles (aunque no imposibles), hay que salvar muchos obstáculos, hay que
convencer a mucha gente, pero el líder no se desalienta, está tan convencido de la
importancia de las mismas que luchará por ellas, superando aquellos obstáculos
que vayan surgiendo.
Contagia entusiasmo: el líder consigue entusiasmar a su equipo; ellos perciben
que las metas que persigue el líder son positivas tanto para la empresa como para
los empleados. Esta es una de las características fundamentales del líder, el saber
contagiar su entusiasmo.
Gran comunicador: otra cualidad que caracteriza al líder son sus dotes de buen
comunicador.
Convincente: el líder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de forma que
consigue ganar el apoyo de la organización.
Gran negociador: el líder es muy hábil negociando. La lucha por sus objetivos le
exige negociar continuamente, tanto dentro de la empresa, como con clientes,
proveedores, entidades financieras, accionistas, etc.
El líder demuestra una especial habilidad para ir avanzando en el largo camino
hacia sus objetivos.
Capacidad de mando: el líder debe basar su liderazgo en el arte de la convicción,
pero también tiene que ser capaz de utilizar su autoridad cuando sea necesario. El
líder es una persona compresiva, pero no una persona blanda (los subordinados le
perderían el respeto).
El líder no puede abusar del "ordeno y mando" ya que resulta imposible motivar a
un equipo a base de autoritarismo, pero debe ser capaz de aplicar su autoridad sin
temblarle el pulso en aquellas ocasiones que lo requieran.
Exigente: con sus empleados, pero también, y muy especialmente, consigo
mismo. La lucha por unas metas difíciles requiere un nivel de excelencia en el
trabajo que tan sólo se consigue con un alto nivel de exigencia.
Carismático: si además de las características anteriores, el líder es una persona
carismática, nos encontraríamos ante un líder completo.
El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a las personas.
Honestidad: El equipo tiene que tener confianza plena en su líder, tiene que estar
absolutamente convencido que el líder va a actuar honestamente y no le va a
dejar en la estacada.
Cumplidor: el líder tiene que ser una persona de palabra: lo que promete lo
cumple.
Coherente: el líder tiene que vivir aquello que predica.
El líder además de las cualidades debe tener habilidades, entre las que se
encuentran: Facilidad para comunicarse, intelectual, Compromiso, Conocimiento
del tema, Habilidad, Carisma, Inteligencia, Carácter, Entusiasmo, Comprensión,
Responsable, Audaz, Respetuoso, Equitativo, Creativo, Agradecido, Flexible,
Innovador, Humilde , Sensible, Organizado, Eficiente, Ético, Solidario, Optimista,
Leal, Justo, Seriedad, Amable, Gusto por convivir con gente, Transparente,
Positivo, Trabajador, Coherente, Tolerante, Perseverante, Cooperador, entre
otras.

Un buen líder debe tener una buena capacidad de comunicación para delegar,
negociar, resolver conflictos, vender ideas y propuestas, persuadir... en el campo
del liderazgo personal no hay mayor talento que la capacidad de comunicación de
una persona, No importa cuál sea su auto motivación si no puede trasmitir sus
ideas a otros. La comunicación es el método de todo liderazgo y comunicación no
es un intercambio de opiniones entre personas, sino un intercambio cuyo propósito
es generar acción. Un líder debe ser capaz de dar a conocer sus ideas y a su vez
debe entender las ideas de los demás para poder guiarlos. En las relaciones
humanas la mayoría de las diferencias y desacuerdos se originan en la falta de
entendimiento entre las personas. La comunicación es difícil, es un arte. Exige
algo más que intercambio de ideas; también es un intercambio de sentimientos, de
actitudes, de emociones
Cuando no hay una buena comunicación, se pueden dar los conflictos. Según el
diccionario, un conflicto es una oposición o desacuerdo, una lucha prolongada.
La palabra connota algo serio e intenso. Como todos sabemos, los conflictos son
desagradables y destructores de las relaciones, así como contraproducentes y
costosos para un grupo, una organización o un país. No obstante, es difícil
escapar a la conclusión de que en las relaciones humanas algunos conflictos son
inevitables.
Las razón por lo que se dan los conflictos son variadas, como por la mala
comunicación y desinformación o desconocimiento, por diferentes formas de ver la
realidad y creencias distintas, por problemas económicos, por la distribución de
recursos, por necesidades humanas insatisfechas o por el abuso de poder y de
derecho.
Inevitablemente, y por razones de la más diversa índole, los conflictos forman
parte de las relaciones humanas y resulta fundamental aprender a enfrentarlos y
resolverlos.
El líder debe resolver conflictos a través de la generación de soluciones
alternativas. Podemos señalar con certeza que la solución de los problemas pasa
por los conflictos.
Otra de las habilidades de un líder es:
• Empatía, esto es la capacidad de ponerse en el lugar del otro.
• Imparcialidad y neutralidad.
• Profesionalidad, en relación a su papel de mediador.
• Confidencialidad.
El rol del mediador es hacer que las partes vuelvan a escucharse y a comunicarse
sus respectivos intereses, ayudarles a descubrir estos últimos y los caminos a
través de las cuales pueden conjugarse.
El tomador de decisiones debe ser totalmente objetivo y lógico a la hora de
tomarlas. Tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de
toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella
alternativa que maximizará la meta. Vamos a analizar la toma de decisiones de
una forma totalmente racional:
Cuatro son las cualidades que tienen mayor importancia a la hora de analizar al
tomador de decisiones: experiencia, buen juicio, creatividad y habilidades
cuantitativas.
Un líder es una persona completa y capaz de tomar la iniciativa, gestionar,
convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo. El trabajador social
es el primero en enfrentar y dar la cara en situaciones que requieren de iniciativa y
decisión.
Debemos contar con la capacidad de influir sobre el trabajo ajeno, facilitando el
camino para que otros alcancen metas profesionales de manera satisfactoria. Se
trata de facilitar en las personas el desarrollo de sus capacidades para que
puedan, por si mismos, ir superando las metas que consiguen alcanzar.
Existen cuatro estilos básicos de liderazgo, se originan de dos variables que son
muy obvias: la cantidad de dirección y la de apoyo socioemocional que el líder
debe proporcionar al seguidor en una situación dada.
Ordenar: el líder define el qué, cuándo, cómo y dónde. La comunicación es casi
unilateral. El seguidor no quiere ni puede realizar la tarea; es decir, no está
capacitado ni motivado para tal efecto.
Ordenar: dar instrucciones específicas, supervisar de cerca el desarrollo del
trabajo.
Persuadir: el líder permite la comunicación bilateral: admite que el seguidor
exponga sus puntos de vista y pregunte los por qué, pero no que tome las
decisiones. Seguidor empieza a poder pero no quiere; o a querer pero no puede.
Existe ya cierta disposición hacia la tarea, aunque muy deficiente
Persuadir: explicar al seguidor la voluntad y decisión del líder ya tomada,
aclarándole las ventajas y/o la facilidad de cumplir con lo que se le pide.
Participar: la comunicación es francamente bilateral. El líder y los seguidores, en
interacción, toman las decisiones. El seguidor en cierta medida, aun no
satisfactoria, requiere y puede realizar la tarea que le corresponde o que el jefe le
asigna.
Participar: compartir el jefe sus ideas con el seguidor, facilitando el dialogo para
llegar a una decisión acordada en conjunto y planeación de estrategias también
Delegar: el líder confía decisiones importantes en manos de los seguidores. El
seguidor quiere y puede, está bien capacitado y motivado
También existen 6 estilos de liderazgos según las características y habilidades del
líder:
Líder coercitivo: Demanda acatamiento inmediato de órdenes, Orientado al logro
y cuenta con un buen autocontrol
Líder autoritario: tiene la Habilidad para promover el cambio, es empático y es
un buen generador de visión.
Líder afiliativo: Basa su comportamiento en las personas, Es importante crear
lazos filiativos
Líder democrático: Fomenta la comunicación, Escucha las opiniones, liderean
equipos excelentes y son hábiles para crear consensos
Líder marcapasos: Basan su comportamiento en que el colaborador haga lo que
el líder hace.
Líder “coaching”: Con su empatía contribuyen a la formación de los demás y
ayudan a desarrollar fortalezas necesarias para sacar proyectos adelante.

CONCLUSIÓN

después de este semestre de estudiar que es el liderazgo, yo he madurado, he

aprendido a reconocer aun mas mis debilidades, pero también mis habilidades, se
que un líder antes de dirigir tienen que amarse y respetarse a si mismo, lo que
creo que estoy comenzando a hacer, ya que antes solo pensaba en los demás y
me olvidaba un poquito de mi.
Además de las exposiciones en clase, los comentarios, los análisis y conclusiones
de los temas las investigaciones previas a la clase, me fueron de gran ayuda para
lleva un buen liderazgo por delante.
 BIBLIOGRAFIA

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