FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Unidad I

Grupo: 8

Docente: Lic. Manuel Enrique Ávila López

Tema:
Conflicto Intrapersonal

Integrantes Carnet Porcentaje Firma

Calles Jovel, Idalia Saraí 11-3739-2015 100%

Cuadra Linares, Héctor Daniel 18-2188-2015 100%

Romero Alvarado,besy Yamileth 11-0968-2002 100%

Rivas Oliva, José Antonio 18-2935-2014 100%

Mejía Aguilar, Érick Antonio 18-6634-2014 100%

Pleitez Ramirez,Maria Elena 18-6081-2013 100%

Lozano Garcia,Cristian De Jesús 11-2263-2015 100%

Acosta Menjivar,Sandra Beatriz 11-2963-2008 100%

Fecha de entrega: 15 de febrero de 2019

 Índice

Introducción .................................................................................................................... 3

Descripción de los conflictos .......................................................................................... 4

Conflictos intrapersonales del equipo de trabajo ........................................................ 5

Conflicto Intrapersonal: Sandra Acosta....................................................................... 6

Conflicto Intrapersonal: Timidez.................................................................................. 7

Conflicto Intrapersonal: Cristian Lozano .................................................................... 8

Conflicto Intrapersonal: Idalia Calles .......................................................................... 9

Conflicto Intrapersonal: Daniel Cuadra .................................................................... 10

Conflicto Intrapersonal debido a un Cambio de Trabajo. Erick Mejía .................. 11

Conflicto Intrapersonal José Rivas ............................................................................. 12

Análisis de los conflictos intrapersonal ....................................................................... 13

Formulación de comentarios o sugerencias ............................................................... 14

Conclusiones .................................................................................................................. 15

Recomendaciones .......................................................................................................... 16
 Introducción

Con la presencia de diferentes conflictos en nuestra sociedad, el desarrollo de las

diferentes actividades ya sean laborales, personales o sociales nos hacen un pequeño

preámbulo de cada una de las causas y consecuencias que nos ocasionan los conflictos

intrapersonales. El manejo de cada uno de estos conflictos nos hará saber si podemos

controlar de una manera inteligente y sin afectar las emociones ya que con ello cada

uno de nosotros sabremos identificar las medidas que se deben de tomar para poder

evitar a tiempo un conflicto o de igual manera solucionar los conflictos cuando ya se

hayan convertido en algo más serio.

Describir por integrante los conflictos que tenemos personalmente nos sirve para poder

entender algunas similitudes de que provocan dichos conflictos de igual manera la

mayoría de nuestras dificultades se encuentran en lo laboral o familiar y con ello afecta

el desempeño de nuestras actividades.

3
 Descripción de los conflictos

 Cambio de trabajo.

 Haber dejado de los estudios superiores.

 Timidez

 Clima laboral

 Establecer prioridades.

 Desacuerdos familiares

4
 Conflictos intrapersonales del equipo de trabajo

Conflicto Intrapersonal: María Elena Pleitez.

Mi conflicto se debe a que no se si renunciar a mi trabajo, actualmente tengo más 4 años

de laborar en la misma empresa.

Causa:

El ambiente laboral ha desmejorado, hay mucho estrés y tensión con las personas que
dirigen el equipo. Ha aumentado el trabajo y por lo mismo el tiempo en este se alarga
más.

Efecto:

Negativo:

1. Al renunciar estuviera un tiempo sin ingresos económicos

2. Incertidumbre al llegar a una nueva empresa

Positivo:

1. Oportunidad de conocer nuevas personas

2. Nuevos conocimientos

5
 Conflicto Intrapersonal: Sandra Acosta

Causa:

Haber pospuesto los estudios universitarios.

Descripción:

En el 2008 comencé mis estudios en la universidad tecnológica, durante dos años

seguidos estudiando los días sábados y domingos, en 2011 decidí posponer mis estudios
atribuyéndolo al cansancio ya que trabajo durante la semana.

En 2015 decidí retomar mi carrera, después de este ciclo me faltan 10 materias para
egresar y me sigo cuestionando y reprochando el tiempo perdido.

Efectos:

Me genera frustración saber que muchos de mis compañeros ya egresaron, saber que el
costo ahora es mayor afecta el egreso de la cuota mensual, afecta el tiempo de calidad
con mi familia especialmente a mi hijo.

6
 Conflicto Intrapersonal: Timidez

Besy Yamileth

Causa:

Me considero una persona tímida, a lo largo de mi vida he experimentado sensaciones

de inseguridad y vergüenza ante situaciones sociales nuevas, lo que me impide y me
dificulta entablar conversaciones con los demás.

Descripción:

Le doy demasiada importancia a la opinión de los demás, por lo que trato de hacer las
tareas que se me encomiendan lo mejor que puedo de una forma metódica y con mucha
concentración, para evitar comentarios negativos de otras personas, tampoco me gusta
opinar en público por miedo a burlas y rechazo.

Efectos:

Estoy buscando la manera de poder superar esta situación, ya que me hace sentir
incómoda, cohibida, nerviosa e insegura en todo lo que realizo, a mis hijos les he
tratado de enseñar la buena comunicación y las buenas relaciones interpersonales, a
relacionarse más con la gente, a compartir con sus amigos, de forma que sean unas
personas extrovertidas y seguras de sí misma.

7
 Conflicto Intrapersonal: Cristian Lozano

Descripción:

Mi conflicto está relacionado en la parte laboral. Situación en la cual tengo ciertos

desacuerdos con mi jefe superior en la parte emocional de actitudes ambos tenemos

carácter fuerte por lo que eso afecta el clima laboral con el personal y el desarrollo de

las operaciones en la empresa.

El problema en si es a nivel personal ya que él me limita a poder desarrollarme y poder

ejercer mi puesto de jefatura con el personal a mi cargo siempre que está en sus visitas

toma el mando y hace que el personal no acate mis indicaciones solo las de el por lo

tanto es un problema ya que por ser mi jefe superior no puedo llegar a un grado de

entendimiento con él, en el cual podamos arreglar nuestras diferencias , este tipo de

situaciones es bastante toxico tanto a nivel personal como laboral ya que esto implica

que no se pueda trabajar de una mejor maneja ni en un clima laboral agradable además

esto se les transmite a los subordinados y no es saludable que ellos vean este tipo de

situaciones por lo que a Nivel personal estoy llegando a la conclusión de mejor

renunciar para no estar con este tipo de problemas.

Causas:

Probablemente este conflicto se ha generado por rivalidad jerárquica en la cual mi

personal a cargo se siente cómoda trabajando con migo generando un clima laboral

agradable, ya que por otra parte cuando llega el siempre genera un clima laboral pesado

y hostil en la cual el personal no se siente bien ni se desarrolla a gusta en sus labores

cuando está el.

8
Efectos:

El efecto principal que se dé es que renuncie al trabajo ya que afecta en las operaciones

de la empresa por el hecho que dentro de la entidad he adquirido la experiencia y la

confianza para administrar una sala de ventas por lo tanto el que contraten a otra

persona esto implicaría gastar tiempo en capacitaciones el tiempo en que el sustituto

también genere la confianza adecuada para que él se pueda desarrollar solo en sus

actividades.

Conflicto Intrapersonal: Idalia Calles

Causa:

Mi conflicto es relacionado con mi padre y yo su hija se genera siempre conflictos con

mi padre

Descripción:

En el año 2010 mi papa cayó en una enfermedad llamada esquizofrenia ya desde ese

momento fue diferente para todos los de mi familia ya que es una situación muy dura y

realmente él siempre tiene conflictos conmigo porque soy la mayor aparte que defiendo

a mi mama en problemas que ellos tienen como pareja.

Efecto:

Pues en ocasiones mucho me maltrata verbalmente tiene actitudes bien raras mientras

esta triste está enojado no se entiende pero también genera desconfianza y no cree nada

ya que también me afecta mucho en lo personal tanto como en lo personal y tanto con

mi familia

9
 Conflicto Intrapersonal: Daniel Cuadra

Mi conflicto intrapersonal se basa en la dificultad para decidir las prioridades a las

cuales dedico tiempo en el día a día.

Causa.

La causa de éste conflicto está directamente relacionado con las actividades que realizo
cada día; estudio, cuento con un pequeño negocio propio, me gusta pasar tiempo con mi
familia y personas cercanas, por lo que a menudo surgen actividades de algún área
personal que chocan con actividades de otra área y tengo que decidir a cuál de ellas
debo priorizar y/o asistir.

Descripción.

Para tratar de solventar mi conflicto cuando se presenta me planteo los panoramas

posibles de lo que sucedería si no atiendo las actividades, una por una, y trato de
pronosticar cuál de ellos es el que me generaría menores problemas al dejarlo de lado.
Al hacer esto tomo en cuenta diferentes factores: las personas relacionadas a cada área,
el compromiso adquirido de atenderles, si es emergencia o simplemente ocio, la
oportunidad para recompensar luego, entre otros.

Efecto.

Muchas de esas veces acierto en mis decisiones y me siento satisfecho de haber

administrado bien mi tiempo, pero también otras veces me doy cuenta que escogí mal;
en algunas de esas ocasiones decido atender un área “X” y resulta que hasta ese
momento me doy cuenta que no hubiese ocurrido nada negativo si hubiese decidido
atender el área “Y” y que, por el contrario, deje de aprovechar bien mi tiempo al no
atender esa otra área.

10
 Conflicto Intrapersonal debido a un Cambio de Trabajo.

Erick Mejía

Actualmente estoy pasando por un conflicto interno, debido a la decisión de cambiar de

trabajo para mantener unos ingresos fijos que me generen una tranquilidad personal y

estabilidad económica a largo plazo, pero el mayor problema se debe a que tengo 13

años de trabajar allí y el cambio implicaría el echar a perder ese tiempo acumulado

hablando en términos económicos, situación que no estoy dispuesto a que suceda ya que

me representaría renunciar a una importante suma de dinero; y es en ese momento

donde se presenta un conflicto donde una parte de mi desea estar en un empleo que me

ofrezca el mismo salario promedio actual pero con el beneficio de tener un menor estrés

mental ya que en mi actual empleo me pagan con base a un sistema de comisión bajo el

cumplimiento de metas, situación que genera una presión y estrés interno que yo mismo

me pongo, porque siempre me exijo lograr y llegar a lo más alto. Siendo sincero no

estoy mal en mi actual empleo, porque no decirlo, percibo un buen ingreso económico

promedio pero ya deseo un cambio sobre todo por mi salud mental, por lo cual, un lugar

en donde deseo entrar a una plaza administrativa seria la Corte Suprema de Justicia ya

que económicamente sería un lugar que se acoplaría a mis ingresos actuales. Entrar a

este lugar es un objetivo que tengo a corto plazo ya que generalmente cuesta entrar a

este lugar de trabajo pero sé que con la ayuda de Dios lo puedo lograr, por lo cual le

pido a él que me ponga las formas sin perder mi tiempo laboral de 13 años, es algo que

a veces me genera un conflicto de intereses por mi estabilidad económica pero que trato

de llevar a diario y superar ese deseo de mi yo externo con mi yo interno.

Este conflicto causa efectos de mayor estrés mental y emocional, pero que trato de

olvidar trabajando fuerte para cumplir mis metas laborales actuales y personales, ya que

he pensado que primero me debo graduar y tener mi licenciatura para buscar nuevos

11
horizontes y cumplir mi objetivo en la CSJ o aplicar a una mejor plaza en mi actual

empleo, ya con ingresos fijos superiores que me permitan una tranquilidad emocional y

paz interna. Sé que lo puedo lograrlo, pues cuento con la suficiente destreza y

experiencia para ser promovido y también en mi trabajo existe la oportunidad de

desarrollar un plan de carrera allí mismo.

Por lo cual, tengo un conflicto interno por mejorar mis condiciones como persona con

un cambio de empleo, pero que me representa a parte de un cambio drástico de entorno,

el también dejar 13 años de experiencia y que no los puedo echar a perder por una

decisión arrebata y que después me genere consecuencias de arrepentimientos internos.

Conflicto Intrapersonal José Rivas

La causa de mi conflicto es el tener que tomar la decisión de vivir a parte de donde mis

padres ya que alrededor de un año atrás yo adquirí mi propia casa la cual los primeros 9

meses la pude alquilar luego de ello las personas que Vivian ahí se retiraron y luego de

ello tome la decisión de ya no alquilarla y ser yo el que viva en mi casa.

Con ello de unos días hacia acá he tenido que luchar contra todos los comentarios que

con lleva el que la gente se haya retirado, recibir fuertes críticas y saber que uno actuó

de la manera más prudente, el tener hasta problemas con mi familia por la decisión de

vivir en mi casa y alejarme geográficamente de ellos ya que siempre he estado

pendiente de ellos, son unos de los efectos de los cuales estoy afrontando y lucho todos

los días porque todo vaya caminando de mejor manera, de igual manera sirve para

identificar quienes son las personas que apoyan en estos momento de prueba.

12
 Análisis de los conflictos intrapersonal

Verificando la tendencia de nuestro equipo de trabajo, en relación al conflicto

intrapersonal de cada uno, llegamos al análisis que el que se repite es el Cambio de

Trabajo, ya que este tipo de decisiones afectan la salud mental de las personas y a veces

es mejor la salud interna que la económica, aunque estos vayan relacionados entre sí ya

que las consecuencias de una conllevan a la realización de la otra, adicionalmente el

hecho de haber dejado los estudios en uno de los compañeros también lo inhibe a poder

aplicar a una plaza de mejora económica.

Podemos mencionar también que la timidez es una barrera que nos limita a

desarrollarnos como personas ante otros, debemos siempre de establecer prioridades en

nuestra vida personal para ordenarnos y darle cumplimiento a todo lo urgente para

mantener la autorrealización personal y estar satisfechos con la manera en que hacemos

frente a la vida cotidiana.

Observamos también que en las empresas el Clima Laboral juega un papel muy

importante en el desenvolvimiento de las organizaciones y la búsqueda del

cumplimiento de los objetivos institucionales y personales por empleado.

Debemos también de mantener una vida equilibrada con acuerdos familiares que nos

favorezcan a la paz interna y la de otros a nuestro lado, sin olvidarse que el hecho de

tener una Independencia Personal nos ayuda a crecer como personas y seres humanos

competentes, que estamos destinados a triunfar en nuestra vida pero debemos de

aprender a volar solos, a manejar situaciones de estrés y resolverlas, a relacionarnos con

otros ya que los objetivos de una institución se cumplen en equipo y si no hay armonía

dentro de las empresas difícilmente sentiremos participación dentro de los triunfos de

las empresas y no nos identificaremos con ellas.

13
 Formulación de comentarios o sugerencias

Los conflictos intrapersonales son los que tiene el individuo consigo mismo. Se
manifiestan mediante pensamientos y sentimientos negativos o contradictorios hacia
sí mismo: respecto a su imagen corporal, su identidad y la coherencia con el ideal de
sí mismo. La mayoría sufrimos de bloqueos y frustraciones, pero debemos de
aprender a enfrentar los problemas y a buscarles la mejor solución

El problema con este tipo de conflictos es que generan una barrera mental en las
personas haciéndoles sentir impotentes ante la situación que causa su conflicto y
como consecuencia se rinden abandonando sus metas y aspiraciones, perdiendo la
confianza en sí mismos al no encontrar una solución a su conflicto.

Cuando nos tracemos una meta y fracasemos, siempre es bueno tener metas
substitutas que pueden ser de una índole muy diferente a la meta causante de la
frustración, pero que tengan la misma atracción o interés para la persona, de modo
que, si canalizamos nuestra energía en la meta substituta y logramos cumplirla
satisfactoriamente, nos sentiremos mejor con nosotros mismos y podremos reanudar
la meta principal tan pronto como nos sintamos capaces.

Al lograr cumplir nuestras metas, siempre es bueno repasar la vez en que fracasamos
e identificar los errores cometidos, de tal forma que no los volvamos a cometer o
sepamos cómo actuar en caso de cometerlos.

En conclusión, podemos decir que estos problemas son causados por la falta de
seguridad en nosotros mismos o en el caso de no ser causado por esta, es mucho más
fácil resolverlos si nos tenemos confianza, además debemos recordar que hay
personas a nuestro alrededor que nos pueden ayudar en este tipo de situaciones y
debemos pedir apoyo cuando lo necesitemos, pero sin depender de los demás todo el
tiempo.

14
 Conclusiones

Cambio de trabajo:

Este conflicto se da por miedo al cambio por el tiempo que ha pertenecido a la empresa,
e incertidumbre por empezar en un nuevo lugar de trabajo.

Haber dejado de los estudios superiores:

En este conflicto encontramos reproche propio por no haber aprovechado el tiempo, y

no haber concluido los estudios cuando las demás personas ya finalizaron la carrera.

Timidez:

Este conflicto es generado por la fobia social, miedo a hablar frente a los demás por
temor a comentarios negativos.

Clima laboral:

En este conflicto encontramos que el estrés, la falta de comunicación, los desacuerdos

con los supervisores, son causantes de enojo y frustración, lo que conlleva a renunciar
en una empresa.

Establecer prioridades:

Encontramos que la falta de organización puede generar dificultad para desempeñar

todas las actividades, y a la vez dificultad para identificar las prioridades.

Desacuerdos familiares:

Para este conflicto encontramos que hay agresión psicológica, y falta de entendimiento
entre los miembros de la familia, identificamos que una enfermedad como la
esquizofrenia en un círculo familiar puede generar tristeza, confusión y miedo.

15
 Recomendaciones

Tener una imagen ajustada de sí mismo es importante para tener un estado de ánimo

satisfactorio y establecer unas relaciones satisfactorias. Para valorar la imagen que se

tiene de sí, es recomendado hacer un listado de todas las virtudes y buenos hábitos

propios, así como de los defectos y hábitos negativos.

Tomar conciencia de los eventos que se viven cotidianamente, y como se responde

con pensamientos, emociones y acciones particulares es importante para poder obrar la

voluntad de cambiar situaciones en la vida de cada uno.

Valorar los logros, las posibilidades y limitaciones en los diferentes aspectos de la vida,

ayuda a dimensionar la verdadera magnitud de los conflictos que se están viviendo. Por

ello es importante fijarse unas metas concretas a corto y medio plazo en el trabajo,

estudio, relación de pareja, relaciones sociales, familia, etc. Valorar periódicamente los

logros y los obstáculos para alcanzarlo. Esto ayuda además a valorarse y aceptar las

circunstancias que surgen.

16