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Simbiosis 4.0

Abraham C. Montes Humánez

El advenimiento de la llamada «Cuarta revolución industrial» es un hito insoslayable de la


historia evolutiva de la raza humana. Dos de los pilares que sustentan dicha afirmación están
directamente relacionados con el desarrollo de la inteligencia artificial y llevan a pensar en
conceptos de gran alcance, como «Fábricas inteligentes» e incluso «Ciudades inteligentes»
(Joyanes, 2017). No obstante, con el auge de las máquinas inteligentes, ha emergido un tema no
menos importante: La ética aplicada a sistemas inteligentes, que algunos autores incluso han
citado como «Roboética» (Castrillón, et. al, 2017). Infortunadamente la discusión no ha sido a la
par del desarrollo tecnológico y por ende la conclusión ha de ser reactiva más que preventiva.

La urgencia del enfoque y desarrollo de la roboética está fundamentado en múltiples


preocupaciones. Sin embargo, los autores han citado de manera reiterada a tres de ellas, que
considero las más relevantes: La dependencia de los humanos respecto a los sistemas inteligentes,
debido a la delegación de responsabilidad; el reemplazo de la fuerza laboral y la regulación legal
y construcción ética de una «red social» de máquinas.

Al respecto del reemplazo de la fuerza laboral han surgido muchas discusiones, en torno a la
posibilidad de ocurrencia y al impacto social, si esto sucediera. La posibilidad de ocurrencia no
debería ser un tema de discusión, debido a la gran cantidad de hechos que lo comprueban. Si bien
hay una discusión en torno al juzgamiento y la construcción ética que un sistema inteligente
pueda tener, es ineludible que debido a la capacidad de procesamiento de datos muy superior al
humano, las máquinas ejecutan el trabajo de manera mucho más eficiente y rápida. Incluso en la
construcción ética misma, los modelos basados en utilitarismo, ética kantiana, u otros; las
máquinas son mucho más rápidas y podrían incluso considerar todos los nodos en un árbol de
estados de esta índole. ¿Hacemos nosotros un juzgamiento ético considerando todos los posibles
estados? Ciertamente no (Anderson y Leigh, 2007).

Respecto al impacto social sí que existe un sinnúmero de tesis, todas con argumentaciones
fuertes. Respecto a ese particular, considero que la interacción entre los humanos y las máquinas
debería verse como una simbiosis en esta cuarta revolución industrial, que impulsa de manera
inimaginable la evolución de la raza humana. Dicho de otra manera, el «Reemplazo» laboral
debería ser visto como una oportunidad de evolución y no como una amenaza en su detrimento.
Un sustento evidente de esa afirmación, es la misma historia de la humanidad. Clark (2014)
menciona que la revolución industrial que inició en el siglo XVIII tuvo un impacto colosal en la
zona de confort de los laboriosos campesinos. ¿Se resignó la humanidad a ser reemplazada por
máquinas? En absoluto. La humanidad evolucionó en la misma magnitud y con ello aparecieron
un sinnúmero de nuevos puestos de trabajo, desarrollos y nuevos campos para explorar (Clark,
2014).

Dos campos, de los miles, que han sido invadidos por la cuarta revolución industrial, son la
radiología y las ciencias proyectuales (En cuanto a gerencia de proyectos se refiere). Pedrosa
(2018) hace un compendio de todas las implicaciones que tiene la incursión de los sistemas
inteligentes para la interpretación de imágenes diagnósticas, desde el punto de vista evolutivo
para la ciencia (Partiendo de la subjetividad actual de dichas interpretaciones hechas por
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humanos), como el impacto laboral en los médicos radiólogos. Sin embargo, tal como menciono
en el sustento anterior, este autor también menciona:

Los procesos de entrenamiento y validación de estos algoritmos son sin embargo un paso crítico
antes de la implementación en la práctica clínica (…). Sin estos procesos, las soluciones de
inteligencia artificial tendrían enfoques muy reducidos (…). Los radiólogos desempeñan un papel
importante en la integración de los datos de interpretación con la presentación clínica y esta tarea
agrega un nivel de complejidad a las soluciones de IA que pretenden reemplazar las funciones de
los radiólogos. De hecho, la implementación de soluciones de IA puede llegar primero para ayudar
a los radiólogos más allá de la interpretación, en su rol de “administradores de información”
(Pedrosa, 2018).

Por otro lado, en el campo organizacional y de ciencias proyectuales, Hossein (2018) menciona
que existen tres características de la toma de decisiones: La incertidumbre, complejidad y
equivocidad. También menciona que si bien las máquinas son superiores a los humanos para
lidiar con la complejidad (Entendiendo esta como el soporte o fundamento de la decisión, en
cuanto a manejo de datos y probabilidades se refiere), los humanos ganan en la parte intuitiva y
en la equivocidad (Entendiendo esta como las competencias individuales para gerencia de
proyectos relacionadas con personas) (IPMA, 2015). He aquí donde surge el término simbiosis,
inspirándose en la relación entre organismos que se benefician mutuamente. En el trabajo de
Hossein, lejos de verse los sistemas inteligentes como reemplazo de los gerentes de proyectos, se
ven como un apoyo fundamental para la evolución en la toma de decisiones.

En conclusión, simbiosis 4.0 es una oportunidad de evolución sin precedentes, que si bien tiene
repercusiones sociales que no deben ser menospreciadas (Como el reemplazo laboral) y cuyo
estudio y desarrollo debería ir a la par de la evolución tecnológica misma; abre un abanico de
nuevos desarrollos cuyas fronteras ni siquiera alcanzamos a imaginar, pero que ciertamente será
en beneficio nuestro, si sabemos conducirla y aprovecharla. En ese sentido, estoy de acuerdo con
la afirmación de Kelly (2012): «Mejores que los humanos: Por qué los robots tomarán nuestro
trabajo actual y deben hacerlo».

Lista de referencias

Anderson, M. & Leigh, A. (2007). Machine Ethics: Creating an Ethical Intelligent Agent.
Artificial Intelligence Magazine, 28(4), 15-26.

Castrillón, O., Rodríguez, M. & Leyton, J. (2008). Ética e inteligencia artificial ¿Necesidad o
urgencia? Memorias Congreso del Instituto Internacional de Informática y Sistémica.
Recuperado de:
http://www.iiis.org/CDs2008/CD2008CSC/CISCI2008/PapersPdf/C054TM.pdf

Clark, G. (2014). The industrial revolution. En Durlauf, S. & Aghion, P. (2014). Handbook of
Economic Growth. North Holland, El Sevier.
Hossein, M. (2018). Artificial intelligence and the future of work: Human-AI symbiosis in
organizational decision making. Business Horizons, 61(1), 577-286.

IPMA. (2015). Individual Competence Baseline for Project, Programme & Portfolio
Management. Zurich, IPMA.
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Joyanes, L. (2017). Industria 4.0 La cuarta revolución industrial. Bogotá, Alfaomega.

Kelly, K. (2012). Better than Human: Why robots will –and must– take our Jobs. Recuperado de:
https://www.wired.com/2012/12/ff-robots-will-take-our-jobs/

Pedrosa, I. (2018). Artificial intelligence, big data and beyond. Are we really being replaced?.
Radiología, 60(1), 359-361.

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