1 Tecnología In-Memory y SAP HANA

Hoy en día, los tres pilares que se consideran la base de la gestión tecnológica son el Big Data,
la analítica avanzada y las bases de datos en-memoria (In-Memory). Estos pilares son vistos
como la clave para reforzar la toma de decisiones de los negocios, ya que la analítica de negocios
ha recibido una amplia atención como factor diferenciador, para fortificar la ventaja competitiva
de las compañías.

Muchas compañías tienen implementados soluciones de Data Warehouse y Business

Intelligence, son fuertes en los dos primeros pilares, pero tienen problemas a la hora de obtener
la información en tiempo real, característica que proporciona una ventaja de actuación ante los
cambios, diferenciado una compañía de su competencia. La razón que impide una obtención de
datos en tiempo real para las compañías reside en una inapropiada combinación de soporte de
hardware y software.

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Esta necesidad de procesamiento de grandes volúmenes de datos a gran velocidad es la principal

razón para dar origen al desarrollo de las bases de datos In-Memory (IMDB).

1.1 Que es In-Memory Computing (IMC)

In-Memory Computing es una tecnología de computación que se basa en acceder a los datos
desde la memoria RAM o mediante el sector de unidad de procesamiento (CPU) llamada caché.
La finalidad de esta tecnología consiste en realizar consultas mucho más rápido que empleando
discos duros convencionales, evitando así el cuello de botella que se genera entre el CPU y los
discos duros mencionados.

Esta tecnología se obtiene combinando los avances de hardware como el uso de múltiples core
y las capacidades de terabytes de memoria, con los avances de software en las bases de datos,
empleando un almacenamiento con un alto grado de compresión entre las filas y las columnas.
El resultado de esta combinación es un procesamiento en tiempo real de los datos, entre que el
usuario realiza una consulta al sistema y la información solicitada es entregada.

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Esta tecnología se basa, por lo tanto, en el procesamiento de grandes cantidades de datos en la

memoria RAM con el fin de ofrecer resultados inmediatos en las transacciones y tareas de
análisis de una compañía. Los principios en los que es posible el llamado procesamiento en
tiempo real se basan en los siguientes principios:

• Mantener los datos en la memoria RAM para acelerar el acceso a la información.

• Reducir al mínimo el movimiento de datos. Para ello emplear técnicas de
almacenamiento en columnas, compresión y cálculos a nivel de base de datos.
• Maximizar el uso de la arquitectura: emplear procesadores multi-core, entornos de
distribución o procesamiento multiservicio.
https://anibalgoicochea.com/2012/02/27/en-in-memory-computing-los-datos-estan-en-disco/

A continuación, se analizarán las ventajas y desventajas de empleo de la tecnología In-Memory.

Ventajas
 • Velocidad: El tiempo de respuesta se vuelve muy cercano a cero, haciendo que la
respuesta del sistema a las consultas realizadas por el usuario se vuelva instantánea. La
velocidad es 3600 veces el tiempo de espera tradicional.
• Análisis de conjunto completo de datos: Tradicionalmente se han empleado muestras
representativas para la elaboración de análisis predictivos. La tecnología In-Memory
permite analizar todo el conjunto de datos para elaborar análisis predictivos.
• Mejora en la toma de decisiones: A su vez, la tecnología In-Memory permite tomar
decisiones estratégicas que mejoren los resultados finales, determinando de forma
colectiva el impacto de la estrategia dentro de las organizaciones.

Desventajas

• Seguridad: La creciente tendencia al uso de datos en la nube trae consigo la

preocupación y la incertidumbre de saber si los datos almacenados en nube se
encuentran completamente seguros. Esta inseguridad representa un obstáculo bastante
grande para la implantación de tecnología In-Memory en las compañías.

Tras analizar las ventajas y desventajas de esta tecnología, se hace evidente que, si bien la
seguridad puede suponer una barrera de entrada al mercado para esta tecnología, las empresas
que lleguen a aplicar In-Memory Computing obtendrán notables beneficios que los harán
diferenciarse respecto a la competencia.

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Grandes compañías como Oracle y Tibco se han enfocado en desarrollar tecnología IMC, pero a
día de hoy, la compañía que lleva la delantera es SAP con el desarrollo de SAP HANA.

1.1.1 SAP HANA

Grandes compañías como Oracle y Tibco se han enfocado en desarrollar tecnología IMC, pero la
compañía que lleva la delantera es SAP con el desarrollo de SAP HANA. La compañía alemana ha
puesto en marcha un programa de co-innovación junto con HP e IBM, además de anunciar una
ampliación en las relaciones con Cisco, Fujitsu Technology Solutions e Intel para trabajar de
manera conjunta en programas similares que darían soporte a SAP HANA.

SAP HANA es la plataforma tecnológica desarrollada por SAP para todos sus productos,
incluyendo SAP Business One. SAP HANA incluye un eficiente mecanismo de replicación de datos
que extrae datos del ERP o del CRM de una compañía en tiempo real, a medida que van
ocurriendo. Esto da lugar a analizar los datos en tiempo real.

El objetivo final de SAP es tener las herramientas de Business Intelligence atacando

directamente a los sistemas transaccionales. Se menciona incluso que los sistemas
transaccionales estarían en ejecución en sistemas In-Memory. Este concepto simplifica el análisis
de datos al no necesitar de un DataWarehouse ni las ETLs correspondientes para cargarlos a los
sistemas BI.
https://www.inforges.es/Blog/iblog/2017/04/27/que-es-la-tecnolog%C3%ADa-in-memory-de-sap-business-one-
hana

1.2 Migración a SAP HANA. Casos de éxito

A continuación se recogen algunos casos de éxito de migraciones a SAP HANA.

SIEMENS
Para Siemens la plataforma SAP siempre ha sido uno de los pilares fundamentales en los que se
ha apoyado su poder. Desde impulsar su evolución dentro de la organización haca una empresa
ágil y flexible en sus procesos internos hasta hacerse pioneros en la modernización de su área
de IT.

Recientemente la compañía ha realizado uno de los mayores proyectos de transformación

digital a nivel mundial con la implementación de SAP HANA en sus procesos internos.
Desarrollado con la colaboración de Atos como partner tecnológico para las infraestructuras de
y los servicios, la compañía ha conseguido migrar 50 entornos SAP tradicionales a SAP HANA
para mas de 100.000 usuarios en más de 50 países.

Los beneficios derivados de la transformación que Siemens ha conseguido son varios. Destacan
la reducción de costes de operaciones de sistemas y de centros de datos, gracias a la
infraestructura rentable de SAP HANA. La implementación ha preparado a la compañía para
futuras innovaciones y nuevas oportunidades de negocios. A esto se suma el aumento de la
productividad como consecuencia del incremento de agilidad en la realización de transacciones
y generación de informes.

http://www.computing.es/mundo-digital/casos-exito/1105002046601/siemens-implementa-
sap-hana-proceso-mundial-de-digitalizacion.1.html

Casos de éxito de SAP HANA en IBM Power Systems

Las siguientes empresas han obtenido éxito al implantar SAP HANA en colaboración con IBM
Power Systems. Los beneficios que han obtenido al realizar la implementación han sido los
siguientes:

https://www.ibm.com/es-es/it-infrastructure/power/sap-hana-case-studies

➢ Mondi Austria: Especialista en embalajes y papel.

✓ Informes de calidad a alta velocidad. Respuestas del sistema tres veces más rápidas.
✓ Tiempo de migración a SAP HANA de solo dos días.
✓ Un ahorro de 200 horas laborales al mes. Un total de 2400 horas laborales re-
invertidas al año por parte de los empleados.

https://www.ibm.com/case-studies/mondi-austria

➢ Química Amparo: Fabricante de productos de limpieza.

✓ Presentación de informes 30% más rápido.
✓ Reducción de costes directos e indirectos (TCO).
✓ Reducción del 30% en el tiempo dedicado a la administración del servidor.

https://www.ibm.com/case-studies/qu%C3%ADmica-amparo

International Textile: Fabricante textil líder en el sector.

✓ Reducción del 20% en los plazos de entrega de productos a clientes.

✓ Realización de informes 10 veces más rápido.
✓ Reducción de costos operativos del 69%

https://www.ibm.com/case-studies/international-textile-limited

NOVIS (Chile)
Iansa, una compañía dedicada al desarrollo del sector agroindustrial de Chile, inicialmente
centrada en el azúcar, hoy es una compañía focalizada en el desarrollo de alimentos de origen
natural. La compañía decidió centrarse en el desarrollo digital de la empresa a nivel de procesos
de negocio y de actualización de su plataforma de tecnologías de información. La infraestructura
estaba quedando obsoleta y se marcó el objetivo de realizar la movilidad el ERP, sobre la base
de datos Oracle, a SAP HANA con el fin de buscar ahorros significativos con el resultado.

http://www.iansa.cl/

El proyecto fue subcontratado a la compañía Novis, especializada en servicios SAP e innovación

digital. Novis decidió en 2017 romper las reglas y realizar cambios en el sistema operativo, la
infraestructura, la base de datos y las aplicaciones que la compañía empleaba a diario. Mediante
la correcta coordinación con los distintos proveedores de servicios informáticos, la migración de
la infraestructura se realizó a Suite on HANA, en un periodo de cuatro meses (un periodo
significativamente menor a las migraciones tradicionales).

El proyecto, con grandes riesgos, fue llevado a cabo con éxito sin afectar negativamente a los
más de 600 usuarios implicados.

https://www.novis.cl/

https://www.novis.cl/noticias-novis/casos-de-exito/exitoso-proyecto-de-upgrade-y-migracion-
a-sap-hana-en-iansa/

1.3 Nuevo paradigma en el mundo del BI

La incorporación del IMC, principalmente por parte de la compañía SAP con SAP HANA, supone
un cambio radical en las empresas que buscan aplicar Business Intelligence en su día a día. A
continuación, se comparan los sistemas BI conocidos con el IMC.

Las diferentes herramientas BI estudiadas hasta ahora proponen soluciones basadas en los
principios en los que nace el BI:

• Hardware de capacidad limitada: La mayoría de los equipos empleados son equipos

comercializados al por mayor, herramientas de ofimática a un precio asequible para las
compañías. El hardware limita mucho los límites a los que se puede explotar una
herramienta BI.
• Necesidad de limpieza de datos: La gran mayoría de bases de datos, los cuales son
cargados a partir del ERP o el CRM de la empresa, por poner un ejemplo, requieren de
una limpieza adecuada para ser cargados previamente a herramientas BI que puedan
analizar estos datos. Las herramientas de BI ágiles como Power BI incorporan
herramientas ETL en las mismas, pero la necesidad de limpieza de datos permanece.
• Necesidad de herramientas de terceros: Tanto para la limpieza de los datos como para
realizar los análisis BI, es necesario emplear herramientas BI de terceros ajenos al ERP o
CRM debido a la gran cantidad de datos transaccionales que manejan estos últimos.
• Tiempos de análisis prolongados: Los análisis que se efectúan respecto a los datos
transaccionales requieren de una cantidad excesiva de tiempo, y las herramientas BI
pueden llegar a tardar una semana en procesar todos ellos para responder a la pregunta
que se le hace al sistema. Hay que tener en cuenta que muchas veces ni siquiera se
emplea el conjunto completo de los datos de análisis, sino una muestra que se considera
representativa con el fin de reducir los tiempos de análisis.
En definitiva, la cantidad de datos transaccionales que se manejan necesitan de herramientas BI
que permitan realizar análisis de negocio habiendo procesado los datos transaccionales que se
emplean y debiendo de emplear muestras representativas de los mismos. Los riesgos que
implica este procedimiento incluyen la falta de fiabilidad de los resultados y la gran cantidad de
tiempo de procesamiento que requieren los datos a analizar previos a cargarlos a las
herramientas BI.

El cambio de paradigma se da por parte de las tecnologías IMC debido a que cambian de raíz las
reglas del juego en el mundo BI. Elimina la necesidad de limpieza de datos, analiza el conjunto
completo de los datos transaccionales deseados sin requerir de una muestra representativa, y,
por si fuera poco, realiza los análisis de negocio en tiempo real. Todo ello empleando los datos
almacenado en las propias herramientas de procesamiento de datos transaccionales como son
el ERP y el CRM.

Esta capacidad de operación por parte de las tecnologías IMC requieren de una importante
inversión tanto en hardware como en software. Según afirma la compañía SAP, las empresas
que implementan las soluciones basadas en esta tecnología In-Memory han mostrado un
incremento en la velocidad de al menos 20 veces, mientras que el hardware consume solo el
10% en costo y tamaño en comparación con las estructuras tradicionales. Estos datos
representan un ahorro en la relación precio-desempeño del 200%. Se trata por lo tanto de una
inversión con grandes beneficios para todas aquellas empresas que requieran de un sistema
basado en tecnología IMC.
http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=23&sec=9

El lanzamiento de SAP HANA por parte de la compañía SAP supone un gran salto respecto al
resto de las herramientas BI. Los usuarios de la herramienta ERP de la compañía que
implementan SAP HANA tienen a su alcance cualquier análisis o pregunta que le hagan al
sistema, en tiempo real, y con la seguridad de que el análisis realizado se hace respecto al
conjunto total de los datos transaccionales almacenados en el ERP.

La capacidad de realizar los análisis BI empleando esta herramienta implica una ventaja
competitiva considerable respecto a la competencia, la cual no es nada despreciable debido a
su implicación con la toma de decisiones futuras de la empresa. Supone que una compañía
pueda adaptarse en un tiempo menor a los cambios que sufre el mercado, y, por ende,
adelantarse a la competencia.

2 Conclusiones de las tecnologías IMC

Tal y como se ha analizado en el punto anterior, las herramientas BI basadas en tecnologías IMC
suponen un gran salto en el mundo del BI, propiciando a las empresas que la adaptan una mayor
fiabilidad de datos, una reducción en los tiempos de actuación y la capacidad de realizar análisis
de BI con mayor eficacia que con las tecnologías tradicionales.

Las compañías interesadas deberían realizar un estudio a conciencia para determinar si esta
tecnología es la idónea para satisfacer las necesidades que requiere la empresa, pero sin duda
alguna es una opción excelente para aquellas multinacionales que usen una cantidad inmensa
de datos y operen en un mercado de alta competencia.

Por consiguiente, se concluye que las tecnologías IMC emergentes son el futuro en el ámbito del
Business Intelligence. Debido a su alto costo, el acceso a la misma queda restringido a las grandes
corporaciones internacionales que realmente obtengan beneficios significativos tanto
operacionales como administrativos, y que les ayude significativamente a impulsarse en el
sector en el que se desarrollan. El resto de las empresas que quieran adquirir esta tecnología a
un precio mas competitivo deberán esperar a que la misma se asiente en el mercado y sus
precios se reduzcan hasta consolidarse como servicios básicos y alcanzables para el gran público.

Sin duda, se trata de una evolución significativa respecto a la idea de BI que se lleva practicando
religiosamente desde el sigo pasado. Los resultados y beneficios de los casos de éxito
favorecerán la incorporación de las tecnologías IMC al mercado. Una vez introducidas en las
empresas, las compañías acelerarán la toma de decisiones significativamente a como se ha
vivido esta aceleración en las últimas décadas, y sin duda alguna marcará un antes y un después
en como se desarrollen los negocios en este sigo.