DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Estrategia empresarial

MIGUEL TOLEDO ALARCON

Santiago (Chile), 2019

 Misión

Formar profesionales integrales en Contabilidad y Auditoría que contribuyan a crear

valor en las organizaciones, generando y legitimando el saber disciplinario y
profesional para la toma de decisiones en ambientes de eficacia y eficiencia en el
manejo de los recursos en un contexto de compromiso social, idoneidad, actitud
emprendedora, visionaria y forjadora del cambio en su ámbito de desempeño
profesional, con expansión critica, objetiva, innovadora, creativa, analítica, positiva
y comprometida tanto a nivel nacional como internacional.
Nuestro proyecto educativo está orientado a la formación de pregrado, a la
investigación, y a la extensión con el propósito de lograr el conocimiento
interdisciplinario de sus estudiantes para enfrentar los desafíos de un entorno
cambiante con una convicción valórica, de diversidad y pluralidad.

Visión

Lograr, que la Escuela de Auditoría de la Universidad Diego portales sea reconocida

como líder nacional en la formación de profesionales integrales e íntegros, con una
orientación hacia la mejora continua del proceso enseñanza-aprendizaje, para
enfrentar los desafíos disciplinarios en un entorno cambiante globalizado.
PERFIL DE EGRESO CONTADOR AUDITOR –
CONTADOR PÚBLICO

El Contador Auditor – Contador Público, formado en la Escuela de

Auditoría de la Facultad de Economía y Empresa de la
Universidad Diego Portales, es un Profesional que tiene las
habilidades y competencias para el procesamiento y registro de
los hechos económicos que acontecen y del control de los
mismos, que en línea con sus sólidos conocimientos científico-
técnicos, contables financieros, legales, tributarios y sumado a
una formación integral, está capacitado para participar
activamente en el diagnóstico, diseño, evaluación, construcción,
mantención y evaluación de sistemas de información y control
relacionados con la gestión administrativa de organizaciones de
cualquier naturaleza. Asimismo, el Contador Auditor – Contador
Público elabora e interpreta informes de gestión y es
responsable de emitir opinión independiente respecto de los
Estados Financieros, de acuerdo a los Principios de la Profesión y
de las Normas Internacionales de Información Financiera
vigentes, asegurando a la sociedad la confiabilidad y credibilidad
de ellos.
PROGRAMA
Objetivo.

Desarrollar Diseños de Estrategias

a nivel: Corporativo, Negocios y
Funcional, en empresas y
organizaciones diversas.
 CONTENIDOS

1. El concepto de Estrategia y Dirección estratégica.

- Toma de Decisiones y el método científico.

2.-De la Administración tradicional a la Planificación

Estratégica. Tendencias y fuerzas predominantes del s. xxi.

3.-Desarrollo del proceso de Planificación Estratégica.

4. Análisis del ambiente.

5. Metodologías de diagnóstico organizacional.

6. Declaraciones estratégicas fundamentales.

7. Elementos de implementación estratégica

8.- Control y evaluación de la estrategia

 METODOLOGÍA

1.-Presentaciones de temas del Profesor.

2.-Desarrollo de casos y talleres.

3.- Controles y estudio bibliográfico.

 BIBLIOGRAFÍA
-Hitt –Ireland- Hoskisson (2008) “Administración
Estratégica, Competitividad y Conceptos de
Globalización. Editorial Thomson 7° edición

- Wheelen, Hunger (2007) Administración

Estratégica y Política de Negocios.10 ° edición
Pearson México.

-Chiavenato, I. ( 2011) Planificación Estratégica. 2°

edición, Mc Graw Hill.
- Dess, Lumpkin & Eisner ( 2011) Administración
Estratégica. 5° edición.

- Apuntes proporcionados por Profesor.

 EVALUACIÓN

Prueba Solemne 40%

Evaluaciones parciales 60%

. Cinco (5) controles, (Se elimina 1
control).
. Talleres y trabajos Ayudantía.

Nota de presentación 60%

De Nota final

Examen 40%
 Estrategia
(Planificación –Dirección)

ÁREA DE

Administración como Ciencia

Estrategia es Tomar Decisiones.
 Etapas del Método Científico y
el Proceso de Decisiones.

-Identificación del problema-oportunidad: Causa –efecto.

-Diagnóstico- Pronóstico.
-Buscar alternativas de soluciones
-Evaluar las alternativas : Eficiencia – efectividad –tiempo
-Tomar decisión. Implementar una estrategia.
 DEFINICIÓN DE PROBLEMA
“Un problema es lo que se interpone por delante
impidiendo el paso. Equivale a la diferencia entre lo que
se tiene y lo que se desea tener. Se presenta como una
brecha, entre una situación real y una situación esperada
o deseada. Es al mismo tiempo una crisis y un desafío, un
conflicto y una oportunidad. Es un obstáculo que hay
que remover, un espacio que hay que recorrer. Se refiere
a la identificación de un hecho que demanda una
respuesta”.
 Definición de Problema
PROBLEMA = BRECHA

a) LO QUE ES V/S LO QUE DEBERÍA SER

O ENTRE

RESULTADOS OBSERVADOS
b) V/S RESULTADOS DESEADOS
 TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS

1.-Método Cartesiano.

2.- Brainstorming

3.-Técnica de análisis del campo

de Fuerzas

.
 Técnicas de Solución de Problemas

4.-Planilla de registro

5.-Diagrama de Pareto

6.- Diagrama de causa –efecto.

7.- Otras:
- 7s de Mckinsey
- Las 3c para diag. De RR.HH. etc
 El método de Casos…..
Ilustración caso del mono sabio…..
 EFICACIA

EFICIENCIA

EFECTIVIDAD
Planificación Estratégica de Empresas

Tiene como Objeto de estudio

LA ESTRATEGIA
MINI CASOS
J.M; es Supervisor de ventas de una mediana
empresa que se dedica al ensamblaje y
distribución de computadoras portátiles (PC). En
el último tiempo J.M ha recibido numerosos
reclamos de sus clientes por frecuentes retrasos
en las entregas y fallas en la instalación de
programas ofrecidos por el equipo de ventas……..
PREGUNTAS
Identifique el problema al que se ve enfrentado J.M. Utilice la
metodología del proceso de Decisiones.