L’ASSURANCE VOYAGE

PROJET REALISEE PAR:

POTARNICHE ALINA, SMARANDOIU GEORGE

FABIZ FR, AN III, GROUPE 213

 QU’EST-CE QUE L’ASSURANCE
VOYAGE ?
Voyage et tourisme nous annoncent des espaces nouveaux, différents, prometteurs
de bien-être, de sensations fortes. Mais, aussi passionnantes qu’elles soient, ces
promesses entraînent aussi vers tout un monde de risques nouveaux.

Une assurance voyage internationale est alors le moyen d’y faire face en cas de
problème.

Par définition, une assurance voyage compte avec un ensemble de garanties pour
vous couvrir des conséquences des incidents qui peuvent survenir avant et pendant
vos voyages, déplacements et séjours à l’étranger.
L’ASSURANCE VOYAGE PEUT COUVRIR

 L’annulation du voyage
 Le vol, la perte ou la destruction de vos bagages et biens personnels
 Les soins médicaux et d’hospitalisation
 L’assistance rapatriement, suite à une maladie ou un accident survenu sur place
 Le remboursement des frais d’avocat et l’avance de caution pénale à l’étranger
 La responsabilité civile à l’étranger
 Le décès ou l’invalidité suite à un accident
 Un retour prématuré dû à un accident grave d’un proche resté en France

Les garanties ci-dessus sont celles que l’on retrouve le plus souvent dans une
assurance voyage, mais il existe aussi des garanties spéciales pour des situations
particulières. Nous en parlerons dans une autre section.

L’IMPORTANCE D’ÊTRE COUVERT PAR UNE ASSURANCE VOYAGE

Dans un pays étranger, la moindre anicroche peut devenir porteuse de problèmes
considérables, dans un mélange de stress et de sentiment d’impuissance :

 une maladie dans un village perdu d’Asie centrale,

 des bagages égarés dans un aéroport à l’autre bout du monde,
 le malheureux décès d’un membre de la famille proche dans votre pays d’origine,
 un accident dans un magasin de luxe qui entraine des dommages matériels,
Et tant d’autres situations, dans lesquelles on se rassure en pensant à l’assurance
voyage que l’on a souscrite avant de partir !

En effet, dès qu’on quitte la France et a fortiori l’UE, pour un voyage, c’est toujours
une bonne idée de souscrire une assurance internationale qui garantisse une
éventuelle annulation du voyage, une urgence médicale, un rapatriement sanitaire,
bref tout ce qui, à l’étranger, devient vite un sujet d’inquiétude.

QUE DOIT COUVRIR UNE ASSURANCE VOYAGE ?

La réponse à la question ci-dessus dépend du type de voyage, de la destination, des
activités qui seront pratiquées sur place, ainsi que d’autres facteurs, mais une
assurance voyage doit au moins vous couvrir sur trois grandes lignes : les frais
médicaux, l’assistance et la responsabilité civile.

Les frais médicaux : les maladies et les accidents ne peuvent être prévus. À
l’étranger, les soins médicaux de bon niveau ne sont pas seulement payants, mais
dans certains pays ils sont très chers. Une bonne assurance santé voyage doit vous
donner accès à des structures et à des soins équivalents à ceux que nous avons en
France et couvrir les frais correspondants.

Assistance : en cas de problème de santé grave, dans certaines régions du monde,

on ne peut pas avoir accès à des structures médicales d’un niveau comparable aux
systèmes de soins européens. Dans un tel cas, la meilleure solution pour se faire
soigner est de se faire transférer ou rapatrier.

L’assistance incluse dans une assurance voyage normalement ne couvre pas

seulement le transfert sanitaire ou le rapatriement. On trouve souvent des
prestations qui garantissent la présence d’un proche en cas d’hospitalisation à
l’étranger, les dépenses dérivées d’un retour anticipé, les frais de recherche,
l’assistance juridique et autres risques.

La responsabilité civile : des accidents qui entraînent des dommages corporels ou

matériels peuvent aussi arriver et la facture des réparations peut monter très haut. Si
l’on ne peut pas faire face, ceci peut à son tour vous emmener jusqu’en prison. En
France, une assurance civile est pratiquement « obligatoire », quand on part à
l’étranger nous devons avoir le même réflexe.

Quelles garanties choisir via votre

assurance voyage ?
Une assurance voyage peut proposer différentes garanties. En fonction de votre
destination et du type de vacances, vous composerez votre contrat à la carte. Tenez
compte de vos assurances habituelles qui couvrent parfois déjà, à l’étranger aussi,
un certain nombre de risques.
Avant de conclure un contrat d’assurance voyage, commencez par évaluer les
risques réels auxquels vous serez exposé en voyage. Un trek dans la jungle
équatoriale est potentiellement plus dangereux qu’un séjour passé dans un club à la
Costa Brava. Disons que les risques de vous faire attaquer par un animal sauvage ne
sont pas les mêmes ! Choisissez toujours l’assurance qui couvre le mieux les
situations que vous pourriez rencontrer à destination.

Les garanties des En bref

assurances
voyages

Assistance aux Intervention dans les frais d’hospitalisation et les soins médicaux (après
personnes intervention de votre mutuelle et de votre assurance hospitalisation), les
opérations de sauvetage, prise en charge de vos enfants, rapatriement

Assurance annulation Intervention dans les coûts d’annulation de votre voyage en cas de maladie,
de voyage d'accident sur la route des vacances, de décès d’un proche

Assurance bagages Indemnisation suite au vol, à la perte ou à l’endommagement de vos bagages

pendant le voyage. Couvre aussi les biens de première nécessité si vos
bagages ont été perdus.

Assurance protection Conseils et assistance en matière juridique, en ce compris une intervention

juridique dans les frais de justice en cas de litige. Par exemple, litige quant à l'état de la
maison que vous avez loué, quant à son emplacement par rapport à la
publicité sur base de laquelle vous avez conclu le contrat etc.

Assurance étudiant à Couvre les jeunes en voyage d’étude (exemple : un Erasmus) (responsabilité
l’étranger civile, frais médicaux et frais d’étude en cas d’interruption de la scolarité pour
raisons de santé).

Sports à risque Couverture souvent exclue des garanties de base. A vérifier au cas par cas.
Vos assurances
habituelles

Assurance familiale Dommages causés par un membre de votre famille à des tiers.

Assurance Remboursement des frais d’hospitalisation, et des frais médicaux engagés

hospitalisation dans une certaine période précédent et suivant l’hospitalisation (après
intervention de votre mutuelle).

Assurance auto Couvertures selon le type de contrat (Responsabilité civile, dégâts au véhicule,
conducteur,..)

Pour quelle durée souscrire votre

contrat ?
Vous êtes vacancier occasionnel ou globe-trotter ? Des formules adaptées existent.

Le contrat par voyage : pour les vacanciers

occasionnels

La Belgique, vous ne la quittez qu’en été pour deux semaines de vacances bien
méritées à la montagne ou sous les cocotiers ? Avec le contrat par voyage, vous êtes
assuré pour la durée de vos vacances. A chaque voyage, vous devez décider s'il y a
lieu de souscrire une assurance voyage.

Le contrat annuel : pour les globe-trotters

Les globe-trotters préfèreront le contrat annuel. Il leur permettra d’être couverts

pendant un an, peu importe le nombre de voyages. Le contrat annuel leur reviendra
moins cher que s’ils devaient souscrire une assurance pour chacun de leurs voyages
pendant l’année. Attention cependant à bien vérifier si les montants de garanties
sont suffisants.
 Pouvez-vous prolonger vos vacances
?
Si vous avez souscrit un contrat annuel, pas de problème ! La couverture est
acquise, quelle que soit la durée de votre voyage.

Si vous avez conclu un contrat d’assurance voyage pour la durée d’un séjour
spécifique, la situation est différente.

En principe, vous êtes couvert par votre assurance voyage pour la période prévue
dans votre contrat.

Votre assureur pourra étendre la période couverte par votre assurance voyage, mais
dans certains cas seulement :

 vous souhaitez simplement prolonger vos vacances : il n’est pas toujours possible de
prolonger la durée du contrat, sauf si vous prévoyez la prolongation avant votre
départ. Renseignez-vous auprès de votre assureur ou de votre courtier au moment
de la souscription de l’assurance ;

 vous êtes obligé de prolonger vos vacances : vous ne pouvez prendre l’avion pour
rentrer en Belgique en raison d’une grève du personnel aéroportuaire ? Votre vol
retour a été annulé suite aux conditions météo défavorables ? En principe, vous
serez couvert par votre assurance voyage, en cas de maladies ou d’accidents,
jusqu’à ce que vous soyez en mesure de regagner le pays. Mais là aussi, il est
préférable de bien lire votre contrat et de consulter si nécessaire votre courtier ou
votre assureur avant votre départ.

Bon à savoir : les garanties offertes par la mutuelle ou par les cartes de crédit si
vous en avez une sont valables tant qu'on est en ordre de paiement.

Les pays dans lesquels vous êtes

couverts
Les pays couverts par votre assurance voyage peuvent varier d’un contrat à l’autre
et dépendent également du type de police que vous souscrivez. La plupart des
garanties sont, en principe, valables dans le monde entier mais il existe des
exceptions.

L’automne au Québec, le carnaval de Rio, la route 66, L’Orient Express, la route des
dieux en Inde, le machu picchu ou plus simplement une plage de sable blanc en
Guadeloupe : les prétextes ne manquent pas pour quitter la Belgique ou même
l’Europe pendant les vacances ! Mais dans certains cas, votre assurance voyage
devra alors être adaptée pour vous couvrir dans le/les pays que vous allez traverser.

Avant de réserver votre voyage, n’hésitez pas à vous renseigner sur le site du
Service public fédéral des Affaires étrangères. Il vous propose des informations utiles
sur les différentes destinations où vous pourriez vous rendre.