Regularização – A engrenagem que
faltava em sua ferramenta de vendas.
Perguntas Freqüentes sobre Regularização
Como saber se meu software Windows é original?
A Microsoft oferece um processo de validação online que
permite verificar se sua cópia do Windows é original.
Esse processo pode ser realizado a qualquer momento no site
http://www.microsoft.com/brasil/original ou através dos
downloads e atualizações da Microsoft.
Contratos de Licença por Volume cobrem todo o sistema
operacional Windows?
Não. Contratos de Licença por Volume não cobrem todo o
sistema operacional Windows - fornecem apenas atualizações do
Windows. Se você usar uma chave de Licença por Volume para
instalar o sistema operacional Windows completo, estará
violando seu contrato.
Uma cópia do Windows pode ser usada em múltiplos PCs?
Não. O Windows é licenciado para uso em um único PC e não
pode ser compartilhado entre múltiplos PCs. Se você receber
uma cópia do Windows pré-instalada em seu PC, não pode
transferir a licença para outro.
Se descobrir que tenho PCs rodando Windows que não é
original, como posso solucionar o problema?
Se você usou uma Licença por Volume para instalar os sistemas
operacionais completos em seus computadores ou se descobriu
software não-original na rede de sua empresa, pode estar
qualificado para usar o Get Genuine Kit (GGK) ou o Get Genuine
Solution (GGS) para regularizar seus PCs.
Tenho de prestar queixa de pirataria à Microsoft para me
qualificar para GGK ou para GGS?
Não. A Microsoft não exige que seus clientes ou parceiros
enviem informações de pirataria para obter o GGK ou o GGS.
Como posso obter GGK e GGS?
Os pedidos devem ser feitos pelo cliente para seu revendedor e
serão atendidos através dos meios normais. No caso de GGS, a
revenda encomenda as SKUs da mesma maneira que encomenda
outros produtos da Lista de Preços Open (Open Price List).
Existe GGS para pedidos maiores?
O GGS é oferecido para volumes mínimos de 5 licenças. Sua
compra não está restrita a grandes volumes. Qualquer cliente
qualificado pode adquirir GGS.
O que é e o que tenho de fazer com a etiqueta COA?
A etiqueta COA é o Certificado de Autenticidade que ajuda a
identificar o software Microsoft original. Ela deve ser fixada na
© 2009 Microsoft Corporations. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows e Windows 7 são marcas registradas do
grupo de empresas da Microsoft.
Este folheto tem propósito apenas informativo. A MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS,
NESTE DOCUMENTO.
CPU do PC para comprovar a legalidade do software instalado e
não pode ser transferida para outra máquina ou comercializada
separadamente.
O que acontece com a etiqueta COA se o cliente vender o
hardware do PC?
A licença está acoplada ao PC. A etiqueta COA permanece no PC
como comprovante de licença para futuros proprietários. A
etiqueta não pode ser removida e colada em outro PC, o que
acarretaria perda da licença.
Qual é a diferença entre a GGS e uma licença OEM?
As licenças de OEM somente podem ser adquiridas na compra
de um novo PC e não devem ser utilizadas para fins de
regularização.
O suporte para a licença OEM é oferecido diretamente pelo
fabricante da máquina, que fez a pré-instalação. As licenças GGS
são destinadas aos clientes que têm problemas de regularidade
de licenças do Windows em seus PCs. A licença GGS não possui a
etiqueta COA, contudo sua instalação também não é transferível.
Através do contrato Open o cliente consegue comprovar a
regularidade de sua base.
E se eu ainda utilizar o Windows XP e ele não for original, existe
a oferta de GGK ou GGS nesta versão?
Você pode adquirir o GGK ou o GGS para Windows 7
Professional, Windows Vista Business ou Windows XP
Professional. Ao adquirir o GGK, informe seu parceiro sobre a
versão de seu sistema para que ele solicite o produto correto
para você. Já o GGS dá direito ao downgrade – ou seja –, o
produto base já vem na versão Windows 7, mas você pode
solicitar a troca para Windows Vista/XP no momento que pedir a
mídia, através do 0800 ou pela internet.
Como sei que estou comprando a licença correta para mim?
As licenças GGK e GGS são as únicas que possuem característica
de regularização e devem ser utilizadas sempre que existir uma
situação de irregularidade no licenciamento de sua base
instalada.
Ao pensar em regularização, lembre-se sempre de GGK e GGS.
Outras formas de licenciamento de Windows possuem fins
específicos, e a utilização incorreta continua deixando sua base
irregular. Procure sempre auxílio de seu parceiro/representante
Microsoft.
Onde posso conseguir mais informações?
Para mais informações sobre Software Original, visite
http://www.microsoft.com/brasil/original.