NEUROMARKETING

Sesión Nº 01:
PRESENTACION DEL CURSO

Lic. Luis Ricardo
CHIMAYCO ORTEGA
E-mail: lchimayco@hotmail.com
Twitter: @lchimayco
CAPACITADOR
Formación Profesional:
 Estudios de Maestría en Dirección Comercial y Gestión en Marketing
UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO
 Licenciado en Administración de Empresas
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN MARCOS
 Cursos de Especialización en Marketing
INSTITUTO PERUANO DE MARKETING
Trayectoria Profesional: 14 años en 9 rubros
 CRISALIDA Gerente General
 IDENTIDAD VISUAL Gerente Comercial
 CENTRAL CAFÉ CACAO Gerente Desarrollo de Mercados
 GRUPO MEDICAL Gerente Comercial
 GRUPO INTERCADE Gerente Regional de Marketing
 CLINICA LIMATAMBO Jefe de Marketing
Experiencia Capacitador – Docente: + de 1500 horas lectivas
 Universidad Privada SISE
 Centro de Desarrollo Empresarial SISE
 Instituto SISE
AULA VIRTUAL

• MECÁNICA PARA ACCEDER AL AULA VIRTUAL:

1. Enviar al docente del curso un correo con sus nombres y apellidos al correo: lchimayco@hotmail.com
2. El estudiante recibirá un correo invitación, acceder por el link. La web del aula es:
https://www.edoome.com/
3. Si al ingresar con el link invitación por correo te solicitan un código de acceso digite: d7wb6pal
4. Al ingresar al aula encontrarán la opción DOCUMENTO clickeen y se despliega 2 opciones: MOCHILA y
ESTANTE ,denle un click a esta última opción.
5. Una vez en ESTANTE podrán encontrar múltiples carpetas organizadas por: UNIDAD_Semana. En cada una
de las semanas encontrarán 3 subcarpetas: bibliografía, casos y sesiones; de donde podrán descargar
documentos para desarrollar cada sesión.

• OBJETIVO DEL AULA:

• Facilitar el proceso de aprendizaje del curso integrando herramientas tecnológicas.
• Acortar barreras al estudiante para que tenga mayor acceso a la información especializada.
• Realizar monitoreo del avance de la competencia lograda por el estudiante.
AULA VIRTUAL: www.edoome.com/es
AULA VIRTUAL: www.edoome.com/es
AULA VIRTUAL: www.edoome.com/es
AULA VIRTUAL: www.edoome.com/es
AULA VIRTUAL: www.edoome.com/es
AULA VIRTUAL: www.edoome.com/es
PRUEBA DE ENTRADA

• REGLAS PARA DESARROLLAR LA PRUEBA:

• Escribir sus nombres y apellidos, fecha, aula, turno y nombre del docente.
• Redactar con letra legible y con lapicero.
• La prueba tiene una duración de 50 minutos.
• Leer detenidamente cada pregunta antes de desarrollarla.
• Las puntuaciones de cada pregunta por módulo están señaladas en cada sección.
• Al final de la prueba usted podrá encontrar la rúbrica de evaluación.

• OBJETIVO DE LA PRUEBA:
• Realizar un diagnóstico inicial del estudiante en 2 ámbitos: conocimientos de conceptos del curso y nivel de
comprensión de contenidos.
• La puntuación final obtenida en la prueba no tiene validez en la valoración y promedio final del curso.

• VIDEO: “Verano Donofrio” – (2002)

• Link: https://www.youtube.com/watch?v=arCwJRv_8GI
PRUEBA DE ENTRADA
Módulo 1: HABILIDADES PRÁCTICAS
1) Defina la estrategia de posicionamiento del producto aplicando la teoría del Laderamiento.
2) Construya 2 perfiles de clientes considerando como mínimo 4 variables de segmentación.
3) ¿Cuál es la principal ventaja competitiva que usa DONOFRIO como posicionamiento de marca?
4) Mencione 2 distintivos o elementos diferenciadores que utiliza Donofrio en el comercial para generar la
recordación de su marca en el consumidor.

Módulo 2: CONOCIMIENTOS PREVIOS

1) ¿Cuáles son los factores psicológicos que influyen en la elección de compra?
2) Mencione 1 ejemplo de variable social que influye en el consumo de productos y servicios.
3) ¿Cuál es el concepto de Disonancia Cognitiva en Marketing?
4) ¿Cuál es el concepto de Necesidad? ¿Cuál es el concepto de Deseo?

Módulo 3: CONOCIENDO TU MISIÓN

¿Qué es el Neuro Marketing? ¿Cómo puede ayudarte a tu profesión?
PRUEBA DE ENTRADA

RÚBRICA DE EVALUACIÓN

EXCELENTE MUY BUENO, BUENO POR MEJORAR

(20 a 16) (15 a 12) (11 a 0)
Identifica, comprende y Identifica los conceptos Tiene dificultad para
Habilidades Prácticas asimila los conceptos principales pero hay identificar y asociar los
principales poca comprensión conceptos principales
Conoce e identifica los
Tiene dificultad para
Conoce y comprende los conceptos principales
Conocimientos Previos comprender y asociar los
conceptos principales pero hay poca
conceptos principales
comprensión
Demuestra conocimiento Tiene poco conocimiento No tiene conocimiento de
Misión del curso de la materia y se de la materia pero se la materia y demuestra
muestra interesado muestra interesado poco interés
PRESENTACIÓN DEL CURSO

• HABILIDADES BLANDAS A DESARROLLAR EN EL CURSO:

• Capacidad de análisis y síntesis.
• Capacidad de relacionarse con su entorno.
• Buena disposición para adaptarse a los cambios.
• Responsable socialmente con su entorno.
• Facilidad de comunicación efectiva.
• Disposición para trabajo en equipo.
• Adecuada gestión del tiempo.

• VALORES A POTENCIAR EN EL CURSO:

• Respeto por la dignidad de la persona.
• Responsabilidad Social.
• Tolerancia.
• Emprendedurismo.
• Solidaridad.
PRODUCTO FINAL DEL CURSO

• AUDITORÍA DEL CONSUMIDOR:

• Objetivo.- Que el estudiante reconozca, comprenda y aplique conceptos, modelos y técnicas básicas del
neuromarketing sobre el mercado meta de un emprendimiento o empresa de su entorno, con la finalidad de
diseñar un relanzamiento del producto o degenerar mayores ventas.
• Mecánica.- Los estudiantes formarán equipos de trabajo y lo entregarán al docente indicando nombres de los
integrantes, fecha, aula, turno y nombre del líder de equipo.
• Empresa.- Los estudiantes se encargarán de identificar a las empresas o emprendimientos para poder realizar
las auditorías del consumidor, tendrán como apoyo al docente del curso 2 veces por cada 4 semanas o
unidad.
• Sesiones.- Las visitas de auditoría y el levantamiento de la información del emprendimiento o empresa se
realizará una vez por semana con horario a coordinar con el docente para el monitoreo y supervisión.

• PRODUCTOS ENTREGABLES:
• Por cada unidad de estudio, el equipo de estudiantes presentará avances realizados de aplicaciones de la
auditoría del consumidor.
• Los informes se entregan en archivos virtuales (formato word o pdf) y la exposición en formato power point o
video conclusiones.
PRODUCTO FINAL DEL CURSO

• PRODUCTO FINAL:

• Producto Entregable UNIDAD 1.- Se aplicará entrevistas a varios consumidores para identificar los diferentes
segmentos de mercado. El contenido del producto es:
a) Ficha técnica del producto.
b) Perfiles de consumidores del emprendimiento o empresa.

• Producto Entregable UNIDAD 2.- Se implementará auditoría de los procesos involucrados en la decisión de
compra por segmentos de mercado. El contenido del producto es:
a) Proceso de compra del consumidor según perfil.
b) Informe ejecutivo de percepciones del consumidor y diseño de estrategias de mejora de la
percepción del público objetivo como respuesta a la auditoría.
PRODUCTO FINAL DEL CURSO

• PRODUCTO FINAL:

• Producto Entregable UNIDAD 3.- Se implementará auditoría de los procesos involucrados en la decisión de
compra por segmentos de mercado. El contenido del producto es:
a) Informe ejecutivo de motivaciones del consumidor y diseño de estrategias de estimulación y
motivación de compra del público objetivo como respuesta a la auditoría.
b) Informe ejecutivo de personalidad del público objetivo y diseño de estrategias de posicionamiento
del producto.

• Producto Entregable UNIDAD 4.- Se implementará auditoría de los procesos involucrados en la decisión de
compra por segmentos de mercado. El contenido del producto es:
a) Informe ejecutivo de hábitos y aprendizajes relacionados con el producto con sugerencias de
refuerzo de conductas buscando estimular los comportamientos deseados y de refuerzo negativo
para reducir o eliminar los comportamientos no deseados.
b) Plan de acción con propuestas de mejora para el relanzamiento del producto o el aumento de
ventas, este debe incluir un presupuesto de inversión y un calendario para ejecución de actividades.