Unidad 1: Paso 2 - Elaborar el proceso administrativo en una empresa como

estudio de caso

Elaborado por:
Angela Chalparpued Ojeda

Grupo: 100500A_474

Tutora: Ana María Rojas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Programa Administración de Empresas
Fundamentos de Administración
Octubre, 2018
Introduccion

El proceso administrativo como herramienta de mitigacion de los problemas

ocacionados en las empresas o de la puesta en marcha de la misma se efectua
como una serie de pasos a seguir para llevar a cabo un objetivo en aras de el
bienestar de esta y de sus colaboradores.
En este trabajo a partir de planeación del estudio de caso determinamos la
importancia de la planeacion siendo en si este el inicio y la base del proceso
administrativo, determinando que es, que quiere ser, y para donde va la empresa
de la mano de la direccion y control de la misma.
1. Realizar en la función de la Planeación: La visión, misión, objetivo, metas,
actividades, cronograma de Gantt y presupuesto para la empresa
seleccionada como estudio de caso.

La vision: Promover la innovacion de nuestros productos y el desarrollo del

mercado fotografico mediante altos estandares de calidad y servcio buscando
posiconarnos nuevamente en el mercado como la compañía Face Films de ahce
50años atrás todo de la mano del talento humano altamente competitivo
capacitado y motivado a lograr al 100% la satisfaccion de nuestros clientes.

La Mision: Face films busca cubrir los requerimientos de sus clientes en

fotografia apartir de la impulsion de la excelencia en el producto y ser la mejor
opcion en marcas y lograr asi posicionarnos como la empresa lider en el mercado
de la fotografia.

Meta: apartir de la innovacion y avances tecnologicos que integramos queremos

facilitar la vida y negocio de nuestros clientes, generando pilares de crecimiento
economico sostenible; supervisando los riesgos y el progreso economico de los
grupos que dependen de nuestra empresa

Objetivo: Innovar nuestro producto por medio de herramientas de tecnologia

logrando que nuestras camaras se vean mas atractivas para nuestros clientes.

Actividades:

En la reorganizacion administrativa podremos determinar cual sera en realidad el

direccionamiento estrategico que podremos dar a nuestra empresa, diagnostiscar
una matriz DOFA, y en si definir toda la estructura organizacional de la empresa,
las funciones y tipo de cargos que se generaran con sus respectivos contratos y
demas.

De la mano de este proceso administrativo se tomaran las deciciones en cuanto al

contrato del personal y toda la capacitacion que se les generará para asi contar
con altos estandares de calidad en la fabricacion de nuestras camaras.

Respecto a las publicidad y mercadeo podremos cerciorarnos de que tipo de

mercado podremos cubrir y/o cual estamos cubriendo actualmente de acuerdo a
esto reorganizaremos una nueva campaña que detecte realmente cual es nuestro
estado critico reorganizandoo un poco nuestra campaña para darnos a conocer y
posicionarnos nuevamente en el mercado
Después de evaluar identificar y seleccionar los diferentes segmentos que existen
en el mercado, hemos decidido que nuestra empresa tiene varios fragmentos en
donde podemos obtener una determinada utilidad o beneficio dirigiendo nuestros
esfuerzos en el mercadeo, por dar a conocer a ese segmento de fotógrafos y
aficionados comprometidos con su trabajo la facilidad no solo de hacerlo bien, si
no la manera de hacer que nuestras cámaras fotográficas sean más exequibles.

Cronograma de Gantt

TIEMPO

TAREA OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

INVESTIGACION DE
MERCADO

INDUCCION Y
CAPACITACION DE
PERSONAL

REORGANIZACION
ADMINISTRATIVA

CAMPAÑA DE RE
LANZAMIENTO
Presupuesto:

Con esta reorganización requerimos de un presupuesto de $74.000.000 que

comprendería Gastos de nómina Personal en área administrativa, ventas y
producción, licencias, Inversión en mercadeo Estrategias de publicidad y
promoción; buscando nuevos inversionistas
CONCEPTO DESCRIPCION TOTAL
LICENCIAS Trámites de constitu
ción en Cámara de $ 2.000.000
Comercio. Pago
impuesto de registro de
industria y comercio
Expedición RUT
GASTOS DE NOMINA Personal para la apertura
del negocio, en las áreas:
$ 22.000.000
administrativa, ventas y
producción: 2 primeros
meses
INVERSION DE Estrategias de publicidad
MERCADEO y promoción de los 2
$12.000.000
primeros meses
COSTOS Y GASTOS Arriendo, servicios
FIJOS públicos, internet, plan de
$ 18.000.000
datos, papelería, etc.,
correspondientes al 1er.
Mes
GASTOS INICIALES Equipos fotográficos
(cuerpos, lentes, flashes,
memorias, software)
Elementos de oficina: $ 20.000.000
computadores, software
especializado, escritorios,
2. Elaborar la estructura organizacional con las áreas funcionales
(financiera, comercial, administrativa y operativa) para la empresa
seleccionada como estudio de caso.
 Gerente general

Dirección administrativa Dirección de Operaciones Dirección comercial

y financiera

Asistente Secretarias Compras logistica Produccion Ventas

Contador
administrativo
3. Establecer las estrategias en la función de la dirección, en la empresa
seleccionada como estudio de caso.
Para lograr el objetivo mediante la coordinación de recursos humanos, materiales
y financieros se debe definir el desempeño de funciones concretas como;
determina bien los objetivos, planear y asignar de manera adecuada los recursos;
todo con el ánimo de mantener un equilibrio dinámico con el medio tomando
rápidamente el control y la iniciativa, generar nuevamente un valor económico y
equilibrando los flujos de caja ,negociando eficazmente con los acreedores y
proveedores para proceder a un proceso de mejora continua en cada uno de los
procesos generando así mayor valor agregado a un menor costo y con mejores
niveles de calidad y productividad logrando un adecuado cambio en los
indicadores financieros a través de la eficaz toma de decisiones, basada en una
correcta resolución de problemas.

4. Que herramientas de control, utilizaría en la empresa seleccionada como

estudio de caso

La herramienta de control que podría implementar sería un consultor externo

llevando acabo un diagnóstico de la empresa de una manera que los planes sean
estratégicos, tácticos y operativos mediante el análisis de los valores de la
empresa misión, visión y objetivos.

El reconocimiento de las capacidades y potencialidades de los clientes,

proveedores, competidores actuales y posible ingreso al mercado de nuevos
competidores.
CONCLUSIONES

Después de la elaboración de este proceso administrativo podemos generar un

análisis del efecto en la vida cotidiana ya que la mayoría de las veces no nos
percatamos de lo que en realidad una empresa genera, en lo que realizamos
diariamente, ya que esto es un proceso que en si se lleva acabo para formar
determinado producto o bien, pero todo ocurre después de pasar por un proceso
administrativo sin determinar exactamente qué tan importante es este.

A lo que hacemos referencia en este proceso es la serie de pasos que debemos

llevar a cabo para alcanzar los objetivos de índole tanto personal como
empresarial a través de la planeación organización dirección y control que
conlleva a una vida organizada logrando visualizar así que todos los esfuerzos
realizados se puede obtener una visión tanto de la vida personal como profesional
Blibliografia

http://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/015564/015564.pdf
http://sertecsur.net/tienda/index.php?id_cms=6&controller=cms
http://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/10893/9719/1/CB-0456378-
ADM.pdf