INFORME: ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

EDGAR CAMILO GIL RODRÍGUEZ

OCTUBRE 2018

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

CENTRO DE INDUSTRIA Y DE LA CONSTRUCCION
REGIONAL TOLIMA
PRODUCCION DE MULTIMEDIA
 Introducción

En el presente, informe se dará a conocer las técnicas de elaboración de recolección

para el desarrollo de un proyecto multimedia, es necesario tener en cuenta las
metodologías establecidas para el desarrollo de la misma. De igual forma, se pretende
realizar un análisis de información de la empresa colombiana, Calzatodo S.A

La investigación servirá de ayuda para analizar la situación actual de la empresa, y así

llevar mediante la adecuada planificación una propuesta eficaz para la necesidad
propuesta por el cliente. De esta manera, nos aseguraremos de cubrir las necesidades

El estudio tiene como objetivo captar mayor número de clientes en el departamento del
Tolima con nuestra línea de zapatos en el mercado, la cual se basa en las necesidades
que tienen hoy en día las personas de encontrar un producto cómodo para el vestir de
cada día, debido al acelerado ritmo de vida que llevan.
 INFORME: ELABORACIÓN Y APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

El mercado no es constante, está cambiando continuamente y las empresas

deben estar a la vanguardia, por lo cual se debería implementar nuevos diseños
para nuevos compradores. Tener productos de calidad no es suficiente, por lo
cual vemos necesario implementar estrategias de marketing digital para
incrementar su rentabilidad en el punto de venta. Manejar un sistema publicitario
que puede ayudar a que la empresa enfoque de una mejor manera sus
campañas y obtenga los resultados esperados de las mismas.

Actualmente Calzatodo punto de Ibagué, está vendiendo más de 60 pares de

zapatos al día, esto sumado a los planes comerciales de la compañía que
proyectan el crecimiento constante del negocio, hace necesario cada vez más
apalancar dichas estrategias en soluciones tecnológicas eficientes, innovadoras
y con calidad, por ello se hace necesario llevar a cabo una recolección de
información que ayude a identificar soluciones específicas para la creación de
modelos estratégicos para mejorar la eficiencia y los resultados esperados.

Calzatodo S.A
Es una compañía orgullosamente
Colombiana, con presencia nacional, fundada
en 1969, con más de 40 años de experiencia
en la industria del calzado. Es una empresa
dedicada a la comercialización de calzado a
través de clientes y puntos de venta directos,
de marcas propias, locales e internacionales
para toda la familia.
Todo empezó hace 44 años cuando su fundador, Alberto Orrego, empezó a
vender zapatos entre sus amigos. Después lo hizo de puerta en puerta por un
barrio de la ciudad. Luego abrió un almacén en el centro para vender sus
zapatos. Y así hasta convertir su empuje en un negocio familiar que ya tiene
tiendas en varias ciudades del país.

En la actualidad cuenta con 21 marcas, tanto locales como internacionales y

propias, especiales para distintas edades y estilos de vida. Es importante tener
en cuenta que Calzatodo no sólo importa zapatos para su comercialización a
través de clientes y puntos de venta directos, sino que también los elabora en
talleres que, aunque no les pertenecen, les fabrican gran parte de sus productos
para sus marcas propias
Cliente:
Calzatodo S.A

Sector productivo:
Comercial.

Descripción de la solicitud del cliente

Desarrollo de estrategias de marketing digital (página web e-mail marketing
perfiles sociales) que impulsen los diferentes productos elaborados y diseñados
por la empresa, con la finalidad de crear reconocimiento y nuevos clientes en el
municipio del Tolima

Identificación del Target

Personas entre los 17 y 60 años, de los estratos 2 a 5 en el municipio del Tolima
que quieran estar a la moda o buscan la comodidad con nuestro calzado y/o
padres de familia que buscan calzado escolar para sus hijos.

Muestra poblacional: 384,16 personas

n= Za2 x p x q n= (1.96)2 x 0,5 x 0,5

d2 (0,05)2

Técnica para la recolección de la información

La técnica empleada para la recolección de información es la encuesta, ya que
mediante encuestas simples se puede conocer los intereses de los usuarios así
poder presentarle una propuesta llamativa e innovadora que logre llegar a más
clientes.
ANEXOS:
 Conclusión
Las empresas pueden implementar campañas llamativas de promoción para sus
productos y servicios, pero si no cuentan con una difusión adecuada estos
esfuerzos no se verán reflejados.

La adecuada técnica para la recolección de información será clave para

presentarle una adecuada propuesta al cliente y así conseguir su objetivo
principal de generar mayores clientes diariamente, a su vez ser mayormente
reconocida a nivel nacional.