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E-ISSN: 1665-109X
bado@iteso.mx
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Occidente
México
Kent, Rollin
EL APRENDIZAJE DIGITAL
Revista Electrónica Sinéctica, núm. 18, enero-junio, 2001, pp. 77-83
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
Jalisco, México
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Brown, John. “Growing up digital” en Change, misma manera, el Internet será seguramente un
Rollin Kent*
marzo-abril de 2000, medio de transformación tan importante como la
American Association for Higher electricidad lo fue de en el siglo pasado.
Education Washington, pp.11-20. También en este caso se repite la historia de
http://www.aahe.org/change/digital.pdf un desarrollo gradual inicial seguido más adelante
por un impacto explosivo. Los antecedentes del
Frente a la explosión de literatura sobre el siste- Internet se remontan a un proyecto financiado por
ma Internet y sus efectos en la vida contemporá- el Departamento de la Defensa en Estados
nea, en ocasiones es difícil encontrar comenta- Unidos a fines de los años sesenta, posteriormen-
rios serios y originales que induzcan a la te continuados por el Centro Europeo de Investi-
reflexión útil. Este artículo de John Seely Brown, gación Nuclear (CERN) en los años ochenta, y
jefe de investigación científica de la empresa finalmente por su rápida extensión en la década
Xerox en Palo Alto, California, y autor de múltiples de los noventa. Repentinamente nos encontra-
publicaciones sobre nuevas formas de cogni- mos con la disponibilidad del correo electrónico,
ción,1 es una importante excepción. En este el Internet y todo lo que esto ha representado para
trabajo explora las maneras en que el Internet intercambiar información, comprar y vender mer-
modificará el trabajo, la educación y el aprendiza- cancías, y la transferir fondos en todo el mundo.
je en el futuro. Pero esto es sólo el comienzo, dice Brown, pues
El autor señala que a partir de 1831, cuando apenas nos encontramos en el inicio de los cam-
Michael Faraday construyó el primer generador bios que se derivarán de este medio de transfor-
de electricidad, debió pasar una generación mación. A partir de esta constatación el autor se
antes de que la electrificación, con sus empresas pregunta acerca de las oportunidades y los retos
generadoras, tendido de cables y la creación de del internet para el aprendizaje y el trabajo. Su
aparatos eléctricos como el foco, llegara a tema principal es la idea de una “ecología de la
desarrollarse plenamente en Europa. Pero a partir aprendizaje”.
de que esa infraestructura se arraigó, todo cam-
Un nuevo medio
bió para los hogares, los sitios de trabajo, el
transporte, el entretenimiento, la arquitectura, la Lo primero por señalar es que todo los medios
alimentación, e incluso los ciclos diarios de las que nos son familiares, como los libros y la
* Investigador del Depar- personas, que podían acostarse más tarde si televisión, son unidireccionales: son medios que
tamento de Investigacio- tenían electricidad en casa. Así la electricidad se envían su contenido hacia nosotros. En contraste,
nes Educativas del Centro
de Investigación y de Es-
convirtió en un medio de transformación para las la WWW en el Internet es un medio bidireccional,
tudios Avanzados. prácticas sociales en todo el mundo. De la combina la transmisión unidireccional de la
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televisión con la reciprocidad del receptor, que a economía, en ciencia, en comunicación. Nos
su vez puede transmitir. Así, el usuario es al preguntamos si lo mismo sucederá en educa-
mismo tiempo receptor y transmisor, característi- ción. Nuestro reto y oportunidad, por tanto,
ca confusa pero excitante. consisten en crear nuevos entornos de aprendi-
Otro aspecto del Internet es que constituye el zaje, utilizando las posibilidades únicas del
primer medio que hace uso efectivo de la noción Internet para potenciar las formas naturales de
de “inteligencias múltiples”.2 El concepto deci- aprendizaje del ser humano.
monónico de “alfabetismo” emergió de nuestra
Jóvenes que aprenden digitalmente
intensa creencia en el poder del texto, enaltecida
posteriormente por la potencia de una tecnología ¿Cómo es que la juventud contemporánea se
particular, la máquina de escribir. Ésta se convirtió encuentra en vías de desarrollarse digitalmente?
rápidamente en una maravillosa herramienta para ¿De qué manera son diferentes de nosotros los
los escritores, pero nefasta para otras actividades adultos? Hace cuatro años, narra Brown, en el
creativas, tales como el dibujo, la pintura, la centro investigación científica de la empresa
composición musical e incluso las matemáticas. Xerox se les ocurrió la idea de contratar a jóvenes
La máquina de escribir premia un tipo especial de 15 años para involucrarlos en los laboratorios
de inteligencia, la textual, pero la WWW es un de investigación. Se les asignaron dos tareas:
medio que promueve el uso de múltiples formas primera, diseñar el paisaje de trabajo que ellos
de inteligencia: la abstracta o lógica, la textual o imaginaban para el futuro, es decir, el tipo de
lingüística, la visual, la musical, la social o trabajo en el que les gustaría desempeñarse.
interpersonal. Como educadores, ahora tenemos Segunda, diseñar la escuela del futuro. Se
la oportunidad de construir un medio que posibi- observó a estos adolescentes: la manera como
lita a todos los jóvenes para desarrollar formas estaban pensando y los diseños que generaron.
específicas de aprendizaje: brinda la posibilidad La experiencia fue sorprendente.
de hacer compatible el medio con el modo de Se concluyó que los jóvenes de hoy están
aprendizaje particular de cada individuo. continuamente multiprocesando diversos tipos
Un aspecto mas, poco común, del Internet es de información: a menudo realizan varias activida-
que capitaliza los pequeños esfuerzos de mu- des al mismo tiempo, como escuchar música,
chos individuos con los grandes esfuerzos de hablar por teléfono y usar la computadora. Los
pocos. Por ejemplo, investigadores de una adultos de más de 50 años normalmente pensa-
institución de educación superior en Arizona, mos que los jóvenes que hacen este multipro-
Estados Unidos, encontraron el modo de vincular cesamiento no se están concentrando correcta-
mediante Internet a un grupo de ancianos con mente. Es posible que estemos equivocados. De
estudiantes de educación básica en una función hecho, uno de los aspectos que observaron es
de mentores asistentes en el aprendizaje y el que el rango de atención de los adolescentes en
desarrollo personal de los niños. Fue maravilloso el laboratorio de Xerox, entre 30 segundos y cinco
constatar que estos niños ponen más atención a minutos dedicados a una tarea, es igual a los
estos “abuelos” que a sus propios padres, y que hábitos de concentración de los altos ejecutivos
los ancianos mentores realmente ayudan a los de la misma empresa, que operan en un contexto
maestros. Así, personas de la tercera edad de cambios muy rápidos entre tareas. Así, los
generan un nuevo sentido para su vida. También supuestamente cortos rangos de atención de los
de esta manera pequeños esfuerzos de muchas jóvenes quizá realmente resulten funcionales
personas —los ancianos— complementan los para el ámbito de trabajo en el futuro.
grandes esfuerzos de pocos —los maestros. A partir de esta experiencia, el autor sugiere
El Internet apenas ha comenzado a impactar que los jóvenes observados mostraron cambios
nuestras vidas. Apenas conocemos sus formas importantes en varias dimensiones cognitivas. La
tempranas. Como ya está sucediendo, el Internet primera dimensión tiene que ver con el
promoverá cada vez más intensamente el alfabetismo y su evolución. Hoy en día, ser
surgimiento de nuevos emprendedores en alfabetizado significa no solamente manejar el
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en la práctica cómo funciona. Los jóvenes de hoy miento tiene dos dimensiones: la dimensión
no toman un curso de Internet: se conectan, explícita y la tácita. La dimensión explícita tiene
exploran y observan que hacen los demás para que ver con conceptos, el saber qué es una
luego intentarlo ellos mismos. cosa, mientras que el conocimiento tácito se
Esta tendencia hacia la acción nos devuelve a relaciona con el saber cómo (de ahí el término
aquel circuito en que la navegación, el descubri- compuesto know-how en inglés), que se mani-
miento y el juicio crítico se dan in situ. El aprendi- fiesta en las prácticas y destrezas del trabajo.
zaje se sitúa en la acción, es tanto una práctica Puesto que lo tácito reside en la acción, se revela
social como cognitiva, es concreta antes que a través de nuestro quehacer y nuestra participa-
abstracta, y se entrelaza con el juicio crítico y la ción con otros en el mundo. En consecuencia, el
exploración. Así, el Internet no sólo es un recurso conocimiento tácito puede ser distribuido entre
de información y un recurso social, sino también personas, con un sentido compartido que surge
es un medio de aprendizaje donde el sentido se del trabo conjunto.
construye y se comparte. Por este medio, el
La inteligencia distribuida:
aprendizaje se vuelve parte de la acción y de la
el tejido social que emerge de la
creación del conocimiento.
colaboración en la solución de problemas
La inteligencia distribuida
Hace varios años el psicólogo Jerome Bruner
Para entender cómo funcionan conjuntamente hizo la brillante observación de que cuando se
estas dimensiones, es necesario examinar el enseña a una persona acerca de una temática
conocimiento, su creación y su distribución, como la física, sus conceptos, sus marcos
tanto desde el punto de vista cartesiano como conceptuales, sus hechos, se le brinda un
desde el punto de vista del bricoleur. El conoci- conocimiento explícito del campo. Pero llegar a
ser un físico implica mucho más que responder
Dimensiones del conocimiento correctamente en un examen de física. Para ser
un físico, se necesita también aprender las
Individuos Grupos
prácticas de ese campo, el conocimiento tácito
Conceptos: Historias: de la comunidad de físicos, que tiene que ver
saber qué “cómo le hice”
Conocimiento
con asuntos como: lo que constituye un proble-
explícito ma interesante para los físicos, el tipo de demos-
tración que puede ser considerada suficiente o
Comunidades elegante, y el rico juego entre los hechos y la
de practicantes formación de teorías. Es aquí donde reside la
capacidad experta profunda. Para adquirir esta
Conocimiento
Género: capacidad experta se necesita aprender tanto el
tácito
Saber práctico: narrativas de conocimiento explícito de un campo como las
saber cómo aprendizaje prácticas de su comunidad de practicante, y el
juego entre ambos. Todo esto implica relaciones
Fuente: Tomado de J. S. Brown, “Growing up digital”, p.15. con una comunidad de practicantes, experimen-
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