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UFMT

Curso de Extensão

Área do Convênio - Melhoria de Processos Internos

LIDERANÇA DE
EQUIPES E GESTÃO
DE PROJETOS PARA
CHEFIAS
Autor - Max Nunes Murtinho

Cuiabá -MT
2016
SUMÁRIO

1 CONCEITOS E FUNDAMENTOS ........................................................3


1.1 FUNÇÕES DO LÍDER ......................................................................4

2 TIPOS DE LIDERANÇA ......................................................................4

3 LIDERANÇA EM GESTÃO DE PROJETOS.........................................5


3.1 SUCESSO DE UM PROJETO ..........................................................5
3.2 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DO LÍDER DE PROJETO ..........6

4 ATUAÇÃO DO LÍDER EM FASES DO PROJETO ..............................6

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................7


REFERÊNCIAS .........................................................................8
Área do Convênio - Melhoria de Processos Internos

GESTÃO ADMINISTRATIVA PÚBLICA Max Nunes Murtinho 1

OBJETIVO: Sensibilizar o aluno para a importância do papel do líder,


entendendo seus principais conceitos e fundamentos e aplicando dentro da
perspectiva da criação e manutenção de projetos.

EMENTA: Conceitos e Fundamentos; Tipos de liderança; Liderança em


Gestão de Projetos; Atuação do Líder nas fases do Projeto.

1 CONCEITOS E FUNDAMENTOS
Por muitos anos, a liderança foi entendida como um traço de personalidade,
percepção que muda em pesquisas atuais para a aprendizagem social da pessoa.
Todavia, ainda assim, dúvidas conceituais persistem. Eis algumas de suas definições:

“Trata-se da capacidade para promover a ação coordenada, com


vista ao alcance dos objetivos organizacionais.” (GOMES et al.,
2000)

“É um processo de influência e de desempenho de uma função


grupal orientada para a consecução de resultados, aceites pelos
membros dos grupos. Liderar é pilotar a equipe, o grupo, a reunião;
é prever, decidir, organizar.” (PARREIRA, 2000)

O líder deve ser capaz de fazer uma leitura correta de seus liderados, com
sensibilidade suficiente para avaliar se o estilo adotado está adequado para o grupo.
Ainda sobre o conceito de liderança, há dois tipos bem distintos entre si:

– Liderança estatutária – é a liderança formal, corresponde à ocupação de um


cargo oficialmente reconhecido;

– Liderança emergente – exercida de forma independente da posição oficial


que ocupa. Ocorre por conta de sua influência diante do grupo.

1 Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Administração da UNINOVE, Mestre em


Agronegócio e Desenvolvimento Regional pela Faculdade de Economia da UFMT (2009) e Graduado
em Ciências Econômicas pela UFMT (2006). Atua como Professor da Universidade Federal de Mato
Grosso vinculado à Faculdade de Economia em regime de dedicação exclusiva.

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Quanto à liderança emergente, no processo complexo de liderar, há uma


influência interpessoal que surge como resultado da comunicação entre os
interlocutores envolvidos no processo acerca de um determinado objetivo (FACHADA,
1998).

1.1 Funções do Líder

Entre as mais importantes podemos destacar as seguintes: estruturar,


distribuir funções, orientar, coordenar, controlar, motivar, elogiar, punir, reforçar, etc.
Contudo, o fundamental da liderança baseia‐se no direcionamento do grupo para
metas específicas. Durante muito tempo, a liderança foi estudada como estando
relacionada com características pessoais e inatas do sujeito. Considerava‐se que
as qualidades inerentes ao líder, tais como a inteligência, a amabilidade, a força
física etc., eram determinadoras dos potenciais líderes. Surge, assim, a teoria dos
traços de personalidade que considerava que o líder possuía características que o
identificavam e o tornavam o grande homem (FACHADA, 1998), na qual a liderança
era percebida também como intrinsecamente individual (PARREIRA, 2000).

O foco de estudo passa a ser o processo de liderança ao invés do indivíduo líder.


Atualmente, a liderança é percebida como algo que pode ser treinado e aprendido,
através da adaptação do líder às funções de liderança. Mas ainda assim, é possível
atribuir ao indivíduo características que combinam com uma boa liderança, por
exemplo, a capacidade para definir objetivos e executar, assim como a capacidade
para ser confiável, solidário e bem relacionado.

2 TIPOS DE LIDERANÇA
De acordo com White e Lippitt (1939), três são os tipos de liderança:

– Liderança autoritária – fixa diretrizes sem a participação do grupo, determina


as técnicas para a execução das tarefas, designa qual a tarefa de cada um dos
subordinados, e qual será o companheiro de trabalho de cada sujeito. É dominador,
tendendo a provocar tensão e frustração no grupo;

– Liderança Liberal – não há imposição de regras. Os liderados têm liberdade


total para tomar decisões, quase sem consultar o líder;

– Liderança Democrática – neste caso o líder assiste e estimula o debate entre


todos os elementos. É o grupo, em conjunto, que esboça as providências e técnicas
para atingir os objetivos. Todos participam nas decisões. As diretrizes são decididas

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pelo grupo, havendo, contudo um predomínio (pouco demarcado) da voz do líder.

É importante salientar que não há estilos puros, em termos práticos: ninguém


é tem um único estilo de liderança, mas o que acontece é que os líderes têm mais
ou menos características de um ou de outro tipo. Sucede, também, que mediante
situações específicas os líderes adotem um estilo mais adaptado e mais eficaz às
vicissitudes do projeto, da equipe, do contexto, dos prazos etc.

3 LIDERANÇA EM GESTÃO DE PROJETOS


3.1 Sucesso de um Projeto

Num primeiro momento é importante entender qual o significado de sucesso


de um projeto. Shenhar, Dvyr e Levy (1997) identificaram que pessoas diferentes
têm percepções diferentes de sucesso, sendo que esta percepção varia no tempo.
Assim, eles propõem uma avaliação em quatro dimensões:

– Dimensão 1: Eficiência do projeto, que avalia o grau de eficiência na gerência


do projeto, analisando se este terminou no prazo certo e dentro do orçamento. Certas
instituições podem acrescentar alguns indicadores próprios de seu segmento, como
quantidade de alterações no produto antes de ser disponibilizado para venda etc.

– Dimensão 2: Impacto no cliente, tendo como referência a atenção aos


seus desejos e necessidades reais. Também é relativa à satisfação do cliente com
o produto e o quanto ele está propenso a adquirir uma extensão do projeto, por
exemplo.

– Dimensão 3: Sucesso direto no negócio e o impacto que o projeto terá


na organização considerando, por exemplo, sua participação nos lucros, quantos
negócios alavancará, se aumentará a participação da empresa no mercado.

– Dimensão 4: Estar preparado para o futuro, que avalia o quanto o projeto


ajudou na construção da infraestrutura da organização para o futuro, possibilitando
a criação de um novo mercado, uma nova linha de produtos ou uma nova tecnologia.

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3.2 Competências e Habilidades do Líder de Projeto

Bennis (apud CLELAND, 1999) identifica as competências das pessoas que


exibiram liderança efetiva de acordo com os seguintes parâmetros:

- Gerenciamento da atenção: capacidade do líder de fixar a intenção, a visão


ou a direção no senso dos objetivos, metas e estratégias do projeto;

- Gerenciamento do significado: responsabilidade do líder de comunicar o


significado do resultado do projeto dentro da estratégia corporativa;

- Gerenciamento da confiança: um líder deve ser confiável. Os membros da


equipe seguirão um líder com quem sabem que podem contar, mesmo que estejam
em desacordo com seu ponto de vista;

- Gerenciamento de si mesmo: esse gerenciamento é crítico. Se a pessoa está


motivada e tem conhecimento e habilidade, haverá uma boa chance de empregá-los
de uma maneira efetiva;

- Administração de Relacionamentos: como as pessoas lidam com as emoções


alheias, utilizando as ferramentas mais visíveis, como persuasão, gerenciamento de
conflitos e colaboração.

4 ATUAÇÃO DO LÍDER EM FASES DO


PROJETO
A análise das habilidades requeridas nas fases demonstrou que cada uma
delas requer habilidades bem diferentes. Isto demonstra a diversidade das atividades
envolvidas e a exigência de que o gerente de projeto seja bastante versátil, a fim de
se sair bem em todas as fases.

A fase de Planejamento, segundo o Project Management Institute – PMI


(2004), é a fase que tem mais processos e nas quais muitas decisões precisam ser
tomadas. É quando são definidos e refinados os objetivos e quando há a seleção do
melhor curso de ação entre várias alternativas.

Existe ainda um fator cultural, principalmente entre os povos de origem latina,


que é o fato de direcionar pouco tempo para planejar, partindo o mais rápido possível
para a execução. Possivelmente os líderes nos quais os liderados confiam têm uma
melhor atuação no planejamento. O conhecimento da organização contribui para que
o planejamento possa ser eficaz desde que as tendências, a política da organização
e até a estratégia da empresa sejam bem conhecidas.

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Na fase de Execução é quando ocorre a coordenação de pessoas e de outros


recursos visando à execução do planejado (PMI, 2004). Nesta fase exige-se de um
bom líder a capacidade de se adaptar às condições existentes, muitas vezes não
planejadas, aliadas à existência de iniciativa, para aproveitar as oportunidades que
aparecem, o que confirma a afirmação acima de que a latinidade nos torna mais
flexíveis e com mais “jogo de cintura”.

Na fase de Encerramento, os projetos de desenvolvimento elaborados dentro


de uma empresa podem passar do projeto para o processo de melhoria contínua,
sem que o projeto seja formalmente encerrado.

Conclui-se que é importante o líder se conhecer e ter um relacionamento


adequado com os seus liderados, controlando as suas emoções e entendendo as
dos outros.

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Um dos componentes fundamentais para a eficácia de um projeto é a relação


positiva entre as características do líder responsável e as atividades exercidas por
ele durante as fases do processo. É importante destacar que, embora existam
diferenças de perfis de liderança, não significa que uma característica tenha em
si a propriedade de ser melhor que as outras. O que importa aqui é que haja uma
relação próxima entre o tipo de liderança do responsável pela chefia, os perfis dos
funcionários e colegas de trabalho que se adequam ao perfil de liderança, bem como
a própria atividade a ser exercida, desde o início até a sua conclusão.

Cada estilo de liderança terá seus pontos fortes e fracos, potencialidades e


limitações e os responsáveis pela alocação desses líderes de projetos deverão levar
em conta todos esses fatores. A eficácia do líder, consequentemente, tenderá a
contribuir para sua eficácia.

Saiba mais:
Tipos de liderança – Gestão de Pessoas – Professor Wendell Léo
https://www.youtube.com/watch?v=4cHIVQhHtUw

A arte de liderar – Professor Mário Sérgio Cortella


https://www.youtube.com/watch?v=WjWeJbOVYP8

Gestão e liderança de pessoas na prática – Professor Sérgio Saraiva


https://www.youtube.com/watch?v=uml886FfFxM

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REFERÊNCIAS

FACHADA, O. Psicologia das relações interpessoais. Lisboa: Edições Rumo, lda, 1998.

CLELAND, D. I. Project leadership in Project management: strategic design and


implementation. 3rd. ed. New York: McGraw-Hill, 1999.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). PMBOK – Um guia do Conjunto de


Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 3. ed. Pennsylvania, USA: Project
Management Institute, 2004.

RUSSO, R. De F. S. M. Liderança e influência nas fases da Gestão de Projetos. Revista


Produção, v. 15, n. 3, p. 362-375, set./dez. 2005.

MANUAL de liderança e gestão de equipe. Documentação de apoio. Faculdade


de Engenharia – Serviço de Educação Contínua e Desenvolvimento. Unidade de
Orientação e Integração. Disponível em: <paginas.fe.up.pt>. Acesso em: 17 jul. 2016.

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