La búsqueda de paz es sin duda una de las grandes preocupaciones del hombre en su

andar, pero sin embargo la guerra y los conflictos parecen por momentos dominar al hombre. En
términos generales el conflicto consiste en un proceso que se inicia por algunas de las partes la
cual afecta a la otra de manera negativa o un desacuerdo entre las dos partes que manifiestan
una intención hostil, en pocas palabras intentan quebrar al otro, por ello es necesario aclarar que
se maneja exclusivamente por intereses y a medida que esta interacción se incrementa se
generan situaciones de tensión y en algunos casos de violencia.

En el campo internacional también se encuentran presentes los conflictos, estos se

producen por la existencia de criterios entre los Estados y por la vía de excepción de los
Organismos Internacionales. Sin embargo, este nace cuando hay dos actores del sistema
internacional y surge un constaste de interés a los cuales tienden a prolongarse en el tiempo
pueden ser no violentos mientras haya procedimientos diplomáticos o violentos que es mediante
el empleo de militares; este puede comenzar a partir de una decisión, por oportunismo,
contragolpe, entre otros.

Es importante precisar lo que realmente es un conflicto. Existen múltiples

definiciones, pero una de las más acertadas, por su precisión, es la realizada por
Robbins (1994) “Un conflicto es el proceso que se inicia cuando una parte percibe que
otra la ha afectado de manera negativa, o está a punto de afectar de manera negativa,
algunos de sus intereses.”, como consecuencia, para que exista un conflicto debe ser
percibido por alguna de las parte, si nadie tiene la conciencia de la existencia de éste, no
existe conflicto alguno.

En segundo lugar, es interesante conocer si los conflictos son inevitables,

Sin embargo, ésta es solo una de las posiciones con respecto al conflicto, el
enfoque de esta desde diferentes perspectivas las cuales se describirán a continuación
desde diferentes autores.

En este caso es necesario señalar que ciertos escritores designan al conflicto como una
situación de interacción como por ejemplo: Johan Galtung; eminente académico y sociólogo
definió el conflicto como un sistema en la que la interacción posee dos objetivos incompatibles
y remarca tanto la importante distinción entre sistemas de interacción consistentes de individuos
y de colectividades, como la distinción entre conflictos entre los sistemas. Por otra parte
Mitchell, los conflictos internacionales suceden y suelen repetirse entre comunidades humanas e
involucran violencia física organizada como una estrategia para conseguir intereses y obtener
objetivos y se puede afirmar que el conflicto representa un desafío hacia los modelos y
estructuras vigentes de gobernabilidad.

Es importante señalar que los conflictos son inevitables, en tal sentido

Badaracco (1994) describe al conflicto como una realidad ineludible. Por los diversos
intereses de las personas y las entidades a quienes sirve una organización, y por la
competencia y el desacuerdo entre las personas y las unidades dentro de la institución
misma, el conflicto es inevitable” .

Es una situación universal que solo puede solucionarse a partir de un cambio

social pero para que un conflicto se produzca hace falta que existan causas subyacentes
que puedan ser conscientes o inconscientes. Las causas de los conflictos son múltiples:
políticas, religiosas o culturales; siempre teniendo en cuenta una presente
contraposición de intereses. son considerados los factores comunes para considerar una
eventual situación conflictiva.

1. Hay intención hostil;

2. Se disputa un derecho; y

Existen demostraciones de violencia y agresividad.

Ahora bien, para conocer mejor la forma en que se desarrollan los conflictos, es
interesante conocer el proceso del conflicto como tal, el cual consta, como señala
Robbins (1994) de cinco etapas:

1) Posible oposición o incompatibilidad, 2) Conocimiento y personalizar, 3) Intenciones, 4)

Conducta y 5) la etapa final o de resultados.

La primera etapa o de posible oposición o incompatibilidad es aquella donde se presentan las

condiciones donde propician la aparición del conflicto, no llevan a él de una forma directa o
ineludible, pero es necesaria para que surja el mismo.

La segunda etapa es la de conocimiento y la personalizar.

Es el momento del proceso donde las partes definen de qué se trata el conflicto.

La tercera fase, es la de las intenciones, que es la decisión de actuar de una manera dada en
caso de un conflicto.

La cuarta fase, es la conducta, es aquí donde el conflicto se hace visible, es la etapa de la

conducta que incluye afirmaciones, actos y reacciones de las partes en conflicto.

Para finalizar con el proceso de conflicto, se tiene la fase o etapa de los resultados, en tal
sentido éstos pueden ser funcionales si el conflicto produce una mejoría en el
rendimiento de las partes o disfuncionales si los resultados van en contra del
rendimiento de las mismas.

El estudio de los litigios es de vital importancia en todos los niveles y en especial en el

campo internacional debido a la gran cantidad de consecuencias que estos pueden producir;
pero estudiar las causas que los originan no es suficiente, es necesario encontrar medios que
permitan solucionarlos, encontrar el modo de resolverlos y evitar o disminuir sus secuelas.

En los últimos tiempos, se ha podido observar la importancia de realizar negociaciones

como medio diplomático de resolución pacífica de conflictos, la mutua comprensión, a través de
las discusiones sobre aspectos esenciales de un contrato, tales como entrega, especificaciones,
precios o términos; produciéndose incluso la interrelación de dichos factores entre sí y con
muchos otros, lo que puede hacer de la negociación algo complejo.
 Las negociaciones en materia internacional involucran el encuentro diplomático directo
de los Estados interesados, mediante el contacto de los Jefes de Estado o los representantes
diplomáticos acreditados para tal efecto.

La búsqueda de la Paz es sin duda una de las grandes preocupaciones del hombre en su andar
por los caminos de la historia, pero sin embargo la guerra y los conflictos parecen por
momentos dominar la escena internacional. Las causas de los conflictos son múltiples: políticas,
religiosas o culturales;

Estudiar las causas que los originan no es suficiente, es necesario también encontrar medios
que permitan solucionarlos, encontrar el modo de resolverlos y evitar o disminuir sus secuelas.

CONFLICTOS

Mientras que otro de los enfoques existentes con relación al conflicto es el llamado
“tradicional” que como señala Robbins (1994, p.462) “... supone que todo conflicto es malo. El
conflicto es negativo y se usa como sinónimo de violencia, destrucción e irracionalidad para
reforzar su connotación negativa.”

Por otra parte, Robbins (1994, p.462) señala que otros son partidarios de la posición
contemporánea de conflicto o enfoque interactivo. Bajo esta perspectiva se fomenta el conflicto
ya que un grupo armonioso, pacifico, tranquilo y cooperativo tiene una tendencia a la pasividad,
apatía y a lo estático, por lo tanto, lo lleva a no responder a los cambios ni a ser innovador. Se
busca que el líder promueva el conflicto, en un grado mínimo, lo necesario para que el grupo
sea autocrítico y creativo.

Sin duda, uno de los aspectos más importantes y trascendentales de los conflictos es la
búsqueda de su solución, con relación a esto, se tienen los siguientes procesos básicos de
resolución: la negociación que comprende el contacto directo entre las partes, o sus
representantes, la cual requiere la voluntad de las partes para comunicarse acerca de su
conflicto.

La otra figura es la de la mediación que consiste en una negociación facilitada por un tercero
que asiste a las partes para llegar a una solución.

Por último, se tiene el arbitraje, el cual comprende la intervención de un

tercero con facultad de llegar a tomar una decisión.

“El conflicto consiste en un enfrentamiento, choque o desacuerdo intencional

entre dos entes o grupos de la misma especie que manifiestan, unos contra otros, una intención
hostil, en general a propósito de un derecho y quienes por mantener, afirmar o restablecer el
derecho intentan quebrar la resistencia del otro, eventualmente recurriendo a la violencia, que
llegado el caso puede tender al aniquilamiento físico del otro”1
 Para hablar de la interacción entre Estados es necesario aclarar que se manejan
exclusivamente por intereses y la realidad indica que, a medida que esta interacción se
incrementa, se generan inevitablemente situaciones de tensión, que llegan, en algunos casos, a la
extrema violencia.

Durante la Guerra Fría los enfrentamientos entre las potencias hegemónicas se producían en
zonas alejadas de sus núcleos centrales. Los intereses de quienes detentaban el máximo poder se
dirimian en territorios de aquellos de menor grado de poder relativo.

Esta situación provocaba que los estados más débiles reaccionaban negociando distinto
tipos de alianzas para aumentar su poder y tener posibilidades de intervenir en las decisiones
para tratar las crisis (tercer mundo, OPEC, alianzas económicas etc.)

En el Nuevo Orden Mundial, sin fronteras, e ideologías se podría contextualizar el conflicto

de la siguiente manera:

los métodos comerciales han desplazado los métodos militaristas

la lógica del conflicto será expresada por la gramática del comercio

la distribución del territorio se convierte en distribución de tiempo.

En consonancia con la sociedad posindustrial, la gestión de conocimiento o la sociedad del

conocimiento de la tercera ola, el eje estratégico militar ha cedido terreno ante la valoración del
eje económico en torno al cual se entretejen las estrategias políticas que hacen hoy más que
nunca que "la guerra sea la continuación de la política por otros medios. Pues el propósito
político es el fin, la guerra el medio, y jamás pueden concebirse medios sin un fin"3.

Ante el avance de las telecomunicaciones, el espacio pareciera transmutarse en noción de

tiempo. Ya el mercado no es el sitio o "plaza" en el que convergen oferentes y demandantes sino
los momentos en los que se contactan. La guerra no es cuerpo a cuerpo,

la velocidad le está ganando la carrera. El espacio ya no existe; sino en función de la velocidad.

En décadas pasadas, los expertos en seguridad nacional que vivían obsesionados por determinar
el número de misiles, tanques y aviones militares que formaban parte del arsenal del ejército
soviético, hoy viven preocupados por comparar los índices de productividad de su fuerza
laboral, o el número de patentes que sus industrias registran cada año, o sus tasas de ahorro y de
inversión, como las del Japón y Alemania. Los enemigos fueron sustituidos rivales de mercado,
y la competencia militar, por la competencia económica.

Análisis estructural.

El conflicto presenta caracteres distintivos :

En todos los casos se lo define como un fenómeno social que se hace extensivo a las
Naciones, es propio del dinamismo de las sociedades, la comunicación juega un papel
fundamental, se trata de la contraposición de intereses por el cual se genera situaciones de
tensión, tiene, en la actualidad, un sentido globalizante ya que entran en juego variables de
orden socio-cultural, económico, político, etc. existe un enfrentamiento intencional
intraespecífico . Con respecto a los elementos del conflicto existen tres que