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RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA

MAIO/2017

MODA

NICHOS DE MODA
Oportunidades para as MPE do setor
Investir em nichos é uma estratégia para o mercado de moda que oferece vantagens tanto aos empreende-
dores como aos clientes. Aos empreendedores, há o diferenciamento dos concorrentes. Aos clientes, é pos-
sível encontrar produtos específicos, de acordo com suas necessidades e desejos. Para investir em nichos, é
preciso compreender o público-alvo, com conhecimento sobre seu comportamento, anseios e percepções,
assim como fazer um levantamento sobre o potencial do nicho pretendido. Diante disso, reunimos informa-
ções importantes sobre nichos de mercado na moda, bem como melhores estratégias, vantagens e oportuni-
dades para o investimento nesse modelo de negócio.

O que é nicho de mercado?

Nicho de mercado é uma parcela de um determinado segmento. Podemos dizer que é um mercado
menor dentro de um mercado maior. O público alcançado pelos nichos tem necessidades específicas,
que geralmente são poucos exploradas, inexistentes ou os seus fabricantes não conseguem atender
a demanda existente e os produtos oferecidos acabam se tornando insuficientes. Por exemplo, lojas
especializadas em tamanhos pequenos, mas para o público adulto.

Devido à necessidade de especificação, geralmente grandes empresas não contemplam os nichos


de mercado. Dessa forma, pequenas empresas podem se destacar e têm grandes chances de se
posicionar no mercado.

Segmentação x Nicho de Mercado

Muitas vezes o nicho é confundido com segmentação de mercado. No entanto, nicho


é muito mais específico e detalhado em suas características e particularidades. A seg-
mentação de mercado é feita por meio de uma divisão do mercado consumidor. Nes-
sa análise também são considerados grupos que possuem características, desejos e
necessidades parecidos e aos quais se deseja oferecer algum produto e/ou serviço,
mas num sentido mais amplo. Geralmente, a segmentação de mercado é realizada
com o objetivo de desenvolver algum programa de marketing específico para cada tipo
de cliente. De forma mais simples, podemos dizer que “moda infantil” é um tipo de seg-
mento e que “moda mãe e filha”, ou “moda luxo infantil”, são nichos de mercado.

Fontes: Serra, F., Falando às claras: segmentação e nicho de mercado, Tempos de Gestão (2014); Rodrigues, G., Nichos são oportunidade para pequenos negócios 1
da moda, Agência de Notícias Sebrae (2015).
COMO DEFINIR UM NICHO
Conheça as melhores estratégias
Para investir em um nicho é indispensável conhecer de forma minuciosa o público-alvo. Inicialmente,
procure identificar uma carência de determinado público que não é atendida. Essa compreensão
sobre as necessidades e os desejos do consumidor permitirá definir, de forma mais apropriada, as
linhas de produtos ou serviços que serão oferecidos.
Um empreendimento de sucesso nesse modelo de negócio traz algumas vantagens:

Baixo número de concorrentes.

Fidelização mais eficiente.

Possibilidade de um relacionamento mais próximo com os clientes.

Produtos com maior valor agregado.

Diferenciação dos outros grandes players.

Posicionamento da marca.

Melhor percepção do público e dos produtos.

Perfil consumidor de nicho

Os nichos de mercado são formados por consumidores mais exigentes que os tradicionais. Eles bus-
cam produtos com características específicas. Em função disso, sabem exatamente as particularidades
de cada produto e fazem questão de reivindicar conforme seus anseios. Por isso, o empreendedor
precisa conhecer e, mais do que tudo, acompanhar o comportamento do consumidor.

Sebrae Canvas

É uma ferramenta que


ajuda a transformar
ideias em modelos de
negócios estruturados
e testáveis. É possível
desenvolver e esboçar
novos modelos de
empreendimentos ou
melhorar os já existen-
tes, além de planejar
de forma estratégica
as suas ideias. Acesse!

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Como identificar um nicho de mercado?

Para descobrir um nicho, é preciso responder perguntas como:

ƒƒ Quem necessita do produto ou serviço que tenho a oferecer?

ƒƒ Sobre o comprador: por que compra ? Como compra? Qual a periodicidade da compra ? Quando compra?

ƒƒ Sobre o consumidor: quem consome é quem compra ? Quem possivelmente é esse consumidor? Ele tem
decisão de compra? Ele escolhe?

ƒƒ Quem eu gostaria de atender com o meu negócio?

ƒƒ Quais benefícios sou capaz de oferecer para os clientes por meio das minhas competências e habilidades?

ƒƒ Quem eu já auxiliei utilizando esses produtos e/ou serviços? (Não precisa ser apenas clientes; pode ser
amigos ou parentes).

ƒƒ O que essas pessoas beneficiadas têm em comum?

ƒƒ Quais desejos, problemas e necessidades das pessoas já atendi?

ƒƒ Qual é o tipo de linguagem mais apropriada para atender esse público? (Formal ou informal).

ƒƒ Quais são os maiores desejos/anseios e receios do meu público-alvo?

Junto com essas perguntas, devem ser incluídos dados demográficos (idade, sexo, renda, escolaridade,
ocupação) e dados geográficos (região, estado, cidade, bairro). Partindo dessa análise, será mais fácil
ter sucesso com o seu nicho de mercado.

Estratégias e posturas para obter melhores resultados com seu nicho de mercado

1. Decida – você vai sempre precisar pensar, pesquisar, analisar e acompanhar o seu mercado. Em vista
disso, você já decidiu o que quer vender? Para quem você quer vender? Quem é o seu público-alvo? Se
já tem essas respostas, você sabe tudo sobre ele, correto? Não, ainda precisará identificar se existem
concorrentes para esse nicho e quais são seus pontos positivos e negativos. Levantar todas essas infor-
mações é o primeiro passo que deve ser dado em um mercado de nicho.

2. Tenha foco – onde você deseja chegar? Quais são suas perspectivas? Saber de onde se parte e onde se
deseja chegar é fundamental para qualquer empreendimento.

3. Conheça seu cliente - até que ponto você conhece seu cliente? Você sabe quais são as suas preocupa-
ções e necessidades? Faça uma lista com sugestões e ideias que atendam às necessidades dos consumi-
dores. Busque diálogo, aproxime-se. A comunicação é a base de tudo.

4. Ofereça – após identificar e definir o seu nicho, teste o mercado. Faça demonstrações dos seus produtos
e serviços. Essa estratégia pode ser utilizada para levantar mais informações sobre os consumidores in-
teressados e pode ser utilizada posteriormente nas estratégias para alcançar seus clientes.

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Lições aprendidas

Empreendedores que já investiram em nichos e não tiveram sucesso revelam alguns pontos que po-
dem servir como lição para quem está iniciando:
ƒƒ Mercados de nicho geralmente têm uma variedade de produtos inferior ao de outros segmentos. Dessa
forma, o número de transações também pode ser menor. O aprendizado tirado dessa lição é: fique aten-
to e defina estratégias para ampliar o número de clientes do seu produto ou serviço.
ƒƒ Outro empreendedor revela que iniciou as atividades em um nicho sem conhecer muito sobre suas apti-
dões e as necessidades do seu público-alvo. Com o desenvolvimento do negócio, não conseguiu susten-
tar a margem por não entregar produtos diferenciados. O aprendizado tirado dessa lição é: se preciso,
disponha de mais tempo para estudar o mercado. Isso evitará muitas surpresas.
ƒƒ Outra lição evidenciada foi de um empreendedor que considerou como nicho um mercado grande, que
contava com a presença de concorrentes já estabelecidos. O resultado foi negativo e o modelo de negó-
cio não sobreviveu. O aprendizado tirado dessa lição é: além de conhecer o seu cliente, faça uma pesqui-
sa dos seus concorrentes.

E-commerce: canal eficiente para nichos de mercado

Depois da difusão da internet, a localização geográfica não se tor-


nou mais barreira para os empreendedores obterem sucesso
nos seus negócios. Nos nichos de mercado, que possuem
uma clientela diferenciada, que muitas vezes se concentram
em diferentes regiões, oferecer os produtos por um canal
de e-commerce é uma ótima estratégia para alcançar um
maior número de consumidores. Para obter sucesso em
um e-commerce de moda, envolva também uma pesquisa
de mercado, concorrentes e conheça o perfil dos consu-
midores. Além disso, busque:
ƒƒ Usar métricas e testar hipóteses.
ƒƒ Pesquisar tendências e assuntos relacionados ao
mercado que deseja explorar.
ƒƒ Faça pesquisas por termos relacionados ao seu nicho
de mercado e monitore a procura por esses termos ao
longo do tempo. Por exemplo, se você tem um negócio
plus size, é interessante monitorar todas as novidades pu-
blicadas com esse termo na Internet.
ƒƒ Busque problemas sem solução relacionados ao seu nicho.
Geralmente eles são relatados por usuários em fóruns ou sites de
reclamação.
ƒƒ Leia comentários em redes sociais, blogs e sites para acompanhar as percepções do seu público e apri-
morar seu negócio.

Outra dica importante:

O design está presente em todas as áreas da empresa e em todos os elementos que relacionam comunicação com o mercado, e também
é considerado uma atividade de projeto responsável pelo planejamento, criação e desenvolvimento de produtos e serviços. O design é o
caminho para seu negócio alcançar inovação, identidade, comunicação e qualidade. Leia o documento “Design para todas as empresas”,
preparado pelo Sebrae, que explica como as empresas usam o design para serem reconhecidas e terem um diferencial no mercado.

Fontes: Oportunidades em nichos do varejo online no Brasil, Sebrae (2015); Nicho de mercado: o que é? Você já possui um?, Idealize Tecnologia (2016); e Carvalho,
H., 6 passos incrivelmente fáceis para descobrir seu nicho de mercado e construir uma autoridade incontestável na internet, Viver de Blog (2016).

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NICHOS DE MODA
Conheça algumas oportunidades
Roupas e acessórios estão entre os nichos de mercado mais lucrativos. Conheça alguns exemplos de negócios
e inspire-se!

Moda evangélica ou gospel

A religião evangélica é bastante disseminada no Brasil. Homens e mulheres movimentam um mercado pró-
prio de artigos religiosos feitos sob medida. Para investir nesse nicho, busque:

ƒƒ Oferecer roupas com materiais sofisticados, com qualidade no acabamento e boa modelagem. Tudo de
acordo com as tendências da moda.

ƒƒ Conheça as principais características desse público: saias mais compridas, blusas sem decote e roupas
com transparências são usadas com alguma sobreposição.

ƒƒ Pense na estrutura do ponto de venda, que deve considerar as características desse público.

ƒƒ Cuide do atendimento e da linguagem. Alguns cumprimentos são próprios desse público. Esteja atento e
instrua seus funcionários também.

ƒƒ Conheça a Jovaly, loja que surgiu da necessidade do público evangélico.

Moda e acessórios veganos

Os veganos, além de não consumirem alimentos de origem animal, também não usam nada proveniente dele,
como roupas e acessórios de couro, pele, lã, seda, cosméticos testados em animais, entre outros. Esse consu-
midor é promissor, lucrativo e tem bastante espaço no mercado. Conheça algumas alternativas que podem
ser oferecidas nas confecções para os veganos:

ƒƒ Materiais sintéticos que imitam peles, como o poliéster e o acrílico.

ƒƒ Tecidos como a lã acrílica, que é produzida a partir da derivação do petróleo.

ƒƒ Outra opção que também pode ser utilizada é a seda artificial – uma mistura de poliéster, rayon e outros
tipos de fibras sintéticas.

ƒƒ Camurça sintética, derivada de microfibras como o poliuretano e o poliéster, também é bastante aceita.

A loja La Loba é pioneira na produção de bolsas veganas no Brasil.


Acesse e conheça a coleção.

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Mercado PET

Na pesquisa realizada em 2015 pelo IBGE, foi revelado que 44,3% dos lares brasileiros possuem pelo
menos um cachorro - cerca de 28,9 milhões de unidades domiciliares. De acordo com o IBGE, se for
estimada uma média, são cerca de dois cachorros por domicílio. Diante desse amplo mercado, as
possibilidades de empreender no ramo são inúmeras, e o mercado de moda não iria ficar de fora.
A dica para os empresários é pensar em acessórios que lembrem o estilo, os hábitos e as atitudes
dos donos. Alguns exemplos são roupinhas esportivas, fantasias, pijamas, casacos, entre outros. Os animais
de pequeno porte são os mais beneficiados pelo mercado de moda pet, visto que precisam de roupinhas
no inverno e no calor (devido ao ar-condicionado).

Conheça a empresa Millie, focada no nicho de moda PET.

Tal mãe, tal filha, tal boneca

O afeto entre mães e filhas também pode ser transmitido por meio da moda. Esse nicho foi eviden-
ciado na tendência chamada de Tal mãe, tal filha. São muitas peças que podem ser inspiradas, como
sapatos, pijamas, vestidos, conjuntos, acessórios, entre outros. Além dos looks idênticos, podem ser
oferecidas versões parecidas. Por exemplo, uma blusa e um vestido com a mesma estampa ou deta-
lhes semelhantes. Associado a esse mercado, surgiu também outro nicho, que pode se desenvolver
de forma paralela. Ele oferece a roupa da criança igual ou com estampas parecidas com a roupa da boneca. A
relação pode ser criada entre mãe, filha e boneca.

Conheça um exemplo de nicho inspirado na moda mãe e filha e


criança e boneca.

Fontes: Nichos são oportunidades para pequenos negócios da moda, Agência de Notícias Sebrae (2015); Nichos de moda, Sebrae (2015); Oliveira, B., Nicho de mercado: veja como escolher
o seu, E-commerce na prática (2016); Moda vegana: mercado potencial para os pequenos varejistas, Sebrae (2016); e 7 oportunidades de nichos para o mercado pet, Calendrier (2016).

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RECOMENDADAS

O Sebrae/RJ oferece consultorias empresariais específicas em:

ƒƒ Análise de mercado ƒƒ Comportamento do consumidor

ƒƒ Definição de mercado alvo, segmentação e posicionamento de mercado

ƒƒ Estratégias de comunicação ƒƒ Gestão mix mercadológico


Para mais informações, entre em contato com o Sebrae/RJ pelo telefone 0800 570 0800
e agende atendimento na unidade mais próxima.

O e-commerce é uma estratégia eficiente para os modelos de negócios baseados em ni-


chos de mercado. Para saber como lucrar com o comércio eletrônico, acesse o relatório
produzido pelo Sebrae Inteligência Setorial.

Conheça outras oportunidades de nichos na moda:

ƒƒ Moda sem gênero ƒƒ Mercado de casamento

ƒƒ Acessórios masculinos ƒƒ Moda plus size masculina

ƒƒ Moda inclusiva ƒƒ Moda praia e lingerie plus size

A pesquisa de mercado é um instrumento essencial para orientar o empreendedor.


Deve ser utilizada como ferramenta para o conhecimento dos seus concorrentes e con-
sumidor. Acesse os conteúdos elaborados pelo Sebrae e aprenda como realizar:

ƒƒ Pesquisa de mercado ƒƒ Análise de concorrência

ƒƒ Pesquisa do comportamento do comportamento dos consumidores

O IED (Istituto Europeo di Design) ministra cursos em Design de Moda e Planejamento e


Gestão de Moda. Clique nos links e saiba mais.

Gerência de Conhecimento e Competitividade


Gerente: Cezar Kirszenblatt
MODA Gestor do Programa Sebrae Inteligência Setorial: Marcelo Aguiar
Analista de Inteligência Setorial e Temática: Mara Godoy

RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA Articulação e Disseminação Empresarial: Poliana Valente


Conteudista: Luana Carla de Moura dos Santos
MAIO/2017 Especialista: Lindi Viana

Entre em contato com o Sebrae: 0800 570 0800


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