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COTIZACIÓN Nº200319-01

Esta cotización No corresponde a Reserva, para hacer efectiva su reserva por favor confirmarnos
formalmente por este medio, o comunicarse a los teléfonos: (8)7320682 / celular: 3114914879, de este
modo le informaremos si tenemos disponibilidad de lo cotizado. Tener en cuenta las políticas de pago,
ara nosotros poder garantizar el bloqueo de su habitación y darle continuidad al proceso de reserva.

Sr. Juan Felipe Tapia, Hotel Casa Real Villa de Leyva le agradece por contactarnos, estamos
siempre en la búsqueda de la excelencia para que su estadía cumpla con sus expectativas. De
acuerdo a su solicitud, a continuación encontrará la información requerida:

Fecha de Ingreso: Viernes 19 de Abril de 2019


Fecha de Salida: Domingo 21 de Abril de 2019
N° De hab. Solicitadas: 1
Nº de Pax 2

Nuestras Tarifas Son: Se cobra la tarifa por el número de Pax alojados no de camas.

TIPO DE
DOS (2) NOCHES No de
ACOMODACIÓN
TIPO DE HABITACIÓN 1 HABITACION Habitaciones
(Nuestras camas no
DOS (2) PAX Disponibles
son movibles)
MASTER SUITE Cama de 2.00
$ 1’648.000 COP 1
Con Sala y Jacuzzi King
CLASSIC DOBLE Cama de 1.60 y
$ 856.000 COP 3
TWIN Cama de 1.40
Cama de 1.60 y
CLASSIC TRIPLE $ 834.000 COP 2
Cama 1.00

NOTA: Favor verifique los horarios de servicio antes de realizar su reservación ya que estos
varían dependiendo la temporada.

La tarifa incluye: Alojamiento, impuestos, desayuno fin de semana y puente festivo (a la


carta) entre semana lunes a Jueves (Americano o light), Amenities personal (Shampoo,
acondicionador, crema corporal, lustra calzado, jabón antiestres para cuerpo, jabón de manos,
gorro de baño, pañuelos faciales, pantuflas), seguro hotelero, Wi-fi, parqueadero cubierto y
privado, uso de la piscina solo (fines de semana y temporadas altas), y uso de las zonas
comunes del Hotel.
El hotel les presta en habitación el servicio de batas, tollas de cuerpo, tollas faciales toallas de
mano, tapete de baño, en caso de adquirir una de estas tendrá un costo adicional.

Puentes, festivos y temporada alta se venden mínimo 2 Noches.


SERVICIOS ADICIONALES:

 Bar
 Servicio de Bar en zona de piscina (solo fines de semana)
 Restaurante
 Spa personalizado( Se realiza reserva en la recepción del Hotel)
 Room Service

ENTRE SEMANA (lunes a jueves)

 CHECK IN 3:00 P.M. –CHECK OUT 1:00 P.M. Early Check In: Si desea disponer de la
habitación antes de la hora habitual de entrega (Check In) favor comuníquese con la
recepción para verificar la disponibilidad (este servicio se ofrece a partir de las 9:00a.m
del día del Check In y debe ser informado con tiempo prudencial). Valor $ 30.000 COP
hora. Late Check Out: Si desea disponer de la habitación después de la hora habitual de
entrega (Check Out) favor comuníquese con la recepción para verificar la disponibilidad
(este servicio se presta máximo hasta las 5:00 p.m. debe ser informado con tiempo
prudencial). Valor $ 40.000 COP hora. Tenga en cuenta que no se realizan excepciones
con los horarios independientemente de la hora de su llegada.
 DESAYUNOS Americano o Light de 8:00 a.m. – 11:00 a.m. después de la hora
establecida se abre carta de Snack y Restaurante a partir de las 12:30 p.m - 3:30 p.m.
 RESTAURANTE de 12:30 m a 3:30 p.m.
 ROOM SERVICE Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (Todo servicio solicitado a la
habitación tendrá recargo adicional)
 SPA el uso de nuestro Spa requiere previa reserva, sujeto a carta de servicios.
 PISCINA: no tenemos servicio
 CARRITO DE GOLF (Servicio de ruta únicamente de Hotel Parqueadero -
Parqueadero Hotel) de 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
 PARQUEADERO 24 horas únicamente para huéspedes alojados, una vez realice el
Check Out su carro y equipaje no puede permanecer en el Hotel.
 DESCORCHE Todo Licor que sea traído por el huésped y consumido en áreas sociales
de hotel tendrá un valor de $ 30.000 COP botella.
 VISITAS A HUÉSPEDES deben registrarse en recepción no se permite el ingreso a
habitaciones, pueden permanecer en las áreas comunes del hotel.

FINES DE SEMANA (viernes a Domingo y/o lunes Festivo)

 CHECK IN 3:00 P.M. –CHECK OUT 1:00 P.M. Early Check In: Si desea disponer de la
habitación antes de la hora habitual de entrega (Check In) favor comuníquese con la
recepción para verificar la disponibilidad (este servicio se ofrece a partir de las 9:00a.m
del día del Check In y debe ser informado con tiempo prudencial). Valor $ 30.000 COP
hora. Late Check Out: Si desea disponer de la habitación después de la hora habitual de
entrega (Check Out) favor comuníquese con la recepción para verificar la disponibilidad
(este servicio se presta máximo hasta las 5:00 p.m. debe ser informado con tiempo
prudencial). Valor $ 40.000 COP hora. Tenga en cuenta que no se realizan excepciones
con los horarios independientemente de la hora de su llegada.
 DESAYUNOS a la Carta de 8:00a.m – 11:00 a.m. después de la hora establecida se abre
carta de Snack y Restaurante a partir de las 12:00 p.m. - 10:00 p.m.
 RESTAURANTE Viernes a Sábado de 12:00 m - 10:00 p.m. Domingo y/o Lunes
Festivos de 12:00 a.m. - 3:00 p.m.
 Room Service 8:00 a.m. - 10:00 p.m. Domingo y/o Lunes Festivos de 8:00 a.m. - 1:00
p.m. ( valor adicional)
 ROOM SERVICE Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 10:00 p.m. Domingo y/o Lunes Festivos
de 8:00 a.m. – 1:00 p.m. (Todo servicio solicitado a la habitación tendrá recargo
adicional)
 SERVICIO DE PISCINA de Viernes a Sábado 10:00 a.m. - 8:30 p.m. Domingo y/Lunes
Festivos de 8:00 a.m. - 3:00 p.m. uso exclusivo para huéspedes.
 SPA El uso de nuestro Spa requiere previa reserva, sujeto a carta de servicios.
 CARRITO DE GOLF (Servicio de ruta únicamente de Hotel Parqueadero -
Parqueadero - Hotel) Viernes y Sábados de 8:00 a.m. - 8:00 p.m. Domingo y/o Lunes
Festivo 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
 PARQUEADERO 24 horas únicamente para huéspedes alojados en el Hotel, una vez
realice el Check Out su carro y equipaje no puede permanecer en el Hotel.
 DESCORCHE Todo Licor que sea traído por el huésped y consumido en áreas sociales
de hotel tendrá un valor de $ 30.000 COP botella.
 VISITAS A HUÉSPEDES deben registrarse en recepción no se permite el ingreso a
habitaciones, pueden permanecer en las áreas comunes del hotel.

POR SU SEGURIDAD:

A. Todo Licor suministrado debe portar sello del Hotel, código y estampilla del
departamento. Favor verificar.
B. Los funcionarios del Hotel tienen prohibido suministrar medicamentos, alucinógenos,
sustancias psicoactivas a huéspedes y visitantes.
C. Nuestro establecimiento suministra información de los sitios turísticos y gastronómicos
(entre otros), pero NO se hace responsable de su experiencia como cliente en dichos
sitios.

IMPORTANTE:
 Por políticas internas del hotel, se le informa que no se hospedan menores de
12 años. (excepciones ocasionales).
 No se aceptan Mascotas.
 Las instalaciones del Hotel en sus diferentes áreas son para NO
FUMADORES.
 Tarifas sujetas a cambio.
 Todo cambio y/o modificación de los servicios a última hora que hayan sido
Cotizados tienen una penalidad.

POLÍTICAS DE PAGO:

Para garantizar la reserva se debe cancelar el valor total de la misma correspondiente al 100%
del valor según los días de permanencia, los servicios adicionales se cancelan directamente en el
hotel.
OPCIONES DE PAGO:

A. Pago por CONSIGNACIÓN y/o TRANSFERENCIA VIRTUAL:

Nombre Titular: INVERSIONES ANBA S.A.


NIT: 900.185.373-0
Banco: Bancolombia
Cuenta Ahorros No.: 502-202446-92
Favor enviar el comprobante de la consignación o transferencia al correo:

B. Pago NO PRESENCIAL (SE REALIZA DIRECTAMENTE CON EL


TARJETAHABIENTE) vía telefónica: (sólo aplica para tarjetas Visa, American
Express y MasterCard).

NOTA: POR SU SEGURIDAD NO ENVIAR DATOS DE LAS TARJETAS, SOLO SE


DEBEN SUMISTRAR EN COMUNICACIÓN DIRECTA VIA TELEFONICA.

POLITICAS DE CANCELACIÓN:

Debe ser solicitada por escrito mínimo tres (3) semanas antes de la llegada del huésped, de lo
contrario se cobrará el valor de la primera noche de alojamiento sin opción de aplazamiento.
Tenga en cuenta que no se hace devolución de dinero después de realizado el pago.

Cancelaciones antes del Check-in: Se cobrará el 100%del valor de la primera noche de


alojamiento de acuerdo con el porcentaje establecido, cuando la cancelación se encuentre por
fuera de los rangos establecidos anteriormente.

Política de no show: La reserva se respeta hasta las 12 de la noche del día de llegada. Todo
huésped que tenga reserva en el hotel y no llegue en la fecha prevista, se considera no show y
deberá cancelar al hotel el 100% del valor de la misma. Adicionalmente la reserva será

Cancelada automáticamente y en el caso que ésta necesite ser reactivada, se deberá solicitar una
nueva reserva, que estará sujeta a disponibilidad del Hotel.

POLITICAS DE CHECK IN Y CHECK OUT:

Check in: 3:00 pm

Check Out: 1:00 pm

Early Check in / late Check Out: se concederán de acuerdo a la ocupación del día en que se
requiera con previa solicitud. Si el late Check Out no es informado y autorizado en la recepción
del hotel, este tendrá un cobro adicional del 20% de la tarifa.

Política de no Check Out: el no Check Out se determina cuando un huésped no libera la


habitación en la fecha establecida en su reserva.

En caso que el hotel se encuentre al 100% en su ocupación y la extensión de la estadía genere


sobreventa, el gerente del hotel podrá autorizar la ampliación de la estadía con un recargo del
50% adicional al valor de la tarifa por noche. Si hay disponibilidad de habitaciones no se
cobrara recargo alguno.

POLÍTICAS DE INGRESO Y ESTADÍA:

El Hotel Casa Real Villa de Leyva respeta y valora la intimidad de nuestros huéspedes por lo
tanto Nos reservamos el derecho de admisión, no se admiten visitas sin reserva previa.

El hotel ha sido diseñado para el descanso y tranquilidad sólo de personas adultas. Nuestras
instalaciones no están diseñadas para niños menores de 12 años.

Tampoco se permite el ingreso de mascotas, bebidas alcohólicas ni sustancias alucinógenas, si se


llegase a sospechar o detectar la trasgresión de esta norma se dará aviso inmediato a las
autoridades.

Tenga en cuenta que la única manera de ingresar al hotel es bajo reserva, por motivos de
seguridad, privacidad y exclusividad así como políticas internas del mismo no es posible
conocerlo mientras tengamos huéspedes alojados.

El Hotel tanto en su interior como exteriores es para NO FUMADORES, no se permite fumar


en las instalaciones.

Cordialmente,

Andrés Chaves.
Dpto. de Reservas
CEL 311 4914879 -PBX (8) 7320682
Calle 17 No. 10-14 Villa de Leyva, Colombia

Migración Colombia exige que todas las personas sin excepción al ingresar al hotel presenten
su documento de identificación:
Colombianos: (Cédula de Ciudadanía, Registro Civil y/o Tarjeta de Identidad)
Extranjeros: presentar Pasaporte Original y/o Cédula de Extranjería.
No Válido: Licencia de Conducción, ni documento del país de origen.
Personas provenientes de Suramérica: documento de identificación del país de origen,
no válido para Guyanas Francesas.

En Colombia existen disposiciones legales que previenen y castigan el turismo sexual con
niños, niñas y adolescentes. Ley 1336 y 1329 de 2009. Resolución 3840 de 2009. Código de
ética Mundial para el Turismo. Nosotros en el Hotel Casa Real de Villa de
Leyva cumplimos con la reglamentación vigente.

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