FACULTAD DE CIENCIAS

ESCUELA DE FISICA Y MATEMATICAS

CARRERA ESTADISTICA

Identificar el tipo de comunicación que desarrollan los

estudiantes de la ESPOCH de la Escuela de Física y
Matemática del presente año 2018
TRABAJO DE INVESTIGACION

AUTORES
Oscar Lazo
Byron Pilataxi

Jonathan Calvopiña

TUTORA:

ING. Johana Agilar

riobamba-2018

1
 Riobamba -Ecuador
2018

INDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 4
1.1COMUNICACIÓN....................................................................................................5
1.1.2 D1EFINICION DE COMUNICACIÓN..................................................................5
1.1.3PROCESOS DE COMUNICACIÓN......................................................................6
1.1.4 NIVELES DE COMUNICACIÓN..........................................................................7
1.1.5 ESTIOS DE COMUNICACIÓN............................................................................8
1.1.6 ACTITUD DE COLABORAR...................................................................................9
1.1.7 ESTIOS DE INFORMAR.........................................................................................9
1.1.8 ESTILO DE SOLICITAR..........................................................................................9
1.1.9 APTITUD DE IMPONER.........................................................................................9
1.1.10 ESTILO DE CONVENCER.......................................................................................9
1.1.11 ESTILO DE FORZAR............................................................................................9
1.1.12 APTITUD DE ASIMIAR.......................................................................................10
1.1.13 ESTILO DE SOMETER......................................................................................10
1.1.14 VENTAJAS DE TENER UNA BUENA COMUNICACIÓN....................................10
1.1.15 DESVENTAJAS DE TENER UNA MALA COMUNICACIÓN................................11
1.1.16 EMPRENDIMIENTO...........................................................................................11
1.1.17 DEFINICION DE EMPRENDEMIENTO...............................................................11
II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................12
2.1 OBJETIVOS.........................................................................................................13
2.1.1OBJETIVOS GENERALES................................................................................13
2.2OBJETIVOS ESPECIFICOS.................................................................................13
2.3 VARIABLES......................................................................................................... 14

2
 2.4 DEFINICION CONCEPTUAL...............................................................................15
COMUNICACION.......................................................................................................15
EMPRENDIMIENTO..................................................................................................15
2.5 DEFINICION OPERACIONAL..............................................................................15
2.6 ALCANCES..........................................................................................................15
III METODO...............................................................................................................16
3.1 SUJETOS............................................................................................................. 16
3.2 INSTRUMENTO...................................................................................................16
3.3 PROCEDIMIENTO...............................................................................................17
3.4 TIPO DE INVESTIGACIÓN....................................................................................17
3.5 DISEÑO Y METODOLOGÍA ESTADÍSTICA.............................................................18
IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS...................................................21
ANÁLISIS ESTADÍSTICO DESCRIPTIVO.....................................................................21
V. CONCLUSIONES......................................................................................................37
VI.RECOMENDACIONES.................................................................................................37
VIII.ANEXOS.................................................................................................................39

3
INTRODUCCIÓN

La comunicación es fundamental para establecer buenas relaciones humanas, sin

embargo, esta se ve afectada ya requiere el entendimiento mutuo del emisor.
La comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del emisor,
en los términos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan contra una
buena comunicación factores tales como: Diferencias culturales, Métodos de
Comunicación, Lenguaje, Diferencias de percepciones de cada persona.
Se logra una comunicación verdadera si estamos interesados en el lenguaje de la
otra persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y sinceramente, si
escuchamos atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de
ponernos en el lugar del otro. Solo entonces estaremos estableciendo las bases
de una buena comunicación.
Un ambiente laboral grato está determinado en gran medida por la buena
comunicación que se establezca entre las personas.
Para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones humanas armónicas.
En efecto todo el mundo sabe muy bien lo satisfactorio y placentero que es el
contar con buenas relaciones humanas y de la tragedia que significa en no
tenerlas.
El no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las personas en
el trabajo en la escuela y hasta en vivencia de parejas.
Por otra parte, la eficiencia, productividad en empresa e instituciones tienen como
factor de primera importancia la constitución de equipos y personas con
conocimientos sobre Relaciones Humanas y que su aplicación de la misma sea
excelente. Esto ayuda al bienestar de una empresa, tanto a nivel económico como
al nivel de comunicación de los trabajadores, porque en ambientes conflictivos y
con discordia sucede precisamente lo contrario.
Claro, pero no pueden existir relaciones humanas si no hay comunicación. La
comunicación es el proceso en el cual se trasmiten y se reciben diversos datos,
ideas y actitudes que constituyen la base para el entendimiento o acuerdo común.
En las Relaciones Humanas y Públicas es esencial la comunicación, sin ella sería
imposible una vida en sociedad.

4
Por eso estudiaremos los elementos y propósitos de la comunicación para
aprender a comunicarnos y tener mejores relaciones humanas en todos los
aspectos de nuestras vidas.

1.1COMUNICACIÓN

1.1.2 D1EFINICION DE COMUNICACIÓN

Proceso dinámico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio
informativo sirve para establecer la comprensión o un estado de comunidad. La
estructura de este proceso es expresión de las relaciones que median entre los
participantes de la comunicación.
Peter Heinemann (Pedagogía de la comunicación no verbal.)
La comunicación es un proceso de interacción social a través de símbolos y
sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana.
Vicente González C.
El proceso de comunicación es una vía esencial del desarrollo de la personalidad,
que tiene su especificidad con relación a la actividad objeta y concreta, tanto por
sus características como por la forma en que el hombre se incluye en calidad de
sujeto en uno u otro proceso. La significación de la comunicación depende de las
características de los sujetos implicados en ella; a su vez, las características de
los sujetos determinan el proceso de comunicación.
Fernando Glez Rey (Personalidad y Comunicación: su relación teórica-
metodológica)
La comunicación es un proceso por medio del cual una persona se pone en
contacto con otra a través de un mensaje y espera que esta última de una
respuesta, sea una opinión, actitud o conducta. Es una manera de establecer
contacto con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos, conductas,
buscando una reacción al comunicado que se ha enviado.
Victoria Vargas
La comunicación es la transmisión de información y sentimientos mediante el uso
de símbolos comunes verbales y/o no verbales.
James L. Gibson

5
La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como
sujetos. No sólo se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se
excluye), sino de la interacción. Para la comunicación se necesitan como mínimo
dos personas, cada una de las cuales actúa como sujeto.
B. F. Lomov
Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos y
sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser
humano actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser
verbal, o no verbal, interindividual o intergrupal

¿Qué se entiende por comunicación?

Resumiendo, los diversos conceptos recopilados anteriormente la comunicación
puede entenderse como un intercambio, interrelación, como diálogo, como vida en
sociedad, todo ello relacionado indiscutiblemente con las necesidades productivas
del hombre y no puede existir sin el lenguaje. Comunicación es pensamiento
compartido y no puede existir pensamiento sin palabra.
Comunicación proviene de la palabra latina Communis, que significa común, por
tal motivo al comunicarse, se trata de establecer una comunidad con alguien.
A través de símbolos (gráficos o verbales) se emite un mensaje por medio de un
canal hacia un receptor, en un esfuerzo por compartir la información. Este mensaje
debe incluir códigos que sean comunes tanto al emisor como al receptor para que
el objetivo del acto de emisión del mensaje se cumpla, o sea, para hacer eficaz la
comunicación.
Puede entenderse la forma por la cual existen y se desarrollan relaciones
humanas; es decir, todos los símbolos de la mente junto con los medios para
trasmitirlos a través del espacio y preservarlo en el tiempo.
La comunicación puede tener dos acepciones:

 El proceso de intercambio de información. Constituye un reflejo, más o

menos fiel de la realidad. Abarca documentos impresos, videos, fotografías,
un disco magnético (cualquiera que sea su contenido) etc. Incluye el
traslado físico de soportes como periódicos, revistas, fotos, discos
compactos o casetes). Una información interviene en comunicación cuando
el mensaje además de ser significativo para el sujeto, propicia un cambio de
actitud definitiva o temporal.

 Comunicación social. Donde lo primario no es lo físico, sino los procesos

intelectuales para hacer llegar la información hasta las personas receptoras.
A través del proceso de comunicación social se trasmite el resultado de la
actividad de los hombres y desde sus orígenes posibilitó la transmisión de
ideas, pensamiento y experiencias vividas, pero también de los conflictos,
necesidades y las aspiraciones de los hombres.
6
1.1.3PROCESOS DE COMUNICACIÓN

La comunicación es un proceso dinámico del que no se pueden separar los

componentes; sin embargo, a fin de analizar este proceso vamos a dividirlo
en forma. Toda comunicación tiene un emisor; es decir, alguna persona o
grupo de personas con un objeto o una razón para decir algo en común. El
emisor da a su comunicación un sello propio: las habilidades, 3 los
conocimientos, los sentimientos, el sistema social al que pertenece, la
cultura, las motivaciones y los intereses, son elementos que hacen diferente
toda comunicación humana. El propósito del emisor se expresa en
mensajes (es lo que se va a comunicar; es la manifestación de una
persona, es su intención comunicativa). Cuando se habla, el discurso es el
mensaje; cuando se hace un gesto, el gesto es el mensaje, el mensaje es el
producto físico, resultado del propósito de la comunicación del emisor; su
contenido puede consistir en hechos, ideas, opiniones o emociones. El
canal es el conducto por donde se envía y se reciben mensajes, medio por
el cual el emisor y el receptor intercambian el mensaje en común. Este
conducto está representado por cada uno de los sentidos a través de los
cuales se emiten o reciben los mensajes. Los canales más usados son los
sentidos (vista, oído, tacto, olfato y gusto), así como el movimiento corporal.
El receptor es la persona o grupo de personas a quien el emisor dirige el
mensaje. El ideal en la comunicación es que el receptor no sólo reciba el
mensaje en forma pasiva sino se dé la transformación de receptor en
perceptor; es decir, que haga suyo el mensaje en forma activa,
analizándolo, sintiéndolo, comprendiéndolo y no sólo limitándose a
aceptarlo o a rechazarlo, para que después de percibir el mensaje pueda
dar una respuesta ya sea de admisión, de rechazo o de modificación; desde
este momento llamaremos perceptor al receptor, quien da origen al diálogo,
al responder en forma adecuada, produciendo intercambio de ideas,
emociones, opiniones y sentimientos. La retroalimentación es la respuesta
que comprueba o verifica que ha tenido lugar la comunicación.

1.1.4 NIVELES DE COMUNICACIÓN

La comunicación puede realizarse a través de dos niveles: el

intrapersonal y el interpersonal. En el intrapersonal hay identificación
del mundo interior de la persona; en contraste, en el interpersonal es
donde la persona establece contacto con el mundo exterior, sin
embargo, en ambos niveles es posible ser: ágil, fluido y sano, o ser
su contraparte, es decir: torpe, lento y enfermizo. Comunicación
intrapersonal. Es donde a menudo la persona sostiene un diálogo
consigo misma. Esta comunicación convierte a la persona en actor y
espectador y le permite adentrarse en ella misma a través de su
auto-conocimiento, su auto-imagen y su auto-aceptación.

7
 Comunicación interpersonal. Es el medio por el cual la persona
expresa al mundo exterior sus ideas, deseos, inquietudes,
conocimientos, etc. Esta comunicación se ve facilitada o entorpecida
por la forma en que se maneja el lenguaje verbal y no verbal. El
lenguaje verbal es un sistema convencional que se expresa a través
de señales y símbolos. El lenguaje no verbal comprende:
Movimientos. Son los mostrados por los ademanes, el andar, los tics
nerviosos, la lentitud 4 al moverse, el movimiento de algunas partes
del cuerpo, etc. Gesticulación. Es la manifestación expresada por los
gestos y las actitudes, la frente arrugada, el ceño fruncido, etc.
Postura. Ésta se refiere a cómo se acomoda el cuerpo; existe una
gran diferencia entre la postura de un escucha aburrido y la de un
atento, así como entre la de una persona que reta y otra que acepta.
Entonces ¿cuál es la postura que más utiliza en su trabajo? Voz. Se
indica por el tono, la velocidad, la fuerza y la modulación, de tal
forma se comunica más que con el contenido de las palabras. Tacto.
Se da con un abrazo, un apretón de mano o un empujón: se
comunica afecto, firmeza, indiferencia o cualquier otro tipo de
sentimientos. Uso del espacio. Al sentarse lejos de un perceptor o
fuera de un círculo, se expresa el querer estar solo; por el contrario,
al sentarse cerca de un perceptor o dentro de un círculo se expresa
la necesidad de estar muy cerca de otros. Mirada. Tal vez es el
instrumento más sutil y fino para comunicar los matices de las
emociones de la voluntad y las actitudes hacia las personas y para
expresar las miradas de dulzura, rencor, antojo, coqueteo, rechazo,
burla, etc. Silencio. Éste es polivalente; según el contexto adquiere
muy diversos significados. Por ejemplo, el silencio de un interlocutor
al escuchar con interés y sintonía, es diferente al de aquél que
escucha en desacuerdo; distinto también al de una persona enojada
y deprimida, o al silencio del amor en el diálogo de una pareja, o bien
al silencio de la adoración en el clímax religioso; al de simpatía y
compasión al dar el pésame a un íntimo amigo o al de los anfitriones
que necesitan que un visitante se retire, etc. Tenemos mucho que
aprender en este campo, como perceptores, para poder captar todos
los mensajes no verbales que nos mandan; y como emisores, para
controlar el envío de mensajes. Conjugar adecuadamente los
mensajes verbales y no verbales es importante para la adecuada
comunicación. Autoconocimiento. Se conoce como el conjunto de
manifestaciones, capacidades, conocimientos y habilidades que se
poseen, con las cuales se actúa ante diferentes circunstancias. El
autoconocimiento sensibiliza al ser, para que se perciba a sí mismo
como la unidad integrada biopsicosocial. Así la persona se

1.1.5 ESTIOS DE COMUNICACIÓN

8
En la interacción cotidiana de los individuos se presentan diversas expresiones
enfocadas directamente a los estilos en los diferentes ámbitos de la vida; por
ejemplo, el estilo de vivir, de la ropa utilizada, la música que se escuche; y como
parte de un estilo se encuentra el referente a la comunicación, es decir, el modo
utilizado para relacionarse con el otro, una forma o manera muy particular para
comunicarse y para tener intervención directa. 6 Es importante señalar que la
actitud va implícita con toda expresión verbal y no verbal, ésta tendrá un
determinado efecto sobre el medio ambiente, con lo cual se mostrará una cierta
postura ante la vida, debido a sus diversas modalidades, de tal forma, a
continuación se presenta una breve explicación de las diferentes actitudes con sus
correspondientes estilos, a fin de ubicar por cuáles de estos existe más inclinación
y si hay conciencia de lo que implica. A continuación, se describen los estilos de
comunicación.

1.1.6 ACTITUD DE COLABORAR

Dentro de este rubro el sujeto muestra la posición de contribuir, de cooperar, de ayudar, a
la hora en que se da la comunicación; es una actitud en la que no aparece el compromiso,
simplemente pide y da la información. Como parte de esta actitud se encuentran dos
estilos de comunicación, que se mencionan a continuación:

1.1.7 ESTIOS DE INFORMAR

En la interacción cotidiana de los individuos se presentan diversas expresiones

enfocadas directamente a los estilos en los diferentes ámbitos de la vida; por
ejemplo, el estilo de vivir, de la ropa utilizada, la música que se escuche; y como
parte de un estilo se encuentra el referente a la comunicación, es decir, el modo
utilizado para relacionarse con el otro, una forma o manera muy particular para
comunicarse y para tener intervención directa. 6 Es importante señalar que la
actitud va implícita con toda expresión verbal y no verbal, ésta tendrá un
determinado efecto sobre el medio ambiente, con lo cual se mostrará una cierta
postura ante la vida, debido a sus diversas modalidades, de tal forma, a
continuación se presenta una breve explicación de las diferentes actitudes con sus
correspondientes estilos, a fin de ubicar por cuáles de estos existe más inclinación
y si hay conciencia de lo que implica. A continuación, se describen los estilos de
comunicación

1.1.8 ESTILO DE SOLICITAR

Básicamente la pretensión del sujeto es buscar alguna información con diligencia y
cuidado. Les pregunta, reformula sus ideas para saber si lo han entendido y para

9
animarlos a continuar, prestándoles mucha atención, busca inducir a otras personas a que
externen sus opiniones, con la intención de escucharlos comprensivamente.

1.1.9 APTITUD DE IMPONER

Cuando hay comunicación por medio de esta actitud, el sujeto pretende poner una carga
a las cosas que dice a los demás, de tratar que se haga lo propuesto. Puede existir cierta
persuasión al mostrarse desde esta postura, de la cual a su vez surgen dos estilos de
comunicación, los cuales se enuncian enseguida:

1.1.10 ESTILO DE CONVENCER

Se utiliza cuando el sujeto intenta persuadir con razones o pruebas eficaces, por medio de
las ventajas que tiene el realizar los propósitos. Se escucha para detectar qué tan bien
han entendido y aceptado las ideas.

1.1.11 ESTILO DE FORZAR

Tal empleo de estilo se utiliza para, “salirse con la suya”, el sujeto recurre, si
puede, al ejercicio de la autoridad del puesto, al conocimiento de la ciencia, a la
experiencia, al prestigio, a las influencias e incluso puede, de manera implícita o
explícita, amenazar con ciertas consecuencias desagradables si no se hace lo que
él quiere o pensar como dice é

1.1.12 APTITUD DE ASIMIAR

Esta actitud se encuentra cuando el sujeto adquiere y se apropia de la información

y las conductas recibidas. Se trata de una actitud receptiva en la que se lleva a
cabo una organización de la información para tomar una postura determinada. De
aquí surgen dos estilos, que son los siguientes:

1.1.13 ESTILO DE SOMETER

Cuando el sujeto no supera ciertos desacuerdos, sigue comprometido con la tarea,

dispuesto a hacer lo que se le pide. Renuncia a imponer sus criterios y
sencillamente conviene en aceptar otros métodos y puntos de vista; lo que le
interesa es ser útil, servicial y lo emplea cuando subordina su juicio, decisión o
afectos a los de otra persona.

1.1.14 VENTAJAS DE TENER UNA BUENA COMUNICACIÓN

1. En los hijos:

10
 Sus resultados académicos están por encima de la media, desarrollan menos
problemas de conducta y son más sanos. Los riesgos de caer en las drogas y en
el sexo prematuro son menores. Las probabilidades de que sus relaciones
sentimentales al llegar a la adultez sean sanas son mayores.
2. En pareja
Es uno de los factores que une a la pareja, Se conocen bien entre ellos, se
entienden y se ayudan mutuamente.
3. En el trabajo

Crea un sentimiento de pertenencia a los trabajadores, están al tanto de todo lo

que sucede en la empresa, se sienten parte importante de la empresa y saben
cuál es su lugar en la misma, sienten que se cuenta con ellos en la toma de
decisiones, todos van juntos hacia la misma meta (reman en la misma dirección),
se genera un buen clima laboral. Permite el intercambio de información para llevar
a cabo mejoras. El trabajador asume e interioriza los valores de la empresa.
4. En la familia

Los problemas se afrontan de forma directa y se solucionan abiertamente. Los

hijos validan e integran los valores familiares de forma más sencilla.
Paternofilial: Los lazos afectivos y el vínculo emocional entre padres e hijos son
más fuertes de lo habitual.
5. En los padres:
Pasan más tiempo con sus hijos. Tienen más probabilidad de dar un hogar seguro
a sus hijos.

1.1.15 DESVENTAJAS DE TENER UNA MALA COMUNICACIÓN

Si tienes habilidades interpersonales pobres, tu vida personal y laboral serán

pobres también porque careces de las herramientas necesarias para influir,
persuadir y negociar con otras personas.
Dominar la comunicación evita conflictos y malentendidos, y ayuda a tener éxito
en cualquier área. Que la comunicación sea efectiva depende en buena parte de
la naturaleza y de la calidad de la información recibida, lo cual depende a su vez
de la naturaleza y de la calidad de las personas.
Tendemos a sentir satisfacciones personales cuando nos comunicamos con
nuestros amigos, parientes, gente a la que conocemos bien y con los que estamos
a gusto, sin tener necesidad de levantar la guardia.
Sin embargo, al comunicarnos con otras personas con las que no hemos
establecido este tipo de relaciones francas y aciertas, con frecuencia se dan

11
malentendidos que nos llevan a desacuerdos y conflictos.
Los motivos pueden ser diversos: por comentarios inapropiados sobre terceros,
por ofender gratuitamente, por desautorizar en público, por una actitud prepotente,
por competividad, por no reconocer méritos, por amor propio, por temor a caer
mal, etc.

1.1.16 EMPRENDIMIENTO

1.1.17 DEFINICION DE EMPRENDEMIENTO

tanto el estudio de cómo los nuevos negocios son creados como el proceso real
de empezar un nuevo negocio. Un emprendedor es alguien que tiene una idea y
que trabaja por crear un producto o servicio que la gente comprará, y que crea una
organización para apoyar esas ventas.

Actualmente el emprendimiento es una carrera popular en la universidad,

enfocada en estudiar la creación del nuevo negocio.

Emprendimiento proviene del francés ‘entrepernar’, que significa pionero, y se

refiere etimológicamente a la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo
adicional para alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para
referirse a la persona que inicia una nueva empresa o proyecto.

Una persona que enfrenta el desafío de un nuevo

emprendimiento o negocio debe tener una actitud positiva y una gran
determinación a enfrentar retos y dificultades.

Muchos profesionales deciden comenzar un propio proyecto a fin de lograr una

estabilidad económica. Incluso, muchos gobiernos o entidades económicas se han
propuesto ayudar a estos emprendedores con intenciones de dar un impulso a la
economía.

En muchas ocasiones un emprendimiento familiar ayuda a que la familia logre

satisfacer sus necesidades básicas de vida o mejorarla notablemente. Muchas
veces es la única opción frente a una crisis económica.

Además, un emprendimiento da independencia. Una persona que posee un

emprendimiento propio no depende de jefes ni horarios ya que trabaja de manera
particular.

II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

12
De acuerdo a la población que vamos a tomar, en este caso la escuela de física y
matemáticas se puede determinar que de acuerdo a las carreras que hay, estas
son consideradas abstractas, por ende, los estudiantes se desenvuelven en este
medio y actúan como tal, lo que disminuye la forma de comunicación con otros
medios, debido a que:

1- la comunicación se desarrolla en un solo medio, y no va más allá de ello.

2- Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno de relación, tales que

el segundo califica al primero y es por ende una metacomunicación

3- La naturaleza de una relación depende de la puntuación de secuencias de

comunicación entre los comunicantes

4- Los seres humanos se comunican tanto digital como verbalmente. El lenguaje

digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa, pero
carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el
lenguaje analógico posee la semántica, pero no una sintaxis adecuada para la
definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones

5- Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios según

estén basados en la igualdad o la diferencia

A partir de esto punto, es cuando debemos aplicarnos al máximo y ver que las
discusiones por causa de esa falta de comunicación no son positivas. Tenemos
que aprender de nuestros errores y transmitir las cosas con transparencia a los
demás para ser comprendidos correctamente.

2.1 OBJETIVOS.

2.1.1OBJETIVOS GENERALES

Recolectar información necesaria para analizar el tipo de comunicación tipo de

que prefieren usan los estudiantes de ESPOCH escuela de física y matemáticas

2.2OBJETIVOS ESPECIFICOS

13
 Analizar e interpretar los datos obtenidos en base a la muestra tomada y así
determinar las consecuencias acerca del tipo de comunicación que
prefieren los estudiantes

2.3 VARIABLES

OPERALIZACIÓN DE LA VARIABLE

Definición Definición
Variable Indicadores Instrumento
conceptos operacional

El tipo de De que Para conocer  Encuesta

comunicación manera de esta Frecuencia
que prefieren prefiere variable se que dedican
los comunicarse necesita los
estudiantes de acuerdo a saber de qué estudiantes
de la facultad la pregunta manera para exponer
de ciencias N°2 de la prefieren y comunicarse
encuesta comunicarse. de acuerdo a
aplicada a los su preferencia
estudiantes
de FIMA.

14
estudiantes Analizar la Nivel de 1 de qué Estudio
de “FIMA” preferencia preferencia manera estadístico
de acuerdo al prefiere
tipo de comunicarse
comunicación
2.Cuantas
que los
veces al
estudiantes
semestre
prefieren
realiza
exposiciones

2.4 DEFINICION CONCEPTUAL

COMUNICACION

Proceso dinámico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio
informativo sirve para establecer la comprensión o un estado de comunidad. La
estructura de este proceso es expresión de las relaciones que median entre los
participantes de la comunicación

EMPRENDIMIENTO
Actualmente el emprendimiento es una carrera popular en la universidad, enfocada en
estudiar la creación del nuevo negocio.

2.5 DEFINICION OPERACIONAL

Este análisis descriptivo será realizado por 2 estudiantes de la carrera

de estadistica de segundo nivel con un cuestionario que consta de 12
preguntas con cuatro posibles respuestas que indicaran el tipo de
comunicación y con qué frecuencia los estudiantes utilizan expociones
y se desenvuelven ante un grupo de personas, el fin es detectar y
analizar el tipo de comunicación que los estudiantes prefieren
expresarlo el nivel que estos presentan. La prueba durará 30 minutos

15
como máximo, se les pedirá a los entrevistados que contesten con
total sinceridad para obtener mayor fiabilidad.

2.6 ALCANCES

Alcances: El tema a tratar es de sumo interés y novedad, va dirigido a los

estudiantes de la FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ESPOCH donde se llevó a
cabo este estudio edades ya que como se menciona anteriormente hoy en día los
estudiantes buscan el camino más fácil y refieren utilizar una comunicación
informal, lo cual esto puede ser perjudicial ya que al momento de exponer o
referimos a un grupo de personas esto nos trae nerviosismo entro otros. Dicha
investigación se realizó en el la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE
CHIMBORAZO, facultad de ciencias ciudad de RIOBAMBA con el fin de evaluar el
tipo de comunicación que prefieren los estudiantes.

Se desea informar de manera amplia, los que los estudiantes prefieren más a nivel
y tipo de comunicación y si su carrera influye para una buena comunicación
mediante exposiciones y así analizar si tener una buena comunicación es esencial
para ser emprendedor que los estudiantes conozcan que hoy en día que
prefieren más escribir o habar

III METODO

3.1 SUJETOS

El estudio se llevó con estudiantes entre edades de 18 a 30 años, hombres y

mujeres de primero, segundo tercero, cuarto, quinto, sexto, séptimo, octavo,
noveno y décimo semestre, estudiantes de la ESCUELA SUPERIOR
POLITECNICA DEL CHIMBORAZO facultad de CIENCIAS ciudad de
RIOBAMBA, . Se trabajó con una población de 488 estudiantes lo que equivale a
una muestra de 215 jóvenes en total.

3.2 INSTRUMENTO

16
El instrumento que se administró fue basado en una guía de información según los
criterios del tipo de comunicación que los estudiantes prefieren dicha encuesta
conto con 12 preguntas con 4 ítems cada una, que miden aspectos como
¿Piensa usted que es importante tener una buena expresión oral para la comunicación?
¿Prefiere comunicarse
¿Dentro de estas posibilidades cual tomaría?
¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones frente un grupo de personas?

¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de exposiciones?

¿En un proyecto usted prefiere?

La carrera que usted cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea
emprendedor.
¿Cree usted que la falta de comunicación en nuestro medio nos traería problemas en un
futuro?
¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar:

¿Crees usted que tener una buena comunicación es importante para ser emprendedor?

3.3 PROCEDIMIENTO

-Selección del tema

-Elaboración de sumarios
-Aprobación del tema
-Elaboración de antecedentes
-Revisión bibliográfica
-Elaboración de marco teórico
-Planteamiento del problema
-Método
-Presentación y análisis de resultados
-Discusión de resultados
-Conclusiones
-Recomendaciones

17
-Referencias bibliográficas
-Anexos.

3.4 TIPO DE INVESTIGACIÓN

Achaerandio (2001), define la investigación descriptiva como la que estudia,

interpreta y refiere lo que aparece y lo que es. Abarca todo tipo de recogida
científica de datos, el ordenamiento, tabulación, interpretación y evaluación de
estos. Busca la resolución de algún problema o alcanzar una meta del
conocimiento.

La investigación descriptiva es típica de las ciencias sociales ya que examina

sistemáticamente y analiza la conducta humana personal y social en condiciones
naturales y en los distintos ámbitos.

Análisis Descriptivo: el cual en el la investigación nos ayuda a

recolectar
Organizar
Representar
Analizar
Interpretar

Para la indagación se realizó encuestas a los estudiantes de “FIMA”

“ESPOCH”, para encontrar el tipo de comunicación que los estudiantes prefieren.

3.5 DISEÑO Y METODOLOGÍA ESTADÍSTICA

La estadística que se utilizó fue la significación y fiabilidad de media aritmética en

muestras relacionadas, lo que permitió elaborar conclusiones sobre el fenómeno
investigado o el problema que se está resolviendo.

Lohr (2000), establece las siguientes fórmulas para determinar tanto el tamaño
como el error de la muestra mínima en la investigación:

N.C. = 95% Valor Z = 1.96

18
 z² * p * q = 1.96² * 0.5 * .05 =
384.16Formula tamaño muestral No. = e² 0.05²

Donde: no. = Tamaño inicial de la muestra (o definitivo) Z² = Estimador insesgado

para el intervalo de confianza, elevado al cuadrado. p = Probabilidad de éxito. q =
Probabilidad de fracaso (1-p) e² = Error muestral al cuadrado.
POBLACIÓN
Población son los estudiantes de “FIMA – ESPOCH”

MUESTRA

El diseño de la muestra será por medio del muestreo probabilístico y para obtener
un prototipo de investigación se ha aplicado la fórmula y proceso.
N=(1.96²) (488) (0.50*1-0.5) / (488-1) (0.05²) +(1.96²*0.5*1-0.5)

DATOS
N 488
Población
E
0,05
Error muestral
P Probabilidad de
0,50
ocurrencia
Q Probabilidad de no
0,50
ocurrencia
Z ∝/ 2 valor de Confianza 1,96
N
215
Encuestas

19
ENCUESTA

Escuela Superior Politécnica De Chimborazo

N°__
Facultad De Ciencias
Carrera Estadística
Objetivo: Identificar el tipo de comunicación que desarrollan los estudiantes de la
ESPOCH de la Escuela de Física y Matemática.
Sexo: Hombre Mujer Edad: _____
Carrera: …………………. Nivel: …………
Encuesta sobre “el tipo de comunicación que prefieren los estudiantes”
1. ¿Piensa usted que es importante tener una buena expresión oral
para la comunicación?
Siempre A veces Rara vez
Nunca
2. ¿Prefiere comunicarse?
Oralmente
De forma escrita
3. Dentro de estas posibilidades cual tomaría.
Exponer ante un público de más de 40 personas mayores que
usted.
Exponer ante un público de más de 40 personas menores que
usted.
Hablar frente a una máxima autoridad defendiendo un criterio.

20
 4. ¿CUÁNTAS VECES AL SEMESTRE REALIZA EXPOSICIONES FRENTE UN
GRUPO DE PERSONAS?
Siempre A veces Rara vez Nunca
5. ¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de exposiciones?

……………………………..
…………………………………………………………………………………….
6. ¿En un proyecto usted prefiere?
Exponer
Hacer el informe
7. La carrera que usted cursa influye para que usted tenga una buena
comunicación o sea emprendedor.
Siempre A veces Rara vez
Nunca
8. ¿Cree usted que la falta de comunicación en nuestro medio nos
traería problemas en un futuro?
Siempre A veces Rara vez
Nunca
9. ¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar:
Para alguien Por cuenta propia
10. ¿Crees usted que tener una buena comunicación es importante
para ser emprendedor?
Siempre A veces Rara vez
Nunca
¡Gracias por su colaboración!

IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

ANÁLISIS ESTADÍSTICO DESCRIPTIVO

Variable 1: Sexo de los estudiantes encuestados

TABLA 1 NI
Hombre 111
Mujer 104
Total, general 215
De la muestra encuestada se
determinó que el 48% son mujeres, y el 52% restante son
hombres.

21
Variable 2: Edad de los estudiantes encuestados
N° Xi f fa fr fra
1 18 29 29 0,134883721 0,134883721
2 19 56 85 0,260465116 0,395348837
3 20 36 121 0,16744186 0,562790698
MEDIA MEDIANA MODA VARIANZA DESVIACIO ASIMETRIA CURTOSIS
4 21 32 153 0,148837209 0,711627907
N
5
20,64 22
20 26
19 179
5,18 0,120930233
2,28 0,83255814
1,26 1,77
6 23 10 189 0,046511628 0,879069767
7 24 11 200 0,051162791 0,930232558
8 25 8 208 0,037209302 0,96744186
9 26 1 209 0,004651163 0,972093023
10 27 3 212 0,013953488 0,986046512
11 28 1 213 0,004651163 0,990697674
12 29 1 214 0,004651163 0,995348837
0,00465116
13 30 1 215 3 1

EDADES
56

36
32
29
26

10 11
8
3
18 19 20 21 22 23 24 25 1
26 27 1
28 1
29 1
30

22
Podemos determinar que la mayoría de estudiantes encuestados
tiene 19 años lo cual esto equivale a un 39% y que la edad media
es de 20,64 años

Variable 3: Carrera de los encuestados

Tabla 3 NI
Ambiental 11
Biofísica 5
Bioquímica y Farmacia 3
Estadística 71
Estadistica Informática 1
Estadística Informática 34
Física 14
Matemática 47
Química 29
Total, general 215

CARRERA

Ambi ental
Ambi ental ; 5.12% Bi ofís i ca; 2.33% Bi ofís i ca
Quími ca; 13.49% Bi oquími ca y Fa rma ci a ; Bi oquímica y Farmaci a
1.40% Esta dística
Matemática ; 21.86%
Esta dística; 33.02% Esta di stica Informatica
Fís i ca; 6.51% Esta di stica Informatica ; Esta dística Informatica
Esta dística Informatica; 0.47% Fís i ca
15.81% Matemática
Quími ca

23
Aquí podemos determinar que la mayoría de los encuestados
fueron de la carrera de estadistica con un total de 72 estudiantes
equivalentes a un 33% seguido de la carrera de matemáticas con
un total de 35 estudiantes equivalentes a un 12%

Variables 4: Nivel de los encuestados de los encuestados

TABLA 4 Ni
Cuarto 15
Noveno 3
Primero 114
Quinto 17
Segundo 54
Sexto 6
Tercero 6
Total general 215

NIVEL

Sexto; 6; 2.79% Tercero; 6; 2.79% Cuarto; 15; 6.98% Cuarto

Segundo; 54; 25.12% Noveno; 3; 1.40% Noveno
Pri mero
Qui nto
Qui nto; 17; 7.91% Segundo
Pri mero; 114; 53.02% Sexto
Tercero

24
Aquí podemos concluir que los estudiantes que fueron menos
encuestados son de noveno semestre dándonos un total de 3
encuestados equivaliendo a un 3% y los estudiantes que mas
fueron encuestados son de primer semestre con un total 114
estudiantes equivaliendo a un 53%

Variables 5: ¿Piensa usted que es importante tener una buena

expresión oral para la comunicación?

TABLA 5 NI
A veces 16
Nunca 1
Rara vez 6
Siempre 192
Total general 215

25
¿Piensa usted que es importante tener una buena expreson oral para la comunicacion?

A veces ; 16; 7.44% Nunca; 1; 0.47%

Rara vez; 6; 2.79%

A veces
Nunca
Rara vez
Siempre

Siempre; 192; 89.30%

El siguiente diagrama de pastel para variables cualitativas,

muestra el porcentaje de respuesta de la pregunta uno (¿Piensa
usted que es importante tener una buena expresión oral para la
comunicación?), en la cual se puede apreciar que el 7% de
estudiantes respondieron a veces, el 1% respondieron que nunca,
el 3% respondió rara vez y el 89% restante respondió siempre, por
lo que se puede concluir que la comunicación es importante para
poder expresarnos bien.

VARIABLE 6: ¿Prefiere comunicarse?

TABLA 6 NI
De forma escrita 37
Las dos 4
Oralmente 174
Total, general 215

26
 ¿Prefiere comunicarse ?

De forma escrita; 37;

17.21%
Las dos; 4; 1.86%
Oralmente; 174;
80.93% De forma
es cri ta
Las dos
Oral mente

En el siguiente diagrama de pastel podemos verificar que la

mayoría de estudiantes prefirieron comunicarse de oral dando un
total de 174 estudiantes equivalentes a 81% el otro porcentaje lo
ocupa la opción de forma escrita con un total de 37 estudiantes
equivalente a un 17%

VARIABLE 7: ¿Dentro de estas posibilidades cual tomaría?

TABLA 7 NI
2y3 1
Exponer ante un público de más de 40 personas mayores
que usted 80
Exponer ante un público de más de 40 personas menores 91

27
que usted
Hablar frente a una máxima autoridad defendiendo un
criterio 43
Total general 215

¿Dentro de estas posibilidades cual tomaria?

2y3
Exponer a nte un públ i co
de má s de 40 pers onas
1; 0.47% mayores que usted
80; 37.21%
43; 20.00% Exponer a nte un públ i co
de má s de 40 pers onas
menores que usted
Habl ar frente a una
91; 42.33% máxi ma autori dad
defendi endo un cri teri o

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta tres (¿ Dentro de estas posibilidades
cual tomaría?), en la cual se puede apreciar que el 37% de
estudiantes respondieron que prefieren Exponer ante un público
de más de 40 personas mayores que usted, el 42% respondieron
que prefieren Exponer ante un público de más de 40 personas
menores que usted, el 20% respondió que prefieren Hablar frente
a una máxima autoridad defendiendo un criterio y el 1% restante
respondió la 2 y 3, por lo que se puede concluir que la mayoría
prefiere Exponer ante un público de más de 40 personas menores
que usted.
VARIABLE 8: ¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones
frente a un grupo de personas?

TABLA 8 NI
A veces 129

28
Nunca 3
Rara vez 46
Siempre 37
Total,
general 215

¿Cuántas veces al semestre realiza exposiciones frente a un grupo de personas?

Siempre; 37; 17.21%

A veces
Nunca
Rara vez; 46; 21.40% Rara vez
A veces; 129; 60.00% Siempre
Nunca; 3; 1.40%

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta cuatro (¿Cuántas veces al semestre
realiza exposiciones frente a un grupo de personas?), en la cual
se puede apreciar que el 60% de estudiantes respondieron a
veces, el 2% respondieron que nunca, el 21% respondió rara vez y
el 17% restante respondió siempre, por lo que se puede concluir
que no siempre los estudiantes realizan exposiciones.

VARIABLE 9: ¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoría de

exposiciones?

TABLA 9 NI

29
Matemáticas 1
Análisis 1
Anatomía 1
Asignaturas practicas 1
Biología 6
Biología, inglés, Expresión oral y escrita 1
Cálculo 1
Citología, Histología 1
Comunicación 4
Comunicación 1
Comunicación oral y escrita, Racionalidad nacional 1
Comunicación oral y escrita 1
Comunicación oral y escrita 1
Comunicación oral y escrita, Realidad nacional 1
Comunicación oral y escrita, Epistemología, Realidad
nacional 1
Comunicación oral y escrita, Realidad nacional 3
Comunicación oral y escrita. Realidad nacional 1
Comunicación oral, escrita y digital 1
Comunicación oral, Realidad nacional 1
Comunicación oral y escrita 2
Control estadístico de calculo 1
Ecología 1
Ecología 6
Ecología y ambiente 1
Ecología, Matemáticas 1
En asignaturas que tienen teorías 1
En la mayoría de materias 1
Epistemología 2
Epistemología 4
Epistemología de la ciencia 1
Estadística 4
Estadistica descriptiva, Inferencial, Regresión 1
Estadística inferencial 1
Estadística inferencial 1
Estadistica inferencial, Ecuaciones diferenciales, Series
de tiempo 1
Expresión oral y escrita 3
Expresión oral 1
Expresión oral y escrita 13
Expresión oral y escrita 1
Expresión oral y escrita, Matemáticas, Química, Biología 1
Expresión oral y escrita, Técnicas de estudio 1

30
Física 5
Geometría analítica 1
Inglés 2
Inglés, Expresión oral y escrita, Técnicas de estudio 1
Investigación 1
Investigación operativa 1
Laboratorio de física 1
Lengua y literatura 2
Lenguaje 5
Lenguaje oral escrito y digital 7
Lenguaje, Epistemología 3
Lenguaje, Matemática 1
Lenguaje, Matemática, Ecología 1
Macroeconomía 4
Matemática 4
Matemática 2
Matemática financiera 1
Matemática financiera 1
Matemática, Ecología 1
Matemáticas 1
Matemáticas 1
Matemáticas, Ecología 1
Matemáticas, Lenguaje escrito, Epistemología, Ecología 1
Materias teóricas 1
Metodología 1
Metodología 13
Metodología de la investigación 2
Metodología, Matemática 1
Métodos 4
Métodos científicos 1
Métodos, Matemática 1
Microeconomía 1
Ninguna 8
Proyectos 1
Química 4
Química, Expresión oral y escrita 3
Química, Técnicas de estudio 1
Realidad 5
Realidad nacional e interculturalidad, Comunicación oral y
escrita 1
Realidad 1
Realidad 1
Realidad nacional 4

31
Realidad nacional, Comunicación oral 3
Realidad nacional, Lenguaje 1
Realidad nacional, Normativa 1
Realidad, Comunicación 1
Series de tiempo 1
Técnicas de estudio 4
Técnicas de estudio 1
Técnicas de estudio, Expresión oral y escrita 2
Técnicas de estudio, Química 1
Técnicas de muestreo 12
Todas 8
Total, general 215

¿En qué asignatura/s realiza usted la mayoria de exposiciones?

14
12
10
8
6
4
2
0
Tota l

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta cinco (¿En qué asignatura/s realiza
usted la mayoría de exposiciones?) en el que se puede concluir
que los estudiantes realizan la mayoría de exposiciones en
Biología, Ecología, Expresión oral y escrita y Técnicas de
muestreo.

VARIABLE 10: ¿En un proyecto usted prefiere?

Tabla 10

32
 NI
Exponer 134
Hacer el informe 78
Las dos 3
Total, general 215

¿En un proyecto usted preferie?

Las dos ; 3; 1.40%

Hacer el i nforme; 78;
36.28% Exponer
Ha cer el i nforme
Exponer; 134; 62.33% Las dos

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta seis (¿En un proyecto usted prefiere?),
en la cual se puede apreciar que el 62% de estudiantes prefiere
exponer, el 36% respondieron que prefiere hacer el informe y el
2% restante respondió que prefiere hacer los dos, por lo que se
puede concluir los estudiantes prefieren exponer

Variables 11: ¿La carrera que usted cursa influye para que usted
tenga una buena comunicación o sea emprendedor?
TABLA 11

33
 NI
A veces 85
Nunca 4
Rara vez 22
Siempre 104
Total
general 215

La carrera que ested cursa influye para que usted tenga una buena comunicación o sea emprendedor

A veces; 85; 39.53%

Siempre; 104; 48.37%

Nunca; 4; 1.86%
Rara vez; 22; 10.23%

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta siete (La carrera que usted cursa influye
para que usted tenga una buena comunicación o sea
emprendedor), en la cual se puede apreciar que el 40% de
estudiantes respondieron a veces, el 2% respondieron que nunca,
el 10% respondió rara vez y el 48% restante ¿respondió siempre,
por lo que se puede concluir que la carrear si influye en que los
estudiantes tengan una buena comunicación?.

VARIABLE 12: ¿Cree usted que la falta de comunicación en

nuestro medio nos traería problemas en el futuro?
Tabla 12 ni

34
A veces 79
Nunca 4
Rara vez 16
Siempre 116
Total general 215

¿Cree usted que la falta de comunicaccion en nuestro medio nos traería problemas en el futuro?

A veces; 79; 36.74%

Siempre; 116;
53.95%

Nunca; 4; 1.86%
Rara vez; 16; 7.44%

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta ocho (¿Cree usted que la falta de
comunicación en nuestro medio nos traería problemas en el
futuro?), en la cual se puede apreciar que el 37% de estudiantes
respondieron a veces, el 2% respondieron que nunca, el 7%
respondió rara vez y el 54% restante respondió siempre, por lo
que se puede concluir que la comunicación puede traernos
problemas en el futuro ya sea laboral o personal.

VARIABLE 13: ¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar?

TOTAL 13

35
 NI
Para alguien 37
Por cuenta
propia 178
Total, general 215

¿Cuándo sea profesional le gustaría trabajar?

Pa ra al gui en; 37;

17.21%
Pa ra al gui en
Por cuenta propi a ; 178; Por cuenta propi a
82.79%

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta nueve (¿Cuándo sea profesional le
gustaría trabajar?), en la cual se puede apreciar que el 83% de
estudiantes respondieron por cuenta propia, y el 17% restante
respondió para alguien, por lo que se puede que la mayoría de
estudiantes tiene un pensamiento emprendedor.

VARIABLE 14: ¿Cree usted que tener una buena comunicación es

importante para ser emprendedor?

36
TABLA 14 NI
A veces 34
Nunca 1
Rara vez 3
Siempre 177
Total,
general 215

¿Cree usted que tener una buena comunicacíon es importante para ser emprendedor ?

34

A veces
1
Nunca
3 Rara vez
Siempre

177

El siguiente diagrama de pastel, muestra el porcentaje de

respuesta de la pregunta diez (¿Cree usted que tener una buena
comunicación es importante para ser emprendedor?), en la cual
se puede apreciar que el 16% de estudiantes respondieron a
veces, el 0,3% respondieron que nunca, el 1,4% respondió rara
vez y el 82,3% restante respondió siempre, por lo que se puede
concluir que la comunicación es importante para lograr ser
emprendedor.

V. CONCLUSIONES
37
En este análisis descriptivo se pudo analizar que el:
 89% de estudiantes piensan que es importante tener una buena
expresión oral para la comunicación.
 El 81% de los estudiantes prefieren comunicarse oralmente.
 EL 42% de los estudiantes prefieren exponer ante un de publico
de mas de 40 personas menores que ellas.
 El 60% de los estudiantes dijeron que a veces realizan
expociones frente a un grupo de personas
 el 77 % prefieren exponer en un proyecto
 el 48% piensa que la carrera siempre influye para tener una
buena comunicación y sea emprendedor
 54% de estudiantes piensan que la falta siempre nos traería
problemas en un futuro
 83% de los estudiantes prefirieron trabajar por cuenta propia
 82.3 % de estudiantes piensan que la comunicación siempre es
importante para ser emprendedor
 Este análisis descriptivo nos ayuda a saber qué tipo de
comunicación prefieren los estudiantes

VI.RECOMENDACIONES

Se recomienda utilizar una comunicación más formal de una manera

oral ya que esto nos ayudaría al momento de realizar exposiciones y
dirigirse aun te un público numeroso sin ninguna dificultad ni temor así
al momento de ejercer como profesional no nos traería problemas.

VII.BIBLIOGRAFIA

38
andreaelissafoster. (s.f.). andreaelissafoster.webnode.es. Obtenido de
andreaelissafoster.webnode.es:
https://andreaelissafoster.webnode.es/emprendimiento/

andreaelissafoster. (s.f.). andreaelissafoster.webnode.es. Obtenido de

andreaelissafoster.webnode.es:
https://andreaelissafoster.webnode.es/emprendimiento/
CUYUN, M. (s.f.). MARIA.CUYUN..ES. Obtenido de
file:///C:/Users/User/Downloads/Cuyun-Maria.pdf

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cohnwolfe. (s.f.). www.cohnwolfe.com/es. Obtenido de
http://www.cohnwolfe.com/es/wolfetracking/emprendimiento-comunicaci
%C3%B3n-binomio-en-alza
CUYUN, M. (s.f.). MARIA.CUYUN..ES. Obtenido de
file:///C:/Users/User/Downloads/Cuyun-Maria.pdf

VIII.ANEXOS

39
40
41
42
43
44